logo

Myšlienka, ako otvoriť kanceláriu dobrých služieb je v dopyte v modernom svete. S malými investíciami a správnou organizáciou dostanete ziskové podnikanie.

Kapitálové investície: 440 000 rubľov
Doba návratnosti: 10-12 mesiacov

Už ste niekedy premýšľali, kde sa ľudia obrátia, keď potrebujú opraviť niečo v dome, sedieť s dieťaťom, kosiť trávnik alebo čistiť byt ihneď po hlučnej party?

To je pravda, hľadajú špecialistov, ktorí to môžu robiť za poplatok.

A je dôležité, aby boli zhromaždené na jednom mieste.

A preto odporúčame, aby ste sa oboznámili s otázkou, ako otvoriť kanceláriu dobrých služieb.

Práve táto organizácia je určená nielen na pomoc pri realizácii takýchto prác, ale aj na ich kombináciu na jednom mieste.

Po prvé, je to spôsobené tým, že potenciálni zákazníci si cenia svoj čas a nechcú minúť pri hľadaní takých špecialistov, a za druhé, čím viac budete ponúknuť službu, tým väčšia bude mať spätnú väzbu od ľudí.

Zásada dobrých kancelárií


Predtým, ako otvoríte dobré kancelárie, musíte pochopiť základné princípy jeho práce.

Takáto organizácia funguje ako sprostredkovateľ medzi zákazníkmi, ktorí potrebujú určité služby, a samotnými zamestnancami.

Preto úlohou predsedníctva nie je iba spájať sa, ale aj pôsobiť ako "ručiteľ" takýchto obchodných vzťahov.

Preto je dôležité neustále rozširovať klientskú základňu tak, aby poskytovali pracovné príležitosti pre žiadateľov, ako aj prijímanie kvalifikovaných pracovníkov na vykonanie práce, ktorú budú potrebovať.

Rozsah poskytovaných služieb

Na začiatku je potrebné určiť zoznam prác, ktoré sa majú poskytnúť.

A čím viac bude, tým lepšie.

Čo tu môže byť zahrnuté:

  • upratovanie miestnosti;
  • opatrovateľské služby;
  • doučovanie;
  • Opravy;
  • "Manžel na hodinu";
  • záhradkár, inštalatér, elektrikár;
  • služby vodičov;
  • kozmetické služby (kaderníctvo, kozmetika, manikúra).

Čím viac si môžete zhromaždiť odborníkov na jednom mieste, tým viac v dopyte bude kancelária dobrých služieb.

Ako otvoriť kanceláriu dobrých služieb: kalendár plánu


Otvorenie akejkoľvek firmy si vyžaduje určitý čas.

Najprv musíte zaregistrovať svoju spoločnosť a nájsť kancelársky priestor.

Potom musíte začať hľadať kvalifikovaných pracovníkov, ktorí budú poskytovať koncepčné služby.

Osobitnú pozornosť treba venovať reklame, pretože bez nej nikto nebude vedieť, že ste otvorili kanceláriu s dobrými službami.

V priemere to bude trvať asi štyri mesiace, ale je možné, že nábor zamestnancov môže byť oneskorený.

Okrem toho, keď spoločnosť pracuje a rozširuje, navyše hľadáte nových zamestnancov.

Ako otvoriť kanceláriu dobrých služieb: krok za krokom sprievodca

Obchodná registrácia

Ak chcete otvoriť kanceláriu s dobrými službami, musíte zaregistrovať svoje podnikanie.

V závislosti od rozsahu plánovanej činnosti máte na výber medzi usporiadaním individuálneho podnikania alebo právnickou osobou.

Ak máte v úmysle otvoriť firmu, v ktorej budú mať len málo ľudí, vyberte si IP.

Tu môžete pracovať na zjednodušenom účtovníctve a zaplatiť paušálnu daň.

Keď sa rozhodnete navrhnúť LLC, dostanete príležitosť nielen rozšíriť svoje podnikanie, ale aj konať nie sám, ale spolu s ostatnými zakladateľmi.

Táto činnosť spadá pod (JECD 2) 78 "Služby zamestnanosti a náboru zamestnancov".

Licencia na vykonávanie takejto činnosti sa nevyžaduje.

Vyhľadať priestory a ich vybavenie


Niektorí radšej nechcú ani nájsť priestor pre kanceláriu a tvrdia, že objednávky môžu byť prijaté iba telefonicky.

Samozrejme, niektorí zákazníci sa môžu obrátiť na vašu kanceláriu na jednorazovú pomoc, ale mnohí bohatí ľudia radšej uzatvárajú zmluvy na niekoľko mesiacov naraz.

A práve preto musíte mať svoju vlastnú kanceláriu.

Po prvé, budú uložené všetky potrebné dokumenty, a za druhé, každý zamestnanec (riaditeľ, administrátor a manažér) je ich pracovisku, a za tretie, budete mať príležitosť, aby sa klienti pre detailné diskusiu podpísaných dohôd.

Takže je žiaduce, aby sa vaša kancelária nachádzala v centre mesta alebo blízko nej.

Tiež sa starajú o opravu a dizajn a súvisiaci nábytok.

Okrem stôl a stoličiek pre zamestnancov, dať kreslo alebo pohovku pre návštevníkov.

Vaše náklady budú vyzerať takto:

Prijímanie kvalifikovaných pracovníkov


Predtým ako otvoríte kanceláriu dobrých služieb, musíte sa starať o hľadanie zamestnancov.

A bude rozdelená do dvoch kategórií: kancelárskych pracovníkov a priamo samotných pracovníkov.

Nebudete môcť robiť všetku prácu naraz, takže buďte pripravení na prenájom:

  • správca, ktorý bude zaznamenávať a odpovedať na výzvy od zákazníkov, ako aj koordinovať prácu všetkých ostatných zamestnancov;

správca služieb zákazníkom.

Jeho povinnosti budú zahŕňať zapojenie a komunikáciu so zákazníkmi a uzatváranie zmlúv;

náborového špecialistu, ktorého výber musí byť riešený s veľkou zodpovednosťou.

Z toho bude závisieť od výberu pracovníkov a vedenia rozhovorov s nimi.

Spočiatku je to vlastník firmy, ktorý môže prevziať zodpovednosť, ale za predpokladu, že už mal podobnú pracovnú skúsenosť.

Aby ste neprijímali účtovníka a právnika samostatne, môžete jednoducho využiť svoje služby.

A druhou kategóriou zamestnancov sú samotní žiadatelia, ktorí budú poskytovať služby ponúkané vašim klientom.

Úspech a príjmy vášho podnikania budú závisieť od kvality ich práce.

Takže aj pri poskytovaní minimálnych služieb budete potrebovať takýchto špecialistov: dievčatá, domácnosti, kuchári, opatrovatelia, lektori, záhradníci, vodiči, inštalatéri, špecialisti v domácich spotrebičoch, elektrikári.

Pri ich vyhľadávaní dávajte pozor:

  • vzdelávanie;
  • pracovné skúsenosti;
  • kvalifikáciou;
  • odporúčania z minulých pracovných miest;
  • komunikačné zručnosti;
  • vzhľadu.

Povesť vašej spoločnosti je predovšetkým dôležitá, preto je dôležité, aby ste sa rozhodovali s týmito odborníkmi s plnou zodpovednosťou a serióznosťou.

Preto nebuďte leniví a skontrolujte odporúčania bývalých zamestnávateľov.

Propagácia a reklama spoločnosti


Iba prostredníctvom inzercie môžete vyhlásiť otvorenie kancelárie dobrých služieb.

A potom bude fungovať "ústne".

Každá sebaobslužná spoločnosť má vlastné firemné webové stránky.

Tu môžete uverejňovať informácie so zoznamom poskytovaných služieb, cenou, kontaktnými informáciami a poskytovať spätnú väzbu zákazníkom.

Vaši zákazníci budú môcť nechať svoju spätnú väzbu.

Ďalej by ste mali inzerovať po meste, môžu to byť bannery a billboardy.

Môžete tiež rozdávať letáky a nechať vizitky ľuďom.

Okrem toho, objednávky reklamy v miestnom rozhlase a televízii.

Nezabudnite propagovať spoločnosť v sociálnych sieťach - pošlite informácie o sebe do skupín svojho mesta.

Akonáhle sa zlepší práca kancelárie, zákazníci o ňom budú zdieľať informácie s ostatnými.

Preto je také dôležité najať len vysoko kvalifikovaných pracovníkov, pretože negatívna spätná väzba sa šíri ešte rýchlejšie, čo určite zničí vašu povesť.

Koľko stojí za otvorenie kancelárie dobrých služieb?


Vzhľadom na to, že organizáciou podnikania budú náklady na hotovosť.

Preto zistiť približnú sumu potrebnú na začatie podnikania.

Hlavné náklady budú pokryté kancelárskou technikou.

Patrí sem oprava priestorov, nákup nábytku a vybavenia.

Celkovo budete potrebovať približne 440 000 rubľov.

Okrem počiatočnej investície musíte neustále investovať do svojich peňazí.

Bude to plat kancelárskych pracovníkov, prenájom priestorov, úhrada verejných služieb, ako aj náklady na reklamu.

Schéma práce Úradu pre dobré služby


Predtým ako prejdete na časť o tvorbe zisku spoločnosti, musíte podrobne zvážiť plán práce týchto spoločností.

Tak to vyzerá takto:

  1. Zákazník kontaktuje kanceláriu a vyberá službu, ktorú potrebuje.

Spolu s manažérom služieb zákazníkom tvorí vlastné požiadavky a priania, rozsah a čas práce.

Zahŕňa to aj vysvetlenie kritérií pre žiadateľov, ktorí poskytnú službu.

Potom, čo boli zhromaždené všetky informácie, kancelária začne hľadať zamestnancov.

Preto je také dôležité mať vopred určitú databázu žiadateľov.

  • Potom sa zákazník stretne so zamestnancom a ak je so všetkým spokojný, uzavrie sa zmluva, ktorá zohľadní všetky podrobnosti, konkrétne podmienky, tarify a pracovný čas.
  • Po vykonaní vysoko kvalitnej práce sa platba uskutočňuje.
  • Takto kancelária dobrých služieb je sprostredkovateľom, ktorý je potrebný ako zákazník, ktorý nechce strácať čas hľadaním zamestnancov a samotným zamestnancom, ktorému bude neskôr poskytnutá práca.

    Nižšie uvedené video predstavuje zaujímavý nápad.

    aké ďalšie služby môže kancelária dobrej kancelárie poskytnúť:

    Ziskovosť a návratnosť dobrej kancelárie

    Vzhľadom na to, že takáto organizácia pôsobí ako sprostredkovateľ, jej zisk sa vytvorí z provízie.

    Najčastejšie je to 20-30% zo zarobených peňazí pracovníkov.

    Napríklad zamestnanec dostal okolo 25 000 rubľov mesačne a potom vám poskytne 20% tejto sumy - 5000.

    A ak máte 10 takýchto žiadateľov, ktorí celkom prinesú okolo 250 000 rubľov, potom bude váš príjem 50 000 mesačne.

    A preto je veľmi dôležité prilákať čo najviac zákazníkov a samotných zamestnancov, ako aj sledovať ich povesť.

    Koniec koncov, inak budete trpieť stratami.

    Takýto podnik sa môže vyplatiť približne za 10-12 mesiacov a jeho ziskovosť je okolo 30%.

    Ak sa vám páči myšlienka, ako otvoriť kanceláriu dobrých kancelárií a máte aj počiatočný kapitál, môžete sa bezpečne zaoberať touto otázkou.

    Tento prípad bude vyhovovať otvoreným a spoločenským ľuďom.

    Ale tu je dôležité nielen milovať vaše podnikanie, ale aj investovať veľa energie do nej, inak aj najmenšie "miesto" vo forme zle vykonanej práce môže zničiť povesť celej spoločnosti.

    Dobrá servisná agentúra

    Aby sa predišlo nedorozumeniu, všetky služby sa vykonávajú v prítomnosti klienta.

    Úrad pre dobré služby poskytuje plnohodnotné a čiastočne profesionálne chovné služby.

    Príslušná zdravotná sestra trpezlivo a jemne pomôže s domácimi prácami vášho blízkeho.

    Spoločnosť skúsených profesionálov v oblasti starostlivosti o chorých a starších ľudí. Iba kvalifikovaní odborníci, pohodlný rozvrh a rozumné ceny. Dôverujte blízkym osobám v rukách pacientov a skúsených opatrovateľov. Kvalitná starostlivosť je náš profil!

    Starší ľudia sú náchylní k pádu z mnohých dôvodov: slabá rovnováha, slabý zrak, celková slabosť, závrat. V skutočnosti sa odhaduje, že každý tretí muž a žena starší ako 65 rokov klesá raz za rok.

    Vodopády predstavujú vážne riziko pre zdravie starších ľudí.

    Oboznámte sa so svojim blízkym, starším človekom s pokynmi na jeseň.

    Opatrenia na ochranu pred pádom

    Ako organizovať
    "Úrad dobrých kancelárií".

    Po prvé, ako ilustráciu, malý článok z webovej stránky Anglo Business Club:

    V Británii sa zvyšuje dopyt po službách agentúr ponúkajúcich rôzne služby na "zlepšenie kvality života"

    "Pracovný týždeň v Spojenom kráľovstve sa v poslednej dobe dramaticky zvýšil.No, vláda nezrušila 8-hodinový pracovný deň, avšak silná konkurencia viedla ľudí k tomu, aby zostali dlhšie v službe a čím viac je zamestnanec cennejší, tým viac musí pracovať.

    Samozrejme, všetko je kompenzované vyššími mzdami. Mnohí odborníci dlho dostali viac ako 100 tisíc dolárov ročne a nepovažujú sa za niečo bežné. Dnes však mnohí začali premýšľať o tom, že jednoducho nemajú čas minúť tieto peniaze.

    Navyše každý, dokonca aj najvyššie platený špecialista, skôr či neskôr čelí realite života. Dokonca aj v najdrahšom apartmáne môže kohútik vytekať a bude potrebné zabiť pol dňa na čakanie na inštalatéra a sledovať jeho prácu. Dieťa by malo byť odvete do škôlky a pes - chodiť. To všetko si vyžaduje čas, ktorý jednoducho nie je tam.

    Spočiatku ľudia radšej robia všetky tieto veci sami. Neskôr, po vypočítaní hodnoty svojho času mnohí rozhodli, že najlepšou možnosťou je, aby si na to mohli zamestnať špeciálnych ľudí.

    Takže existovali agentúry, ktoré sú zodpovedné za "životný štýl" svojich klientov. Chodia svojich psov, kontrolujú postup obnovy bytov a predávajú autá. Zároveň je každý šťastný. Koniec koncov, je ťažké nazvať efektívne plytvanie časom, keď riaditeľ úspešnej spoločnosti nezávisle ukazuje auto, ktoré predáva každému potenciálnemu kupujúcemu. Jeho čas je drahý a je nepravdepodobné, že by mohol vysvetliť všetky detaily. Je ľahšie ho zveriť špecialistovi v oblasti automobilov.

    Dopyt po takýchto službách sa len nedávno zvýšil. V Londýne sa pracovný týždeň na 80 až 90 hodín nedávno stal štandardom, takže ľudia jednoducho nemajú dostatok času na domácu prácu. Existujú aj vtipné prípady. Jedna osoba žila po dobu piatich rokov v byte, kde bol parket poškodený prúdom špinavej vody z pračky. Jednoducho nevedel, na koho sa obráti a akú cenu mala za opravu. Človek by sa na to mohol smiať, ak by to nebolo pre skutočnosť, že táto osoba zarobí dobrý obchod a vytvára dojem chytrého človeka. Nemal čas seriózne sa zaoberať týmto problémom a nechcel platiť zásadne. Toto je miesto, kde špecializované agentúry prichádzajú na záchranu.

    Na trhu podobných služieb v Spojenom kráľovstve sú dnes dve spoločnosti súťažiace: desať britských a poverených. Náklady na ich služby sú približne rovnaké a predstavujú približne 1000 libier ročne na zákazníka. Každý z nich si vybral svoje vlastné miesto. Ak spoločnosť TenUK uprednostňuje obchodovanie so spoločnosťami, Entrust pracuje hlavne s individuálnymi zákazníkmi.

    Postavenie osoby pracujúcej s klientmi sa nazýva manažér životného štýlu. Je veľmi ťažké preložiť tento výraz do ruštiny. Doslova sa ukáže ako "manažér životného štýlu" a, ako to znie neobvykle, v zásade je tento preklad správny. Naozaj, títo ľudia sú zodpovední za súkromie. Odchádzajú deti mimo školy, monitorujú opravy a robia inú prácu. Čisto formálne dokážu dokonca plniť úlohu sprievodcu, ak osamelý, zmätený manažér požiada, aby bol predstavený "mladému peknému dievčaťu z dobrej rodiny". Takúto službu možno poskytnúť.

    Jeden takýto manažér pracuje s približne 25 klientmi. Ako už bolo spomenuté, trh rastie a napríklad desať UK zamestnáva každý mesiac 4-5 nových manažérov. Kto sú títo ľudia? Ako príklad uvádzame profesie posledných štyroch, ktorí boli prijatí do desiatich krajín Spojeného kráľovstva. Ukázalo sa, že sú to finančný konzultant, politický lobista, predajca áut a žena z domu z Nového Zélandu. Ako vidíte, nemajú veľa spoločného.

    Z takejto spolupráce profituje každý. Zákazníci majú viac voľného času a spoločnosti profitujú. "

    To všetko je úžasné. A čo nás?

    Organizácie, ktoré poskytujú takéto služby, existovali u nás navyše v sovietskom období. A boli nazývané - "dobré kancelárie". V posledných rokoch sa firmy objavili pod rovnakými alebo podobnými názvami, ale zatiaľ nie je možné hovoriť o rozkvetu takéhoto podnikania.

    Po prvé, mentalita väčšiny našich "skutočných mužov" neumožňuje pozvať človeka zo strany "na drobnosti". A skutočný muž, po dvadsiatom pripomenutí svojej ženy, prekliaty všetko na svete, trávi len jeden deň pre zmenu nádrže na toalete alebo pre vŕtanie otvorov v betónovej stene.

    Po druhé, služby tretích strán stojí peniaze, ale peniaze alebo nie, alebo nechcú dať im prácu, ktorú môžete urobiť sami.

    Aj napriek tomu, že sme ešte neboli bohatí v masívnej miere a nežili sme vidieť hrůzy nadmerného anglického života, to tak nie je. Ľudia pracujú viac, získajú našťastie aj viac a logika rozdelenia práce jednoducho vyžaduje preniesť niektoré z ich obáv na iných ľudí.

    Ja sám, zvykom, chytiť svoje nástroje, keď potrebujem robiť niečo okolo domu, ale chápem, že je oveľa lacnejšie zaplatiť profesionála, ktorý bude robiť túto prácu lepšie a rýchlejšie, a čo je najdôležitejšie, uvoľní ma z bolesti hlavy, ktorú nepotrebujem. Počas času stráveného v remeselnej miestnosti môžem zarobiť peniaze niekoľkokrát viac ako náklady na túto opravu. Zásadný zdravý rozum teda hovorí, že ľudia, ktorí nás zachránia pred nekľúčovou prácou, majú veľkú a bezpečnú budúcnosť. Cítia sa dobre - a cítime dobre.

    Ideálnym riešením je, keď sa všetky domáce problémy vyriešia jedným zavolaním na jedno miesto, odkiaľ prídu dobrý remeselník a odstráni každý problém spojený s každodenným životom.

    Vo väčšine našich miest však neexistuje zrozumiteľná ponuka na poskytovanie takýchto služieb. Ak nie sme schopní vyriešiť problém sami, potom musíme preniknúť do novinových reklám a pokúsiť sa odhadnúť, kto pozvať - ​​"Electrician-Super Professional". Alebo "Akákoľvek elektrická práca! ZÁRUKA!".

    Existuje však skutočná záruka, že k vám prichádzajú profesionáli a nie hackeri? Opakovane, a nie dve, som narazil na ľudí, ktorí chápu v elektrárňach nič viac než moje. A potom zmätení, ako napraviť škody, ktoré spôsobili.

    Keď sa práca vykonávala kvalitatívne, snažila som sa zaznamenať telefóny týchto majstrov. Ale takmer vždy som zabudol na to, kde som ich napísal, a potom sa opäť opakoval okruh pokusov a omylov.

    A aké by bolo jednoduchšie, keby sa v dostatočnom počte objavili špecializované firmy na trhu, ktoré by ponúkali celý rad osobných služieb.

    Mimochodom, zárobky v tomto obchode sú celkom slušné. Napríklad ceny požadované jednou z existujúcich "kancelárií" (Petrohrad):

     Chovateľ na jedno dieťa: 30-40 rubľov za hodinu

     Guvernér: 40-60 rubľov za hodinu

     Tútor: 100-150 rubľov za hodinu

     Domáci: 40-50 rubľov za hodinu

     Čistenie okien: 150-250 rubľov / 1 kus.

     Zdravotná sestra: 30-40 rubľov za hodinu

     Rodina psychológ: od 200 rubľov.

     Vedenie detskej dovolenky: 1 klaun - 900 rubľov.

    Na usporiadanie takejto služby nie je potrebná žiadna kancelária ani právnická osoba ani počiatočný kapitál. Všetko, čo potrebujete, je kontaktné telefónne číslo, na ktorom zakladateľ otec alebo najatý človek sedí ako dispečer - to je všetko.

    Áno, musíme tiež inzerovať. Ale najprv sú dosť dve linky v novinách. Ak však máte tri stovky dolárov, môžete začať efektívnejšie a pôsobivo: umiestniť modulárne reklamy. To okamžite poskytne vášmu podniku solídny obraz a urýchli jeho propagáciu.

    1. Definícia súboru služieb

    Nepokúšajte sa okamžite objaviť všetko. Začal by som so službami, v ktorých aspoň chápem niečo samého. A keď sa získa skúsenosť, bude možné postupne zvyšovať ich počet. Princíp začiatku a pokroku tohto podnikania je ten istý, čo bolo opísané v materiáli "Voľný organizátor za $ 2000". Podnikanie je v podstate rovnaké, takže niektoré služby sa opakujú.

    Tu je všeobecný zoznam tém (samozrejme neúplný), v ktorom môžete pôsobiť ako organizátor koordinátora:

    Oprava bytov a kancelárskych priestorov

    Zlepšenie pozemkov, terénne úpravy

    Čistenie v dome - trvalé alebo "všeobecné čistenie"

    Okná, dvere, krby, žalúzie

    Oprava, montáž, čalúnenie nábytku

    Ochrana, bezpečnosť, inštalácia alarmu

    Oprava domácich spotrebičov, prístrojov, hodiniek

    Elektrické práce, inštalačné práce

    Oprava, reštaurovanie, ladenie hudobných nástrojov

    Oprava a predaj vozidiel

    Lekárske, ošetrovateľské služby

    Služby zdravotnej sestry, vychovávateľky, domácej

    Školenie, doučovanie, preklady

    Cosmetológ, služby výtvarných umelcov

    Kadernícke služby. Manikúra, pedikúra

    Pestovanie psov a mačiek

    Astrológia a liečenie

    Sekretárske služby, pisári

    Organizácia rôznych pozdravov.

    Dekorácia izieb, dizajn interiéru

    Doručovanie kvetov a darčekov.

    Organizácia sviatkov, večierkov a iných špeciálnych podujatí

    Doručovanie vstupeniek na divadlá, koncerty, športové podujatia a výstavy

    Chemické čistenie, dodávka bielizne

    Služby prichádzali do mesta (na služobnej ceste, na trvalý pobyt)

    Starostlivosť o zvieratá a rastliny počas prázdnin

    Stretnutie na vlakovej stanici alebo na letisku

    Nemusíte byť odborníkom na všetky tieto služby. Ste organizátorom, sprostredkovateľom. Existujú ľudia, ktorí tieto služby potrebujú. Existujú ľudia, ktorí poskytujú tieto služby a vedia, ako profesionálne robiť všetky vyššie uvedené práce. Vašou úlohou je spojiť prvý s druhým a zároveň zaručiť kvalitu služieb. Potom sa vaša firma bude rozvíjať nielen vďaka reklame v médiách, ale predovšetkým vďaka verbálnej reklame spokojných zákazníkov, ktorí sú oveľa jednoduchšie dať svojim priateľom ONE telefónne číslo ako zbierať kúsky papiera, na ktorých sú zaznamenávané súradnice "dobrých" remeselníkov.

    2. Vyhľadajte odborníkov

    Ak chcem zarábať peniaze tým, že osvietim životy druhých a súčasne sa vyhýbam problémom spojeným s nekvalitnými mojimi službami (čo veľmi rýchlo zlikviduje moju reputáciu a teda celý podnik), začnem hľadať elektrikárov, tvorcov tapiet, čističe okien, domácnosti, atď.

    Nebudem však začať súťaž a uskutočňovať viacdenný výber. Všetko sa dá ľahšie a rýchlejšie vyriešiť. Pokúsim sa však nájsť telefóny tých špecialistov, ktorých práca pre mňa úplne usporiadala, a navyše zavolá všetkým svojim známym požiadavku, aby mi odporučili ľudí, ktorí niekedy poskytli alebo im poskytli požadované služby.

    A asi za týždeň alebo dva budem mať tím skutočných majstrov, ktorému dokážem presvedčiť, že s mojej pomoci získajú viac a viac stabilitu.

    3. Vývoj kontrolného systému

    Problém je v tom, že títo skvelí majstri môžu byť rovnako pozoruhodní leniví a nihilisti. Informoval som inštalatéra o naliehavej výzve, ale namiesto očakávanej odpovede: "Áno, občianska vedúci, už som na ceste!", Počujem niečo úplne iné: "Bol som chorý, tu moja žena má narodeniny, toľko práce prišla dnes, že nemôžem. ". (Sotva stojí za to kŕmiť ilúzie, že ich príjmy budú obmedzené iba na vaše objednávky.)

    A tu argumenty zdravého rozumu nefungujú: "Tu som, tak dobre, dám ľuďom trvalé rozkazy, ktoré boli predtým prerušené príležitostnými výnosmi." Naozaj to nerozumie? " - Nechápu alebo nechcú rozumieť.

    A v mnohých prípadoch ani finančné stimuly nebudú fungovať, pretože stimuly vo všeobecnosti fungujú len pre ľudí s vysokou mierou ašpirácií. Bohužiaľ (alebo našťastie) inštalatérstvo nepatrí do tejto kategórie. Zvyčajne majú dosť toho, čo majú.

    Podľa môjho názoru je hlavným dôvodom, prečo takéto služby zriedka žijú viac ako rok, nedostatočná pozornosť majiteľov na personálnu záležitosť. Nazbierate nie anjelov, inštalatérov, domovníkov, elektrikárov. A títo ľudia nie vždy robia svoju prácu tak, ako by mala. Ale teraz ste zodpovední za ich nedbalosť. A vždy neviete, že takáto objednávka je vykonaná zle. Zákazníci sa osobne sťažia na vás, čo vám umožní prijať potrebné opatrenia, nie, uprednostňujú tie najhoršie (pre vašu firmu) - povedzte všetkým svojim priateľom o nechutnej službe "tohto úradu zlých služieb".

    Nepodceňujte účinnosť ústnej reklamy. Dokáže rozpútať tvoj prípad, ale môže to zničiť. Preto ešte predtým, ako poskytnete prvú reklamu, musíte vytvoriť jasný systém kontroly kvality vašich zamestnancov vrátane vzdelávacích a stimulovacích opatrení a represívnych opatrení.

    4. Vývoj platobného systému

    Štandardná cena za služby

    Majster prichádza k zákazníkovi, robí prácu, dostane peniaze a dáva vám to, pričom ponecháva dohodnuté percento.

    Táto možnosť je vhodná pre "štandardné" objednávky: zmenu zámku vo dverách, zavesenie zrkadla v kúpeľni, posielanie domácnosti atď., Ako aj pri predbežnom odhade, napríklad pri zasklení lodžie.

    Musíme však mať na pamäti, že všetky možné problémy v cenníku nie je možné vymenovať. Okrem toho skutočné množstvo práce môže byť menej alebo viac. Napríklad, zákazník sa domnieva, že kábel spálil a v skutočnosti niekto jednoducho vypol stroj na mieste.

    Alebo naopak, malý únik v kúpeľni sa mení na zmenu potrubia a všetky súvisiace príčiny.

    Prirodzenou túžbou svojho hlavného zamestnanca je ponechať si všetky peniaze na ďalšiu prácu.

    Môžete sa dozvedieť o výške peňazí, ktoré ste vlastne zaplatili buď od samotného zákazníka (zavolaním späť), alebo od kapitána, alebo budete musieť prejsť na každý hovor, aby ste ho mohli kontrolovať. Posledný z nich je hlúpy alebo nemožný.

    Ale aj keď zákazník vám povie, akú sumu zaplatíte (čo z rôznych dôvodov, ktoré nechcem ísť, nie vždy platí), potom budete čeliť demontáži s majstrami, ktorí zase obviňujú zákazníka za zjavné klamstvá. Nikdy neviete pravdu, ale hádajte sa s tímom.

    Preto je možné použiť aj možnosť 2:

    Platiť za hovor.

    Nastavíte štandardnú cenu za hovor, napríklad 100 rubľov. Tieto peniaze sú váš príjem. Kapitán dostane zvyšok. Nemáte bolesti hlavy o tom, koľko práce v skutočnosti robil. Nezaťažuje hlavu a snaží sa od teba skryť peniaze. Dáte mu príkaz, prináša vám 100 rubľov.

    Obe metódy môžu byť kombinované v rôznych kombináciách, z ktorých najlepšie sa dá naučiť len zo skúseností.

    5. Obrat zamestnancov

    Je potrebné mať niekoľko špecialistov z každého profilu, pretože niektorí z nich môžu byť zaneprázdnení, niekto môže opustiť tím.

    Okrem toho by ste mali pochopiť, že vaši špecialisti, aspoň tie najpokročilejšie, budú hľadať spôsoby, ako sa zbaviť sprostredkovateľa, to znamená vás. S garantovaným súhlasom zákazníka spokojní s ich prácou, oni určite nechať ho ich (nie váš) telefón, ponúkajúc nabudúce priamo kontaktovať a za menej peňazí.

    S tým, podľa môjho názoru, je nemožné bojovať, takže je lepšie zamerať sa na hľadanie stále viac nových zákazníkov. Navyše väčšina starých zákazníkov by sa radšej venovala ORGANIZÁCII, ktorá môže akokoľvek robiť nároky - na rozdiel od osamelých remeselníkov, miznúc neznámym smerom.

    Už som spomenul ďalšiu výhodu "kancelárie" - jeho telefónne číslo je oveľa jednoduchšie nájsť ako súradnice náhodných majstrov.

    8 (926) 610-33-23

    Úrad pre dobré služby Môj dom

    prihlásenie

    Vyhľadávacie stránky

    Domáci zamestnanci

    Úrad pre dobré služby Môj dom

    Domáci zamestnanci v regióne Moskva: Mytischi Pushkino Korolev Shchelkovo



    Úrad dobrých služieb MY HOUSE -

    profesionálnym výberom

    v okresoch Mytishchi, Puškin a Schelkovo v regióne Moskva.

    Našimi klientmi sú rodiny žijúcej v meste Mytischi, Pushkino, Sofrino, Korolev, jubileá, Ivanteevka, Shchelkovo Fryazino, Lošinja-Petrovský, obyvatelia chatovej a rekreačné dediny Mytishchi, Puškina a Shchyolkovsky District (Jaroslavľ smer železnice).

    Našou hlavnou výhodou oproti iným náborovým agentúram pri prijímaní do zamestnania je, že pracujeme v našom regióne, všetci naši žiadatelia žijú v blízkosti vás a nestrácajú čas a energiu na ceste. Potrebujete chlapca v Mytishchi alebo chůvu v Shchelkovo? Potrebujete zdravotnú sestru v Koroleve alebo sestru vo Fryazine? Hľadáte hosťa v Pushkine alebo doma v Ivanteevej? Pomôžeme vám.

    S rozsiahlou databázou a želaním Vám pomôcť, čo najskôr poskytneme zamestnancovi. Potrebujete chlapčenku v Pushkine alebo chůvu v Ivanteevej? Potrebovali ste hospodyňa v Mytishchi alebo hospodyňu v Shchelkovo? Potrebujete zdravotnú sestru v Koroleve alebo sestru vo Fryazine? To je možné.

    Aby vás váš dom vždy miloval, aby sa starostlivosť o Dom nestratila únavnú prácu, nechajte problémy profesionálom. Opatrovateľka v Korolev a sestra v Fryazino, rovnako ako chyžná a gazdiná v Pushkino Ivanteevka, rovnako ako zdravotná sestra v Mytischi a zdravotná sestra v Schelkovo čestne plniť ich príkazy.

    Objednajte výber domácich pracovníkov vo vašom okolí v blízkosti Moskvy.

    Vaši asistenti budú čistiť dom, umývať a žehliť prádlo, dať šatník v poriadku, variť večeru a vykonávať rôzne iné úlohy.

    • Housekeeper, domáci, domáca, domáca kuchyňa, kuchár, osobný / rodinný vodič, opatrovateľka, záhradník, manželský pár

    Takže radostné úsilie a starostlivosť o vaše dieťa sa nestávajú rutinou. Za holistický, harmonický vývoj dieťaťa, zverejnenie jeho intelektuálnych, emočných a fyzických schopností - asistenti starostlivosti o deti:

    • Chůva, učiteľka, vychovávateľka, tútorka, logopédia, detský psychológ.

    Poskytnúť profesionálnu citlivú starostlivosť pre svojich blízkych:

    Keď sa obrátite na Úrad dobrých služieb "Môj domov", získate skutočnú pomoc a príležitosť cítiť sa bez problémov v domácnostiach a technických problémoch.

    Úrad dobrých služieb "Môj dom" si želá dobré zdravie a veľa šťastia!

    Ak váš milovaný potrebuje opatrovateľa,

    použite novú verziu našej stránky: sidelka-mo.ru

    Ak ste sa nedávno presťahovali do nového domova alebo nového bytu, možno budete potrebovať ďalšie informácie:

    Na vyhľadávanie zamestnancov odporúčame používať stránku http://www.superjob.ru/

    Ak ste na našej stránke nenájdili prácu, použite web na nájdenie práce po celom internete: https://ru.jooble.org

    Nájdi si chůvu v Mytishchi, nájdi si chůvu v Koroleve, nájdi si chůvu v Pushkine

    Nájdite zdravotnú sestru v Mytishchi, nájdite zdravotnú sestru v kráľovnej, nájdite sestru v Pushkine

    Úrad pre dobré služby Môj dom

    Náborová agentúra · Pripojený 26. januára 2009 · uslugivdom.ru

    Bureau of dobrých kancelárie Môj dom (Mytishchi) - agentúra náboru náboru domáceho personálu v Mytischi a Pushkino okrese Moskve kraja (Mytischi, Pushkino, Sofrino, Korolev, Jubilee, Ivanteevka a ďalších miest a obcí zo smeru Jaroslavli).

    Výber domácich zamestnancov:

    - starostlivosť o dieťa (opatrovateľka, školiteľka, vychovávateľka, tútorka, logopédia, detský psychológ)

    - pre pomoc s domácimi prácami (hospodynia, slúžka, domáca kuchárka, manželia, vodič)

    - starostlivosť o starších (sestra, spoločník)

    Individuálny prístup. Profesionálny výber. Stabilita. Spoľahlivosť.

    Domáci práca

    Plat domácnosti v spoločnosti Elektrostal sa pohybuje od 15 000 do 75 000 rubľov.

    Počet voľných pracovných miest v elektrostal dnes je 10.

    Od 12. marca sa eRabota stala súčasťou stránky Rabota.ru a teraz budete mať v jednej databáze ešte viac voľných miest a životopisov!

    Tieto dva projekty sme spojili s cieľom posilniť naše pozície v Novosibirsku a vytvoriť pre vás tie najefektívnejšie a najvýhodnejšie služby pre hľadanie práce a zamestnancov.

    Dorama dobrá servisná agentúra Mahoro Mahoro ekimae bangaichi

    Ak to nefunguje, skúste vypnúť blokovanie

    Ak chcete používať záložky, musíte byť zaregistrovaný.

    Informácie o dráme

    Trvanie série: 29 min.

    popis

    Vo fiktívnom meste Mahoro, niekde na okraji mesta Tokio, je malá spoločnosť, ktorú vlastní Keyske Tada (Eita). Jedného dňa ho navštívi jeho bývalý spolužiak Haruhiko Göten (Matsuda Ryuhei) a požiada si, aby strávil večer. Keyske súhlasí, ale za podmienky, že strávi iba jednu noc a odíde. Ako bol zle a on ani neuznal, že bývalý spolužiak by zostal dlho. A teraz dvaja tridsaťroční rozvedení muži žijú v tom istom dome a sú prerušovaní nepárnymi pracovnými povinnosťami z plnenia objednávok do firmy. Tieto dva sú ako olej a voda, ale stále nejako neoddeliteľné. Ukazuje sa, ako sa ich priateľstvo rozvíja a stáva sa silnejším na pozadí vzťahov s klientmi ich agentúry.

    Úrad dobrých služieb

    8 (926) 610-33-23

    Domáci zamestnanci v regióne Moskva: Mytischi Pushkino Korolev Shchelkovo

    Úrad dobrých služieb MY HOUSE -

    profesionálnym výberom

    v okresoch Mytishchi, Puškin a Schelkovo v regióne Moskva.

    Našimi klientmi sú rodiny žijúcej v meste Mytischi, Pushkino, Sofrino, Korolev, jubileá, Ivanteevka, Shchelkovo Fryazino, Lošinja-Petrovský, obyvatelia chatovej a rekreačné dediny Mytishchi, Puškina a Shchyolkovsky District (Jaroslavľ smer železnice).

    Našou hlavnou výhodou oproti iným náborovým agentúram pri prijímaní do zamestnania je, že pracujeme v našom regióne, všetci naši žiadatelia žijú v blízkosti vás a nestrácajú čas a energiu na ceste. Potrebujete chlapca v Mytishchi alebo chůvu v Shchelkovo? Potrebujete zdravotnú sestru v Koroleve alebo sestru vo Fryazine? Hľadáte hosťa v Pushkine alebo doma v Ivanteevej? Pomôžeme vám.

    S rozsiahlou databázou a želaním Vám pomôcť, čo najskôr poskytneme zamestnancovi. Potrebujete chlapčenku v Pushkine alebo chůvu v Ivanteevej? Potrebovali ste hospodyňa v Mytishchi alebo hospodyňu v Shchelkovo? Potrebujete zdravotnú sestru v Koroleve alebo sestru vo Fryazine? To je možné.

    Aby vás váš dom vždy miloval, aby sa starostlivosť o Dom nestratila únavnú prácu, nechajte problémy profesionálom. Opatrovateľka v Korolev a sestra v Fryazino, rovnako ako chyžná a gazdiná v Pushkino Ivanteevka, rovnako ako zdravotná sestra v Mytischi a zdravotná sestra v Schelkovo čestne plniť ich príkazy.

    Objednajte výber domácich pracovníkov vo vašom okolí v blízkosti Moskvy.

    Vaši asistenti budú čistiť dom, umývať a žehliť prádlo, dať šatník v poriadku, variť večeru a vykonávať rôzne iné úlohy.

    • Housekeeper, domáci, domáca, domáca kuchyňa, kuchár, osobný / rodinný vodič, opatrovateľka, záhradník, manželský pár

    Takže radostné úsilie a starostlivosť o vaše dieťa sa nestávajú rutinou. Za holistický, harmonický vývoj dieťaťa, zverejnenie jeho intelektuálnych, emočných a fyzických schopností - asistenti starostlivosti o deti:

    • Chůva, učiteľka, vychovávateľka, tútorka, logopédia, detský psychológ.

    Poskytnúť profesionálnu citlivú starostlivosť pre svojich blízkych:

    Keď sa obrátite na Úrad dobrých služieb "Môj domov", získate skutočnú pomoc a príležitosť cítiť sa bez problémov v domácnostiach a technických problémoch.

    Úrad dobrých služieb "Môj dom" si želá dobré zdravie a veľa šťastia!

    Ak váš milovaný potrebuje opatrovateľa,

    použite novú verziu našej stránky: sidelka-mo.ru

    Ak ste sa nedávno presťahovali do nového domova alebo nového bytu, možno budete potrebovať ďalšie informácie:

    Na vyhľadávanie zamestnancov odporúčame používať stránku http://www.superjob.ru/

    Ak ste na našej stránke nenájdili prácu, použite web na nájdenie práce po celom internete: https://ru.jooble.org

    Nájdi si chůvu v Mytishchi, nájdi si chůvu v Koroleve, nájdi si chůvu v Pushkine

    Nájdite zdravotnú sestru v Mytishchi, nájdite zdravotnú sestru v kráľovnej, nájdite sestru v Pushkine

    zdroj:
    8 (926) 610-33-23
    Domáci zamestnanci na moskovskej predmestí: Mytishchi Pushkino Korolev Shchelkovo Dobrý servisný úrad Môj dom - pre profesionálny výber v okresoch Mytishchi, Puškin a Schelkovsky na moskovskej predmestí.
    http://uslugivdom.ru/

    Úrad dobrých služieb

    Aby sa predišlo nedorozumeniu, všetky služby sa vykonávajú v prítomnosti klienta.

    Úrad pre dobré služby poskytuje plnohodnotné a čiastočne profesionálne chovné služby.

    Príslušná zdravotná sestra trpezlivo a jemne pomôže s domácimi prácami vášho blízkeho.

    Spoločnosť skúsených profesionálov v oblasti starostlivosti o chorých a starších ľudí. Iba kvalifikovaní odborníci, pohodlný rozvrh a rozumné ceny. Dôverujte blízkym osobám v rukách pacientov a skúsených opatrovateľov. Kvalitná starostlivosť je náš profil!

    Pre našich klientov sme zhromaždili základňu kvalitných opatrovateľov, ktorí majú nielen lekárske vzdelanie, ale aj potrebné pracovné skúsenosti v nemocniciach, nemocniciach a iných lekárskych zariadeniach, ako aj bohaté skúsenosti v starostlivosti o seniorov, zdravotne postihnutých a chorých ľudí.

    Starší ľudia sú náchylní k pádu z mnohých dôvodov: slabá rovnováha, slabý zrak, celková slabosť, závrat. V skutočnosti sa odhaduje, že každý tretí muž a žena starší ako 65 rokov klesá raz za rok.

    Vodopády predstavujú vážne riziko pre zdravie starších ľudí.

    Oboznámte sa so svojim blízkym, starším človekom s pokynmi na jeseň.

    Opatrenia na ochranu pred pádom

    zdroj:
    Úrad dobrých služieb
    Úrad pre dobré služby ponúka čistiacu službu zdravotnej sestry s agentúrou pre nábor štipendistov Shchelkovo
    http://dobrieuslugi.ru/

    Dobré kancelárie - stojí za to otvoriť?

    Ziskové osoby, ktorým dôverujú profesionáli, "poskytujú" ziskovosť podnikaniu pri nábore domácich zamestnancov. Ako zadať počet niekoľkých desiatok spoločností, ktoré sa podarilo vytvoriť rozlišujúce meno a úspešné na trhu?

    Každý priemerný občan ZSSR žijúci v mestskej oblasti si môže dovoliť využiť pomoc kancelárie dobrých kancelárií. Po páde Únie tieto štátne štruktúry postupne zmizli, hoci potreba služieb, ktoré poskytli, zostala.

    A teraz, zatiaľ čo otcovia "robiť" peniaze, a matky, ktoré nechcú mať postavenie ženy v domácnosti, oni, respektíve stráviť to, bez riadneho dohľadu a starostlivosti zostať kuchyňa, byt a deti. Práve tu prichádzajú na záchranu slúžky, chůvy a vychovávateľky.

    SITUÁCIA TRHU

    Predtým väčšina rodičov neuvažovala o tom, aké vedomosti by ich dieťa navštevovalo v škole, keďže vzdelávací program materskej školy priniesol výsledky, ktoré spĺňajú počiatočné požiadavky školského programu. Teraz túžba poskytnúť dieťaťu dôstojnú budúcnosť, aby ho začala v jednej z prestížnych vzdelávacích inštitúcií, prinúti rodičov, aby hľadali služby profesionálov.

    Kvalifikované poskytovanie "osobných" služieb je však veľmi špecifickým odvetvím podnikania: nie každý zverí svoje deti alebo majetok prvému, ktorému sa stretávajú. Preto tí, ktorí kedysi očakávali, že zarobia peniaze na tomto trhu, to zanechajú rýchlo a ľahko.

    Napríklad v hlavnom meste v posledných rokoch sa asi dve desiatky firiem objavili a zapadli do zabudnutia a snažili sa bez náležitého tréningu zapojiť sa do tejto činnosti.

    Ziskovosť podnikateľskej činnosti založenej na poskytovaní domácich náborových služieb dnes "zabezpečujú" predovšetkým bohatí ľudia, ktorí radšej žiadajú špecializované agentúry. Hlavnými konkurentmi kancelárie sú súkromní obchodníci, ktorých početné ponuky sa nachádzajú v bezplatných reklamných publikáciách distribuovaných poštou. Doteraz sa stretávajú s rýchlo rastúcim dopytom ukrajinskej strednej triedy.

    Avšak, ako ukazuje skúsenosti agentúr, ktoré existujú na trhu už dlhú dobu, "profesionálna" úroveň takýchto "bábätkov a partizánov" nie je vždy schopná uspokojiť požiadavky potenciálnych agentúrnych klientov.

    Preto sa domnievajú, že má zmysel organizovať takúto činnosť na základe vysoko kvalifikovaných pracovníkov, ktorí už majú príslušné vzdelanie a odbornú prípravu. Okrem toho už existuje tendencia rozšíriť rozsah služieb poskytovaných agentúrami "domácich" zamestnancov.

    Na základe počtu firiem poskytujúcich "domácich" zamestnancov obyvateľov hlavného mesta je objem trhu legalizovaných služieb podľa našich výpočtov 1,5-2 miliárd dolárov ročne. Pokiaľ ide o služby tieňových firiem, môžeme hovoriť o sumách 0,5-1 miliónov dolárov ročne, pretože napriek ich hromadnému charakteru v tejto oblasti sú ceny súkromných služieb výrazne nižšie ako náklady na služby stanovené agentúrami.

    PRACOVNÉ SCHÉMY A ZISKOVOSŤ

    V súčasnosti existujú dva spôsoby organizácie práce agentúr práce. Prvý z nich je najpočetnejší - agentúra "pivot". Takáto spoločnosť, ktorá zamestnávala za určitý poplatok (približne 40 - 50 dolárov), osoba, ktorá o to požiadala, neskôr v skutočnosti nenesie žiadnu zodpovednosť žiadateľovi ani zákazníkovi. Preto sa agentúra nezúčastňuje na následných výpočtoch platu, ktorý žiadateľ získa od zákazníka. Poloha je na prvý pohľad veľmi výhodná - pre agentúru, ale nie pre zákazníka.

    Preto sa spoločnosti, ktoré sa podieľajú na výbere "domácich" zamestnancov, sa riadia inou schémou. Na základe psychológie klienta, ktorý si najme osobu, ktorá nie je v produkcii, alebo v kancelárii, ale v jeho rodine, agentúre zodpovednej za zamestnanca, ktorý mu odporúča a poskytuje istú záruku "kvality" služieb, je oveľa dôveryhodnejšia.

    Môžete uzavrieť zmluvu s klientom, v ktorej okrem hlavných povinností zamestnanca, približného harmonogramu a podmienok jeho práce, ako aj postupu platenia za služby možno určiť opatrenie zodpovednosti spoločnosti. Na druhej strane agentúra musí uzatvoriť pracovnú zmluvu na určitý termín a so žiadateľom.

    Jedným z najdôležitejších bodov, ktorého prítomnosť má tiež pozitívny vplyv na povesť agentúry, je dôvernosť informácií o klientovi.

    Podľa našich pozorovaní osvedčená spoločnosť "plného cyklu" v hlavnom meste alebo vo veľkých regionálnych centrách nadobudne pravidelnú klientelu za 4-5 mesiacov a za 14 až 16 mesiacov od začiatku prevádzky agentúra by sa mala stať sebestačnou. V tejto dobe by firma mala poskytovať služby najmenej 250-300 špecialistov. Zatiaľ čo provízia samotnej agentúry dosahuje 45-50% objemu objednávok, návratnosť investícií je približne 2 roky.

    Alexander Zozulya (37), generálny riaditeľ

    náborová agentúra "Golden staff" a

    náborová agentúra "Comfort-Service"

    Pokiaľ ide o právne jemnosti podnikania, chcela by som vidieť nielen to, že spoločnosť "Spoločnosť X" buduje svoju prácu na základe článkov o informačnom práve a poskytuje svojim klientom klauzulu o zodpovednosti dodávateľa. Pretože našou prvou prioritou nie je len predaj samotnej služby a nájdenie exekútora, ale aj zabezpečenie mieru a bezpečnosti našich zákazníkov.

    Pokiaľ ide o vyhliadky. V Moskve existuje asi 60 takýchto firiem, ktoré by sa dali nazývať úspešnými, ale počet ľudí, ktorí si môžu dovoliť zamestnancov, neustále rastie, čo v blízkej budúcnosti povedie k vzniku nových hráčov na trhu.

    Vo všeobecnosti považujem tento článok za relevantný a užitočný.

    Najprv sa musíte zaregistrovať. Nemusíte licencovať tento typ podnikania. Po ceste - cez priateľa alebo prostredníctvom agentúry pre nábor zamestnancov - musíte hľadať kancelársky personál. Minimálne požadované na normálne fungovanie spoločnosti v počiatočnom štádiu môže byť napríklad: sekretárka, dvaja manažéri náboru, psychológ (ktorý by mal vykonávať psychologické a profesionálne testy) a právnik.

    Je veľmi dôležité, aby manažéri, ktorých povinnosti zahŕňajú priamu komunikáciu a v dôsledku toho vytváranie určitých osobných charakteristík zákazníka i výkonného umelca, mali dostatočnú úroveň znalostí v oblasti psychológie. Okrem základnej komunikácie je žiaduce mať vyššiu pedagogickú alebo psychologickú výchovu a pracovné skúsenosti. Preto je potrebné ponúknuť plat zodpovedajúci vysokej úrovni vybraných špecialistov.

    Súbežne s výberom zamestnancov kancelárie je potrebné zozbierať mini-databázu "domácich" zamestnancov, ktorí by v čase otvorenia agentúry mali pozostávať z približne 60 osôb. Spočiatku by to mali byť špecialisti s najväčším dopytom - domácnosti (v prvom roku práce bude táto kategória zamestnancov poskytovať približne 60% z celkového počtu objednávok), kuchári (15-20%) a vychovávatelia (20-25%). Keď agentúra zaujme viac alebo menej stabilnú pozíciu na trhu, bude možné rozšíriť rozsah poskytovaných služieb rozšírením databázy s chůvami, opatrovateľmi, lektormi a personálom pre vedenie detských párty doma.

    Agentúry, ktoré pracovali viac ako jeden rok, spravidla zhromažďujú databázy niekoľkých stoviek ľudí. Medzitým je spoločnosť v štádiu "propagácie", aby bolo možné najefektívnejšie hľadať zamestnancov, je vhodné používať odporúčania priateľov, publikovať inzeráty "na pilieroch" a inzerovať v novinách. Prijímanie prvých umelcov bude s najväčšou pravdepodobnosťou musieť byť vedené osobne riaditeľom úradu. V budúcnosti sa tieto obavy môžu z väčšej časti prideliť zamestnancom spoločnosti.

    Najťažšou vecou v tejto situácii je určiť, ako je svedomitá, čistá a slušná osoba, a tvrdí, že spolupracuje s agentúrou. Dôležité detaily sa odhaľujú už pri prvom pohovore (metódy, ktoré sa každá agentúra vyvíja individuálne), keď napríklad človek dokáže posúdiť čistotu človeka vzhľadom. A potom musíte skontrolovať odporúčania, ak nejaké existujú.

    Mimochodom, o čistote. Vedúci firiem, ktorí stanovujú vysoký štandard požiadaviek pre žiadateľov, by nemali zabudnúť na ich "tvár". "Domáci" vzhľad riaditeľa, ktorý sa stretáva s návštevníkmi v papuče, pravdepodobne nebude dôveryhodný. A rozhodne neprispieva k zostavovaniu stanoviska prijateľného na vykonávanie obchodných vzťahov týkajúcich sa autority agentúry.

    Osobitná pozornosť by sa mala venovať návrhu kancelárie spoločnosti. V tomto dôkladnom podnikaní zohráva veľkú úlohu prvý - vizuálny - dojem. Preto je šetrenie miesta a dizajnu možné, ale je nežiaduce. Kancelária (miestnosť 70-100 m2) by mala byť umiestnená predovšetkým v oblasti prístupnej pre zákazníkov, najlepšie bližšie k centrálnej časti mesta. Okrem pracovnej miestnosti je potrebné vybaviť zasadaciu miestnosť klienta so žiadateľmi. Na základe vyššie uvedeného je potrebné určiť, čo je výhodnejšie: prenajať si už pripravenú kanceláriu alebo vziať "holé steny" a urobiť z nich to, čo chcete vidieť. Nebudeme sa ponoriť do analýzy kancelárskych trhu s nehnuteľnosťami a stavebné služby, budeme zaznamenať len približnú "kontrolu" číslo - bude to trvať asi 10 tisíc dolárov na opravu priestory.A na prenájom budeme musieť zaplatiť mesačnú sumu stanovenú vo výške $ 10-15 na 1 štvorcový.

    Existujú agentúry, výber potrebných informácií, ktoré sa vykonávajú "ručne". Navyše, nedostatok kancelárskych zariadení nijako neovplyvňuje profesionalitu a efektivitu takýchto kancelárií. Napriek tomu budeme zvažovať najkomplexnejšiu možnosť kancelárskeho vybavenia, keď nábytok a kancelárske vybavenie (pár počítačov, fax, Xerox, tlačiareň, skener, ústredňa) bude trvať najmenej 3500 dolárov. Nevyhnutnou podmienkou pre úspešné fungovanie spoločnosti je prítomnosť niekoľkých telefónnych liniek. Aspoň dve z nich musia byť inzerované. Logika je tu jednoduchá: ak sa klient nedostane do vašej agentúry, zavolá inú. Ak prenajímateľ neposkytuje linky, je lepšie poskytnúť ďalších 1,000-2,000 dolárov na ich nákup.

    Schéma organizácie workflow - uzatvorenie zmluvy o poskytovaní služieb - je približne nasledovná.

    V prvej fáze sa vytvorí poradie. Klient sa obráti na agentúru a spolu s konzultantom formuluje svoje želania. Príjem objednávky je možný faxom, cez internetovú stránku, cez telefón, doma alebo v kancelárii zákazníka a samozrejme aj v kancelárii kancelárie. V objednávke sa špecifikuje rozsah práce dodávateľa a požiadavky na jeho kandidatúru. Zohľadňujú sa desiatky kritérií, medzi ktoré patria: vek, povaha žiadateľa, jeho sociálny, rodinný stav, pracovné skúsenosti, vzdelanie, dostupnosť odporúčaní, registrácia. V procese diskusie o podrobnostiach objednávky vedú manažéri a psychológovia aj povahu klienta, takže vzhľadom na jeho zvláštnosti si môže vybrať správneho zamestnanca, otázka psychologickej kompatibility je veľmi dôležitá.

    Ďalej je výber kandidátov (predovšetkým zo svojej databázy) spomedzi tých, ktorí sú spokojní s navrhovaným rozsahom práce.

    Potom sa uskutoční rozhovor s kandidátmi so zákazníkom.

    Po dosiahnutí predbežnej dohody medzi zákazníkom a výkonným umelcom pokračuje s praktickým zoznámením sa s jeho funkčnými povinnosťami. Veľké agentúry si môžu dovoliť poskytnúť lehotu jedného až dvoch týždňov na to, aby "našli spoločný jazyk" medzi klientom a zamestnancom a iba v prípade úspešného výsledku prijali servisnú objednávku a uzatvorili dohodu. V klientovi je spravidla klientovi zaručená aj bezplatná náhrada zamestnanca v prípade nepredvídaných situácií a počas jeho choroby počas určitého časového obdobia (v praxi existujú rôzne podmienky v rozmedzí od troch mesiacov až po možnosť klienta stanoviť obdobie).

    ZODPOVEDNOSTI A KVALIFIKÁCIE

    Existuje určitá obmedzená právomoc pre domácich pracovníkov.

    Základné kvalifikačné požiadavky sú teraz:

    zdravotná sestra spravidla poskytuje lekárske vzdelanie, vykonáva dohľad nad dieťaťom. Môže si variť jedlo, odviezť ho na prechádzky (dohodou, umývanie a žehlenie detského oblečenia, upratovanie detskej izby);

    Vládca by mala mať špeciálne pedagogické vzdelanie, vykonávať všetky funkčné povinnosti opatrovnice a byť zapojený do vývoja dieťaťa. Často je prenajímateľ najatý, aby účelne zapojil dieťa do jedného alebo iného predmetu: kreslenie, tanec, cudzie jazyky atď.;

    služka najčastejšie vykonáva len funkcie na obnovenie poriadku v byte (čistenie, pranie, žehlenie);

    kuchár musí poznať vlastnosti národných kuchýň. Jeho zodpovednosť zahŕňa nákup jedál, varenie, stolovanie;

    domáci môže vykonávať povinnosti a služobnú službu a variť;

    Zdravotná sestra (s lekárskym vzdelaním) poskytuje pacientovi starostlivosť.

    Navrhovaná gradácia je samozrejme relatívna. Často môže jedna osoba vykonávať niekoľko povinností, ak to nie je v rozpore s niektorými kánonami. Napríklad, opatrovateľka môže požiadať o pomoc pri poskytovaní služieb domácej údržby. Z pedagogického hľadiska je však takáto kombinácia nemožná, napríklad vo vzťahu k vysoko kvalifikovanej vychovávateľke.

    Tatyana Nedrya, riaditeľka súkromného

    - Na základe našich pozorovaní sú kvalifikácie špecialistov, ktorí absolvovali kurzy na prípravu vychovávateľov, opatrovateľov a opatrovateľov, oveľa nižšie ako kvalifikácie špecialistov s vyšším alebo stredným špecializovaným vzdelaním (lekárske, pedagogické, kulinárske). Z rozhovorov s klientmi je zrejmé, že úroveň odbornej prípravy pracovníkov na kurzy nie je pre nich vždy uspokojivá.

    - Na začiatku našej činnosti - pred 10 rokmi - hlavnou úlohou bolo prilákať klienta, prekonať prekážku nedôvery súkromnej agentúre. Dnes je prioritou nájsť profesionálneho zamestnanca. Nielen absolvoval, ale aj rozlišoval vysokými osobnými vlastnosťami. Vyvážený, dobrotivý, úprimný, zdvorilý, slušný atď. - zoznam pokračuje. Musíte sa zoznámiť s desiatkami potenciálnych zamestnancov skôr, ako sa zastavíte na jednom mieste.

    Riaditeľ agentúry pre kapitálovú prácu, ktorý si želal zostať anonymný

    - Zvláštne je, že obraz špecializovaných agentúr prinášajú agentúry, pre ktoré výber pracovníkov nie je hlavnou činnosťou. Existujú úplne odlišné zásady a prístupy k práci s ľuďmi. Každodenné prechádzanie celým prúdom žiadateľov, takéto náborové agentúry na jednej strane majú veľkú príležitosť dosiahnuť zisk, v skutočnosti robia pečiatku špatne študovaných, a preto prevažne neprofesionálneho personálu. V takejto situácii zákazník trpí v prvom rade. Špecializované agentúry, vrátane našej, aj napriek všetkému pracovnému úsiliu takého starostlivejšieho prístupu k práci, sa snažia poznať každého človeka, ktorý prišiel do agentúry čo najviac, pomocou špeciálne vyvinutých techník pohovorov, psychologických testov.

    S technológiou "streamovania" je oslabená povesť agentúr zamestnania medzi ľuďmi, ktorí hľadajú prácu. Sľubovaním "zlatých hôr" - napríklad bezplatného bývania pre nerezidentov -, ktoré nespĺňajú deklarované podmienky, "jednodňové agentúry" nám tiež zbavujú dôveru žiadateľov. V dôsledku toho ľudia uprednostňujú "voľný pohyb" bez kontaktovania špecializovaných spoločností.

    Natalya Tarasenko, riaditeľka Informačnej agentúry pre zamestnanosť, PE "Sali"

    O PRÍSLUŠNOSTI PODNIKANIA V REGIÓNOCH

    - Nikto by nemal tvrdiť, že väčšina potenciálnej klientely takýchto agentúr je sústredená v hlavnom meste. Napriek tomu je nepochybne v regiónoch dopyt po službách domácich zamestnancov. Je pravda, že na základe našich skúseností môžeme konštatovať, že takýto plán práce sa teraz opisuje, v ktorom zamestnávateľ platí za sprostredkovateľské služby agentúry. A systém, na ktorý žiada uchádzač o zamestnanie, sa stáva čoraz bežnejším. Tu je v skutočnosti to, čo je charakteristickým znakom práce náborových agentúr v regiónoch, ktoré by sa mali brať do úvahy pri pokuse o podnikanie.

    Firmy "dobré služby" so skúsenosťami odporúčajú, aby sa pôvodne vyhlásili v niekoľkých slušných vydaniach, ktoré upútavajú pozornosť bohatej verejnosti. Odporúča sa tiež využívať informačné služby telefónnych sprostredkovateľských služieb a katalógov. Počas prvých 1,5-2 rokov musíte byť pripravení na to, aby ste strávili 1 až 1,5 tisíc dolárov za mesiac za reklamu. Je tiež žiaduce, aby ste dostali svoju internetovú stránku na internete. Okrem reklamných funkcií môže stránka slúžiť aj ako prostriedok na prijímanie predbežných objednávok. Na svojej stránke môže klient vyplniť objednávkový formulár pre požadovaného špecialistu. Za približne 2 roky sa môže zredukovať rozpočet na reklamu - v tomto čase by už viac ako 40% objednávok malo poskytovať "sekundárnu reklamu".

    zdroj:
    Dobré kancelárie - stojí za to otvoriť?
    Ziskové osoby, ktorým dôverujú profesionáli, "poskytujú" ziskovosť podnikaniu pri nábore domácich zamestnancov. Ako zadať počet niekoľkých desiatok spoločností, ktoré sa podarilo urobiť
    http://bishelp.ru/svoe-delo/otrasl-12542/byuro-dobryh-uslug-stoit-li-otkryvat

    Dobrý servisný úrad: Nechcem okamžite čakať na prekážku aplikácií

    Dobrý servisný úrad: "Nepokúšajte sa ihneď po záťaži aplikácií. "

    Webová stránka openbusiness.ru ako súčasť spoločného projektu Informačné portály Spoločenstva, Usporiadanie rozvoja malých podnikov otvára sériu rozhovorov s úspešnými podnikateľmi, ktorí sú pripravení podeliť sa o vlastné podnikateľské skúsenosti a pomôcť novým prisťahovalcom podniknúť prvé kroky v podnikaní.

    Dnes ako naša expertka bude hovoriť Natella Kichiková, generálna riaditeľka Moskovskej kancelárie pre dobré služby "Ulybka".

    Natella, povedzte nám trochu o vašej spoločnosti, ako dlho je vaša spoločnosť na trhu a na čo sa špecializuje.

    Spoločnosť Good Smile Services Bureau je na trhu od roku 2004 a špecializuje sa na nábor zamestnancov pre prácu v rodinách. Jedná sa o chůvy, opatrovateľov, domácich opatrovateľov, domácich opatrovateľov, sestier, kuchárov, párov pre prácu vo vidieckych domoch. Našou úlohou je priniesť pokoj a pokoj v domácnostiach zákazníkov. Súhlasíte, budú rodičia cítiť v pohode, v práci, nevedia, čo robí ich dieťa?

    Mnohí ľudia premýšľajú o otvorení vlastného podnikania, ale nie všetci ho nakoniec otvárajú: zastavuje strach z neistoty, nestability, vysokých rizík atď. Bolo to pre vás ľahké sa rozhodnúť stať sa podnikateľom? Ako ste sa rozhodli začať tento konkrétny obchod?

    Vieš, rozhodol som sa otvoriť svoje vlastné podnikanie ihneď,
    K tomuto rozhodnutiu som vyvolal tieto faktory: obrovské množstvo negatívnych informácií o práci chovateľov, domácich a iných domácich zamestnancov.

    Základom bol neštandardný prístup k tomuto problému. Začali sme nielen zhromažďovaním osobných údajov zamestnancov, ako to urobili mnohé moskovské agentúry, ale začali sme sami trénovať zamestnancov a organizovať školenia. Našou úlohou je určiť úroveň odbornej prípravy špecialistov, pretože nie každý učiteľ pracujúci v škole bude môcť pracovať individuálne.

    Aké sú ťažkosti v počiatočných fázach podnikania?

    No, po prvé, na trhu bola veľa konkurencie. Bolo ťažké určiť, kam sa inzerovať. Ako odoslať svoje služby ako exkluzívne. Chýba pracovný kapitál.

    Podľa vašich odhadov, aká je minimálna suma, s ktorou môžete začať tento obchod dnes?

    No, len za organizačné opatrenia je to minimálne 20-25 tisíc dolárov a tiež počas prvých dvoch rokov nemôžete vôbec počítať na zisku.

    Čo môžete zachrániť a čo by ste nemali zachrániť?

    Podľa môjho názoru môžete ušetriť len na seba))))). Reklama je nevyhnutná, nemôžete sa dostať preč od prenájmu miestnosti, dane sú posvätné, musíte ich zaplatiť.

    Ako dlho ste zaplatili počiatočnú investíciu?

    Prvé dva roky spoločnosť vôbec pracovala bez zisku.

    Pri výbere, ktoré odborníci by mali venovať osobitnú pozornosť. Ako ste vyzdvihli kľúčových zamestnancov?

    No, máme konkrétny biznis - preto sme vybrali špecialistov
    S pedagogickým a psychologickým vzdelaním.

    Samozrejme, počas práce ste vyskúšali rôzne spôsoby reklamy. Aké reklamné médiá preukázali svoju účinnosť a od ktorých ste nakoniec odmietli?

    Prostredníctvom pokusov a omylov sme zistili, že priama reklama na internete je účinná a časopisy, ktoré odrážajú našu tému. Dosiahli, že webové stránky spoločnosti boli informatívne.

    Existuje sezónnosť vo vašom podnikaní?

    Sezónnosť nie je vyslovená, ak je spoločnosť stabilná na trhu. V období od júna do júla sa tento pokles zvyčajne zaznamenáva vo všetkých podnikoch v tomto odvetví. Niekedy dopyt klesá v januári, ale rok nie je ani rok.

    Čo môžete povedať o konkurencii vo vašom podnikaní?

    Je to veľké, ale rešpektujeme našich kolegov, pretože chápeme zložitosť našej práce.

    Mala hospodárska kríza vplyv na vaše podnikanie?

    Určite sa odráža pravdepodobne aj inde.

    Ako vidíte svoje vyhliadky na ďalší rozvoj vášho podnikania? Máte v úmysle rozšíriť alebo otvoriť súvisiace pokyny?

    Vidím vyhliadky, robíme správnu vec. Pokiaľ ide o expanziu, v našom ťažkom čase, zatiaľ čo je ťažké premýšľať.

    Na základe vašich skúseností, čo by ste poradili tým, ktorí práve plánujú začať podnikať.

    Nebojte sa - toto je prvý!
    Neočakávajte, že hneď bude hromada rozkazov.
    Nečakajte na zisky z prvého mesiaca práce
    Bezúhonnosť pri vykonávaní služieb a schopnosť počúvať želania zákazníkov.
    Neformálny prístup k podnikaniu.

    Právna adresa: 117393, Moskva, ul. Akademik Pilyugin, 10
    Skutočná adresa: Moskva, Lavrusinský pruh 3/8 budova 2 3 podlažná kancelária 422.

    Rozhodnutie poradného zboru verejné, pozri "Najlepší v Rusku", "Najlepší v Moskve" ruskú a Moskva fond na ochranu práv spotrebiteľa v roku 2005 Úradu pre dobré fungovanie úradu "Smile" získala diplom za aktívnej účasti na vytváranie civilizovanej spotrebiteľský trh v Rusku. "

    Spoločnosť sa špecializuje na nasledujúce oblasti:

    • Podávajte moskovské rodiny s jemnými chovnými, zodpovednými a pozornými opatrovateľmi, skúsenými a kvalifikovanými lektormi. Vysoko profesionálni domáci a učitelia a nábor zamestnancov pre vaše rodiny.
    • Organizovanie detských a dospelých sviatkov, svadby, bankety, výročia. prezentácia
    • Poradenská psychológka.
    • Výber kancelárskych pracovníkov.

    * Článok starší ako 8 rokov. Môže obsahovať zastarané údaje.

    Auto podnikania. Rýchly výpočet ziskovosti podniku v tejto oblasti

    Vypočítajte zisk, návratnosť, ziskovosť každej firmy za 10 sekúnd.

    Zadajte úvodné prílohy
    ďalej

    Ak chcete spustiť výpočet, zadajte základný kapitál, kliknite na tlačidlo Ďalej a postupujte podľa ďalších pokynov.

    Zadajte fixné náklady

    Napríklad nájomné, platy zamestnancom, služby, odpisy zariadení, internet atď.

    Vyberte spôsob výpočtu výnosov
    Priemerná kontrola Od výroby a predaja výrobkov alebo služieb

    Čistý zisk (za mesiac):

    Chcete urobiť podrobný finančný výpočet pre podnikateľský plán? Použite našu bezplatnú mobilnú aplikáciu na Android služby "Business Calculations" v službe Google Play alebo si objednajte profesionálny obchodný plán od nášho odborného obchodného plánovača.

    Top