logo

Odborné pokyny od realitných kancelárií o tom, ako otvoriť realitnú kanceláriu, s praktickými príkladmi.

Túžba pracovať pre seba samého je rovnako prirodzená ako túžba dýchať čerstvý vzduch. Súhlasíte s tým, že získať finančnú slobodu, riadiť sa a nie niekomu pracovať, nie je len prestížna, ale už potrebná, ak chcete žiť v prosperite. Preto nie je prekvapujúce, že mnohí ľudia sa snažia začať podnikať a často si vyberajú nehnuteľnosť ako svoju oblasť činnosti. Musíte však mať možnosť organizovať svoje podnikanie v oblasti nehnuteľností takým spôsobom, aby ste sa nestali inou bankrotovou spoločnosťou alebo takou malou agentúrou, že zákazníci ani nezná meno.

V rámci článku vám povieme vo forme postupných pokynov, ako správne otvoriť realitnú kanceláriu a správne usporiadať prácu realitnej kancelárie, ktorá vám v budúcnosti pomôže dosiahnuť stabilný príjem.

Postupy registrácie

Samotné otvorenie úradu si nevyžaduje toľko dokumentov. Od zrušenia licencií budete musieť:

  • žiadosť o registráciu,
  • zaregistrujte sa a registrujte svoju spoločnosť po registrácii,
  • vydanie INN,
  • osvedčenie o poistení
  • zaplatiť povinnú štátnu daň,
  • objednať pečať.

Samozrejme, ak dostanete pôžičku na začatie podnikania, budete potrebovať obchodný plán, doklad o príjme a dostupnosť primeraného zabezpečenia na poskytovanie úverov. Je potrebné poznamenať, že banky sa veľmi zdráhajú požičiavať agentúram, keďže sektor nehnuteľností si vyžaduje dlhodobé pomerne vážne investície. Banka nemôže riskovať, je pre úverové inštitúcie neprijateľné, takže budete musieť poskytnúť závažné argumenty na získanie finančného úveru. Ale registrácia, získanie úveru - len špičku obrie ľadovca nazvaný "nehnuteľnosti".

Ako začať otvárať realitnú kanceláriu: kancelária, tím alebo..

Prvá vec, ktorú musíte urobiť ako manažér, je identifikovať priority pre seba a dať správne akcenty. Je potrebné jasne pochopiť: do šiestich mesiacov budete investovať veľa peňazí do propagácie vašej centrály. Úspech alebo neúspech vášho podniku závisí od toho, ako dobre sa vyvíjate v prvých mesiacoch. Ak sa pôvodne urobí nesprávny výpočet, vaša myšlienka sa pokazí.

Svet nehnuteľností je nestabilný, možno ho porovnávať s obrovským mechanizmom: je potrebné naraziť a tento mechanizmus sa jednoducho rozdrví. Vašou hlavnou úlohou za prvé dva mesiace nie je získať najskoršie zisky, ale ladiť kompetentnú prácu každého oddelenia a vytvoriť klientskú základňu.

Skúste mať dvoch blízkych špecialistov, ktorí sú dobre oboznámení s nehnuteľnosťami a hypotekárnymi úvermi. Bude dobré, ak prilákať kompetentného inzerenta, ale zamerať sa na jeho skúsenosti v tejto oblasti: ak je v reklame už mnoho rokov, potom to neznamená, že je profesionálom v oblasti reklamy na nehnuteľnosti. Často sa stáva, že obyčajný realitný podnik je s touto úlohou viac schopný zvládnuť, pretože dlhodobá prax sa už vnútorne učila cítiť výkyvy na trhu a dopyt po určitých objektoch.

Ak máte osobnú skúsenosť, čo sa stane, začnite pracovať zo smeru nehnuteľností, ktoré poznáte. Dokonca aj keď je to len prenájom bytového fondu: existuje mnoho úspešných spoločností, ktoré majú pevný príjem na jednej nájme.

Výber miesta

Kancelária by mala byť umiestnená na verejnom mieste, nie nevyhnutne v centre mesta. Pre vás, hlavná vec pri výbere miesta - prítomnosť rezidenčného sektoru v okolí. Z praxe sa hovorí, že väčšina klientov je v spoločnosti, ktorá sa nachádza v husto obývaných obytných oblastiach. Avšak, ak chcete pokryť všetky oblasti vášho mesta, zhromažďovať databázu objektov, potom kancelária by mala byť umiestnená v strede mesta.

Často vzniká otázka: je lepšie si prenajať izbu alebo vlastnú? Existuje len jedna odpoveď: vlastná a predovšetkým preto, že je to vaša úroveň prestíže. Okrem toho môžete vo svojich priestoroch vykonať akúkoľvek konverziu. Mimochodom, kancelária v nehnuteľnosti je veľkým prínosom pre budúce financovanie investormi, je to dobrý dôkaz vášho úspechu. Netreba dodávať, že by mala byť dobrá a bignifikovaná oprava, kancelársky nábytok vo vašej kancelárii. Je to tiež potrebné ako jasné znamenie nad vchodom: pri návšteve vašej kancelárie, zákazníci najprv zhodnotia vzhľad a prezentovateľnosť a až potom profesionálnosť zamestnancov. Pojem "stretávame sa s oblečením" pracuje v nehnuteľnostiach rovnako ako v bežnom živote.

Je dôležité premýšľať vopred, aby sa zákazníci mohli vždy dostať do vašej kancelárie. Samozrejme, môžete dať niekoľko obyčajných telefónov, ale PBX bude robiť oveľa lepšie s touto úlohou. Pamätajte si, že klient nebude znova vytáčať vaše číslo, ak jednoducho zavolá reklamu: linka bude zaneprázdnená - zavolá vašim konkurentom. Nezáleží na tom, kto zaplatí províziu, ale toto je pre vás dôležité, a preto zabezpečenie stabilnej voľby je jednou z hlavných komponentov úspechu rastu klientskej základne.

Organizácia reklamnej spoločnosti

Kompetentná reklama je kľúčom k vytvoreniu zákazníckej základne. Reklamné objekty nie sú jednoduchou úlohou, ale to je celok pri otvorení realitnej kancelárie. Spočiatku rozhodnite, čo presne necháte v reklame. Musíte byť schopní rozlíšiť likviditu objektov a pochopiť cenové kategórie.

V každom meste, kedykoľvek v roku, lacný objekt je vždy ocenený, nech je to odnushka v päťpodlažnej budove alebo dokonca len v spoločenskom byte. Je ľahšie začať propagovať takéto objekty, pretože prilákanie elitných zákazníkov je náročná úloha a reklama na takéto byty nie je lacná. Venujte pozornosť tomu, či je dom vhodný na požičiavanie, s obvyklou inzerciou na malých linkách, ktorá by mala byť uvedená.

Zásada vytvárania reklamy na objekt je zdôrazniť všetky možné výhody bytu: umiestnenie, rozvoj oblasti, typ domu, počet podlaží - obzvlášť citlivý moment. Ak je byt na poslednom alebo prvom poschodí, je lepšie neuvádzať. Pre tieto byty, najlepšia reklama tohto typu: "Na predaj 2k byt St / 9et." Nenechajte sa zamieňať s určitou falošnosťou informácií, hlavnou vecou - klient vás zavolá a teraz ďalej - prácu profesionálneho realitného makléra. To je ten, kto sa bude môcť dostať z tejto situácie tak, aby klient nepodporil nič a ochotne súhlasil so spoluprácou s vašou spoločnosťou.

Keď začnete inzerovať, musíte brať do úvahy oblasť, v ktorej sa nachádza kancelária. S najväčšou pravdepodobnosťou, ak potrebuje osoba, severná časť mesta vás nekontaktuje, ak máte kanceláriu na juhu. Vaša poloha je jednoducho určená jednoduchými prvými číslicami kontaktného telefónneho čísla.

Realitná kancelária s pevným príjmom vždy prináša exkluzívne predmety. Preto ak ste vy alebo váš zamestnanec uzavreli exkluzívne, je potrebné inzerovať takýto byt zvlášť opatrne. Nestačí len inzerovať v module "Wah-Bank" alebo malé písmená v novinách "Z ruky do ruky". Vyzdvihnite si dobrú kameru, vezmite si dobré a kvalitné obrázky a umiestnite ich do reklamných publikácií.

Pre úspešnejšiu reklamu je tiež potrebné mať niekoľko reklamných rozšírení s kontaktnými údajmi vašej spoločnosti: sú na balkónoch, oknách s exkluzívnymi možnosťami. Výpočet je založený na získavaní pozornosti ľudí okoloidúcich, spravidla sú objekty s takýmto strihom predávané rýchlejšie.

Pridávanie reklám a letákov tiež funguje dobre. Navyše je potrebné oddeliť tieto dva typy reklamy: ak sú brožúry užitočné v obchodoch, keď sú distribuované na uliciach, potom budú reklamné reklamy efektívne, ak sa budú vykonávať na preplnených miestach. Napríklad dopravné zastávky, špeciálne priestory, kde sa ľudia zhromažďujú pri hľadaní vhodných apartmánov, pri vchode. Je veľmi dôležité, aby sa vysielanie aktualizovalo raz za týždeň, pretože to môže byť jednoducho odtrhnuté.

Ako pracovať s klientom

Schopnosť pracovať s klientom je zlatá baňa pre manažéra. Pri predaji nejakého predmetu musíte pochopiť najdôležitejšiu vec - nemáte riešenie s bezcitnými bytmi, ale s ľuďmi: majú svoje vlastné emócie, svoje vlastné problémy, vlastné požiadavky a požiadavky. Aby klient mohol spolupracovať, musíte najprv vykonať veľmi delikátnu psychologickú prácu. Zriedka každá osoba prichádzajúca do spoločnosti s nehnuteľnosťami hovorí len o podnikaní. Častejšie chce hovoriť, niekedy dokonca zdieľať niečo boľavé a musí byť počúvané, upokojiť sa, sľubovať, že vám pomôže.

Dôvera zákazníkov je jedným z hlavných kľúčov úspešných transakcií. Je neprijateľné vidieť v osobe iba peniaze, ktoré môže zaplatiť. Schopnosť nájsť kontakt a prístup k predajcovi / kupujúcemu - je to niečo dôležité, ktoré musíte požadovať od seba, ako aj od vašich zamestnancov.

Pri kontakte s potenciálnym klientom sa musíte starostlivo opýtať, čo chce od požadovaného bytu: akú opravu, akú podlahu je priorita, "spájajúca" s tým, čo je žiaduce (škola, materská škola, práca). Uistite sa, že objasňujete: v hotovosti sa plánuje nákup alebo úver, pretože pri nadobúdaní na úver existujú aj požiadavky veriteľskej banky na bývanie. Čím viac informácií dostanete, tým väčšia je šanca pochopiť skutočnosť, že uspokojuje požiadavku, ktorú možno v priebehu samotného rozhovoru nenápadne napraviť.

Osoba, ktorá vám bola adresovaná, sa musí domnievať, že mu určite pomôžu a vynaložia maximálne úsilie na vyriešenie svojho problému. Nemali by ste však tlačiť na frázy, ako napríklad "sme prvý na trhu s nehnuteľnosťami a všetko bude na najvyššej úrovni", je oveľa efektívnejšie komunikovať s osobou v bežnom jazyku: "nebojte sa, pokúsime sa vám pomôcť", "nebuďte tak nervózní, budeme sa zaoberať len vy. " Ako každý človek klient miluje pozornosť a ak ho nedostane vo vašej spoločnosti, jednoducho odíde.

Nábor zamestnancov

Profesionalizácia personálu je cesta k vášmu úspechu. Pri výbere kandidátov by ste mali brať do úvahy skúsenosti, najmä ak prijímate oddelenie predaja nehnuteľností. Faktom je, že aj začiatočník po týždni tréningu môže byť zapojený do prenájmu. Prenájom obytných priestorov je obyčajne jednoduchým smerom pre realitného makléra, ale zároveň je dobrým štartovacím blokom, ak agent plánuje predaj v budúcnosti.

Len niekoľko mesiacov v prenájme sa môžete naučiť pracovať s ľuďmi, rozumieť cenám, zdokonaliť potrebné zručnosti. Manažér však musí brať do úvahy, že pre ďalší rast spoločnosti je potrebné neustále zlepšovať kvalifikáciu svojich zamestnancov. Preto sa zvyčajne konajú semináre, v ktorých sú k dispozícii nielen základy práce v oblasti nehnuteľností, ale aj hlbšie vedomosti. V budúcnosti to pomôže úspešne preniesť certifikáciu vás aj vášho tímu. Certifikácia sa stala dôležitým ukazovateľom, bez ktorého by sa stav vašej spoločnosti nikdy nemohol zdvihnúť nad radovú a spisovú agentúru.

Hlavnými kritériami pri výbere personálu by mala byť schopnosť pracovať s ľuďmi a komunikačné zručnosti. Všetko ostatné príde do procesu práce, ale ak zamestnanec nemá trpezlivosť a pochopenie, je lepšie ho okamžite zbaviť. Tu je správny dialóg medzi realitným agentom a klientom po telefóne.

Klient: Dobrý deň, a chcem byt, ktorý máte v reklame, ale za menšiu čiastku.
Agent: Dobrý deň. Prosím, povedzte mi, ako vás kontaktovať?
Klient: Varvara Stepanovna.
Agent (skúsený): Dobrý deň, Varvara Stepanovna. Volám sa Svetlana Petrovna. Vysvetlite: akú reklamu máte záujem?

Tu sa začal dialóg s kompetentnou prezentáciou realitného makléra. Turn môže byť odlišný:

Klient: Áno, tu v Lenin Avenue v novom dome.
V koreňom špecialistu na nesprávnu odpoveď: Nie, hosteska nebude predávať lacnejšie. Môže vám ponúknuť iný objekt? Kde zvažujete?

A takmer 90% ďalej nasleduje od klienta: "Nie, ďakujem." A vinu za prerušený dialóg výlučne na zamestnanca spoločnosti, ktorí nie sú schopní nadviazať kontakt.

Predpokladajme však, že ste dokázali získať perfektný personál a všetky výhody vášho podnikania. Tu by ste mali ukázať aj hlavu vízie a povinnú slušnosť. Zamestnanec nemôžete udržiavať, ak mu budú doručené trblietky. Nezbavujte zamestnancov rastovým vyhliadkam, je potrebné ihneď im poskytnúť sociálny balík.

Ako vidíte, otvorenie realitnej kancelárie je v skutočnosti iba tipom ľadovca. Je oveľa zložitejšie rozpútať spoločnosť, ísť na všetky trpké cesty problémov a chýb. Ale ak budete brať do úvahy moje tipy a vynaložiť maximálne úsilie a trpezlivosť, potom si môžete nakoniec získať diplom "Profesionálne uznanie" na tribunáli ruského cechu realitných kancelárií, zaujal jeho miesto vo svete nehnuteľností.

Ako otvoriť realitnú kanceláriu

Nehnuteľnosť je populárny typ investície.

Napriek kríze v ruskej spoločnosti je trh s nehnuteľnosťami v mestách jedného milióna ľudí celkom aktívny. To povzbudzuje mnoho podnikateľov, aby otvorili svoju realitnú kanceláriu pre zisk. Nehnuteľnosť je hospodárskou a ekonomickou činnosťou organizácie, ktorá poskytuje sprostredkovateľské služby pri predaji a prenájme nehnuteľností jednotlivcom a právnickým osobám.

Na prvý pohľad sa zdá, že táto práca je dosť jednoduchá. A je to naozaj, skúsme to prísť na to.

Prečo priťahuje obchod s nehnuteľnosťami?

Po prvé, aby ste začali podnikať, potrebujete minimálne finančné investície, potrebujete iba telefón, aby ste prerokovali predaj nehnuteľností a po zrušení licencovania realitného obchodu nepotrebujete ani špeciálne vedomosti a vzdelanie na to, aby vám to pomohlo. Po druhé, v počiatočnej fáze môžete pracovať samostatne, minimálny príjem z počiatočných transakcií môže byť od pätnástich do tridsiatich tisíc rubľov.

Hlavným príjmom realitných kancelárií je sprostredkovanie. Realitný agent spája kupujúceho a predávajúceho nehnuteľnosť a dostáva zaň odmenu. Postupne pracuje agent: vypovedanie zmluvy o agentúre - prezeranie predmetov - dohoda - odmena. Ale ako každý iný typ hospodárskej činnosti, sprostredkovateľské služby na trhu s nehnuteľnosťami majú svoje vlastné právne aspekty obchodnej organizácie.

Otvorené realitné kancelárie sú väčšinou bývalí realitných kancelárií, ktorí pracovali "na strýčku" a rozhodli sa ísť na voľný chlieb, a zároveň budovať svoju základňu pre podnikanie. Preto rada - ak ste nefungovali ako realitné kancelárie a rozhodli sa otvoriť tento podnik, potom usadiť sa na niekoľko mesiacov v existujúce veľké agentúry.

Služby poskytované realitnou kanceláriou sú rôzne. Hlavné činnosti realitných kancelárií:

nákup a predaj obytných, komerčných nehnuteľností;

prenájom obytných a komerčných nehnuteľností;

nákup a predaj pôdy;

predaj priemyselných budov (závody, továrne atď.);

zmena stavu nehnuteľností (prechod z obytných do nebytových a naopak);

získanie povolenia na výstavbu a uvedenie zariadení do prevádzky;

registrácia vlastníckych práv k nehnuteľnostiam;

legalizácia rekonštrukcií a prestavieb.

Agentúry môžu vykonávať všetky tieto služby, alebo si môžu vybrať užší smer pre seba, napríklad nájomný trh pre bývanie a komerčné nehnuteľnosti.

Existuje niekoľko dôležitých bodov, ktoré je potrebné preskúmať pred otvorením realitnej kancelárie.

Cenová úroveň v regióne. Ceny bytov v rôznych regiónoch Ruskej federácie sa navzájom líšia. Okrem toho má každé mesto svoju vlastnú cenovú politiku pre primárne a sekundárne bývanie. Pod primárnym bývaním sa rozumie nehnuteľnosť od developerov bytov, ktoré sú vo výstavbe alebo hrubé dokončovanie, v rámci sekundárne - rezidenčných nehnuteľností od vlastníkov.

Percento primárneho bývania, ktoré sa buduje. V závislosti od toho, ako dobre sú v meste vyvíjané bytové budovy, bude závisieť dopyt po tomto alebo druhom bývania. V prípade malého počtu primárnych bytov bude hlavným predmetom dopytu predmety vlastníkov.

Je potrebné študovať proces tvorby odmeny realitného makléra. Každý región má svoje vlastné špecifiká. Vo veľkých mestách realitná kancelária uzatvára dohodu o poskytovaní služieb s klientom, a to ako pri predaji, tak pri výbere bývania. Náklady na spracovanie balíka dokumentov uhrádza oddelene ktorákoľvek zo strán transakcie dohodou. Preto odmeny realitnej kancelárie je od 1 do 7% nákladov na kúpené alebo predané bývanie, ktoré je platený klientom a náklady na spracovanie dokumentov z 10.000 rubľov na 20.000 rubľov.

Podrobné pokyny na otvorenie realitnej kancelárie od začiatku a otvorenie spoločnosti

Ak chcete otvoriť realitnú kanceláriu, je potrebné vykonať niekoľko povinných akcií:

Registrácia právnickej osoby LLC alebo SP. Ak sa rozhodnete vytvoriť vlastné podnikanie sám, potom podnikateľ urobí, a ak máte partnera, potom neexistujú žiadne možnosti LLC.

Príprava balíka dokumentov. Náklady na organizačné náklady, berúc do úvahy otvorenie bankového účtu, budú 3 000 rubľov pre individuálneho podnikateľa a 10 000 rubľov pre LLC.

Prenájom alebo kúpa priestorov. Pri prvom spustení podniku je určite nájom a potom sa môžete venovať kúpe kancelárskych priestorov so samostatným vchodom na prvom poschodí.

Náborový personál. Táto položka je podľa vášho uváženia a úplne závisí od pôvodných možností.

Organizácia pracovných a obchodných procesov.

Ak sa rozhodnete otvoriť realitnú kanceláriu pre franchising, potom väčšina z týchto bodov vám pomôže rozhodnúť sa o frayenzi.

Výber kancelárskych priestorov

Na podnikanie je vhodné vybrať kanceláriu v centrálnej časti mesta (ak agentúra prenajíma a predáva nehnuteľnosti po celom meste) alebo v oblasti, kde bude činnosť vykonávaná priamo. Najoptimálnejším riešením je kancelária v prízemí so samostatným vchodom na červenú linku. Druhou možnosťou je kancelária vo veľkom obchodnom centre. Kancelária môže pozostávať z niekoľkých samostatných miestností. Prvou miestnosťou je zákaznícka čakáreň a recepcia, druhá je miestom, kde sa nachádzajú realitné kancelárie. Samostatne by mala byť organizovaná kancelária vedúceho, ktorá môže byť spojená s miestom pre papierovanie, ak bude právnik prichádzať. Ak právnik pracuje v štáte trvalo, musíte poskytnúť iný úrad, kde bude pracovať a vykonávať transakcie.

Nábor zamestnancov

Pre úspech realitnej kancelárie je potrebné zamestnať nasledujúci tím: najatý alebo spomedzi zakladateľov. Zamestnanci budú zahŕňať - vedúci agentúry, sekretár alebo asistent manažéra, realitné kancelárie (realitné kancelárie), právnik. Ako ďalší personál podľa potreby zadajte pracovnú skupinu zástupcu vedúceho, vodiča, špecialistu na údržbu miest a reklamných spoločností.

Zodpovednosť zamestnancov

Povinnosťou hlavy je monitorovanie a organizácia práce celej realitnej kancelárie.

Medzi povinnosti sekretára alebo asistenta patrí prijímanie prichádzajúcich hovorov a korešpondencie, tvorba žiadostí o kúpu a prenájom nehnuteľností, účtovníctvo nehnuteľností, niekedy reklamné otázky a plnenie úloh pre ekonomickú časť organizácie. Najskôr tieto úlohy vykonáva manažér a môžete to urobiť bez asistenta.

Úlohy realitného agenta sú jasné, vykonávanie nehnuteľností činnosti v oblasti prenájmu alebo predaja nehnuteľností. Pre efektivitu realitných kancelárií sú skupiny agentov tvorené teritoriálnosťou (určenou podľa určitej oblasti) a špecifikami nehnuteľností (obytné, komerčné, domy, pozemky, nové budovy).

V kompetencii registrácie transakcií právnikom a súvisiacej dokumentácie. Zaoberá sa uzatváraním zmlúv o poskytovaní služieb, vypracúva návrhy zmlúv o predaji, darcovstve, výmene, prenájme atď. Poskytuje poradenstvo realitným kanceláriám a klientom, zhromažďuje balík dokumentov pre transakciu a zastúpenie vo všetkých potrebných inštitúciách podľa povolania. V počiatočnom štádiu nie je možné ani najať právnika v zamestnancoch a využívať služby advokátskej kancelárie na outsourcing.

Účtovníctvo v spoločnosti môže byť outsourcované alebo prevzaté do účtovníckeho personálu.

Náklady na nehnuteľnosť

Premýšľate nad tým, ako otvoriť realitnú kanceláriu od začiatku, prvá vec, ktorú treba zvážiť, je rozpočet. Hlavné náklady pri otvorení realitnej kancelárie:

prenájom priestorov bude stáť asi 35-70 tisíc za mesiac;

Výdavky na reklamu v realitnej kancelárii sú takmer denne. Reklama vo väčšine prípadov bola vyplatená. Trvalo asi 50 000 rubľov za mesiac pre malé agentúry a asi 150 000 rubľov pre veľké v priemere. Odporúča sa zabezpečiť otvorenie realitnej kancelárie dostupnosť pracovného kapitálu počas prvých 3 mesiacov práce;

Ďalšou chvíľou je nákup nábytku a vybavenia. Ak plánujete čiastočne vzdialené práce realitných kancelárií, počet pracovných miest sa tvorí presne na polovicu počtu zamestnancov. V súvislosti s cestovnou činnosťou niektorí agenti nie sú v kancelárii denne. Tvoril aj pracovisko tajomníka, právnika a manažéra. Pre agentúru, kde je plánovaný počet zamestnancov približne 10 agentov, budú tieto výdavky spolu predstavovať približne 50 000 - 100 000 rubľov;

náklady na registráciu organizácie, tvorbu webových stránok atď. bude asi 50 000 rubľov;

kategória počiatočných nákladov sa musí pripísať mzdám stálych zamestnancov. V počiatočnej fáze môže byť táto doložka nula;

outsourcingové služby. Náklady na účtovnícke služby budú od 3 000 rubľov za mesiac, náklady na právne služby od 10 000 rubľov mesačne.

dopravné služby, mobilné komunikačné služby, služby banky, ktorá slúži vašej spoločnosti, sa môže pohybovať od 15 000 rubľov za mesiac.

Pri otvorení realitnej kancelárie budete potrebovať od 100 000 do 300 000 rubľov.

Niečo o zárobkovom agentovi

Realitné kancelárie pracujú na mzdovom systéme. Úrok určuje vedúci spoločnosti v závislosti od skúseností a počtu transakcií. Súčasná prax je od 20 do 70 percent zo sumy transakčného poplatku. Ale spravidla, vhodná možnosť, ktorá vyhovuje obom stranám - 50%. V priemere agentúry, v ktorých pracuje približne 10 - 20 zamestnancov, sú považované za malé. Vo veľkých mestách môže počet agentov na kanceláriu bez počítania pobočiek predstavovať až 100 ľudí. Môžete zvážiť otvorenie realitnej kancelárie s pracovným personálom jednej osoby. Manažér, manažér, zástupca a právnik konajú v jednej osobe. Pre takúto agentúru bude potrebné 1 pracovisko a kancelária s rozlohou 10 metrov štvorcových. Avšak zisk takejto agentúry bude minimálny.

Zisk a ziskovosť realitnej kancelárie

Aký zisk získava realitná kancelária? Nikto to nemôže vedieť a predvídať. Veľa závisí od databázy objektov, od schopnosti obchodného manažéra a zamestnancov rokovať s klientmi. Môžete povedať jednu vec: ak existujú realitné kancelárie, potom majú zisk a počiatočná investícia sa rýchlo vypláca.

Realitná kancelária ako akákoľvek iná spoločnosť môže byť zisková alebo nerentabilná. Zisk v konečnom dôsledku nezávisí od smeru podnikania, ale závisí od schopnosti manažéra dosiahnuť dohodu a zarobiť si tento zisk.

Ďalšie obchodné body

Realitné služby sa vyžadujú predovšetkým pre vlastníkov nehnuteľností. Veľmi zriedkavo sa uzatvárajú zmluvy o zastúpení pri hľadaní potrebných predmetov, a to ako na nákup, tak na prenájom. Vlastník nehnuteľnosti je v podstate platiteľom odmeny za nehnuteľnosť. Preto, aby majiteľ nehnuteľnosti poskytol vyhľadávacie služby kupujúcemu alebo nájomcovi, musí vedúci realitnej kancelárie uzavrieť zmluvu s týmto vlastníkom. Odporúčame vám, aby ste nepracovali bez zmluvy, pretože v tomto obchode môžete byť "zabudnutí" na zaplatenie odmeny. Žiadna zmluva - žiadne peniaze.

Teraz je na ulici kríza, takže niekedy majiteľ hovorí, že dal majetok na predaj viacerým agentúram a uzatvorí zmluvu so spoločnosťou, ktorá bude viesť kupujúceho. Takže je potrebné sa pohybovať rýchlejšie, ako hovorí "kto vstáva skoro, Boh dáva." Ale medzitým by sme sa mali snažiť uzavrieť exkluzívnu zmluvu o predaji nehnuteľností. To znamená, že vlastník nemá právo vykonávať nezávislé reklamné kampane a spoluprácu s inými agentúrami vo svojom vlastníctve a iba vaša agentúra môže predať alebo prenajať tento majetok. Preto čím viac takýchto zmlúv v agentúre, tým je finančne stabilnejšia jej pozícia.

Dôležitou otázkou je školenie realitných kancelárií a pokročilé školenia. Úverovacie inštitúcie, banky a ruská alebo regionálna cech realitných kancelárií často organizujú semináre na tému zvyšovania tržieb v oblasti nehnuteľností. Odporúča sa zúčastniť sa na takýchto podujatiach.

Dare, a vy sa vám podarí, veríme vo vás.

Ako otvoriť svoju realitnú kanceláriu

Dnes je trh s nehnuteľnosťami rozvinutý takmer na celom svete, takže nie je divu, že sa otvára čoraz viac nových realitných kancelárií. Táto skutočnosť samotná svedčí o vysokej ziskovosti oblasti činnosti v oblasti nehnuteľností.

Niekoľko dôležitých aspektov, ktoré potrebujete vedieť pred začatím tohto podnikania.

Nuansy spustenia tejto činnosti

Najjednoduchší a preverený spôsob úspešného podnikania je cesta s osobou, ktorá už získala veľa skúseností v tejto oblasti. Ak neexistuje žiadny spoľahlivý a skúsený partner, môžete si zakúpiť pripravenú agentúru.

Pri nákupe realitnej kancelárie existujú výhody aj nevýhody. Stopercentnou výhodou je výrazné zníženie finančných nákladov na začiatok. Nevýhodou - nákup tzv. "Mačky v taške." Neexistuje žiadna príležitosť naučiť sa spoľahlivá história spoločnosti a úroveň odbornosti zamestnancov tiež nie je jasná. Spoločnosť, ktorá stratila svoju povesť v očiach zákazníkov, je oveľa ťažšie vyliezť, a to stojí za zváženie.

Obchod s nehnuteľnosťami nie je licencovaný, preto, aby sa otvorila realitná kancelária nie je nutné obísť nespočetné množstvo rôznych prípadov. Je potrebné zostaviť tradičný balík dokumentov - registrovať podnikateľský subjekt na daňový inšpektorát, prenajať si kanceláriu. V budúcnosti bude potrebný rozpočet na odmeňovanie zamestnancov a reklamu.

Zásady práce realitnej kancelárie

Realitné kancelárie sa špecializujú na nasledujúce oblasti:

  • dlhodobý prenájom;
  • krátkodobý prenájom;
  • denné nájomné;
  • nákup a predaj nehnuteľností.

Je oveľa výhodnejšie a výhodnejšie, keď agentúra pôsobí v jednej oblasti trhu - miestny bytový fond, komerčné nehnuteľnosti, predmestské nehnuteľnosti, zahraničné nehnuteľnosti, prenájom bytov atď.

Často firmy poskytujú dodatočné služby, ktoré nielen vytvárajú významný príjem, ale umožňujú aj prilákanie ďalších klientov a získavanie dobrej povesti. Tieto služby zahŕňajú:

  • právne poradenstvo;
  • koordinácia prestavby objektov;
  • prevod bytov na nebytové;
  • organizácia bezpečnosti vzájomného vyrovnania medzi kupujúcim a predávajúcim;
  • dopravné služby atď.

Hlavný zisk pre agentúry zabezpečuje komisia pri realizácii rôznych operácií súvisiacich s nehnuteľnosťami. Zvyčajne ide o 4 až 8% z každej transakcie. Mnohé spoločnosti vo svoj prospech stanovujú pevné ceny s malou čiastkou transakcie. Úspešná môže byť nazývaná realitná kancelária, dostávajúca mesačne od 20 tisíc dolárov.

Obrovský počet firiem s nehnuteľnosťami pravidelne otvára a zatvára čo najviac. Ukončenie práce sa vyskytuje z mnohých dôvodov. Najčastejšie ide o nekonkurencieschopnosť alebo o pôvodne nesprávny prístup.

Otvorenie postupnej agentúry

Dnes existuje príležitosť zaregistrovať právnickú osobu v rôznych formách - OJSC, CJSC, LLC, IP a tak ďalej. Pokiaľ ide o realitnú kanceláriu, najčastejšie je výber na LLC.

Ak chcete zaregistrovať LLC, potrebujete nasledujúce dokumenty:

  • Formulár žiadosti 11001 - o štátnej registrácii vytvorenia LLC s notárskym podpisom. Označuje aj smer činnosti.
  • Charter sro
  • Rozhodnutie o založení LLC №1. Ak existujú aj iní zakladatelia - zakladateľská zmluva so zápisnicou zo schôdze č.1.
  • Príjem platby štátnej dane pre registráciu LLC.

Firma by mala byť zaregistrovaná ako platiteľ dane a príslušné dokumenty by mala dostať do piatich dní. Takisto musíte otvoriť bankový účet a dať mu informácie o daňovom úrade.

Po registrácii podnikateľskej jednotky a obdržaní všetkých potrebných dokumentov sa musia vykonať tieto kroky:

  1. Výber kancelárie vhodnej pre všetky parametre a uzatvorenie nájomnej zmluvy.
  2. Usporiadanie kancelárskych priestorov: je potrebné zakúpiť kancelársky nábytok pre zamestnancov a vybavenie - niekoľko počítačov, server s databázou agentúr, tlačiareň, fax.
    Nemali by ste zabudnúť na pripojenie k internetu a vašej vlastnej mini pobočkovej ústredne, pretože princíp prevádzky znamená konštantné telefonické rozhovory so zákazníkmi. Práca pobočkovej ústredne by mala byť nastavená tak, aby všetky prichádzajúce hovory prichádzali na reklamný telefón a odchádzajúce hovory zamestnancov sa robili z ďalších riadkov. Telefónne číslo musí byť jednoduché a nezabudnuteľné.
  3. Nábor zamestnancov. Vzhľadom na to, že agentúra nebola ešte povýšená a nemá rozvinutú základňu klientov, postačuje po prvýkrát päť až šesť zamestnancov a jeden dispečer, ktorých funkčnosť bude zahŕňať prijímanie telefonických hovorov, distribúciu klientov a uchovávanie štatistiky uzavretých obchodov.
    Netreba dodávať, že nábor tímu je vhodnejší pre zamestnancov, ktorí sú dobre vyškolení a skúsení s vlastnou klientskou základňou. Skúsenosť by však nemala byť rozhodujúcim faktorom, je dôležité, aby ľudia mali pozitívny postoj, a nie snažiť sa ospravedlňovať ich zlyhania rôznymi vonkajšími faktormi. Profesionalita a odhodlanie zamestnancov začiatočnej realitnej kancelárie je jedným z najdôležitejších aspektov, na ktorom je lepšie nespájať.
  4. Reklama a dobrá povesť realitnej kancelárie.

Práca so zahraničnými nehnuteľnosťami

V posledných rokoch sa čoraz viac Rusov zaujíma o rezidenčné a komerčné nehnuteľnosti v zahraničí. Niektorí ľudia chcú len kúpiť domov v zahraničí a existujú ambicióznejšie osoby, ktoré chcú organizovať svoje vlastné podnikanie na prácu so zahraničnými nehnuteľnosťami.

Sotva nováčik, ktorý nikdy predtým neobchodoval s nehnuteľnosťami v zahraničí, bude môcť dobyť trh. Koniec koncov, aj za účelom získania licencie je potrebný dokumentárny dôkaz o skúsenostiach v tejto oblasti. Áno, práca sa vykoná na diaľku, čo je veľmi ťažké bez reálnych skúseností s predajom.

Partnerská činnosť zahraničnej agentúry pozostáva z nasledujúcich krokov:

  1. Partner zo zahraničia pripravuje všetky potrebné kompletné informácie o zahraničných objektoch nehnuteľností s podrobným popisom, plánmi, fotografiami, grafmi atď.
  2. Domáci partner robí dobré miesto, naplní ho dostupnými informáciami a hľadá zákazníkov. Keď je klient nájdený, vykonáva všetky prípravné práce na transakciu medzi kupujúcim a zahraničným partnerom.

Ani tlačové médiá, ani rozhlas a televízia nemajú taký silný reklamný účinok pri výkone podnikania v zahraničných nehnuteľnostiach ako na internete, a preto by sa mal hlavný dôraz klásť na svetovú webovú stránku.

Po analýze preferencií rusov zaujímajúcich sa o zahraničné bývanie sú najvyhľadávanejšie krajiny Chorvátsko, Turecko, Bulharsko a Lotyšsko. Najčastejšie chcú kúpiť lacné domy a byty v blízkosti mora, rovnako ako rezidenčné a komerčné nehnuteľnosti v hlavných mestách a turistických centrách, ktoré budú neskôr prenajaté.

Pozrite si obchodný plán organizácie včelárstva a jeho podrobný popis tu.

Špecializácia na nájomné bývanie

Ako ukazuje prax, myšlienka prenájmu nehnuteľností je dosť úspešná. Keďže dopyt po nájomnom a obchodných priestoroch sa neustále a neustále zvyšuje, počet ponúk tiež rastie.

Ale ako v každom podnikaní, existujú určité nuansy, že každý začínajúci podnikateľ, ktorý sa zameriava na úspech podniku, musí vedieť o:

  • Bez investícií nemôže robiť. Aby ste mohli majetok prenajať, musíte ho najprv pripraviť, vykonať opravy, zakúpiť slušný nábytok atď. Platí to predovšetkým v otázke denného prenájmu.
  • Je dôležité zaregistrovať aktivity, ktoré vám umožnia vyhnúť sa problémom so zákonom a neočakávaným výdavkom. Registrácia je jednoduchá, pretože tento typ činnosti nepodlieha licencovaniu a v tomto prípade je vám poskytnutý dobrý a pokojný spánok.
  • V apartmáne nie je nutné vykonávať úplné a nákladné opravy. Mnoho kozmetických procedúr môže byť vykonané sami, a nábytok a vybavenie môžu byť použité po vašom čase a zbytočné. V budúcnosti môže byť v priebehu rozvoja podnikania povolené väčšie injekcie.

Táto činnosť zahŕňa nepretržitý rozvoj, a teda aj zvýšenie ziskov. Ako príklad, v budúcnosti môžete robiť výstavbu bytov a prenájom to.

Zodpovednosť a riziká pri prevádzkovaní nehnuteľností

Prevádzka nehnuteľností zahŕňa zodpovednosť a súvisiace riziká. Riziká sú celkom početné, sú to občianske, daňové, riziká spojené s činnosťami finančného monitorovania, FAS, trestného práva a ďalších.

Na záver transakcie agentúra tvorí takzvanú "Záručnú povinnosť", v ktorej sú špecifikované všetky povinnosti agentúry voči klientovi. Preto je pre prácu tak dôležité, aby si najal dobrého právnika s vysokou profesionalitou, ktorý môže kompetentne vypracovať zmluvu a zohľadniť všetky nuansy.

Takže hlavné úskalia podnikania zahŕňajú:

  • Občianske riziká. Je tu možnosť, že transakcia môže byť zrušená. To sa môže stať, keď transakcia bola vykonaná na tento účel, je v rozpore so základmi právneho štátu a morálky, je fiktívny alebo predstierať, urobil nekompetentný, nekompetentný alebo neplnoletý, pod vplyvom podvodu, násilia, klamstva a ďalších faktorov, ktoré vám bránia prijať primerané rozhodnutie, atď, Často sa stáva, že tretie strany, o ktorých nič nie je známe, napríklad príbuzní, bývalí manželia a ďalší, začnú spochybňovať transakciu.
  • Riziká spojené s protistranou.
  • Riziká spojené s činnosťami finančnej monitorovacej služby.
  • Riziká spojené s činnosťou Federálneho protimonopolného úradu.

Ako to potvrdzuje prax, v prípade nepredvídaných okolností, ak by sa táto povinnosť nepripisovala zmluve, je mimoriadne ťažké získať sumu od realitnej kancelárie za stratený majetok prostredníctvom súdu. Ak nemôžete získať späť náklady na poskytovanie služieb.

Ako vytvoriť zákaznícku základňu?

Ak chcete rýchlo vybudovať zákaznícku základňu a zabezpečiť tak stabilný príjem, musíte použiť nasledujúci pokyn:

  • Ako všetci už dlho vedia, reklama je motorom obchodu. Je potrebné sa uistiť, že agentúra vie čo najviac ľudí.
    Reklama by mala byť poskytnutá niekoľkým veľkým novinám a časopisom, televízii a rozhlasu, ako aj takým obľúbeným zdrojom informácií ako je internet. Môžete tiež distribuovať letáky a publikovať reklamy. Efektívne je reklama s fotografiami nehnuteľností. Hlavná reklama je hlavnou vývesnou tabuľou agentúry. Mal by byť viditeľný pre chodcov a nie stratený, pretože stojí za to venovať pozornosť optimálnej veľkosti a farebnej schéme obrazu.
  • Pokiaľ ide o webovú stránku spoločnosti (a malo by to byť potrebné), je dôležité, aby táto webová stránka bola vysoko kvalitná, dôveryhodná a priťahovala pozornosť čo najväčšieho počtu používateľov internetu. Okrem základných informácií o agentúre nebude zbytočné mať na ňom ďalšie informácie, ktoré sú pre potenciálnych klientov zaujímavé. Zákazníkom budú prilákané ocenenia a niekoľko príbehov samotných zamestnancov o dobre realizovaných transakciách. Na stránke je potrebné umiestniť fotografie zamestnancov a režisérov Nezabudnite na vizitky, kancelárske potreby s firemným logom a ďalšími maličkosťami, ktoré vám umožnia získať pozornosť zákazníkov.
  • Možno jednou z hlavných podmienok je prítomnosť prestížnej kancelárie na mieste s veľkým zoskupením potenciálnych zákazníkov. Zvyčajne ide o centrum mesta alebo územia v blízkosti veľkých nákupných centier, staníc metra, dopravných zastávok. Stojí za to, že prenájom priestoru v centre bude stáť oveľa viac. V každom prípade je potrebné vybrať kanceláriu na prvom rade domov. Vchod by mal byť umiestnený na prízemí z ulice, pretože vstup z nádvoria automaticky zablokuje cestu pre mnohých zákazníkov - je oveľa ťažšie si všimnúť nápis na nádvorí.
  • Klient sa musí v kancelárii cítiť pohodlne, čo uľahčuje príjemný interiér, čerstvý zápach, poriadok, optimálna teplota vzduchu, rôzne útulné doplnky, vnútorné a živé rezané kvety. Môžete ponúknuť návštevníkom čaj alebo kávu, čo má tiež pozitívny vplyv na povesť.
  • Obraz sa vytvára pomaly, ale v budúcnosti prinesie významné výsledky. Diplomy, certifikáty a licencie musia visieť na poprednom mieste. Forma pracovníkov by mala vyzerať ako reprezentatívna.

Spolu so zodpovedným a profesionálnym prístupom zamestnancov k práci zákazník nemôže prísť dlho.

Náklady na vyhľadávanie

Pri otvorení agentúry zvážte nasledujúce výdavky:

  • Mzdy. Manažéri nehnuteľností spravidla dostávajú prácu vo výške 30-60% provízie za každú transakciu. Riaditeľ, účtovník, právnik, dispečer, čistič a ostatní zamestnanci dostávajú pevný plat, ktorý sa stanovuje podľa sadzieb platných na trhu práce.
  • Prenájom kancelárskych priestorov - asi 15 až 20 tisíc rubľov.
  • Počítače, tlačiareň, fax, pokladňa a ďalšie vybavenie - asi 60-80 tisíc rubľov.
  • Software - od 20 do 30 tisíc rubľov.
  • Reklama - 5-15 tisíc rubľov za mesiac.

Ziskovosť agentúry závisí od rozsahu podnikania, veľkosti investícií a profesionality zamestnancov.

Sprisahanie, ako otvoriť realitnú kanceláriu

Video pokrýva hlavné problémy pri otvorení takejto firmy:

Ako otvoriť úspešnú realitnú kanceláriu?

Po rozhodovaní o realitnom podnikaní je potrebné určiť účel, pre ktorý je vytvorená agentúra. Tu sú možné dva prístupy. Jedno-dlhodobé aktivity a vytvorenie vlastnej zákazníckej základne. Druhým je rýchly zisk neformálnych zákazníkov.

Výhody a ťažkosti

Podnikanie v oblasti služieb realitnej kancelárie má nepochybné výhody:

  • otvorenie agentúry si nevyžaduje veľké finančné náklady;
  • nie je potrebné mať veľkú kanceláriu a veľa vybavenia;
  • schopnosť pracovať sama, bez prilákania iných zamestnancov;
  • správne vybudovaná stratégia umožní, dokonca s vysokou konkurenciou, obsadiť jej ziskové miesto;
  • každá transakcia prináša dobrý zisk;
  • nie je potrebné prilákať zamestnancov so špeciálnym vzdelaním, je dôležité komunikovať s ľuďmi;
  • obchodovanie nie je ovplyvnené sezónnymi faktormi.

Medzi hlavné nevýhody podnikania patrí:

  • neregulárne uzavretie transakcií;
  • závislosť vlastníka na výkonnosti zamestnancov;
  • pravdepodobnosť, že bezohľadný realitný maklér môže uzavrieť obchody mimo firmy;
  • riziko nezaplatenia služieb poskytovaných klientmi;
  • veľká konkurencia (žiadna reklama je nepostrádateľná).

registrácia

Prvým konkrétnym krokom je registrácia. Licencie na právne predpisy o činnosti v oblasti nehnuteľností si nevyžadujú.

Pri registrácii individuálneho podnikania (PI) budú potrebné nasledujúce dokumenty:

  • aplikácie;
  • príjem štátnej dane zaplatenej;
  • pas.

Agentúra s účasťou partnerov je lepšie vydávať ako spoločnosť s ručením obmedzeným (LLC). Okrem vyššie uvedeného sú pre registráciu LLC potrebné aj ďalšie dokumenty:

  • zápisnice zo stretnutia zakladateľov;
  • charta LLC;
  • pasy zakladateľov a riaditeľov.

Podrobný zoznam dokumentov na otvorenie LLC nájdete tu.

Získané osvedčenie o registrácii sa zaväzuje zaregistrovať v štátnych inštitúciách.

Ďalej otvorte účet agentúry. Okrem toho môžete vytvoriť pečať. Pre SP nie je povinné.

Ak nemáte dostatok prostriedkov na otvorenie, možno budete chcieť požiadať o úver (pre iné spôsoby, ako získať peniaze pre podnikanie, prečítajte si tu). V takom prípade banka bude vyžadovať poskytnutie:

  • podnikateľský plán (čo je podnikateľský plán, ktorý sa tu naučíte a ako to urobiť správne, je popísaný v tomto článku);
  • dôkaz o príjme;
  • majetok založený.

Banky nie sú ochotné požičiavať realitné kancelárie. Berú do úvahy extrémnu nestabilitu tohto typu činnosti, nejasné vyhliadky na príjmy z investovaných prostriedkov.

Podnikateľský plán

Podnikateľský plán obsahuje nasledujúce časti:

  1. Zhrnutie. Označuje ciele agentúry, spôsoby, ako dosiahnuť úspech.
  2. Opis spoločnosti. Opisuje rozsah činností, určuje vlastníkov, umiestnenie, plán na vytvorenie agentúry s údajmi o počiatočných nákladoch a majetku.
  3. Služby. Poskytujú sa presvedčivé dôkazy o výhodách spoločnosti, cesty a technológie pre realizáciu plánov.
  4. Informácie o trhu. Analýza odhadovaného trhu, jeho segmentácia poskytuje údaje o potrebách cieľových zákazníkov.
  5. Stratégia a implementácia. Pozornosť sa venuje marketingovým pravidlám, cenám a prognózam predaja. Kalendár práce agentúry je uvedený s dátumami, sumami a menami zodpovedných zamestnancov.
  6. Súhrn správy obsahuje informácie o organizačnej štruktúre, manažéroch a personálnom personáli.
  7. Finančný plán. Poskytuje sa súvaha, predpokladajú sa zisky a straty, analyzujú sa peňažné toky a uvádzajú sa finančné ukazovatele.

Podnikateľský plán niekoho iného môžete použiť ako svoj model.

Zoznam služieb

Zákazníci spoločnosti budú predajcami a kupujúcimi bytov, to platí aj pre prenájom. Realitná kancelária môže poskytovať tieto služby:

  1. Predstavte záujmy predávajúceho: vyhľadajte kupujúcich, propagujte predaný predmet, vypracujte dokumenty.
  2. Platené poradenstvo pre predajcov a kupujúcich, ktorí chcú uzavrieť dohodu sami.
  3. Poskytnite informácie o objektoch z vlastnej zákazníckej základne za poplatok.
  4. Práca s kupujúcimi: zhromažďovať vhodné možnosti na trhu s nehnuteľnosťami, oboznámiť s nimi kupujúcich, zostavovať dokumenty a sprevádzať transakciu od začiatku do konca.

Je dôležité porozumieť špecifikám agentúry: aké služby a ako presne to poskytne. Hlavnou vecou je nájsť to, čo bude agentúra vystupovať od iných spoločností, aby mala konkurenčnú výhodu.

Kde začať

Správny začiatok podnikania určuje budúci úspech alebo neúspech agentúry.

Nemali by ste počítať s rýchlym ziskom, najmenej šesť mesiacov sa bude venovať propagácii.

V súčasnosti by sa malo vynaložiť úsilie na riešenie týchto otázok:

  1. Organizácia presnej práce zamestnancov a kancelárie ako celku.
  2. Zhromažďovanie informácií pre zákazníkov.
  3. Zamerať sa len na jeden smer činnosti. Skúsenosti úspešných spoločností s nehnuteľnosťami naznačujú, že začali s nájomnými nehnuteľnosťami.
  4. Na začiatku je lepšie vybrať si jednu jasne definovanú oblasť a podporiť jej služby v nej. Postupné rozširovanie rozsahu činností sa prejavuje s nárastom počtu zákazníkov a pozitívnou spätnou väzbou od nich.
  5. Je dôležité získať podporu dobrého notára. Neskúsený alebo príliš zaneprázdnený právnik môže zlyhať v kritickom momente.

V miestnosti

Existujú rôzne názory na umiestnenie nehnuteľnosti. Niektoré agentúry majú tendenciu byť umiestnené v centrálnej časti mesta, niekto uprednostňuje priestory na spanie. Bez ohľadu na umiestnenie v meste, kancelária by mala určite byť umiestnené v prvom poschodí, majú samostatný vchod z ulice.

Vzhľad agentúry je v skutočnosti vonkajšia reklama. Pevná fasáda, farebná vývesná tabuľa dáva kancelárii význam v očiach zákazníkov. Niektoré reklamné triky v podobe galérie fotografií šťastných zákazníkov, pozitívnych citátov z knihy želaní majú pozitívny vplyv na image spoločnosti. Je dôležité navrhnúť dobré meno spoločnosti, ktoré by malo byť originálne a dobre spomenuté. To je ideálne.

Ako prvú možnosť, pri nedostatočných finančných prostriedkoch, si môžete prenajať samostatnú izbu v administratívnej budove alebo nákupnom centre. Je dôležité, aby bol rezidenčný sektor umiestnený okolo. Miestnosť bude potrebovať malý, pre 5 ľudí štátu stačí 20 m 2.

Zamestnanci

Viac ako polovica ľudí, ktorí otvorili realitnú kanceláriu, sa v minulosti zaoberali činnosťou v oblasti nehnuteľností. Skúsený realitných kancelárií, ktorí majú zákaznícku základňu, nakoniec otvoria svoje vlastné podnikanie v oblasti nehnuteľností. Znalosť vnútra pomáha majiteľom pri nábore a školení zamestnancov.

Je dôležité nájsť dobrých realitných kancelárií. Skúsení pracovníci sa ťažko priťahujú k neznámej firme. Preto musíte zamestnať nováčikov a zapojiť sa do ich školenia. Pri výbere treba venovať pozornosť tomu, či žiadatelia majú nasledujúce kvality:

  • skúsenosti v tímovej práci a komunikácia s ľuďmi;
  • schopnosť nadviazať kontakt, udržiavať komunikáciu;
  • schopnosť spochybňovať ich názory a brániť ich;
  • schopnosť učiť sa a túžbu rozvíjať.

Niekoľko týždňov sa začiatočníci učia teóriu a potom robia praktickú prácu pod vedením skúsenejších realitných kancelárií. Lepšie je začať nový zamestnanec s prenájmom ako najjednoduchší smer práce. Získané zručnosti vám umožnia ísť na činnosti, ktoré sú zložitejšie. Ak zamestnanec môže uzavrieť aspoň dve transakcie za mesiac - je to ideálny zamestnanec.

Väčšina firiem utrpí straty alebo vytvára malé zisky prostredníctvom úniku informácií. Okrem uzatvárania pracovnej zmluvy sa vykonáva aj ďalšia práca, ktorá zabezpečuje značnú sankciu za vydanie obchodného tajomstva spoločnosti. Získanie odškodnenia prostredníctvom súdov nie je jednoduché, ale existujú oprávnené dôvody na prepustenie zamestnancov, ktorí predávajú dôverné informácie.

Po prvé, musíte mať aspoň dva realitné kancelárie v štáte. V každom prípade je potrebné prilákať ľudí so skúsenosťami a pozitívnou povesťou. Začnú pracovať od prvých dní, vytvoria si povesť novej agentúry, vyškolia mladých zamestnancov. Je žiaduce, aby pred začatím práce absolvovali obchodné školenia. Nemali by ste šetriť na školenia zamestnancov.

Pre agentúru je výhodné vytvoriť prácu formou odmeny realitných kancelárií. To je spôsob, akým väčšina spoločností urobí skutočný záujem o zamestnanca. Veľké firmy platia 30-50% príjmov (pozri tiež to, čo to je?) Menšie firmy platia od 50 do 70%. Zamestnanec by mal vidieť perspektívy rastu, čo je dobrý stimul. Zaručený sociálny balík tiež zvýši záujem pracovníkov.

Zamestnanci, okrem realitných kancelárií, vyžadujú kancelárskeho manažéra. Je mu pridelené nasledujúce povinnosti:

  • príjem návštevníkov;
  • primárne rokovania;
  • vedenie záznamov;
  • pracovať s databázou.

Účtovníci a právnici sú prijímaní na zmluvnom základe bez náboru, najmä na začiatku svojej činnosti.

zariadenie

Z minimálneho súboru potrebuje nová realitná kancelária stolíky, stoličky a telefón pre firmy. Spočiatku ani internet nie je potrebný: väčšina informácií je vybraná z tlačových reklám, komunikujú so zákazníkmi telefonicky. Keď spoločnosť začne podnikanie, môžete si zakúpiť kancelárske zariadenia, pripojiť k internetu.

So všetkými obmedzenými finančnými prostriedkami by ste sa mali starať o štýlový dizajn pracoviska. Dokonca aj horliví skeptici si budú myslieť, že všetko sa v agentúre premyslí do najmenších detailov. Je dôležité, aby ste nepreháňali, aby sa štýl nestal luxusom. Klient v takom prípade má myšlienku, že ho tu bude odobrať na poslednú niť.

Kancelária by mala inšpirovať dôveru a umiestnenie klientov s dobrým interiérom. Osoba, ktorá prišla za služby, bude venovať pozornosť označeniu agentúry, ktorá by mala byť jasná. Počiatočný dojem klienta pozostáva z externých faktorov. Iba potom posúdi profesionalitu zamestnancov.

Telefón by mal fungovať dokonale, nemôže sa vynechať žiadny hovor. Ak klient nedokáže dvojnásobne zavolať, nebude znova zavolať, bude však kontaktovať druhú agentúru.

stratégie propagácie

Ciele agentúry sú definované, naďalej zostáva načrtnúť cestu, ktorú im spoločnosť podnikne. Na tejto ceste musíte použiť taktické nástroje.

Aby sa agentúra úspešne rozvíjala, musíte vytvoriť svoju vlastnú databázu. Umožní zákazníkom ponúknuť rôzne možnosti. Na zhromažďovanie informácií môžete použiť rôzne zdroje:

  • kúpiť databázu;
  • vyhľadávanie zákazníkov podľa reklám;
  • používať oznámenia o kúpe falošných bytov. Predajcovia, ktorí reagujú, ponúkajú svoje služby. Vysvetľujú sa, že nebudú musieť platiť za služby. Väčšina majiteľov nehnuteľností súhlasí s tým, že ich údaje sa zadávajú do databázy;
  • podporovať spoluprácu každého návštevníka.

Pri vytváraní základne sa zamestnancom spoločnosti venuje dôležitá úloha. Priateľská komunikácia vám umožní získať umiestnenie zákazníkov a priviesť ich do databázy. Zamestnanec by sa mal snažiť získať od návštevníka maximálne množstvo informácií. To ponúka najvhodnejšiu možnosť, ktorú potenciálny klient nemôže odmietnuť.

Mali by ste použiť všetky možné formy reklamy:

  • znamenie, ktoré priťahuje pozornosť;
  • publikácie v tlačových médiách;
  • reklamy na predpísaných a nevhodných miestach na ulici av domácnostiach;
  • reklama v poštových schránkach;
  • rozhlasu a televízie;
  • tvorba webových stránok;
  • reklamy na internete.

Užitočné tipy

Malé triky, správne investície pomôžu agentúre úspešne:

  1. Usporiadajte izolovanú oblasť v kancelárii, aby ste mohli komunikovať so zákazníkmi. Mnohí sa cítia neisto, keď ostatní ľudia počujú rozhovor. Sám s kancelárskym pracovníkom je ľahšie sa sústrediť na klienta, ľahšie ho presvedčiť. Náhodné úniky dôverných informácií v takomto prostredí sú vylúčené.
  2. Dobrí zamestnanci môžu pochádzať od zákazníkov, ktorí prešli predajom alebo výmenou bytov. Už majú minimálne vedomosti, ľahšie sa zapájajú do práce.
  3. Vlastná stránka nie je potrebná pre úspešnú prácu. Internet pre agentúru prináša iba 10% informácií. Dobre podporovaná spoločnosť môže neskôr vytvoriť webové stránky a dostať e-mailovú adresu.
  4. Malé reklamné materiály v novinách nezaujímajú pozornosť, je lepšie vynaložiť peniaze na veľké reklamné moduly.
  5. Neustále zdokonaľovať personálne zručnosti, nešetrujte.
  6. Sledujte svojich konkurentov, analyzujte všetky transakcie vo svojej sfére vplyvu, skúmajte trh s nehnuteľnosťami.

Realitná kancelária: Práca pre seba (video)

Môžete získať dobré rady od skúseného realitného makléra, ktorý z tohto videa otvoril svoju Akadémiu vied. Autor vie všetky tajomstvá podnikania a zdieľa ich s publikom.

Výpočet výdavkov a príjmov

Splácanie a ziskovosť priamo závisia od investovaných peňazí a od kvality práce. Ako príklad uvádzame výpočty spoločnosti s personálom štyroch realitných kancelárií.

Náklady na registráciu budú 150 EUR. RF zákon "o udeľovaní licencií na určité typy činností" neustanovuje licencie na služby v oblasti nehnuteľností. Ale agentúra, podľa národných štandardov činnosti v oblasti nehnuteľností, je povinná certifikovať sprostredkovateľské služby. Náklady na certifikát makléra - 275 USD. To je minimum, s akým chcete začať pracovať.

Vybavenie bude stáť 1300 dolárov. Ak chcete otvoriť, potrebujete $ 1725.

Príjmy od jedného realitného partnera v jednej transakcii za mesiac sú 1500 dolárov, zo štyroch - 6000 dolárov.

Nezávislé výdavky zahŕňajú:

  • poplatok za prenájom - 440 USD;
  • utility - 127 USD;
  • reklama - 150 USD;
  • poistenie - 18 dolárov;
  • platobný účtovník - 110 USD;
  • náklady na zábavu - 150 USD.

Neštandardné náklady pozostávajú z provízií a dosahujú výšku 3 000 USD.

Zisk pred zdanením - 2005.

Záver: vstupná cena je 5120 USD, ziskovosť je 34%, návratnosť je 3 mesiace.

Prax existujúcich agentúr hovorí, že malá spoločnosť sa vypláca za 3-4 mesiace. Ziskovosť určujú niektorí podnikatelia na úrovni 80%, ale väčšina odborníkov tvrdí, že je to 25%.

Uistili ste, že je ľahké otvoriť realitnú kanceláriu. Prítomnosť malého množstva a túžba tak urobiť. Ďalšia otázka: ako urobiť spoločnosť zisková? Dokonca aj neobmedzené finančné prostriedky sú tu málo. Je potrebné starostlivo preskúmať vlastnosti tohto druhu podnikania a uplatňovať ich v praxi.

Top