Téma 1. Úvod do teórie dizajnu podnikania
Cieľom tejto témy je oboznámiť študentov so základnými pojmami teórie organizačných systémov a podnikového dizajnu, ako aj s modernými teoretickými a praktickými aspektmi obchodného dizajnu obchodných organizácií.
1.1.1. O vzťahu medzi konceptmi obchodného plánovania a dizajnu podnikania
Plánovanie je komplexná funkcia správy predpovedí, ktorá zahŕňa včasnú predstavu celého komplexu prác na realizácii projektu. Špecifická práca zahŕňa meno, zodpovedné osoby, lehoty, zoznam potrebných zdrojov na realizáciu projektu od okamihu narodenia nápadu až po jeho realizáciu a uvedenie do prevádzky.
V priebehu projektu sa plán neustále zdokonaľuje a podrobne popisuje: strategický plán, taktický plán, operačný plán. Takéto objasnenie priamo súvisí so špecifikáciou návrhových rozhodnutí, tj s výberom špecifických návrhových mechanizmov a v dôsledku toho s výberom špecifického súboru mechanizmov pre navrhnuté podnikanie. Zloženie týchto mechanizmov určuje kapitálovú hodnotu plánovaného podnikania.
Koncepcie obchodného plánovania a dizajnu podnikania sú úzko spojené. "Plánovanie" ako funkcia zahŕňa organizáciu a koordináciu práce, prideľovanie zdrojov, "návrh" - v širšom zmysle môže zahŕňať plánovaciu funkciu, ale predovšetkým zahŕňa vývoj projektu (modelu) budúceho podnikania.
Začiatok podnikania vyžaduje, aby podnikateľ a jeho partneri jasne pochopili účel (-y), predmet a spôsob podnikania, ako aj objektívne hodnotenie podmienok a možností vonkajšieho a vnútorného prostredia. Tento komplexný súbor úloh, činností, prác, postupov (technologických, technických, organizačných, finančných atď.) Musí byť systematicky organizovaný vo vesmíre av čase (od štádia vzniku myšlienky až po etapu jeho realizácie) a systémovo riadený.
Podnikateľský projekt je teda širší pojem, podrobná akcia ako podnikateľský plán. Podnikový projekt zahŕňa návrh vykonávania všetkých hlavných (systémových) funkcií riadenia v logike systému:
• motivácia účastníkov projektu;
• rozdelenie pracovných a projektových zdrojov;
• plánovanie práce a zdroje projektu;
• organizácia výrobného systému projektu;
• účtovníctvo o výkonnosti práce a nákladoch na zdroje projektu;
• kontrola výkonnosti práce a spotreba zdrojov projektu;
Podnikateľský projekt analyzuje problémy, s ktorými sa firma môže stretnúť, a určuje ich riešenie.
Správne pripravený podnikateľský plán nakoniec odpovedá na otázky: stojí za to investovať peniaze do tohto podnikania a vyplatí sa všetky náklady a zdroje? Samozrejme, aj začínajúci podnikateľ sa snaží tieto problémy vopred premýšľať a je veľmi dôležité vypracovať podnikateľský plán na papieri v súlade s určitými požiadavkami a urobiť špeciálne výpočty. To nám umožňuje predpovedať budúce ťažkosti a pochopiť, či ich možno prekonať.
1.1.2. Základné pojmy organizačných systémov
Procesne riadená a nespravovaná zmena stavov prvkov. Zmena stavov nastáva v dôsledku fungovania umelého alebo prirodzeného mechanizmu, ktorý realizuje proces. Ak je proces realizovaný prirodzeným spôsobom (mechanizmom), potom hovorí o sútok okolností. V umelých systémoch sa proces transformácie vstupných prvkov uskutočňuje v súlade s daným modelom (funkcia, algoritmus) na získanie výstupu. Alebo inými slovami, prostredníctvom série udalostí zabezpečuje plnenie stanoveného cieľa s danými obmedzeniami.
Výstupný model odpovedá na otázky: čo sa má stať, kde, ako, odkiaľ, s čím, v akej dobe. Model teda zahŕňa nielen opis procesu ako takého, ale aj opis mechanizmu a poradie jeho použitia na realizáciu tohto procesu.
Pripomeňme si, že skutočnosť je celý svet v rozmanitosti jeho foriem:
· Hmotný svet, objektívne existujúci v skutočnosti (objektívna realita);
· Svet vytvorený individuálnym vedomím (subjektívna realita).
Časti objektívnej reality zahrnuté do implementácie procesu sú teda mechanizmom tohto procesu. To znamená, že mechanizmus - ako pasívny systém určený na implementáciu procesov, ktoré dávajú skutočný výsledok, pozostáva len z prvkov, ktoré sú súčasťou objektívnej reality. Aktívny, teda účelný systém je kombináciou pasívneho subsystému (mechanizmu) a ako plodu vedomia elementy subjektívnej reality, ktoré iniciujú, spustia, riadia a regulujú fungovanie mechanizmu.
Mechanizmus je zbierka zdrojov. Pri ich nedostatku je možné opraviť ukazovatele kvality procesu alebo urobiť rozhodnutie o nemožnosti jeho implementácie. To znamená, že proces a jeho mechanizmus by mali byť navrhnuté (a optimalizované) paralelne. To by malo brať do úvahy skutočnosť, že jeden proces môže byť vykonaný rôznymi mechanizmami. Naopak, rovnaký mechanizmus môže byť v rôznej miere univerzálny vo vzťahu k akýmkoľvek procesom.
Organizačný systém je cielený systém (mechanizmus) využívajúci (organizačné) procesy. nastavenie cieľa a úspechy nastaviť cieľ
Táto definícia pohltí napríklad nasledujúce vyhlásenie: "Koncepcia organizačného rozvoja považuje podnik za adaptívnu samoštúdium, ktorá rýchlo reaguje na požiadavky trhu, zmeny v inštitucionálnom, regulačnom a legislatívnom rámci a je zameraná na zavádzanie nových technológií, inovatívnych metód a prístupov v manažmente" [16 ] A nie je v rozpore s definíciou: "Organizačný systém (organizácia) je združenie ľudí (napríklad podnik, inštitúcia, firma atď.), Ktoré spoločne vykonávajú niektoré program alebo cieľ a funguje na základe určitých postupov a pravidiel (mechanizmov) (niekedy sa používa ako synonymum pre termín "aktívny systém") "[17]. Príkladom organizačných systémov je rodina, podnik, regionálne a národné hospodárstvo, projekt.
Hlavné tradičné prvky organizačného systému - spoločnosť, zabezpečujúca jej fungovanie na dosiahnutie cieľa, sú uvedené na obrázku 1.1.
Obrázok 1.1. Grafický model hlavných prvkov organizačného systému
Na vytvorenie projektu (modelu) podniku (obrázok 1.1, blok 6 "Organizácia pracovného procesu") zvážte potrebné koncepcie organizačných systémov.
Mechanizmus organizácie je súborom umelých a prirodzených mechanizmov, ktoré implementujú všetky procesy organizačného systému: počiatočné vytvorenie systému alebo jeho fundamentálny redesign (reengineering), cieľové fungovanie (výroba a riadenie), vývoj (neustále zlepšovanie existujúcich procesov).
Pretože každý mechanizmus je vytvorený alebo priťahovaný k implementácii akejkoľvek myšlienky, cieľa, potom by sme mali hovoriť o jeho hlavných "architektoch": majiteľom podnikov, vývojárom, dizajnérom a generálnym manažérom. Bez toho, aby sme nezabudli na mnohé obmedzenia týkajúce sa architektúry organizačného systému.
Osoba, ktorá chce získať určitý (cieľový) stav výstupných prvkov, vedome (alebo intuitívne) konštruuje alebo náhodne nájde kombináciu medziľahlých stavov vstupných prvkov a zodpovedajúcich metód (inštrukcií) a mechanizmov ich výroby.
Na realizáciu procesu je potrebné dodržať množstvo interných a externých podmienok. Vnútorné podmienky vytvára procesný mechanizmus. Tieto podmienky na realizáciu procesu môžu byť vytvorené a upravené v rôznej miere. Vonkajšie podmienky vytvára vonkajšie prostredie (jeho mechanizmy). Tieto podmienky sa musia zohľadniť, aby sa zabezpečila spoľahlivá prevádzka mechanizmu.
Ovládacia funkcia - kombinácia dvoch procesov: manažér a riadené. Názov funkcie pochádza z názvu riadeného procesu.
Kontrolný proces implementované pomocou mechanizmu - kontrolného subjektu (CS), osoby, riadiacej jednotky atď., ktoré sú schopné regulovať prevádzku riadeného procesu.
Spravovaný proces implementované pomocou mechanizmu - objektu kontroly (OS), osoby, obrábacieho stroja atď., schopné reagovať na riadiace činnosti.
Predtým sa hovorilo, že súčasťou objektívnej skutočnosti, ktorá je spojená s realizáciou konkrétneho procesu, je mechanizmus tohto procesu. V prípade funkcie sa tento mechanizmus nazýva fungujúci mechanizmus.
Riadiaca funkcia v technickom zmysle špecifikuje koncept "role". Úloha (v sociálnej psychológii) - sociálna funkcia jednotlivca; spôsob správania ľudí, ktorý zodpovedá prijatým normám, v závislosti od ich postavenia alebo postavenia v spoločnosti, v systéme medziľudských vzťahov.
Poskytnutie právomoci ľuďom na vykonávanie určitých funkcií nie je nič iné ako naloženie s povinnosťou vykonávať určité úlohy.
Z hľadiska organizačného návrhu ide o zastúpenie osoby ako súčasti organizačného mechanizmu.
Tento prístup umožňuje kritický prístup k tradičným systémom administratívnej podriadenosti zamestnancov organizácie a rozdelenie riadiacich funkcií medzi nimi.
Prístup založený na úlohách - základ opisu externého modelu (model interakcie so zákazníkmi s organizáciou) v oblasti inžinierstva podnikových procesov. Podstatou tohto prístupu je opis všetkých funkcií, v ktorých je predmetom riadenia klientom podniku a predmetom riadenia je podniková štruktúra a jej mechanizmy.
Všimnite si to zdroje konzumujú len subjekty zahrnuté v systéme a objekty riadenia (a nie ciele, misie atď., ktoré sú výstupmi zodpovedajúcich procesov). Zdroje sú prostriedky potrebné na vytvorenie predmetov, objektov riadenia a vykonávanie určitých funkcií.
Treba mať na pamäti, že schopnosti existujúceho mechanizmu môžu byť obmedzené vo vývoji nového procesu.
Povaha opísanej funkcie umožňuje prirodzene odkázať na pojmy, ako je adaptácia, spoľahlivosť a naliehavosť, na skupinu vlastností realizácie funkcie.
Najzreteľnejším pre súčasníkov je začiatok projektovej činnosti vytvorenie pyramíd a iných nádherných štruktúr. S najväčšou pravdepodobnosťou to tak nie je a projekty ako fenomén sa objavili oveľa skôr. A ich história je rovnaký vek ako pozemská civilizácia. Dnešné typy projektových aktivít sú početné. Výstavba a opravy vášho domova, vedecký výskum, vesmírne lety, modernizácia štátu, vzdelávacie programy, 2018 Majstrovstvá sveta vo futbale. Jedným slovom sa nepočítajte. Podnikateľský projekt je špeciálnou kategóriou projektov, ktoré používajú iba komerčné spoločnosti na účely budúceho zisku.
Projekty ako prostriedok na riešenie obchodných problémov úzko súvisia so stratégiou spoločnosti. Výsledok akejkoľvek stratégie vyvinutej na taktickú úroveň je plán strategických opatrení. Na základe tohto plánu sa vyvíja portfólio podnikového projektu. A až potom existuje príležitosť a potreba organizácie jednotlivých podnikateľských projektov. Ide o typickú logiku prevodu stratégie na úroveň praktickej implementácie.
Aká je podstata úlohy, ktorú manažment spoločnosti kladie? Podstata porozumenia projektu je určená tromi bodmi, ktoré sú zahrnuté do jeho definície.
V rámci obchodných projektov sa označuje činnosť obchodnej organizácie s cieľom vytvoriť jedinečné produkty alebo služby z hľadiska rozpočtových a časových obmedzení. Projekty v podnikateľskom sektore majú charakter podnikateľských cieľov. To znamená, že sledujú špecifické ciele, slúžia na dosiahnutie požadovaných výsledkov, ktoré sú priamo alebo nepriamo zamerané na dosiahnutie zisku v budúcnosti.
Takmer všetky úlohy podniku sú jedinečné a sú rozdelené do dvoch veľkých skupín: cyklicky reprodukovateľné úlohy, klasifikované ako obchodné procesy a jedinečné úlohy - tieto projekty. Čím viac spoločností získali skúsenosti s realizáciou určitých projektov, tým je ich úroveň jedinečnosti nižšia, tým viac sú procesy. Rozvoj podnikových procesov len dáva výsledok, keď sa do cyklu započíta jedinečná úloha.
To sa stáva pomerne často. Uveďme príklad. Je výhodnejšie vytvárať a replikovať pobočkovú sieť na základe popísaných obchodných procesov "Otvorenie pobočky spoločnosti". Je však možné povedať, že firma, ktorá prijala stratégiu rozvoja pobočkovej siete, otvorila prvé tri pobočky vo forme podnikateľských projektov. A až vtedy, keď sa dokončilo vytvorenie všetkých troch divízií, manažment mal túžbu znížiť rozpočty projektov, opísať nahromadené skúsenosti a spustiť postup. Na tomto základe sa realizuje nový obchodný model a popis príslušného procesu.
Už sme poznamenali, že podstata obchodných projektov je dobre zverejnená prostredníctvom strategického modelu pre implementáciu vývoja spoločnosti. Stratégia "klesá" vďaka nástrojom BSC na základné procesy hlavnej produkcie, ktorá prechádza strednou zónou nazvanou "Programy a rozvojové projekty". V rámci hlavnej produkcie existuje možnosť nasadenia takzvanej "Projektovej produkcie", čo je špecifickosť niektorých typov podnikania. Myšlienka architektúry takéhoto prekladu strategického plánu pomôže vytvoriť pyramídu pre implementáciu stratégie, ktorá je uvedená nižšie.
Existujú teda dve hlavné formy projektov v podnikaní: rozvojové projekty a zmluvné projekty (tiež nazývané projektová výroba). Prvá kategória predstavuje viac jedinečných výziev rozvoja. Na ich riešenie využívajú úplne heterogénne zdroje, na ktoré na úrovni portfólia nestojí za to. Práve naopak, je dôležité poskytnúť každému projektu dostatočné zdroje a jeho implementáciu v podnikovej štruktúre (organizačnej, finančnej a informačnej). Tu sú niektoré príklady takýchto projektov:
Podstata zmluvných projektov určuje odvetvie spoločnosti. Projektovú produkciu predstavujú tie spoločnosti, ktoré zarábajú peniaze realizáciou projektov ako spôsoby, ako vytvoriť produkt. Vytvárajú portfóliá objednávok, plánujú vo svojom zložení samostatné projekty. Je dôležité, aby takéto výrobné spoločnosti neriadili individuálne projekty, ale na úrovni portfólií. Pre nich je veľmi dôležité, ako sa zdroje plánujú a optimalizujú - výkonní pracovníci. Charakteristickým znakom tohto formulára je homogénnosť zdrojov, pretože majú priemyselnú povahu. Príklady zahŕňajú:
Mal by okamžite urobiť rezerváciu, že často aj skúsení podnikatelia zamieňajú koncept projektu a podnikateľského plánu. Toto by sa malo riešiť, inak sa vyskytnú ťažkosti. Čo z týchto dvoch pojmov "kuracie" a aké "vajcia"? Prirodzene, projekt je primárny a obchodný plán je druhoradý.
Inými slovami, je možné podniknúť podnikateľský zámer až po spustení projektu na otvorenie nového podnikania alebo nového podnikania. Naopak, to nebude fungovať. Výsledkom projektu je napríklad nové podnikanie a výsledkom plánovania je vypracovanie dokumentu "Podnikateľský plán" ako odôvodnenie spustenia projektu pre investorov a zákazníkov.
Pripraviť podnikateľský plán znamená vykonať fázu plánovacieho procesu, ktorý je súčasťou systému riadenia projektov. Čo ešte okrem plánovania zahŕňa aj riadenie obchodných projektov? Ako systém pre aplikáciu vedomostí, zručností, metód a technológií na vykonávanie jedinečnej úlohy slúži manažment na splnenie očakávaní účastníkov projektu. Štruktúra tohto systému obsahuje najmenej sedem komponentov.
Treba poznamenať, že druhé a tretie body zoznamu sa v PMBOK PMI manuáli nepovažujú za samostatné procesy riadenia. Napriek tomu je príprava charty a menovanie projektového manažéra, najmä v ruskom kontexte, veľmi dôležitými pozíciami pri realizácii unikátnej rozvojovej úlohy. Interakcia riadiacich procesov má pomerne zložitú komunikačnú architektúru, jej pracovný diagram je uvedený nižšie.
Tento diagram načrtáva päť hlavných skupín procesov iniciácie, plánovania, vykonávania, kontroly a uzatvárania. Štruktúra vzťahov medzi nimi umožňuje rôzne interpretácie. A bez ohľadu na rozsah projektu, môže byť malý, ale jeho vodca v každom prípade bude čeliť potrebe v jednom alebo druhom stupni, aby konal podľa predloženého modelu. V opačnom prípade môže vytvorenie projektu ako regulovanej a produktívnej úlohy zlyhať.
Kritériá úspešného riadenia projektu závisia od troch kľúčových parametrov: obsah, obmedzenia a riziká projektu. Štruktúra projektu je určená správnosťou zvolených cieľov, efektívnou organizáciou manažmentu, technickou a zdrojovou podporou úlohy. Čím je projekt väčší, tým je komplikovanejší, tým väčší je význam riadiacej zložky a technickej podpory zdrojov. Tieto dve zložky sa navzájom dopĺňajú.
V tomto článku sme sa podarilo rozlíšiť projekty v komerčných organizáciách od iných typov projektov a podnikateľských plánov. Rozptýlenie spoločnej praxe je preto rozptýlené. Prehodnotili sme hlavné základné body, koncepcie a obsah projektovej úlohy, potvrdili potrebu jeho spojenia so stratégiou spoločnosti ako spôsobu rozvoja aktivít s daným cieľom. Okrem podstaty projektu ako takého je stručne predstavený systém riadiacich procesov pozostávajúci zo siedmich hlavných zložiek. To všetko umožňuje čitateľovi naladiť sa na základoch riadenia projektov a pokračovať v základnom pochopení.
Podnikateľský projekt je syntézou myšlienky a zdokumentovaného súboru akcií na jeho realizáciu, v dôsledku čoho sa objavuje produkt, služba alebo technológia. Niekedy sa koncept podnikateľských projektov považuje za opozíciu voči koncepcii podniku. Existujúce interpretácie však umožňujú kombinovať tieto pojmy a v niektorých prípadoch riadiť projektovú činnosť ako hlavný formát podnikovej činnosti.
Obsah článku
Projektové technológie sa odlišujú od tradičného manažmentu čiastočne podľa ich hlavného obsahu a čiastočne z manažérskych postupov. Až donedávna bola odpoveď na otázku, aký je dizajn podnikania, priblížená k popisu súboru výkresov a súvisiacej dokumentácie. Tento koncept sa teraz rozšíril a teraz zahŕňa:
Pri riadení podnikateľských projektov je zvyčajne vyčlenených 7 špecifických charakteristík riadenia:
Logika vývojového procesu je jednoduchá a predvídateľná:
V dôsledku toho sa vytvára typická štruktúra s oddielmi popisujúcimi históriu podniku a jeho miesto na trhu, podstatu projektu, analýzu situácie v odvetví, silné a slabé stránky konkurentov, marketingové, finančné, výrobné, organizačné plány, časť venovanú projektovým rizikám. Po vyplnení všetkých sekcií sa urobí zhrnutie, ktoré je uvedené na začiatku podnikateľského plánu pre rýchle, ale plnohodnotné oboznámenie sa s plánom projektu.
Neexistujú však úplne identické podnikateľské projekty, pretože vždy existujú určité unikátne faktory, ktoré odlišujú jeden projekt od druhého, nielen nové, ale štandardné bežné obchodné modely sa môžu upraviť, ak sú napríklad prispôsobené tak, aby zodpovedali konkrétnym podmienkam alebo zákazníkom. online príklady obchodných plánov zo skutočnej praxe by sa mali považovať za príklady, ktoré im prinášajú vlastné špecifiká.
Vzhľadom na to, že každý jednotlivý projekt má svoje vlastné špecifiká, treba naň klásť osobitný dôraz.
Relevantnosť konkrétnej obchodnej línie sa mení:
Aj napriek rôznorodosti trhu však niektoré podnikateľské projekty zostali už roky relatívne stabilnou príťažlivosťou:
Regionálne a klimatické zvláštnosti vo väčšine prípadov stanovujú určité obmedzenia pre tieto typy aktivít, ale pri správnej implementácii umožňujú obísť súčasne menej efektívnych konkurentov.
Podnikateľský projekt je dokument, ktorý predstavuje úplný opis a zdôvodnenie projektu, ako aj možnosti komplexného posúdenia účinnosti rozhodnutí prijatých počas jeho realizácie. To znamená, že podnikateľský projekt vo všeobecnosti odpovedá na otázku - má zmysel investovať do konkrétneho projektu?
1) Preukázať skutočnosť, že určitý produkt alebo služba určite bude požadovaná medzi určitou kategóriou zákazníkov.
2) Nastavte veľkosť produktu pre daný produkt.
3) Určte zisk a ziskovosť budúceho projektu, ktorý v skutočnosti zodpovedá otázke vhodnosti investícií.
Moderné podnikateľské projekty majú svoju vlastnú klasifikáciu:
1) podľa druhu projektu.
To znamená klasifikáciu podľa hlavných oblastí činnosti, v ktorých sa projekt realizuje.
2) Podľa projektových tried.
Tento koncept zahŕňa zloženie a štruktúru projektu, ako aj jeho predmet. Môže ísť napríklad o jeden projekt, ktorý je samostatným projektom rôznych typov a stupníc. Môže ísť aj o multiprojekt, ktorý je komplexným projektom pozostávajúcim z individuálnych tzv. Mono-projektov. Existuje taká vec ako megaprojekt, podstata podnikateľského projektu tohto typu je celý plán pre rozvoj regiónov a iných podobných subjektov.
3) Podľa stupnice projektu.
Tento ukazovateľ závisí od počtu účastníkov projektu, ako aj od úrovne vplyvu na životné prostredie.
4) Počas trvania projektu.
Projekty vo väčšine prípadov možno rozdeliť na dlhodobé, krátkodobé a strednodobé.
5) Podľa zložitosti.
Závisí to od stupňa zložitosti projektu z finančného hľadiska a charakterizuje sa aj z hľadiska technickej zložitosti.
6) Podľa druhu projektu.
Tento ukazovateľ vyjadruje charakter predmetnej oblasti projektu, ako aj ďalšie ukazovatele, ktoré zohrávajú dôležitú úlohu.
Organizačné projekty vo všeobecnosti predstavujú reformu organizácií, ako aj možnosť vybudovania systému riadenia. Preto podnikateľský plán projektu zohráva dôležitú úlohu v mnohých aspektoch podniku.
Pomocou tohto dokumentu môžete jednoducho a jednoducho posúdiť hlavné výsledky spoločnosti na určité časové obdobie. Taktiež obchodný projekt môže byť použitý na vytvorenie konceptu, ktorý je vybraný pre prevádzku podniku. Podnikateľský projekt je navyše hlavným nástrojom prilákania nových investícií a pôsobí ako túžba implementovať určitú firemnú stratégiu.
Vypracovanie obchodného projektu slúži ako jeden z hlavných nástrojov plánovania, ako aj pri prijímaní peňazí z externého zdroja. To znamená, že podnikateľský projekt je nástroj na získanie bankových úverov na realizáciu cieľa spoločnosti, ako aj na získanie peňazí na projekt vo forme úverov. Ak máte v pláne vytvoriť obchodný projekt, je dôležité venovať pozornosť hlavným bodom, ktoré tento projekt obsahuje.
Obsahuje veľa charakteristík podniku, ako aj finančné výsledky. Je to najdôležitejší nástroj na implementáciu stratégie podniku, preto štruktúra takéhoto dokumentu podlieha zjednoteniu. Ak hovoríme o obsahu tohto dokumentu, štandardný obchodný plán obsahuje nasledujúce časti:
1) Zhrnutie.
Obsahuje stručný opis projektu, takže je na úkor životopisu, ktorý pridáva jednu alebo druhú prvú myšlienku projektu. Z tohto dôvodu je táto položka veľmi dôležitá a na nej závisí stupeň záujmu potenciálnych investorov. Súhrn musí obsahovať nevyhnutne množstvo bodov:
Realizácia podnikateľských projektov začína touto dôležitou fázou, ktorá zahŕňa sled akcií.
2) Opis spoločnosti.
Táto časť by mala obsahovať stručný opis spoločnosti a jej činnosti, ako aj opisovať hlavné činnosti spoločnosti a jej charakter. Okrem toho môže ísť o profil a fázu rozvoja podnikania, ktorá tiež zohráva veľmi dôležitú úlohu v celom procese. Popisuje hlavné ciele podniku a jeho formu riadenia. Nasleduje opis tovaru a služieb, ktoré budú ponúkané zákazníkom spoločnosti, a sú vypočítané hlavné ukazovatele za posledné roky. Charakterizuje súčasné tempo vývoja a opisuje jeho hlavné trendy. Ukazujú sa ukazovatele konkurencieschopnosti tovaru a podnikov a výpočet sa vykonáva pre konkrétne trhy a pozície. Môžete určiť niektoré konkurenčné výhody spoločnosti. Podnikateľský projekt podniku obsahuje túto položku z dobrého dôvodu, pretože zohráva kľúčovú úlohu.
3) Opis tovaru, výrobkov alebo služieb.
V tomto štádiu sa samotný opis vykonáva priamo, ako aj možnosti, ktoré ponúkajú tieto tovary alebo služby. Výhody produktu, pripravenosť produktu alebo výrobku na trh, ako aj zoznam spotrebiteľov, ktorí sa už podarilo oboznámiť sa s produktom a dať im dobrú recenziu.
Táto fáza je tiež veľmi dôležitá v obchodnom pláne, pretože na nej závisí stupeň záujmu investorov o účelnosť projektu. Hlavným cieľom analýzy trhu je vysvetliť, ako presne podnik, ktorý sa vytvorí, bude pôsobiť na trhu a na situácii, ktorá sa v ňom vyvíja. Analýza trhu obsahuje niekoľko nasledujúcich prvkov:
Na druhej strane marketingová stratégia zahŕňa niekoľko základných akcií, konkrétne:
5) Výrobný plán.
Táto etapa je obzvlášť dôležitá, ak je vypracovaný podnikateľský plán pre výrobné činnosti. Mala by zahŕňať všeobecný prístup k výrobným činnostiam, ako aj všetky suroviny a materiály, ktoré budú potrebné na úspešnú prevádzku, vybavenie a kapacitu, ako aj pracovné požiadavky, ktoré sa budú používať pri výrobe výrobku.
Táto časť obsahuje aj plán, podľa ktorého bude produkt aktualizovaný:
Navyše tu možno pripísať aj plán výroby, ktorý vo svojom zložení obsahuje niekoľko otázok:
Na druhej strane plán výroby a predaja výrobku zahŕňa výpočet viacerých ukazovateľov. V tomto štádiu je vypracovaný aj plán rozvoja výroby, napríklad zvyšovanie technickej úrovne, organizačnej úrovne a sociálneho rozvoja.
6) Plán, na ktorom sa práca vykonáva.
Táto položka má tiež názov harmonogramu práce, ktorý sa bude vykonávať v rámci celého projektu. Zahŕňa výpočet potreby finančných zdrojov a navyše by mal odrážať rozsah práce v každej etape.
Takisto je vypracovaný plán podpory výroby, ktorý obsahuje analýzu efektívnosti využitia všetkých zdrojov a tiež výpočet potreby rôznych druhov zdrojov. Pripravuje sa logistický a informačný plán.
7) Organizácia činností a ich riadenie.
V tomto štádiu hovoríme o riadení podniku, ktorý zahŕňa niekoľko základných krokov:
Je veľmi dôležité zabezpečiť organizáciu realizácie podnikateľského zámeru, ktorý obsahuje vo svojom zložení vypracovanie programu, v rámci ktorého sa uskutoční realizácia strategických plánov. Tiež to bude zahŕňať motiváciu pre realizáciu plánov a reguláciu celého procesu implementácie.
8) Finančný plán.
Je to základ pre každý obchodný projekt, ktorý by mal byť pripravený na základe modelu. Finančný plán vo všeobecnosti obsahuje niekoľko nasledujúcich bodov:
Keďže ciele podnikateľského projektu sú odrazom jeho efektívnosti, je dôležité venovať pozornosť viacerým faktorom.
9) Riziká a riadenie.
Hodnotenie rizika hrá dôležitú úlohu v každom podniku a musí sa predpokladať každé riziko. V tejto časti je dôležité a potrebné odpovedať na otázku, aké riziká môžu vzniknúť počas realizácie projektu av priebehu jeho práce. Je tiež potrebné minimalizovať riziká. Vytvorenie podnikateľského projektu ako celku je charakterizované vytvorením viacerých jeho prvkov, ktoré sú dôležité a potrebné na to, aby sa venovali pozornosť. Finančná časť je najdôležitejšia vo vývoji každého projektu a je založená spravidla na hodnotení a analýze peňažných tokov, ktoré sú spôsobené efektívnou ekonomickou aktivitou podniku.
10) Aplikácia.
Pri plánovaní obchodných projektov venujte pozornosť dostupnosti tejto položky. Táto časť obsahuje dokumenty, ktoré potvrdzujú alebo dopĺňajú informácie obsiahnuté v podnikateľskom pláne, napríklad môže to byť životopis personálu, ktorý sa zaoberá riadiacimi činnosťami. Rozvoj podnikateľského zámeru projektu teda zahŕňa niekoľko kľúčových prvkov, ktoré sú veľmi dôležité pri vypracovávaní plánu.
Pri zohľadnení klasifikácie podnikateľských projektov a pri zohľadnení základných parametrov vypracovania projektu je potrebné venovať pozornosť každej položke, pretože všetky zohrávajú dôležitú úlohu. Pri sledovaní klasifikačných charakteristík obchodného projektu a pri výbere správneho smeru pri zostavovaní jednotlivých častí môžete vytvoriť vynikajúci podnikateľský plán, ktorý vyvolá záujem potenciálnych investorov.
Pri správnom prístupe k vypracovaniu obchodného projektu bude možné dosiahnuť vynikajúce výsledky a súčasne pritiahnuť pozornosť investorov rýchlo a ľahko. Všetko, čo je potrebné, je sledovať základné princípy vytvárania projektu a všetko sa určite vyrieši.
Akonáhle sa práca inžiniera považuje za nízku, a nie vôbec prestížnu. Dnes sa však situácia dramaticky zmenila. Dobrí špecialisti dostávajú slušné mzdy a stávajú sa v hodnote zlata. Avšak skôr či neskôr sa mnohí z nich unavujú pracovať pre "zahraničného strýka" a myslia na otvorenie vlastnej organizácie projektu. Vo všeobecnosti sa táto činnosť považuje za výhodnú, ale nie ľahkú, najmä pre začiatočníkov. Bez ohľadu na to, či máte skúsenosti v tejto oblasti alebo ste len v procese jej získania, mali by ste začať vypracovaním podrobného obchodného plánu, ktorý zohľadňuje všetky výdavky, určuje doby návratnosti a očakávané zisky, ako aj vyhliadky na jeho vývoj.
Organizácia projektu - zisková činnosť
Projekt je dočasný podnik, ktorého cieľom je vytvoriť jedinečné produkty, služby alebo výsledky takejto práce. Podľa organizácie projektu sa naopak vzťahuje na takú organizáciu, ktorej hlavnou činnosťou je realizácia projektov. Zároveň je hlavnou výdavkovou položkou personálne náklady. Projektové organizácie zahŕňajú výskumné ústavy, dizajnérske ústavy, dizajnérske inštitúty, spoločnosti na vývoj softvéru a dodávateľov, dizajnérske úrady, audítorské, hodnotiace a poradenské spoločnosti atď. V každom z týchto prípadov je výsledkom práce organizácie špecifický projektový posudok alebo článok o výskumnej, technologickej, dizajnovej alebo konštrukčnej dokumentácii, prototype, reportáži, reklamnej kampani atď. Skombinuje všetko tak rozdielne, na prvý pohľad, ompanii skutočnosť, že prevažná časť ich výdavkov - sú náklady na údržbu projektového tímu (aj keď, napríklad náklady na vybavenie môžu byť významné).
Najprv sa musíte rozhodnúť, akú špecializáciu vaša kancelária bude mať. To na druhej strane závisí od typov projektových prác, ktoré budete robiť. Rozumieme, aké typy práce vykonávajú dizajnérske organizácie. Môže ísť o individuálnu (riadiacu) a modelovú koncepciu alebo o vývoj individuálnych riešení a regulačných dokumentov. Individuálny dizajn je vývoj návrhových odhadov v určitom poradí, stanovených SNiP 1.02.01-85: v jednej fáze - pracovný návrh alebo v dvoch fázach - projekt a pracovná dokumentácia. Projektová spoločnosť má právo vykonávať inžinierske prieskumy a monitorovať kvalitu stavebných prác; dizajn v oblasti stavebníctva (obytné budovy, komerčné nehnuteľnosti atď.); architektonický dizajn; technologický návrh. Nezabudnite, že pri realizácii projektovej činnosti je potrebné získať licenciu.
Ziskovosť tohto druhu podnikania môže dosiahnuť 20-30%.
Udeľovanie licencií na projektové aktivity
Franšízy a dodávatelia
Postup získania licencie na realizáciu projektových aktivít závisí od jej rozsahu pôsobnosti. Samozrejme, je samozrejme najvýhodnejšie zapojiť sa do prípravy projektov geologického prieskumu, ktoré sú vypracované s ohľadom na zložitosť ich realizácie, ochranu podpovrchového prostredia a životného prostredia. Vstup do tohto trhu bez rozsiahlych skúseností a rozsiahlych prepojení je preto nemožné, preto budeme brať do úvahy postup udeľovania licencií pre stavebný podnik, ktorý je tiež ziskový a vysoko konkurenčný, ale ešte reálnejší pre mladú projektovú spoločnosť. Stavebný priemysel zahŕňa výstavbu drevených domov, dokončovacie a opravárenské práce, výstavbu nových železobetónových konštrukcií, skutočné projektové a prieskumné činnosti. Podľa zákona majú právnické osoby a individuálny podnikateľ (fyzická osoba registrovaná v daňovom úrade ako súkromný podnikateľ) právo získať licenciu na vykonávanie tejto činnosti.
Typy licencií, dokonca aj v tejto oblasti, sú tiež odlišné. Môžu byť vydané pre projektovanie, prehliadky, inžinierske a inštalačné práce, pre výstavbu konštrukcií z rôznych materiálov... Vzhľadom k tomu, máme záujem o dizajn, potom licenciu pre tento typ činnosti by mala byť adresovaná Štátnemu výboru pre stavebníctvo a bytový komplex Ruskej federácie. Samotná licencia je povoľovací dokument a žiadosť so zoznamom prác, ktoré môže vykonávať organizácia, ktorá ju prijala. Ak žiadate o licenciu prvýkrát, potom jeho maximálna doba platnosti bude tri roky. Ak opätovne požiadate, potom ho budete môcť vydať po dobu piatich rokov. Pre začiatočníkov existuje aj obmedzenie určitých aktivít. Odstráni sa len po troch alebo štyroch mesiacoch od začiatku práce.
Po určitom čase môžete požiadať o rozšírenie zoznamu typov licencovaných diel. Pozrite sa na všetky dokumenty nie je tak jednoduché. Najskôr musí vaša organizácia spĺňať prísne prísne požiadavky, ktoré sa vzťahujú na štátne a počítačové vybavenie, ako aj na špeciálne programy pre prácu. Pri realizácii akéhokoľvek projektu musia byť zapojené minimálne dva profesionálni dizajnéri. A aspoň jeden z nich musí byť zamestnancom vašej spoločnosti na plný úväzok. Okrem toho, celková pracovná skúsenosť v špecializácii tohto zamestnanca by mala byť od troch rokov, čo je potvrdené predložením kópie jeho pracovného záznamu. Počítačové vybavenie, ktoré sa používa na prácu na projektoch, musí spĺňať všetky technické požiadavky. Je samozrejmé, že všetky programy nainštalované vo vašom počítači musia mať licenciu.
Zoznam dokumentov na registráciu stavebného povolenia obsahuje notársku kópiu osvedčenia o registrácii podniku; notárska kópia charty spoločnosti; overená kópia osvedčenia o registrácii inšpektorátu; notárska kópia osvedčenia orgánov Štátneho výboru pre štatistiku o prideľovaní kódov; notárska kópia spoločenskej zmluvy (ak nejaká existuje).
Ak došlo k zmenám v zakladajúcich dokumentoch, potom budete musieť poskytnúť aj potvrdenie o zmenách v nich (notársky overené). Okrem toho sa budú vyžadovať bankové údaje spoločnosti; skutočná adresa spoločnosti a kontaktný telefón riadiaceho orgánu; informácie o kvalifikačnom zložení podniku (c označujúce postavenie, celé meno, vzdelanie, pracovné skúsenosti). Pri registrácii osvedčení o spôsobilosti je žiaduce poskytnúť fotokópie diplomov, pasov, osvedčených pečiatkou spoločnosti. Nezabudnite tiež na nájomnú zmluvu pre kanceláriu a osvedčenie o nehnuteľnosti (fotokópia).
Poradie predkladania dokumentov zahŕňa niekoľko krokov:
príprava dokumentov;
platba oficiálnych platieb;
predloženie dokumentov Federálnemu licenčnému centru;
Po predložení kompletného balíka potrebných dokladov na registráciu licencie sú naplánované kontroly a po dvoch alebo troch týždňoch dostane žiadateľ buď pozitívne, alebo negatívne kontrolné rozhodnutie.
Obtiažnosť získania licencie na projektovú prácu však nie je len taká, a tak splnenie všetkých požiadaviek na takúto činnosť. Hoci podľa zákona obchodné činnosti týkajúce sa projektovania stavebných objektov podliehajú licencii, praktické získanie potrebného povolenia v praxi sa ukázalo byť veľmi dlhým a nákladným procesom, pre ktorý musíte byť pripravený. Ak nemáte skúsenosti s získaním licencie, je lepšie obrátiť sa na právnickú firmu o pomoc, ktorá sa postará o prípravu a predloženie dokumentov.
Otvárame projektovú kanceláriu
Ako vhodnú právnu formu na vykonávanie projektových aktivít bude vhodná buď spoločnosť s ručením obmedzeným alebo spoločnosť s ručením obmedzeným (spoločnosť s ručením obmedzeným) so štandardnou chartou. LLP je druh podnikateľskej organizácie vytvorenej na základe dohody medzi právnickými alebo fyzickými osobami kombináciou svojich vkladov v hotovosti alebo v naturáliách. Táto možnosť sa ľahšie registruje, ale má svoje vlastné nástrahy. Nezabudnite sa dozvedieť všetky nuansy pred odoslaním dokumentov. Vopred rozhodnúť o daňovom režime. Najvýhodnejší daňový režim je založený na zjednodušenom vyhlásení. Spoločnosť si môžete zaregistrovať sami, bez toho, aby ste sa uchýlili k službám sprostredkovateľov. Odporúčame vám však najprv konzultovať s právnikom, aby ste si vybrali to najlepšie riešenie a poistiť sa pred možnými problémami v budúcnosti.
Aj vo fáze registrácie licencie začnite hľadať vhodné miesto pre kanceláriu vašej spoločnosti. Väčšina podnikateľov zvažuje hlavne priestory v centre mesta. Vo veľkých mestách však stojí za to zvážiť možnosť prenájmu kancelárie v jednom z rozvinutých "spacích" okresov. Hlavná vec - prítomnosť blízkych miest na parkovanie a pohodlnú dopravnú výmenu. V centre mesta sa náklady na prenájom môžu ukázať ako neprimerane vysoké a kvôli neustálemu dopravnému zápchu počas pracovného času sa všetci vaši potenciálni zákazníci nebudú môcť pohodlne dostať do vašej kancelárie. Je žiaduce, aby bola kancelária dostatočne priestranná - od 50 do 60 metrov štvorcových. metre. Môže byť štandardná - rozdelená do miestností alebo organizovaná podľa princípu otvoreného priestoru - s nízkymi priečkami oddeľujúcimi pracoviská alebo bez nich v tej istej miestnosti.
Franšízy a dodávatelia
Zamerajte sa na príjem. Nenúťte svojich návštevníkov, aby hľadali bezplatné stoličky a miesto na sedenie. Dajte pohodlné stoličky alebo pohovku, poskytnite stôl, kde si môžete piť kávu alebo čaj a diskutovať o budúcom projekte so zákazníkom. Možno skoršie dizajnérske organizácie a spojené s verejnými inštitúciami. Teraz však, rovnako ako ostatné spoločnosti pôsobiace v sektore služieb, musia bojovať za každého klienta a neustále zvyšovať svoju úroveň služieb.
Na usporiadanie kancelárie bude potrebné zakúpiť (alebo prenajať) kancelárske zariadenia - kopírovací stroj, fax, tlačiarne, telefóny a počítače, ako aj nábytok a kancelárske potreby. V ideálnom prípade by ste mali tiež kúpiť projektor a obrazovku na prezentáciu a prezentáciu projektu zákazníkovi. Nezabudnite na špeciálnu literatúru a regulačné dokumenty. Aj keď je toto všetko voľne dostupné na internete, nebolo by to zbytočné mať papierové kópie, ktoré sú pohodlnejšie na použitie.
Na prvom mieste však stále nie je interiér kancelárie, pohodlie jeho polohy a vybavenia, ale kvalifikácia zamestnancov, ktorí v ňom pracujú. Zamestnancom organizácie projektu sú veľmi vysoké požiadavky. Ak sa chystáte zapojiť do projektových aktivít v oblasti stavebníctva, potom aj malá spoločnosť bude zahŕňať hlavného inžiniera, hlavného architekta a jednotlivých odborníkov v projektovej časti. Všetci vaši zamestnanci musia mať špecializované vysokoškolské vzdelanie a rozsiahle odborné skúsenosti (najmenej tri roky a pre vedúce pozície - 5-10 rokov). Pri prijímaní hlavného architekta si treba uvedomiť, že musí mať licenciu vydanú architektom Únie. Pred začatím práce musia všetci vaši špecialisti absolvovať predbežne licencovaný výcvik potvrdený kvalifikačným certifikátom.
Dobrí vysoko kvalifikovaní pracovníci s rozsiahlymi skúsenosťami - to je kľúčom k úspechu vašej spoločnosti na trhu. Zistite, že to nebude jednoduché. Jediným spôsobom, ako prilákať hodnotných profesionálov z iných organizácií, je ponúknuť im vyššie mzdy. Preto sa práve mzdový fond stane najvýznamnejšou položkou výdavkov pri otvorení projektovej spoločnosti.
Podpora organizácie projektu
Samozrejme, že takéto služby nie sú vo vysokej dopyte, ale stále majú vysokú dopyt. Pri vytváraní marketingovej kampane zvážte špecifiká tejto firmy. Obvyklé reklamné prostriedky v tomto prípade nebudú fungovať. V extrémnych prípadoch sa môžete pokúsiť umiestniť tlačovú reklamu do špecializovaných publikácií, ak sú vo vašom meste. Ale je lepšie zamerať celú vašu pozornosť (a peniaze) na propagáciu na internete. Rozvíjajte svoje webové stránky, vyplňte ich tematickými článkami, objednajte ich od odborníkov a propagujte ich vo vyhľadávačoch. Skupiny v sociálnych sieťach, ako aj tradičná reklama, vám neprinesú veľký prílev zákazníkov, pretože v nich nie je vaše cieľové publikum.
Franšízy a dodávatelia
Pokiaľ ide o slovo z úst, v obchodných odporúčaní projektu, samozrejme, hrať veľkú úlohu. Ale po prvé, nemali by ste sa na ne odvolávať na samom začiatku svojej práce, a za druhé, ani nebudete môcť robiť bez investícií do reklamy neskôr, čo sa musí brať do úvahy pri dlhodobom plánovaní vašich nákladov. Nie je to však dôvod, prečo sa nemusíte obávať kvality svojich služieb a dobrého mena ich spoločnosti.
Projektová činnosť je vysoko konkurencieschopná. Náklady na reklamu a propagáciu vašich služieb sa stanú druhou najväčšou nákladovou položkou (po mzdovom fonde). Buďme úprimní: aj keď pre vás pracujú najlepší špecialisti, stále nemôžete robiť bez pripojenia. V mnohých spoločnostiach existujú špeciálni zamestnanci, ktorých povinnosťou je rozvíjať a udržiavať takéto vzťahy s vysokými úradníkmi.
Ďalším dôležitým faktorom sú náklady na vaše služby. Analyzujte ceny podobných služieb od priamych konkurentov. Znižovanie cien na úkor vlastného prínosu nestojí za to Nie je to najlepší spôsob, ako konkurovať, čo nie je prospešné pre všetkých účastníkov trhu, s výnimkou samotných zákazníkov. Ak však nastavíte vysoké ceny za svoje služby, mali by ste byť schopní ich ospravedlniť, aby vaši zákazníci súhlasili s preplatkom a získaním najlepšieho výsledku.
Náklady a príjmy organizácie projektu
Hlavné náklady, ktoré budú potrebné na otvorenie vlastného dizajnérskeho úradu, sa skladajú z nasledujúcich článkov: prenájom priestorov (od 40 tisíc rubľov za mesiac), personálne vyhľadávanie - z 10 tisíc rubľov (náklady na služby špecialistov v oblasti výberu pracovníkov, umiestňovanie voľných pracovných miest na špecializovaných webových stránkach); odmeny odborníkov - od 100 tisíc rubľov za mesiac (presná suma závisí od regiónu, zamestnancov, kvalifikácie zamestnancov); nákup potrebného vybavenia - zo 100 tisíc rubľov; náklady na spracovanie potrebných dokladov pre prácu - zo 70 tisíc rubľov; marketingové náklady - od 20 tisíc rubľov za mesiac. Hoci sa dizajn týka odvetvia služieb, ale kvôli vysokým nákladom na služby dobrých špecialistov, bez ktorých to podnik nemôže urobiť, ako aj dodatočné náklady, ktoré sa neuvádzajú vyššie, ale nevyhnutné, ak spočítete veľké objednávky, bude potrebné otvoriť takúto organizáciu veľký počiatočný kapitál. Z tohto dôvodu sa najčastejšie využíva možnosť partnerstva, keď účastníci prispievajú svojimi peniazmi výmenou za určitý podiel budúcich ziskov.