logo

"Svet vidieť" - jeden z najviac pretrvávajúcich ľudských túžob. Ak nehovoríme o televíznej show so sedačkou, prečo nedávať ľuďom radosť vlastným podnikaním? Je ťažké otvoriť cestovnú kanceláriu, kde začať? Pokúsme sa to prísť na to.

Cestovné kancelárie sú dobré, pretože môžete otvoriť cestovnú kanceláriu s minimálnymi investíciami a bez pracovných skúseností. Aktivita nie je licencovaná, takže nie sú potrebné žiadne povolenia. Zároveň je konkurencia v cestovnom ruchu vysoká a dopyt po službách cestovných kancelárií v kríze prirodzene klesá. Populácia rastie skôr než šetriť. Ako otvoriť cestovnú kanceláriu od začiatku v takom zložitom čase a urobiť z toho výnosné?

Podľa Ruskej únie cestovného ruchu v roku 2015 dopyt po masových odchádzajúcich destináciách klesol o 30-60%. Dôvodom je pokles kúpnej sily Rusov. Vzhľadom na nedávne udalosti vo svete odborníci predpovedajú veľký pokles v nasledujúcich smeroch: Egypt, Turecko, Francúzsko.

Top 25 v 1. polroku 2015 pri odchode turistov z Ruskej federácie v porovnaní s rovnakým obdobím roku 2014 (v počte výletov)

Cestovný ruch: kto je kto

Ak sa rozhodlo o otvorení cestovnej kancelárie, je vhodné začať štúdiom právnych predpisov v odvetví. Právny aspekt cestovného ruchu je upravený zákonom N 132-FZ z 11.24.96 "Zásady turistického ruchu v Ruskej federácii".

Podľa dokumentu je cestovný ruch medzinárodný (vstup a výstup) a tuzemsko a turistické služby poskytujú cestovné kancelárie a cestovné kancelárie.

Turistickí prevádzkovatelia sú právnické osoby, ktoré samostatne rozvíjajú turistické produkty (zájazdy), ktoré ich propagujú a realizujú. Poslaním operátorov je vidieť turistov a Paríž. bezpečne späť domov. Z tohto dôvodu je zákon povinný mať finančné zabezpečenie vo forme bankovej záruky alebo poistenia. Všetci prevádzkovatelia zájazdov podľa zákona sú zapísaní do Zjednoteného federálneho registra a tí, ktorí pracujú na organizovaní odchodu do zahraničia, musia byť tiež členmi príslušných združení.

Cestovné kancelárie - právnické osoby alebo individuálni podnikatelia, ktorí sú prepojením medzi turistickým a cestovným kanceláriou. Táto strana predáva zájazdy vytvorené cestovnými kanceláriami a zarába provízie. Vzťah cestovných kancelárií a cestovných kancelárií upravuje zmluvy o zastúpení, ktoré stanovujú výšku odmeny - 5-16% nákladov na predané prehliadku.

Zodpovednosť cestovnej kancelárie je uvedená v zmluve o zastúpení a spravidla zahŕňa:

  • informovanie o produktoch cestovného ruchu a výberu zájazdov podľa želania zákazníkov;
  • príprava a vydávanie cestovných dokladov na prehliadku (vstupenky, poukážka na ubytovanie, poistenie, pokyny o trasách, víza);
  • záruka rezervácie všetkých služieb.

Otvárame cestovnú kanceláriu od začiatku: berieme do úvahy skúsenosti a finančné príležitosti

Cestovná kancelária môže existovať v rôznych formách. Všetko závisí od základného kapitálu a hojdačky začínajúceho podnikateľa. Realistické hodnotenie vašich schopností, ale optimizmus.

Môžete ísť jedným zo štyroch spôsobov:

Nezávislá cestovná kancelária. Budete musieť prenajať kanceláriu, najať zamestnancov. Toto je najdrahší spôsob otvorenia, ale s minimálnou závislosťou. Zodpovedáme za všetko, učíme sa z našich chýb. Možnosť je rovnaká ako pre tých, ktorí sú v predmete: vie, ako fungujú podniky, majú skúsenosti ako manažér cestovného ruchu, kontakty potenciálnych partnerov (cestovné kancelárie) a osobné kontakty.

Kirill Evdokimov, v cestovnom ruchu od roku 2012:

Táto možnosť je riziková udalosť. Rusi uprednostňujú prostredie kancelárskych kancelárií na domáce zhromaždenia. Cestovná kancelária doma je sľubná len pre extrovertných podnikateľov, ktorí majú široký okruh komunikácie (v ideálnom prípade s ich klientskou základňou) s odbornými skúsenosťami.

Môžete pracovať ako cestovná kancelária doma pomocou špeciálnych služieb zamestnanosti, ako je Workle.ru. V tomto prípade nehovoríme o podnikaní ako takom. Vzťahy medzi spoločnosťou Workle a cestovnou kanceláriou sú postavené na základe zmluvy o občianskom práve (medzi organizáciou a jednotlivcom) - je to dobrá voľba pre vzdialenú prácu pre obyvateľov Ruskej federácie.

  • Online cestovná kancelária. Rozvoj internetových technológií vedie predaj do siete. Takýto variant organizácie cestovného ruchu ako otvorenie online cestovnej kancelárie má dobré vyhliadky. Je potrebné vytvoriť webový obchod, kde bude klient schopný nezávisle vybrať možnosti, ktoré má záujem, rezervovať výlety a lístky, platiť za služby, vytvoriť potrebný súbor dokumentov. Online agentúra môže slúžiť ako dodatočný predajný kanál, rovnako ako jediný.

    Výhody: nízke prevádzkové náklady, minimálna potreba personálu, zníženie rutiny, zrýchlenie realizácie turistického produktu, riadenie cestovnej kancelárie z ktoréhokoľvek miesta na svete.

    Nevýhody: riziká spojené s hackovaním stránok, neschopnosť vykonať všetky potrebné postupy prostredníctvom internetu (napríklad súvisiace so spracovaním víz: poskytovanie fotografií, osobný podpis).

    Možnosť predaja svetla pri online predaji je vytvorenie interaktívnej webovej stránky, ktorá vám umožní rýchlo kontaktovať zákazníka online, odpovedať na otázky a poskytovať úplné informácie o produktoch cestovného ruchu, a to aj vo forme častých otázok. Povýšená webová stránka, ktorá je elektronickou kanceláriou cestovnej kancelárie, úspešne plní úlohu zvyšovania počtu zákazníkov.

  • Cestovná kancelária. Táto možnosť je vhodnejšia pre začínajúcich návštevníkov, ktorí sú morálne pripravení otvoriť agentúru, ale nemajú potrebné znalosti. Vlastná cestovná kancelária pre franšízu je príležitosť pripojiť sa k podnikaniu s vysokou úrovňou hospodárskej súťaže pod rozpoznateľnou značkou a uspieť. Vzťah s poskytovateľom franchisingu sa riadi licenčnou zmluvou, obchodnou koncesiou alebo spoločnou reklamou.

    Otvorenie franchisingu pre cestovné kancelárie má niekoľko výhod. Zmluva môže stanoviť, že franchisant dostane:

    hotové technológie vrátane vlastnej webovej stránky a špecializovaného softvéru, online rezervačných systémov;

    možnosť používania známej značky a firemnej identity;

    právna, reklamná a marketingová podpora (napríklad centralizovaná sieťová reklama);

    schopnosť delegovať na poskytovateľa franchisingu riešenie konfliktov s cestovnými kanceláriami.

    Počiatočné investície pri otvorení cestovných kancelárií pre franchisingu predstavujú 150 000-450 000 rubľov. v závislosti od veľkosti mesta a môžete za ne zaplatiť za prvých šesť mesiacov práce. Hlavnou nevýhodou je, že franchisor vytvára neuskutočniteľné plány predaja, najmä na počiatočné obdobie. Preto musíte vybrať partnera, ktorý nepripisuje plány, ani nemôže zmeniť zmluvné podmienky.

    Ako otvoriť cestovnú kanceláriu: pokyny krok za krokom

    Takže, čo potrebujete na otvorenie cestovnej kancelárie?

    1. Registrovať. Cestovná kancelária môže fungovať vo forme právnickej osoby alebo vo forme IE. Jednoducho sa podnikateľ môže ľahšie zaregistrovať, využívať to, čo získal pre osobné účely, a zastaviť podnikanie. Táto možnosť je ideálna pre domáce cestovné kancelárie. V iných prípadoch je lepšie otvoriť LLC - úroveň dôvery vo firmách v Rusku je tradične vyššia ako u jednotlivých podnikateľov.

    Pri výbere daňového systému by ste sa mali zamerať na zjednodušený daňový systém s predmetom "príjmy" (sadzba 6%).

  • Organizácia kancelárie. Pre cestovnú kanceláriu je dostatok priestoru (vlastný alebo prenajatý) s rozlohou 15-20 m 2. Kancelária by mala byť svetlá a pohodlná, mať telefónnu linku a internet. Bude potrebné vykonať opravy, tematicky usporiadať miestnosť, kúpiť nábytok, kancelárske vybavenie, kancelárske potreby. Na fasáde budovy by malo byť miesto pre vonkajšiu reklamu.

    Umiestnenie cestovnej kancelárie je dôležité. Preferovaná možnosť ubytovania - v obchodnom centre alebo v obchodnom centre, v oblasti s vysokou obchodnou činnosťou. Je dobré, ak v blízkosti kancelárie sú škôlky, školy, salóny krásy - zvyčajne ženy iniciujú výlet a zhromažďujú všetky informácie o zájazdoch.

  • Software. Informácie o zájazdoch je možné vyhľadávať na webových stránkach cestovných kancelárií alebo v špecializovaných vyhľadávačoch - internetových zdrojoch, v databázach ktorých sú konsolidované informácie o väčšine tour operátorov. Takéto systémy poskytujú cestovným kanceláriám najkomplexnejší obraz aktuálnych ponúk. Používanie platených, ale výrazne šetrí čas.

    Najznámejšie sú tieto vyhľadávače: TOURINDEX (www.tourindex.ru), Go (www.exat.ru) a "Tury.ru" (www.tury.ru).

  • Výber smeru práce. To je kľúčový bod, na ktorý začne, odkedy budúca stratégia závisí od otvorenia podniku.

    Môžete uprednostniť nasledujúce turistické ciele:

    osobne známe a overené;

    čo sa zhoduje so špecializáciou potenciálnych zamestnancov;

    sľubné a módne typy cestovného ruchu (ekologické zájazdy, dovolenky na pláži, extrémne športy atď.).

    Mal by si vybrať miesto, kde bude zaujímavé pracovať. Všetky následné organizačné kroky budú závisieť od rozhodnutia prijatého v tomto kroku: výber personálu, výber cestovných kancelárií pre spoluprácu, hľadanie efektívnych kanálov pre reklamu.

  • Vytváranie stránok. Pred vytvorením / objednávaním stránky by ste sa mali rozhodnúť, akú funkciu bude vykonávať: zástupca (miesto s pravidelnými vizitkami), informačný so schopnosťou vyhľadávať prehliadky alebo online obchod. Optimálnym riešením pomeru medzi cenou a efektívnosťou je druhá možnosť.
  • Výber zamestnancov. To je jeden z hlavných problémov pri otváraní turistického biznisu. Nájsť profesionálneho klienta, ktorý vie pracovať s ľuďmi, je ťažké. Takí špecialisti sú vzácne a drahé, ale investícia do nich sa vypláca, takže by ste nemali šetriť poplatky. Mzdové náklady na manažérov predaja zájazdov sa tradične počítajú: mzda a percento tržieb.

    Je potrebné rozvinúť zamestnancov: tematické školenia, semináre, pravidelné študijné cesty vo vybraných krajinách zvyšujú efektívnosť manažérov.

    U toho istého účtovníka, najmä v prvom roku práce, môžete ušetriť. S malými objemami predaja s účtovníctvom a vykazovaním môže sám podnikateľ zvládnuť špecializované bezplatné online služby.

  • Výber partnerov, cestovných kancelárií. Súčasne môžete uzavrieť dohody s viacerými cestovnými kanceláriami. Pre každé vybrané miesto určenia je potrebné uzavrieť dohody s viacerými prevádzkovateľmi, aby sa uspokojili všetky možné požiadavky turistov na dátumy príchodu, úroveň hotelov atď.

    Pri vyhľadávaní potenciálnych partnerov môžete použiť federálny register, v ktorom sú uvedené všetky legálne pracujúce cestovné kancelárie, ako aj odborné hodnotenia, recenzie v špecializovaných internetových zdrojoch, turistických sprievodcov a iné zdroje.

    Hlavné kritériá výberu:

    cestovná kancelária pracuje v kľúčových turistických destináciách;

    sláva cestovného ruchu, pozitívny obraz, stupeň spoľahlivosti;

    podmienky ponúkané cestovnej kancelárii (výška poplatku agentúry, frekvencia jej nárastu, cenové ponuky na prehliadky atď.).

    Fungujú dobre: ​​vizitky v oblasti nákupu supermarketov, kompetentná propagácia vlastných webových stránok, užitočné a krásne letáky (kalendáre, diapozitivy, brožúry a knihy), informácie o fórach a sociálnych sieťach, oznamy na informačných tabuľkách vo výťahoch a vchode, príprava spoločných programov / publikácií s miestnymi médiami (tlač, rádio, televízne kanály).

    Ako otvoriť ziskovú cestovnú kanceláriu od začiatku?

    Čokoľvek sa dá povedať o celoročnom dopyte po zájazdoch, o nahradení letovísk s lyžiarskymi strediskami, ale podnikanie je stále sezónne - odborníci zaznamenajú pokles trhu od januára do februára. Okrem toho kríza, ktorú ekonomika zažíva, ovplyvňuje aj cestovný ruch. Zistite, prečo by ste mali otvoriť svoje podnikanie v čase krízy.

    Je výhodné zriadiť cestovnú kanceláriu? Ktoré techniky je potrebné použiť nielen na to, aby pracovali na nulu, ale aj na dosiahnutie zisku?

    Analýza trhu, štúdium dopytu, obnovenie pri zmene vonkajších podmienok. Začnite so zaujímavými odletovými smermi, vrátane krajín SNŠ, v ktorých bol zaznamenaný rast: Vietnam, Južná Kórea, Srí Lanka a Moldavsko. Organizujte neštandardné zájazdy.

    Stojí tiež za pozornosť domáceho cestovného ruchu, ktorého potenciál je obrovský. Už v niektorých regiónoch Ruska sa vytvorila konkurenčná infraštruktúra: pobrežie Čierneho mora, Petrohrad, Zlatý prsteň. Ruský exotismus je sľubný z hľadiska cestovného ruchu: Gorny Altai, Bajkal, Kamčatka, polostrov Kola, Karelia, Khakassia, lyžiarske strediská na úpätí Kaukazu.

    Podľa Spolkovej agentúry pre cestovný ruch, domáci cestovný ruch sa v minulosti v roku 2014 zvýšil o 30%.

    Lazy dovolenka vyjde z módy, takže budúcnosť je pre aktívne zájazdy, ktoré kombinujú cestovanie a koníčky: jogov turné, eko-turné, prehliadka fotografií, trekking, jeeping, rybárske zájazdy atď Agroturistika naberá dynamiku.

    A samozrejme veľa vecí rozhoduje o hodnote za peniaze. Ponúknite zľavy, rozvíjajte bonusové vernostné programy. Prilákajte zákazníkov kvalitnými službami, spolupracujte len so spoľahlivými tour operátormi - vytvorte si obraz, ktorý vám v budúcnosti bude pracovať.

    Pozrite si video rozhovor s generálnym riaditeľom spoločnosti 1001 Tour:

    5 krokov na otvorenie cestovnej kancelárie

    Ako otvoriť cestovnú kanceláriu: analýza trhu + 5 krokov na začatie podnikania + podrobný finančný plán + výpočet ziskovosti podniku.

    Kapitálové investície: z 425 000 rubľov.

    Doba návratnosti: od 8 mesiacov.

    Máte dobré vedomosti o geografii a máte vynikajúce organizačné schopnosti? Alebo možno len chcete dať ľuďom radosť a zorganizovať pre nich nezabudnuteľnú dovolenku, ktorú chcú opakovať? Alebo sa rýchlo naučte a chcete poznať radosť z finančnej nezávislosti a začať s vlastným podnikaním?

    Potom vám budú informácie o tom, ako otvoriť cestovnú kanceláriu. Dnes zistíme, aké jemnosti má tento podnik a koľko peňazí bude potrebných na jeho spustenie.

    Prehliadka a cestovná kancelária: zistite rozdiel

    Predtým ako začneme odpovedať na otázku, ako otvoriť cestovnú kanceláriu, začneme s tým, že mnohí z nich majú cestovné kancelárie. A poznanie rozdielu medzi týmito dvoma kategóriami je užitočné nielen pre tých, ktorí idú na dovolenku, ale aj pre tých, ktorí chcú začať podnikať v tomto odvetví.

    Po prvé, prevádzkovateľ "vytvára" prehliadku od začiatku do konca: formuje, propaguje a predáva. Jeho špecialisti si rezervujú hotel, platia za letenku, vyzdvihnúť výlety, zabezpečiť prepravu turistov.

    Pokiaľ ide o realizáciu turné, môže to urobiť sám alebo prostredníctvom agentúr. Povinnosťou druhého je predaj lístka. Cestovná kancelária vyberá potrebnú možnosť pre klienta, informuje ho o všetkých svojich odtieňoch

    Rozdiel číslo jedna: cestovná kancelária tvorí prehliadku a cestovná kancelária ju realizuje.

    Po druhé, ak chcete založiť prevádzkovateľa zájazdov, stačí sa zaregistrovať ako právnická osoba, ktorá má určitú finančnú podporu. Zatiaľ čo cestovná kancelária môže byť SP aj právnickou osobou.

    Rozdiel číslo dva: môžete otvoriť cestovnú kanceláriu v akejkoľvek právnej forme a nemusí mať finančnú podporu, pretože na rozdiel od cestovnej kancelárie nezaplatí poistenie.

    Po tretie, prevádzkovateľ zájazdu je zodpovedný za tvorbu cien. To znamená, že agentúra predáva prehliadku za určitú cenu. A jeho provízia bude odmenou, ktorú stanovuje spoločnosť, ktorá poskytuje povolenie.

    Rozdiel číslo tri: cestovná kancelária nemá vplyv na náklady na prehliadku, funguje to za poplatok od prevádzkovateľa zájazdu. Navyše, niekedy na dosiahnutie vysokých objemov predaja, môžu špecialisti znížiť cenu, bohužiaľ na úkor ich poverení.

    Po štvrté, prevádzkovateľ zodpovedá za prerušenie turné, ktoré bude predmetom sťažností od zákazníkov.

    Cestovná kancelária je zodpovedná len na základe zmluvy a najčastejšie jeho zodpovednosť súvisí s tým, že musí plne informovať klienta, zaplatiť za jeho lístok a oznámiť mu všetky jeho práva a povinnosti.

    Preto je rozdiel číslo štyri: cestovná kancelária je zodpovedná za kvalitu prehliadky, pokiaľ zmluva neustanovuje inak.

    Typický pracovný model cestovnej kancelárie

    Keď ste sa rozhodli otvoriť cestovnú kanceláriu, musíte pochopiť plán svojej práce:

    1. Súčasný cestovný agent hľadá osvedčených operátorov, s ktorými uzatvára zmluvu o ďalšej spolupráci.
    2. Cestovný agent na najmenšie detaily skúma návrhy ponúkané cestovnou kanceláriou a začína hľadať klientov.
    3. Ak je takáto osoba nájdená, cestovná kancelária podpíše s ňou zmluvu a od prevádzkovateľa podáva žiadosť o rezerváciu.
    4. Prevádzkovateľ zájazdu prijíma žiadosť a vystaví faktúru, ktorá sa následne musí zaplatiť.
    5. Potom sú finančné prostriedky prijaté cestovnou kanceláriou mínus stanovená provízia (spravidla 10-15%) prevedené na účet cestovnej kancelárie.
    6. Prevádzkovateľ zájazdu pošle všetkým potrebným dokumentom agentovi, ktorý následne poskytne turistickú informáciu.
    7. Po transakcii agentúra zašle správu prevádzkovateľovi, ktorý si na ňu pripraví faktúru.

    Poznámka: Ak klient odmietne platiť po zaplatení, budete nútení zaplatiť prevádzkovateľovi pokutu. Takýto "podvodný kameň" sa musí vziať do úvahy, ak chcete otvoriť cestovnú kanceláriu podľa tejto schémy.

    Situácia na ruskom trhu cestovného ruchu

    Je mimoriadne bezohľadné otvoriť cestovnú kanceláriu a nie analyzovať toto odvetvie. Akékoľvek podnikanie by malo začať štúdiom o situácii na trhu a zistiť jeho silné a slabé stránky.

    Turistický trh Ruska neprestáva neustále rozvíjať. Aj v malých mestách nájdete cestovné kancelárie, ktoré ponúkajú svoje služby. Často sa obrátia na tých, ktorí chcú ísť do zahraničia.

    Ale v súčasnosti pod vplyvom mnohých faktorov (výmenný kurz, nestabilná situácia v mnohých zahraničných krajinách atď.) Začal domáci cestovný ruch dopyt. A to nie je prekvapujúce, pretože naša krajina je známa mnohými krásnymi miestami, ktoré tiež priťahujú zahraničných turistov.

    Preto sa rozhodnete otvoriť cestovnú kanceláriu a pozrite sa na operátorov, ktorí sa zúčastňujú na týchto cestách.

    Je tiež potrebné poznamenať, že v roku 2017 sa situácia na trhu cestovného ruchu výrazne zlepšila v porovnaní s poslednými dvoma rokmi. A mimochodom, ruskí turisti začali uprednostňovať exotické krajiny ako Európa. Preto otvorenie cestovnej kancelárie je teraz dosť výnosné z dôvodu rozvoja tejto oblasti.

    Osobitná pozornosť sa venuje predaju online. V súčasnej dobe ho ľudia čoraz viac kupujú na internete, takže je potrebné vytvoriť si vlastnú webovú stránku s možnosťou online rezervácie a platby.

    Pokiaľ ide o silné stránky podnikania, všetko bude závisieť len od kvality a organizácie vašej práce.

    Preto sa rozhodnete otvoriť cestovnú kanceláriu, musíte vsádzať na:

    • poskytovanie širokého spektra služieb;
    • ktorí sú zameraní nielen na počet predaných prehliadok, ale aj na kvalitné služby zákazníkom;
    • spoluprácu s osvedčenými a známymi cestovnými kanceláriami.

    Otvorenie cestovnej kancelárie je spojené s rizikami, ktoré je potrebné zohľadniť:

    • Sezónnosť - stalo sa to tak, že väčšina ľudí miluje zahraničné prázdniny v lete av novom roku.
    • Vysoká konkurencia - podnikanie v oblasti cestovného ruchu je pomerne úplná špecializácia, na trhu sa neustále objavujú noví hráči, ktorí môžu zákazníkom poskytnúť niečo nové a lepšie.
    • Nedostatok stability - zmeny v priebehu, politická a ekonomická situácia v krajine, inflácia ovplyvňuje prácu cestovných kancelárií, v dôsledku týchto faktorov môže znížiť kúpnu silu zákazníkov.

    Neschopnosť presne predpovedať výsledky práce - dokonca ani s podrobnou štúdiou a analýzou predaja zájazdov nemôže presne vypočítať odhadovaný zisk.

    Z tohto dôvodu sa musíte zamerať na reklamu, aby ste prilákali čo najviac zákazníkov.

  • Podrobné pokyny na otvorenie cestovnej kancelárie

    Keď odpoviete na otázku, ako otvoriť cestovnú kanceláriu, musíte pochopiť, že hlavné výdavky budú použité na usporiadanie kancelárie, vytvorenie stránky a samozrejme aj propagáciu.

    Samotný proces otvorenia "turistického" podnikania bude pozostávať z týchto etáp:

    Ako sa stať tour operátorom - krok za krokom. Ako sa stať cestovnou kanceláriou doma

    V Európe a Amerike ľudia dlho odmietajú služby veľkých agentúr a spoločností v prospech nezávislých konzultantov. Podobné trendy sa s nami pozorujú.

    Stať sa operátorom zájazdu je príležitosťou vytvoriť vynikajúci štartovací podložku pre ďalší rozvoj vášho podnikania.

    Čo priťahuje ľudí k tejto práci? Vysoké mzdy, neustále cestovanie... Pre mnohých sa život cestovnej kancelárie zdá byť rozprávkou. Ale zároveň sa takmer nikto nerozhodne urobiť žiadne rozhodujúce kroky smerom k naplneniu svojich snov. Nechcete byť medzi nimi? Potom tento článok je pre vás!

    Krok 1. Školenie

    Ak máte záujem stať sa touroperátorom, musíte najprv zistiť, ako a kde budete trénovaní.

    Existujú dve možnosti: pravidelné vysoké školy a univerzity, ako aj špeciálne školy pre školenie prevádzkovateľov.

    Prvá možnosť je atraktívna, pretože budete hlboko študovať všetky disciplíny týkajúce sa cestovného ruchu a pohostinnosti, získate obrovskú základňu teoretických vedomostí. Na dokončenie celého kurzu však bude trvať niekoľko rokov. Alternatíva - dištančné vzdelávanie. V skutočnosti sa vo vzdelávacej inštitúcii objavíte 2-3 krát ročne a zvyšok času môžete použiť na prípravu pôdy pre ďalšiu prácu.

    Ak chcete získať čo najužitočnejšie praktické informácie a čo najskôr začať pracovať, bude logickejšie, ak sa zaregistrujete do špeciálnej školení pre operátorov. Tu sa naučíte, ako sa stať operátorom zájazdov, získať prehľad turistických destinácií, predajných a rezervačných systémov, marketingu atď.

    Krok 2. Získanie certifikácie

    Práca ako cestovná kancelária je nemožná bez získania certifikácie. Pre vašich budúcich klientov to bude dôkaz vašich schopností a hlbokých znalostí o špecifikách vašej firmy. Preto a budete dôverovať oveľa viac.

    Spravidla sa príslušné osvedčenia môžu získať na mieste výcviku. Niektorí ľudia sa však obrátia na spoločnosť CLIA International, ktorá ponúka certifikované programy, ktoré sú v odvetví cestovného ruchu známe a rešpektujú.

    Krok 3. Získanie licencie

    Ak chcete mať svoju vlastnú cestovnú kanceláriu, je lepšie zabezpečiť podnikanie pre právnickú osobu (CJSC, LLC atď.). Ale pre tých, ktorí sa chcú stať cestovnou agentúrou (tj sprostredkovateľom medzi cestovnou kanceláriou a jeho klientmi), stačí sa zaregistrovať ako individuálny podnikateľ - PBOYul. Ak chcete získať licenciu, budete musieť zaplatiť štátny poplatok vo výške 1 300 rubľov.

    Mali by ste vedieť, že licencia na predaj a predbežnú rezerváciu leteckej dopravy sa vydáva samostatne. Certifikačné podmienky sú diktované Federálnymi leteckými predpismi. Zároveň existujú určité požiadavky na priestory, personál, bezpečnostné systémy a rezervácie. Ak plánujete predať nielen poukážky, ale aj letenky, musíte uzavrieť dohodu s leteckou spoločnosťou a získať tento certifikát.

    Keď sa rozhodnete stať sa cestovnou agentúrou, je veľmi dôležité vybrať kódy OKVED. Najčastejšie používaný kód je 63.30 - "Činnosti cestovných kancelárií". Okrem toho je vhodné požiadať o zaradenie cestovných kancelárií do rusko-ruského registra.

    Krok 4. Výber spoločnosti cestovných kancelárií

    Možno je to najdôležitejšia etapa. Cestovný agent sa môže nezávisle rozhodnúť, ktorý z mnohých operátorov bude spolupracovať. Pri výbere by ste mali brať do úvahy výšku odmeny, reputáciu spoločnosti na trhu a pohodlie práce.

    Dôležitá otázka, ktorá čelí takmer všetkým, ktorí majú záujem stať sa cestovnou kanceláriou: "Kde hľadať tých istých operátorov?" Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je navštíviť špecializované veľtrhy cestovného ruchu, výstavy atď. Najlepšie je "uloviť šťastie" v Moskve, kde sa každoročne konajú podobné akcie (MITT, MITF, Intourmarket, Leisure). Stovky zástupcov rôznych firiem a organizácií sa tu zhromažďujú. Ako sa hovorí, existuje veľa na výber. Okrem toho môžete navštíviť podobné regionálne výstavy.

    Rôzne konferencie a veľtrhy sa konajú aj vo formáte workshopov profesionálnymi cestovnými publikáciami ("Travel Industry", "Banco", "Tourinfo", konzultačná skupina Travel Expert atď.). Situácia na workshope je spravidla uvoľnená a obchodnejšia ako na výstavách. Existuje viac príležitostí stretnúť sa s partnermi, diskutovať o dôležitých otázkach a naladiť sa do práce.

    Krok 5. Uzavretie dohody

    A teraz sa dostávame k najdôležitejšej veci. Ako sa stať cestovnou kanceláriou? Akonáhle sa rozhodnete pre výber cestovnej kancelárie, budete musieť podpísať zmluvu o zastúpení. Podľa podmienok tohto dokumentu dostanete odmenu za každú predávanú turné. Výška odmeny sa môže líšiť, ale v priemere je to asi 10-15% nákladov na samotné turné. Ak v budúcnosti budete mať dobrý ohľad na seba v očiach prevádzkovateľa zájazdu a úspešne predáte poukážky, percento, ktoré dostanete z každej transakcie, sa môže zvýšiť.

    Okrem toho partneri cestovných kancelárií, ktorí sú súčasťou agentúrnych sietí (napríklad Kuda.ru alebo obchodné reťazce last minute) dostávajú vyššiu províziu. Kvôli silnej firemnej podpore agentúry majú členovia takýchto sietí (ktoré sa mimochodom nemajú tak ľahké dostať) možnosť odpočítať pomerne veľké percento svojich príjmov.

    Krok 6. Reklama

    Predpokladajme, že ste už našli vhodnú spoločnosť a uzatvorili zmluvu. Hotovo: Teraz ste cestovná kancelária v Taliansku, Francúzsku, Grécku alebo Rusku. Zdá sa, že všetko ide dobre, ale... Ale nie, z niekoľkých dôsledkov sa vám v niekoľkých týždňoch podarilo predať len niekoľko poukážok. A potom tvoji priatelia. Ovplyvňuje to, že vaše služby nie sú reklamné.

    Po prvé odporúčame, aby ste venovali pozornosť početným publikáciám, katalógom a aplikáciám, ktoré publikujú reklamu v oblasti cestovného ruchu. Samozrejme, nie je ľahké vyčnievať medzi stovkami a tisíckami ďalších návrhov. Preto je v prvom rade potrebné rozhodnúť o vašom cieľovom publiku.

    Takže ak ponúkate drahé námorné plavby, umiestňovanie informácií do "žltého lisu" je vo všeobecnosti bezvýznamné - potenciálni zákazníci ju jednoducho neuvidia. V tomto prípade by bolo logickejšie používať rešpektné obchodné publikácie a lesklé časopisy.

    Ale povedzme, cestovná kancelária v Španielsku, ktorá ponúka nízkonákladové rodinné zájazdy, si môže vybrať veľké cestovné adresáre - to sú rovnaké "Dovolenka a cestovanie", "Cestovný ruch a rekreácia" atď. Uistite sa, že o tom premýšľate skôr, než zaplatíte za svoju reklamu. Váš návrh by mal jasne vyčnievať proti ostatným. Ak ponúknete zájazdy s výraznou zľavou, povedzte to priamo.

    Okrem toho môžete rozdávať letáky v obchodných centrách, v blízkosti registračných kancelárií a svadobných salónoch (najmä pokiaľ ide o svadobné zájazdy) atď.

    Hlavná podmienka: reklama nebola jednorazová, ale pravidelná. Aby sme to povedali bezpodmienečne, ľudia by nemali zabúdať, že v ich meste žije určitý Vasya Znapochkin, ktorý môže pomôcť vybrať si dobrú prehliadku a rezervovať ju.

    Internetová reklama je najvýkonnejším nástrojom na zvýšenie predaja

    Pre podnikateľov, ktorí majú záujem stať sa touroperátorom, je však v posledných rokoch oveľa výhodnejšie umiestňovať reklamné informácie nie v tlači, ale aj v tlači, ale na internete. Predovšetkým hovoríme o veľkých turistických zdrojoch.

    Nezabudnite tiež, že ak chcete úspešne prezentovať svoje služby na webe, musíte vytvoriť vlastné webové stránky. Nechajte to byť malý, bez impozantnej funkčnosti a kilometrov textu - hlavnou vecou je, že tým, že prejdete na to, človek pochopí, že je pripravený rezervovať prehliadku od vás, že je pripravený vám veriť. Povedzte o sebe a svoje úspechy v tejto oblasti, umožnite klientom ponechať spätnú väzbu na vašu prácu, pravidelne publikujte zaujímavé a informatívne články na blogu.

    Ľudia dôverujú odborníkom. Toto je nepochybná pravda a už od prvých línií by ste sa mali ukázať ako skutočne kompetentný špecialista, ktorý je dobre v podnikaní.

    Nebuďte naštvaný, ak v prvých mesiacoch nebude vaša výška príjmov príliš vysoká. Na vytvorenie zákazníckej základne trvá viac ako jeden týždeň. Házejte všetko na samom začiatku - a nikdy neviete, koľko by ste mohli zarobiť, učiac sa ako sa stať cestovným agentom doma a prinášať prácu až do konca!

    Najčastejšie otázky a odpovede

    Ako sa stať tour operátorom, už poznáte vo všeobecnosti. Na túto prácu však stále cirkulujú povesti. A predtým, než začnete robiť akékoľvek skutočné kroky, mali by ste pochopiť, či nie ste pripútaní k mýtom a či je to naozaj to, čo chcete.

    Je pravda, že cestovné kancelárie môžu cestovať zadarmo?

    Použite slovo "zadarmo" v tomto prípade nestojí za to. Samozrejme, existujú takzvané "propagačné zájazdy", ktoré v niektorých prípadoch platí samotná spoločnosť. Nie je to však bezstarostná cesta, ale iná časť vašej práce. Napríklad, ak ste cestovná kancelária v Španielsku, môžete byť poslaný do jednej zo španielskych stredísk, aby ste mohli preskúmať miestne pamiatky, pamätať si na životné podmienky hotela, informácie týkajúce sa miestnej dopravy a zábavy atď.

    Je možné pracovať ako cestovná kancelária bez špeciálneho vzdelania?

    Podľa zákona v tomto ohľade nemôžu existovať žiadne obmedzenia. Často cestovné kancelárie majú záujem o vysoký predaj a nie o prítomnosť hromady kusov papiera. Ak ste rodený predávajúci, ktorý vám môže priniesť dobrý príjem a zabezpečiť nepretržitý prílev klientov, aj bez prestížneho vysokoškolského diplomu, iné agentúry vás budú lákať.

    Je pravda, že je lepšie začať od domáceho cestovného ruchu?

    Je to naozaj. Po prvé, je lepšie sa naučiť, ako sa stať touroperátormi v Rusku a pracovať v tejto konkrétnej oblasti. Prečo? Áno, všetko je veľmi jednoduché: návrh medzinárodných ciest je spojený s mnohými jemnosťami (získavanie víz, kontrola pasov, kontrola zahraničných občanov na území iného štátu). Pridajte k tomu dokonca aj ťažkosti s životom, jedlom a zábavou - a dostanete také "odstránenie mozgu", na ktoré nie je jednoducho pripravená osoba bez skúseností. Samozrejme, cestovná kancelária v Taliansku alebo napríklad v Nemecku získava oveľa viac. Preto je naozaj lepšie byť pripravený a mať aspoň základné skúsenosti s organizovaním domácich ciest.

    Potrebujem si moju zodpovednosť zaistiť?

    Súkromná cestovná kancelária podľa súčasných právnych predpisov nie je povinná poskytovať finančnú podporu na jej transakcie. Ale cestovná kancelária naopak musí uzavrieť zmluvu o poistení občianskoprávnej zodpovednosti za nekvalitné plnenie alebo nesplnenie povinností vyplývajúcich zo zmluvy o poskytnutí turistického produktu. Ďalšou možnosťou je získať bankovú záruku na splnenie týchto záväzkov. Navyše, v druhej veci, v druhom prípade, výška poistenia nemôže byť nazývaná malá - v priemere sa pohybuje od 500 tisíc do 100 miliónov rubľov.

    Mám si zakúpiť franšízu?

    Ak chcete rýchlo začať a začať zarábať, má zmysel. Malo by sa však chápať, že za to budete musieť platiť určitú sumu (od niekoľkých tisíc až niekoľko desiatok tisíc rubľov).

    Okrem toho, bez predbežného štúdia trhu a získavanie hĺbkových vedomostí v oblasti cestovného ruchu na dosiahnutie primeranej úrovne príjmov je takmer nemožné. Ďalšia vec - ak už máte nejaké skúsenosti. Avšak stráviť trochu času a dohodnúť sa s touroperátorom, môžete začať pracovať na oveľa výhodnejších podmienkach.

    Majú cestovné kancelárie kariérne vyhliadky?

    V prvom rade to závisí od operátora, pre ktorý pracujete. Ak hovoríme o malej spoločnosti, nemali by ste počítať s presťahovaním sa do kariéry. Maximálna výška platu sa zvýši niekoľkokrát. Ale ak hovoríme o veľkých organizáciách, v priebehu času môžete byť poverení celým smerom a vo vašom podaní budete mať niekoľko agentov. Aby ste to umožnili, musíte sa ukázať nielen ako "hodnotný", ale ako neoceniteľný zamestnanec, na ktorom spočíva celý úspech spoločnosti.

    Tu možno všetky momenty spojené s organizáciou cestovného ruchu. Choďte do toho! Veľa šťastia vo vašich snahách!

    Blog Dmitrija Ryabova

    Všetko, čo potrebujete na zarábanie peňazí na internete.

    Hlavné menu

    Ako sa stať úspešným cestovným agentom od začiatku

    Priatelia, vítam vás! Dnes vám poviem, ako otvoriť podnik, ktorý je prístupný každému začínajúcemu podnikateľovi, a to, ako sa stať cestovnou kanceláriou od začiatku.

    Tento prípad je vhodný pre tých, ktorí radi cestujú. Ak sa chcete podieľať na cestovnom ruchu, budete odpočívať v rôznych krajinách na úkor vašej spoločnosti.

    Nič, myslím, je v dnešnej dobe veľmi relevantné. Po dlhú dobu bolo ťažké ísť na dovolenku do zahraničia a teraz ľudia prichádzajú úplne. Veľa odpočinku a dva - trikrát za rok.

    Nemusíte kupovať a predávať čokoľvek, uložiť ľuďom zbytočné bady alebo nejaký iný tovar. Jednoducho zorganizujete zájazdy, pomáhate ľuďom vybrať si miesto na odpočinok podľa svojho rozpočtu a potrieb.

    Najprv vyberte cestovnú kanceláriu, prostredníctvom ktorej začnete pracovať. Takéto agentúry, ako je Tez Tur, Pegasus a Biblio, predávajú svoje franchisingy, ale s nimi pracujete, musíte len predať svoje poukážky a oni sami musia platiť za franšízu.

    Navrhujem, aby som sa stal dobrým cestovným agentom prostredníctvom operátora Ross-Tour. Nemusia platiť za franchising, a ak nastavíte reklamu dobre, obchádzate všetkých súťažiacich.

    Vaše počiatočné náklady budú kúpiť počítač, tlačiareň alebo môžete použiť to, čo už máte. Ďalej bude potrebné zaplatiť za prenájom kancelárie, internet. Neodporúčam vám, aby ste doma otvorili cestovnú kanceláriu, je lepšie prijímať turistov v kancelárii a komunikovať s nimi osobne.

    Bude potrebné kupovať kancelársky nábytok, konkrétne stôl a stoličky, pohovku pre zákazníkov, ktorí čakajú v rade. Objednať reklamu v reklamnej agentúre a podať reklamu.

    Najdôležitejšia vec je správne nakonfigurovaná reklama, iba prostredníctvom nej prichádzajú k vám prví zákazníci. Potom sa stretnú s odporúčaniami, ak ľudia radi, ako s nimi komunikujete a ako rýchlo im slúžite.

    Ako sa stať cestovnou kanceláriou je teraz jasné. Pozrime sa teraz, ako sa deje celý pracovný postup.

    Napríklad človek hľadá cestu do Bulharska na tri dni do Bulharska, aby tam bola prvá linka, piesočná pláž a bazén. Pôjdete na stránky tophotels.ru a ponúka rôzne možnosti pre prehliadky.

    Potom prejdite na stránku ecenter.travel a pozrite sa na cenu takýchto zájazdov, ukážte ich klientovi a už si vyberie, čo sa hodí a bude odpočívať, a získate váš záujem zo strany tour operátora.

    Vaša cestovná kancelária vám prinesie dobré peniaze za predpokladu, že je vhodná pre kanceláriu a dobrú reklamu.

    Pre sezónu od mája do septembra je reálne získať milión rubľov čistého zisku. Áno, a oddýchnite si v tých strediskách, poukážky, pre ktoré predávate.

    Aký bude váš podiel na zisku? Napríklad ste predali lístok za 130 tisíc rubľov za 11 dní. Z toho dostanete v priemere 10%, závisí to od operátora, ktorému budú vaši zákazníci lietať. Takže ste získali 13 tisíc rubľov len od jedného klienta. A už odmietol prenájom kancelárie a všetky súvisiace výdavky.

    Váš ďalší predaj bol poukaz na 15 ľudí za 900 tisíc rubľov do Egypta a získal ste 90 tis. Zisk. A tak je podnikanie všeobecne ziskové a jednoduché, je dobré, že ste sa začali zaujímať o to, ako sa stať cestovným agentom od začiatku, presne na tom mieste a v čase, keď sa môžete zbohatnúť.

    Môžete propagovať vašu spoločnosť prostredníctvom Yandex.Direct, inzercia v skupine Vk, ide veľmi dobre do instagram, tam budete odovzdávať videá a fotografie zo stredísk, rovnako ako spätnú väzbu od vašich zákazníkov.

    Najprv si môžete oddýchnuť vk skupine prostredníctvom tejto služby, potom budú pridaní samotní turisti. Hlavnou vecou je neustále zaoberať sa a žiť tento podnik. Ak máte záujem o seba, s dušou, aby ste sa k vašej agentúre priblížili, všetko bude fungovať.

    Priatelia, čakajú na vaše pripomienky, možno niekto už má osobné skúsenosti a chce sa s ním podeliť, určite napíš, bude pre každého zaujímavé čítať.

    Podrobné pokyny na otvorenie cestovnej kancelárie od začiatku

    Turistická oblasť, napriek tomu, že za niekoľko rokov zažíva určité ťažkosti, zostáva docela rentabilná. Každý, kto nemá veľké úspory, môže byť zapojený do podnikania v oblasti cestovného ruchu. Okrem toho takáto podnikateľská činnosť prináša mnoho pozitívnych emócií, pretože existuje príležitosť pomôcť ľuďom v organizácii odpočinku. Stále však existujú určité nuansy, ktoré by sa mali zvážiť, aby sa nestratili finančné prostriedky investované do tohto podniku. Povieme vám o všetkých jemnostiach, ako otvoriť cestovnú kanceláriu od začiatku, aby ste mohli robiť všetko správne.

    Charakteristiky cestovného ruchu

    Predtým, ako otvoríte cestovnú kanceláriu, musíte pochopiť, čo je cestovná kancelária, aká je podstata jej aktivít. V prvom rade je potrebné sa naučiť zmysel niektorých konceptov.

    Cestovná spoločnosť je inštitúcia, ktorá hrá sprostredkovateľskú úlohu medzi cestovnou kanceláriou a osobou, ktorá chce ísť na cestu. Môže plniť povinnosti:

    • Turistický prevádzkovateľ - spoločnosť, ktorá by mala rozvíjať a inzerovať prostredníctvom médií rôzne zájazdy, ktoré sú najviac požadované medzi obyvateľstvom;
    • Cestovný agent - spoločnosť, ktorá realizuje cestovné zájazdy: vyrába prevody, predáva lístky, stará sa o ubytovanie zákazníkov a organizuje výlety pre nich.

    Tiež by ste mali vedieť, ako otvoríte cestovnú kanceláriu v Rusku, ktorá bude zodpovedná vašej spoločnosti. Cestovná kancelária spravidla poskytuje tieto služby:

    Vydávať víza klientom v súlade s požiadavkami cestovnej kancelárie, s ktorou bola zmluva uzatvorená. Ak sa niečo urobí zle, zodpovednosť za to by mala znášať cestovná kancelária.

    Poskytnite zákazníkom celý balík dokumentov potrebných na cestu:

    • Vstupenky (letecké a železničné);
    • Zdravotné poistenie;
    • Ubytovací poukaz;
    • Poznámka o stave, v ktorom ide turista;
    • Rezervovať všetky služby požadované klientom;
    • Včas platiť za prácu prevádzkovateľa cestovného ruchu.

    Ďalej vám poskytneme podrobné pokyny na otvorenie cestovnej kancelárie od začiatku.

    Výhody a nevýhody

    Medzi hlavné výhody cestovného ruchu patrí:

    1. Rozvíja sa rýchlo a to znamená, že budete môcť poskytovať služby ľuďom nielen v Rusku, ale aj v zahraničí, čo vám tiež prinesie vyšší zisk;
    2. Budete mať veľký výber turistického operátora, okrem toho budete môcť podpísať dohody o spolupráci nie s jedným operátorom, s niekoľkými naraz - to je prvá vec, ktorú potrebujete na otvorenie cestovnej kancelárie;
    3. Tok ľudí, ktorí sú ochotní ísť na cestu, neustále rastie a nekončí po celý rok.
    4. Dokumentácia je jednoduchá, rýchlo a lacno.

    Teraz zoberte do úvahy niekoľko negatívnych bodov, o ktorých by ste si mali byť vedomí pred otvorením cestovnej kancelárie:

    1. Značne vysokú úroveň hospodárskej súťaže - veľa začínajúcich podnikateľov premýšľa nad tým, ako otvoriť cestovnú kanceláriu od začiatku, pretože chápu ziskovosť tohto podnikania;
    2. Ak nevenujete dostatočnú pozornosť reklamnej kampani na propagáciu svojej cestovnej kancelárie, môžete úplne stratiť zákazníkov a zostať bez objednávok (v tomto prípade sa zvyšuje riziko straty investovaných prostriedkov);
    3. V teplej sezóne je dopyt po turistických cestách oveľa vyšší ako v chladnej sezóne, ale je to kontroverzná otázka, pretože tam sú aj zimné strediská, kde sú ľudia radi, že idú na Nový rok a vianočné sviatky.

    Registrácia aktivity

    Cestovná kancelária môže byť zaregistrovaná ako právnická spoločnosť LLC alebo ako súkromná inštitúcia FLP.

    Ak chcete zaregistrovať novú inštitúciu v štátnom registri, stačí len jeden obyvateľ, ktorý môže predávať zájazdy v rámci krajiny aj v zahraničí.

    Bude potrebné získať písomný záväzok od akejkoľvek bankovej inštitúcie, ktorá je povinná platiť za služby cestovnej kancelárie v prípade, že cestovná kancelária to nemôže urobiť (bez tejto záruky, žiadny prevádzkovateľ nesúhlasí s tým, aby spolupracoval s agentúrou). Avšak banka vydá zodpovedajúcu záruku len vtedy, ak zakladateľ cestovnej kancelárie poskytne balík dokumentov, ktoré budú obsahovať:

    • Osvedčenie o štátnej registrácii;
    • Charta;
    • Podrobnosti bežného účtu;
    • Kópie zmlúv potvrdzujúcich prenájom priestorov, v ktorých sa spoločnosť nachádza (ak sú priestory osobne vlastnené majiteľom, musíte predložiť doklad potvrdzujúci vlastnícke právo);
    • cestovný pas;
    • Kópia správcu TIN;
    • Osvedčenie o registrácii v daňovom úrade.

    Je potrebné vypracovať špeciálne zákaznícke zmluvy, ktoré uzavriete so zákazníkmi, ktorí si rezervujú vaše prehliadky. Všetko musí byť uvedené v týchto zmluvách: dátum uskutočnenia platby, dátum vydania turistického poukazu.

    Bude tiež potrebné vytvoriť pravidlá pre turistov: kto sa s nimi stretne v krajine, kam idú, sprevádza ich a uskutoční výlety. Odporúča sa zahrnúť tieto pravidlá do dohody o klientovi tak, aby cestovateľ podpísal dokument po prečítaní.

    Odporúča sa tiež uzavrieť dohodu s poisťovňou, je to však nepovinný moment. Ak chcete, aby boli vaši klienti poistení, je lepšie poskytnúť im lekársku politiku a iné druhy poistenia majetku (napríklad auto).

    Odporúča uzavrieť zmluvu s agentom s akoukoľvek leteckou spoločnosťou, prostredníctvom ktorej zakúpite lístky pre svojich zákazníkov. To je veľmi výhodné, pretože v takýchto prípadoch ponúkajú letecké spoločnosti mnoho lukratívnych bonusov.

    Urobte približný podnikateľský plán, ako otvoriť cestovnú kanceláriu, aby ste vedeli, aké výdavky čakáte, ako konať, aby sa rýchlo zotavili a začali prechádzať do vysoko kvalitných príjmov.

    Kritériá umiestnenia

    V centrálnej časti mesta môžete otvoriť cestovnú kanceláriu. V tomto prípade je žiaduce, aby:

    • Izba mala rozlohu najmenej 20 m²;
    • Mala by byť umiestnená v prvom poschodí každého bytu, ale je lepšie vybrať kancelárske budovy;
    • V objekte musí byť zavesená jasná tabuľka s reklamou, aby ľudia, ktorí prechádzajú, mohli vidieť, aké služby poskytnete (skutočnosť, že vaša cestovná kancelária sa nachádza v centre mesta, bude im veriť v prestiž a vysokú úroveň služieb zákazníkom).

    V budove obchodného centra môžete otvoriť cestovnú kanceláriu. Čo potrebujete na otvorenie cestovnej kancelárie v takejto inštitúcii:

    1. Miestnosť by mala mať novú, modernú rekonštrukciu, aby agentúra vyzerala dobre a dokonalá;
    2. Budete môcť slúžiť nielen turistom, ktorí prídu k vám z iných častí mesta, ale aj zamestnancom obrovského obchodného centra;
    3. Na tomto území však nebudete môcť inzerovať.
    4. Na kontrolnom stanovišti v ktoromkoľvek obchodnom centre sa nachádza systém prenosu, ktorý odrazí zákazníkov.

    Môžete si vybrať priestor pre spoločnosť v obchodaku. Dáme vám niekoľko základných odporúčaní, ako začať podnikanie v oblasti cestovného ruchu v takejto inštitúcii:

    • Vyberte si butik, kde sú vždy veľa ľudí (je lepšie zvážiť oddelenia, kde predávajú oblečenie, topánky alebo elektronické zariadenia);
    • Musíte byť pripravení na skutočnosť, že v takejto inštitúcii budete musieť zaplatiť vysokú cenu nájomného.

    Môžete otvoriť cestovnú kanceláriu vo vilovej štvrti vášho mesta:

    • Vždy je veľká koncentrácia ľudí, ktorí sa môžu stať potenciálnymi klientmi vašej agentúry.
    • Nemusíte platiť veľa za prenájom;
    • V tejto oblasti nebude veľká konkurencia.

    Zariadenie priestory a interiér

    Vaša spoločnosť by mala byť vždy čistá a pohodlná v priestoroch. Je to nevyhnutné, aby sa Vaši klienti pri príchode do kancelárie mohli plne oddýchnuť a odpočívať. Obzvlášť sa to týka situácií, keď sa zhromažďuje obrat z ľudí. Je potrebné rozložiť na stoly rôzne časopisy, katalógy, kávovary. Tiež zavesiť na stenách rôzne zaujímavé veci, ktoré inšpirujú vašich zákazníkov k cestovaniu.

    Ak chcete otvoriť cestovnú kanceláriu od začiatku bez skúseností, musíte si kúpiť nábytok a potrebné vybavenie. Nie je potrebné vyberať drahé modely, ekonomická možnosť je tiež vhodná, takže všetko vyzerá slušne a krásne. Budete potrebovať:

    • Počítače s tlačiarňami a potrebný softvér;
    • Kancelárske stoly, stoličky;
    • Mäkké pohovky;
    • Kreslá a konferenčné stolíky;
    • Klimatizácia;
    • Kávovary s príslušným náradím;
    • telefóny;
    • Wi-fi.

    Finančné investície

    • Pri prenájme izby;
    • Nákup zariadenia a nábytku;
    • S reklamnou kampaňou;
    • Zaplatiť poplatok v prípade, že sa rozhodnete pre otvorenie cestovnej kancelárie pre franchising.

    Je dôležité mať na pamäti, že odpoveď na otázku, do akej miery stojí za otvorenie cestovnej kancelárie, závisí vo veľkej miere od mesta, v ktorom žijete. Koniec koncov, ak žijete v megacity, potom nájomné pre priestory bude vyššie ako v provincii. Za mesiac sa bude musieť minúť iba 30-60 tisíc rubľov.

    Ak chcete, aby zvolená miestnosť bola v poriadku (musí spĺňať určité štandardy), kúpiť potrebný nábytok, vybavenie a vydať všetky potrebné doklady, budete potrebovať osobne približne 200 000 rubľov.

    Ak chcete propagovať svoju cestovnú kanceláriu, potrebujete najmenej 100 000 rubľov. Upozorňujeme však, že táto suma je relatívna, je viac závislá od kanála, ktorý bude realizovať reklamnú kampaň.

    Tiež, keď tvrdíte, nakoľko stojí za otvorenie cestovnej kancelárie, musíte vedieť, že stále musíte platiť mzdy svojim zamestnancom. Spravidla by malo byť 15 tisíc rubľov stabilne a ďalších 20% z mesačného príjmu cestovnej kancelárie.

    Zvážte tiež, že v nasledujúcich 6 mesiacoch po otvorení agentúry vám to neprinesie žiaden zisk. Preto musíte mať na sklade nejaké finančné zdroje, kvôli ktorým budete môcť stavať podnik.

    Približný zisk

    Ak sa naučíte predávať viac ako 500 výletov za rok, potom vaša cestovná kancelária dostane zisk 50-100 tisíc rubľov za mesiac. To stačí na to, aby sa stalo populárnym segmentom cestovného ruchu. Čím viac predávate turné, tým viac si môžete zarobiť. Ak ste s takýmto usporiadaním spokojní, neváhajte dlho, či otvoríte cestovnú kanceláriu a okamžite sa dostanete k biznisu.

    Doba návratnosti

    Druhou najdôležitejšou otázkou sú tí, ktorí sa rozhodli otvoriť cestovnú kanceláriu v roku 2018 od začiatku, za aký čas sa bude vyplácať. Tu je potrebné mať na pamäti, že tento moment závisí viac na tom, ako začnete. Ak od prvých dní vytvoríte veľký obrat z turné, získate za prvý rok práce 600-800 tisíc rubľov, čo znamená, že vrátite investované osobné prostriedky.

    Avšak skúsení podnikatelia, ktorí sa už dlho otáčali v tejto oblasti, tvrdia, že doba návratnosti cestovnej kancelárie je minimálne 2 roky. Neodporúčame vám, aby ste sa rovnali úspechom niekoho iného. Ak ste sa vážne oboznámili s otázkou, ako otvoriť cestovnú kanceláriu od začiatku v Rusku, potom nájdete spôsob, ako sa rýchlo uvoľniť, aby ste získali späť vašu investíciu a začali profitovať.

    Závery a tipy

    Na konci tohto článku o tom, ako otvoriť cestovnú kanceláriu, chceme vám poskytnúť niekoľko užitočných tipov, ako rýchlo propagovať vaše podnikanie a získať trvalo vysoký príjem:

    • Ak vás požiadame, aby ste sa rozhodli, ako otvoriť cestovnú kanceláriu doma, potom pre propagáciu musíte mať k dispozícii iba oficiálnu webovú stránku, prostredníctvom ktorej budete vykonávať všetku prácu. Je oveľa jednoduchšie a úspornejšie otvoriť cestovnú kanceláriu od začiatku doma. Aspoň 200 000 rubľov môže ušetriť. Je lepšie investovať časť týchto peňazí do vytvorenia jedinečného miesta. Konzultujte s odborníkmi, ako otvoriť cestovnú kanceláriu doma, aby vaša činnosť bola oficiálna a v dopyte;
    • Zamyslite sa nad veľmi nezabudnuteľným a farebným názvom pre vašu spoločnosť. To sa nevzťahuje na tých, ktorí sa rozhodnú otvoriť cestovnú kanceláriu pre franšízu;
    • Zamyslite sa nad systémom akcií a rôznymi bonusmi pre prvých klientov vašej agentúry, aby ste ich pritiahli. Vytvorte viacero účtov v sociálnych sieťach, kde budete propagovať svoju firmu a propagovať rôzne turistické výlety.

    Venujte sa plne zvolenému prípadu, aby ste v krátkom čase uspeli. Verte vo svojej sile a urobte maximum, ktoré závisí na vás!

    Top