logo

Typy kozmetických salónov

Existujú tri hlavné typy kozmetických salónov: ekonomická trieda, business class, premium, alebo luxusná trieda.

Salóny v ekonomickej triede sa špecializujú na poskytovanie nízkonákladových a spravidla tradičných služieb. Toto zafarbenie, strihanie (strihanie alebo jednoduché strihanie). Okrem toho v týchto salónoch sú ďalšie služby - manikúra a pedikúra. V salónoch pracujú spravidla začiatočníci: študenti alebo majstri s malou praxou. Treba poznamenať, že ceny v salónoch ekonomickej triedy sú vhodné - medzi všetkými kategóriami salónov je to stále najlacnejšie. Interiér v týchto salónoch je najbežnejší, bez ozdôb. Spravidla sú v dopyte medzi ľuďmi s nízkym príjmom, najmä medzi dôchodcami a študentmi. Ak sa z nejakého dôvodu chcete dostať do tohto salónu, ale máte strach, nezabudnite, že medzi majstrom novikov sa vždy stretnete s talentovanými a schopnými špecialistami v ich oblasti.

Do tejto triedy patrí množstvo holičov. Klienti takejto inštitúcie sa najčastejšie stávajú obyvateľmi susediacich domov alebo ľudí pracujúcich v blízkosti. Hlavnou charakteristikou klasického holičstva je výhodná poloha a plán práce. Pravidelní zákazníci na takýchto miestach spravidla využívajú služby "svojho" majstra, ktorý pozná ich preferencie. Cena za strih a strih môže byť v rozmedzí od 300 do 600 rubľov.

V salónoch podnikateľskej triedy je širší rozsah služieb s prevahou profesionálnej vlasovej kozmetiky. Aj v salónoch tejto úrovne sú dodatočné služby v oblasti nehtovej služby: rozšírenie nechtov a aplikácia umeleckého kreslenia.

V porovnaní s bežnou holičstvom ponúka tento salón rozšírenú ponuku služieb, medzi ktoré patria okrem účesov a farieb, manikúra, pedikúra, kozmetický salón a solárium. V takýchto inštitúciách pracuje kvalifikovanejší personál. Tam môžete získať radu od majstra, ktorý má skúsenosti s módnymi trendmi.

Business salóny sú priťahované kvalitou služieb a individuálnym prístupom, pre ktoré sú zákazníci v skutočnosti pripravení zaplatiť. Ceny za účesy + styling sa pohybujú od 1000 do 2500 rubľov. Spravidla v salónoch tejto triedy je obchod s príbuznými výrobkami, kde sa po konzultácii s pánom môžete kúpiť výrobky na starostlivosť o vlasy a príslušenstvo.

Salóny Premium ponúkajú exkluzívne služby pre starostlivosť o vlasy, telo a tvár, SPA procedúry, aromaterapiu, masáže všetkých druhov (anticelulitída, relaxačné, korekčné a pod.). Treba poznamenať, že všetky poskytované služby poskytujú vysoko kvalifikovaní remeselníci. Hlavným prvkom luxusných salónov je poskytovanie stylistických služieb. Je to veľmi pohodlná služba, pretože ženy často chodia do salónu a nevedia presne, čo chcú "získať" od pána. Mnohí sa napríklad bojí zmeniť účes alebo farbu vlasov. Je to tak, že k záchranu prichádza stylista, ktorý pomôže rýchlo a presne pochopiť módne trendy, vytvorí jedinečný obraz a vyberie niekoľko možností stávkovania - večer alebo denne. V salónoch luxusných vozidiel je dôkladne naplánovaný, vrátane starostlivo vybraných a zdvorilý personál, "kompetentní" osvetlenie, módne interiér, osviežujúca vôňa, ani svetlo a relaxačnou hudbou v priebehu konania.

Výrazná vlastnosť luxusných salónov - exkluzívne služby. Zákazníci sem často prichádzajú nielen pre vlasy, ale aj pre náladu. Všetky "luxusné" salóny spravidla tvoria autorské práva, to znamená, že pracujú pod vedením a značkou slávneho stylistu, často nositeľom medzinárodných súťaží a majstrovstiev. Okrem najvyššej úrovne služieb vám tu ponúkne vytvorenie nového obrazu, širokého spektra služieb pre vlasy, pokožku, tvár a telo. Majitelia salónu si uvedomujú najnovšie trendy v móde a štýle a pracujú na autorových metódach. Všetky služby sú prísne a úplne individuálne. Ceny v takýchto inštitúciách nemajú hornú hranicu a začínajú na úrovni 100 USD.

Úspech každého salónu závisí predovšetkým od toho, ako je nasýtený trh a či bude možné získať jeho klientelu. Prax európskych krajín ukazuje, že kadernícke skrine (základná úroveň) sú "cez dom". Salóny strednej, business-class, sa nachádzajú vo veľkých nákupných komplexoch a majú širokú škálu služieb. Najčastejšie jeden takýto salón obsluhuje jednu štvrtinu. Izbové salóniky s exkluzívnou službou sú bodkované, zvyčajne v centre mesta. Číselný pomer vyzerá takto: 10: 3: 1. Na moskovskom trhu sa počet luxusných salónov teraz dramaticky zvýšil. Bohužiaľ, nevenujú dostatočnú pozornosť reklame, čo má za následok, že niektoré obchody nemajú klienta. Mnohé štúdiá navyše nie sú schopné poskytovať exkluzívnu úroveň služieb, na ktoré si vyžadujú svoje ceny. Preto, aby zostali na trhu, sú nútené buď znížiť cenu, alebo vytvoriť zmiešaný typ služieb, ktorý je v porovnaní s luxusnou triedou neporovnateľný. Niektoré salóny sú úspešné, iné krachujú.

Veľkým problémom je nízka úroveň personálneho vzdelávania, ich zaostávanie za súčasnými módnymi trendmi, neznalosť moderných technológií. Všetko kvôli malému počtu vzdelávacích inštitúcií, odbornej prípravy na požadovanej úrovni.

Treba poznamenať, že existuje rozmazanie hraníc rozdielov v salónoch rôznych úrovní. Bolo to spôsobené nedostatkom vhodného regulačného rámca.

Budem svojvoľne priradiť kategórie ako "ekonomika", "podnikanie", "VIP", "luxusné" salóny, nikto nemá právo. V decembri 2008 bola zavedená národná norma GOST R 53108-2008 "Služby domácnosti. Klasifikácia organizácií. Podľa tohto štandardu štátni úradníci určujú úroveň kozmetického salónu založeného na niekoľkých skupinách ukazovateľov vrátane bezpečnosti v širšom zmysle slova (tj čistoty, sterility) a typov poskytovaných služieb.

Typy kozmetických salónov: správna klasifikácia

Súvisiace články

Nesprávnym názorom je, že parametrom rozdelenia kozmetických salónov na typy je cena služieb v kozmetických salónoch.

Cenová politika salónu je len odrazom triedy, ale nie jej parametrom. V praxi má divízia podľa typu kozmetických salónov tri fázy: "ekonomika", "podnikanie" a "luxus" (VIP) a ich klasifikačné parametre sú úplne odlišné. Rozdeľujeme ich na vonkajšie a vnútorné. Snáď najnepozoruhodnejším a najkontroverznejším momentom v práci kozmetického salónu pre jeho majiteľa je trieda jeho podnikania.

Dobrý propagačný nástroj je služba online nahrávania. Táto služba umožňuje salónu krásy organizovať vlastnú registráciu klientov do salónu prostredníctvom internetu.

Typy kozmetických salónov dnes

Kozmetické salóny základná trieda

Malé kozmetické salóny ponúkajúce obmedzené služby. Takéto salóny sú zamerané na bezprostredné prostredie, poskytovanie rýchlych a každodenných služieb (štýl, rezanie, spracovanie nechtov atď.). Spravidla sa poskytujú služby s nízkymi nákladmi, ktoré súvisia s nižším cenovým rozsahom, ale požiadavky na výsledok sú nízke. Takéto salóny sú umiestnené skromne na území obytných oblastí, kde je nájomná cena nízka. Salóny sú zamerané na každodenné, pracovné a klasické služby pre pracovníkov, zamestnancov, študentov, dôchodcov atď.

Kozmetické salóny strednej triedy

Ponúkajú širší rozsah vysokokvalitných služieb. Vo väčšej miere individuálny prístup. Tieto salóny sú vlastne kozmetické štúdio. Boli nahromadené bázy pravidelných zákazníkov s prispôsobeným plánom návštev, funkcií a návrhov služieb.

Tieto obchody sú zamerané na zákazníkov strednej triedy. Zoznam služieb zahŕňa spravidla aj svadobné účesy a make-up, obrazy pre fanúšikovské lopty, kadernícke služby pre absolventov, prehliadky atď. Škálu služieb zahŕňa nielen prípravu obrazu, ale aj služby starostlivosti o telo: solárium, masáž, kozmetický salón atď. Nákupné centrá a rušné uličky sú vybrané tak, aby vyhovovali takýmto obchodom.

Kozmetické salóny Premium

Špecializujte sa na celý rad služieb. Niekedy je na žiadosť zákazníkov doplnené o množstvo nových služieb. Služby sa zameriavajú na veľkých podnikateľov, byrokratov, politikov, verejných činiteľov a iné. Vyvinuli sa zvýšené požiadavky na kvalitu, vypracúvajú sa jednotlivé štýly, ponúka sa pomoc osobných konzultantov.

Miesto nezohráva kľúčovú úlohu, pretože pre profesionálnu službu sú konkrétni klienti pripravení prekonať zbytočné vzdialenosti. Významnejším faktorom je dizajn interiéru, ktorý musí spĺňať vysoké štandardy. Dôležitá je aj v kabíne tejto triedy a vysokokvalitnej kaviarni. Niektoré služby sú dlhodobé, takže je dôležité, aby sa návštevníci cítili dobre. Existujú vysoké požiadavky pre zamestnancov, často zákazníci chodia do salónu pre konkrétneho stylistu. Každý špičkový kozmetický salón je individuálna inštitúcia.

Sieť kozmetických salónov

Najvšestrannejší typ kozmetického salónu. Môže kombinovať sieť malých salónov základného typu alebo môže zahŕňať aj salóny rôznych formátov. Pri nábore salónov rôznych formátov môže komplexne uspokojovať potreby svojich zákazníkov. Môže poskytovať služby návštevníkom, aj keď za účelom získania určitých služieb bude potrebné počkať na príchod príslušného špecialistu alebo prejsť na iné miesto.

Faktory vonkajšej klasifikácie

  1. Salóny ekonomickej triedy sa zvyčajne nachádzajú na miestach, kde je dostatok ľudí, to znamená, že salón je pre väčšinu ľudí prístupný.
  2. Pre business triede je na "dobré" prostredie dôležité - to môže byť veľký priestor na spanie alebo oblasť s malými a strednými podnikmi na celom (napríklad supermarkety, kaviarne, apod.) Vo svojom marketingovom systéme je salón tejto triedy spojený s podnikaním v okolí.
  3. VIP salóny sa nachádzajú výhradne v prestížnych oblastiach mesta a nie nevyhnutne v centre mesta.
  1. Pre kabíny hospodárskej triedy nie je otázka parkovania relevantná. Okrem toho môžu byť umiestnené v blízkosti zastavovacích komplexov.
  2. Salóniky v obchodnej triede naznačujú možnosť spontánneho parkovania vedľa nej. V každom prípade nie sú v blízkosti žiadne zákazové značky, ale v okruhu kilometra je voľný prístup.
  3. VIP salóniky majú svoje vlastné parkovisko s oficiálnym označením, servisným systémom - komorníkom alebo kamerovým systémom.
  1. Salóniky v ekonomickej triede nevenujú veľkú pozornosť vzhľadu budovy. Často je tu dôležitá zásada "jednoducho nerozzleňovať klienta".
  2. Salónna obchodná trieda sa vyznačuje stresovým elegantným vzhľadom. Práca "lacného majstra" je skôr viditeľná.
  3. Ale môžete prejsť nepredstaviteľnou fasádou kabíny VIP-triedy bez toho, aby ste si to všimli - tu je len len nenápadný, ale veľmi drahý nápis na elitnej fasáde.

Outdoor (vonkajšia) reklama

  1. Salóny ekonomickej triedy vo vonkajšej reklame sa zameriavajú na ceny. Existuje reklama na cenu služby kozmetického salónu - maximálna kvalita za najnižšiu možnú cenu.
  2. Profesionálne salóny propagujú značku - ochrannú známku spotrebného materiálu a firemnú identitu salónu.
  3. Salóny VIP-Class inzerujú stav a značku samotného salónu.

Vnútorné faktory ovplyvňujúce klasifikáciu kozmetických salónov

  1. Princíp kabíny hospodárskej triedy je čistý, ľahký a dostatočne kompaktný.
  2. Interiér kabíny business triedy môže byť nazývaný interiérom pre službu - kvalita tu má mimoriadny význam, existuje nápad, ale všetko je v rámci potrebnom pre poskytovanie služby.
  3. Vo VIP salónoch triedy interiér prevažuje nad službami salónu, pravdepodobne autorskými, nevyhnutne exkluzívnymi.

Vzhľad zamestnancov

  1. V kabíne hospodárskej triedy je hlavnou vecou čistota a čistota odevov.
  2. V kabíne obchodnej triedy pracujú zamestnanci v uniformách, ktoré zodpovedajú firemnej identite a firemným farbám.
  3. Zamestnanec salónu VIP-Class sa stretne s klientom v štýle, ktorý môže byť opísaný ako "drahá individualita".
  1. Odborníci (profesionálni kaderníčky, špecialisti na manikúru a pedikúru) a študenti slúžia klientovi v salóne ekonomickej triedy.
  2. Špecialisti na obchodné salóny sú najlepšími skúsenými špecialistami vo svojej triede.
  3. Hviezdy pracujú v kabíne triedy VIP, teda špičkových špecialistov so stavom hviezd.
  1. Ekonomická trieda ekonomickej triedy sa vyznačuje nízkymi cenami a cenovo dostupnými službami.
  2. Salónna obchodná trieda ponúka služby za rozumné ceny.
  3. Vo VIP salónoch sa nachádzajú vysoké a exkluzívne ceny - to znamená, že niektoré služby môžu byť poskytované bezplatne.
  1. Servisné salóny ekonomickej triedy dosť nepríjemné - zvyčajne je to len správca úsmevu.
  2. Business class salóny majú jeden štandard služieb (v skutočnosti môže byť okolo 35 takýchto štandardov).
  3. Vo VIP salónoch je individuálny štandard služieb s prispôsobením sa požiadavkám každého klienta.

Načítava spoločnosť. Vypočítané ako percento odhadovaného maxima.

  1. V salónoch ekonomickej triedy - 50-70%.
  2. V salónoch business class - 30-50%.
  3. V salónoch triedy VIP - 15-30%.

Aké sú typy kozmetických salónov?

Štandardný kozmetický salón. Hlavný a najbežnejší typ kozmetického salónu, ktorý tvorí 80-82% všetkých podnikov. Kozmetický salón zahŕňa nasledujúcu štruktúru:

  1. Kadernícky salón, navrhnutý pre maximálne päť úloh. Dôvodom nie je nemožnosť zabezpečiť tok zákazníkov väčšiemu počtu remeselníkov, ale nemožnosť nájsť a neustále udržiavať toľko kvalifikovaných zamestnancov.
  2. Pracovisko pre nechtové služby.
  3. Kabinet podológie - izba s pedikúrou; služby modelovania a ortoxy.
  1. Solárium.
  2. Oddelené skrinky kozmetológie tela a tváre.
  3. Kozmetický salón.
  4. Kabinet estetickej starostlivosti - vykonáva úlohu univerzálnej skrinky.
  5. 2 pracovné úlohy na nechty. Jeden je určený pre služby manikúry, ktorý sa nachádza v kaderníckom salóne. Druhé miesto je umiestnené v samostatnej miestnosti a je určené pre konštrukčné a stavebné postupy.

Kozmetické centrum - zdravotnícky salón. Je potrebné urobiť poznámku - názov "Centrum krásy a zdravia", "Kozmetické centrum" je často vybrané tak, aby sa odlišovalo od množstva salónov. Klient vidí kľúčové slovo "centrum", pretože v jeho podvedomí je centrum spojené s klinikou alebo vedeckou laboratóriou. Ale keď je konfrontovaný s bežným kozmetickým salónom, je sklamaný a často opúšťa. Hmotný podiel na trhu vo výške 3-5%.

Štruktúra kozmetického centra:

  1. Oddelenie tvarovania tela.
  2. Jednotka na korekciu tváre.
  3. Oddelenie dermatológie a kozmetológie.
  4. Katedra podológie.
  5. Procedurálne.
  6. Oddelenie estetickej starostlivosti.
  7. Poradenská miestnosť.

Rozšírená možnosť centra:

  1. Oddelenie konzultácií a diagnostiky.
  2. Široké nasadenie všetkých divízií (oddelené miestnosti pre rôzne skupiny služieb v každej divízii).
  3. Plastická chirurgia
  4. Katedra laserovej medicíny.

Integrovaný podnik. Komplexný podnik, tiež známy ako Centrum krásy a zdravia - spája estetické i lekárske komponenty. Vezmite 3-10% na trhu. A toto číslo rýchlo rastie.

Zložitý podnik preberá nasledujúcu štruktúru:

  1. Kadernícky salón pre 3 pracovné miesta.
  2. Cabinet podologii s lekárskym preukazom.
  3. Pracovné nechtové služby.
  4. Estetická starostlivosť kabinetu.
  5. Cabinet opravné lekárske licencie.
  6. Niekoľko kozmetologických licenčných miestností s lekárskou licenciou.
  7. Poradenská miestnosť.
  8. Procedurálne.
  1. Športový klub.
  2. Cateringové spoločnosti - kaviarne, reštaurácie, často špecializujúce sa na zdravé jedlo.
  3. Servisné centrum - prenájmy, opravy, chemické čistenie atď.

4. Miestny podnik kozmetického priemyslu - inštitúcia v oblasti kozmetického priemyslu. Neurčujú masový podiel na trhu, keďže ide o jeden z troch hlavných typov - krásu, kozmetický salón alebo kozmetický komplex. Organizácia miestneho podniku v kozmetickom priemysle môže v závislosti od jeho štruktúry prevziať jednotlivé charakteristiky štruktúry športového klubu. Salóny môžu byť umiestnené aj v ženských konzultáciách, klinických oddeleniach, hoteloch atď.

5. Jednorazový podnik - jeden podnik poskytujúci služby. Príkladom takýchto zariadení môžu byť účesy, centrum na opravu čísel, opaľovacie štúdio, štúdio dizajnu nechtov, salón expresných služieb atď.

6. SPA-podniky - patrí do kategórie najrýchlejšie rastúcich segmentov na trhu kozmetického priemyslu. Poskytujú sa všetky druhy služieb v oblasti kozmetiky, niektoré špeciálne sa ponúkajú, ale s osobitným cieľom - obnoviť energetický potenciál osoby (rehabilitácia a relaxácia). Dnes sa vyvíjajú 3 hlavné varianty týchto podnikov:

  1. SPA ZONE je hydroterapeutickou zónou krásy a zdravotného centra. Štandard kombinuje 3 kombinované izby - rekreáciu a výcvik (vykonáva úlohu šatní), kúpanie a úpravu vody (kúpele, sprchy, zábaly).
  2. "DAY SPA" je mestská verzia. Oblasť by mala byť od 300 metrov štvorcových. metre. Vyžaduje obrovské investície vo výške 300 tisíc dolárov.
  3. Sanatórium - rôzne možnosti pre prímestské centrá, ale obrovské investície do vybavenia a nehnuteľností sú potrebné.

Aký druh kozmetického salónu začať

Otvorenie kozmetického salónu je rozhodujúci krok. Ale najzaujímavejšie veci začínajú v budúcnosti, keď je potrebné organizovať organizačné záležitosti, pritiahnuť a kontrolovať zamestnancov. Nie je žiadnym tajomstvom, že všetky organizačné aspekty univerzálnych salónov úplne zaberajú čas majiteľa. Je nepravdepodobné, že skúsený strihávač pri otvorení vlastného salónu nájde voľný čas na vykonanie zrážok.

Ak podnikanie začína od začiatku a plánujete jednoducho otvoriť salón (prednostne absolvovanie kurzov na všeobecné zoznámenie), výber nízkej cenovej kategórie a univerzálnosť je ekonomicky opodstatnený. Konkurencia na trhu nízkonákladových a univerzálnych salónov na ruskom trhu je minimálna.

Ďalšou výhodou tohto smeru sú široké príležitosti na vytvorenie jedinečného obrazu vášho podnikania. Na základe štandardnej sady služieb môžete postupne rozširovať svoje ponuky s novými zaujímavými nápadmi a čipmi. Napríklad na doplnenie salónu s priestorom pre floatation atď. Tak ako v tejto oblasti tajomstvo úspechu spočíva vo vytváraní vlastného obrazu a uznania, vďaka tomuto výsledku môžete počítať s ďalšími príjmami a stabilitou podnikov.

Triedy kozmetických salónov

Z tohto článku sa dozviete:

Aký je rozdiel medzi kozmetickým salónom triedy economy?

Aký nábytok je potrebný pre salón krásy ekonomickej triedy?

Čo robí salón krásy business class iný

Čo robí prémiový kozmetický salón iný

Čo sú VIP kozmetické salóny

Klasifikácia kozmetických salónov zahŕňa postoj konkrétnej inštitúcie k určitej triede z viacerých dôvodov. Klasifikácia salónu je v súlade so všeobecne akceptovanými kritériami a nie abstraktnými vecami alebo túžbami vlastníka. Klienti každého kozmetického salónu preferujú konkrétny salón, zameriavajúci sa na emócie v 30% prípadov a na logiku, pohodlie miesta, reklamu alebo rady od priateľov v 70% prípadov. Splnenie týchto kritérií nezaručuje vysokú kvalitu služieb a vynikajúce výsledky. Najčastejšie tieto očakávania sú klamlivé. V tomto článku sú zverejnené triedy kozmetických salónov, charakteristické pre kozmetický priemysel, ich parametre a funkcie, aby každý podnikateľ mohol zhodnotiť dostupné formáty kozmetických salónov, analyzovať ich túžby a finančné možnosti a vybrať si najlepšiu možnosť.

Aká je klasifikácia kozmetických salónov a kaderníkov

Kozmetický priemysel je dynamický a neustále sa rozvíjajúci systém. Moderný trh zdieľa salóny krásy:

"Typ" je najviac amorfný koncept v klasifikácii, pretože mnohé kozmetické salóny spájajú svoju činnosť s lekárskymi komponentmi, športovými klubmi, fitcentrami a dokonca aj s kaviarňami. Kozmetické salóny sa často otvárajú v nákupných centrách, v obchodných a kancelárskych budovách, hoteloch, sanatóriách atď. Typológia sa zakladá na niekoľkých kritériách, najmä na veľkosti miestnosti, investíciách atď. Fantazie majiteľov salónov sa odrážajú v ich znakoch. Môže to byť len kaderníctvo alebo kozmetický salón a možno zdravotnícky komplex, kozmetické laboratórium, chrám krásy atď. Toto všetko sa jednoducho vzťahuje na rôzne typy podnikov v jednom odvetví.

Vo forme kozmetických salónov môže byť "otvorené" a "uzavreté". Pri otvorených kozmetických salónoch je všetko jasné - to sú salóny pre každého. Takýto typ možno pripísať takmer všetky kozmetické salóny. Klientská základňa takýchto salónov je dosť dynamická. Uzavreté kozmetické salóny slúžia určitej kategórii ľudí, napríklad zamestnancom veľkej spoločnosti, pre ktorú je tento salón vytvorený. Služby takýchto kozmetických salónov môžu byť poskytované personálu podniku, obyvateľom kondominia alebo chatovej osady, nájomníkom obchodného centra atď. Počet klientov uzavretých kozmetických salónov je takmer nezmenený, nezvyšuje sa, ale časom sa neznižuje.

Odporúčané články na čítanie:

Trieda krásy priamo závisí od závažnejších kritérií, ako napríklad od investícií alebo od profesionality zamestnancov. Túžba majiteľa kozmetického salónu posunúť sa do rebríčka triedy je možná iba za špecifických podmienok. Medzi ne patrí zvyšovanie investícií, školenie zamestnancov, reštaurovanie interiérov, vytvorenie atraktívneho priestoru okolo kozmetického salónu a ďalšie podrobnosti týkajúce sa koncepcie "triedy".

Trieda zameriava kozmetický salón na konkrétnu finančnú podskupinu, počínajúc bežnou holičstvom v odľahlej oblasti a končiac elitným salónom určeným na to, aby slúžil veľmi bohatým ľuďom. Jasné hranice prechodu z jednej triedy na druhú neexistujú. Čoraz častejšie existujú súvislé triedy typu ekonomickej triedy s prvkami obchodnej triedy. Všetky základné služby poskytované kozmetickým salónom sú napríklad v ekonomickej triede. Majiteľ kozmetického salónu, ktorý sa rozhoduje rozšíriť rozsah služieb, kúpi najnovšie vybavenie pre pracovisko kaderníctva, najme vysoko profesionálneho majstra. Podľa týchto parametrov je jeho salón plne nárokovaný na obchodnú triedu.

Moderný trh kozmetického priemyslu upozorňuje na nasledujúce triedy kozmetických salónov:

Triedy kozmetických salónov na súbor služieb:

  1. Základná trieda;

Sú zastúpené malými kozmetickými salónmi, ktorých sortiment poskytuje obmedzený počet služieb, niekedy s malými prírastkami. Činnosť základných kozmetických salónov je určená pre obyvateľov okolitých oblastí, rýchle služby, predovšetkým poskytovanie každodenných služieb. Nízke ceny za rezanie, strihanie alebo spracovanie nechtov znižujú požiadavky na konečný výsledok. Základné kozmetické salóny sa zvyčajne nachádzajú v oblastiach s nízkymi nájomnými nákladmi a majú skromný interiér. Najčastejšie v salónoch tejto triedy obsluhuje študenti, zamestnanci, pracovníci, dôchodcovia atď.

Kozmetické salóny strednej triedy poskytujú rozšírenú škálu služieb na pomerne vysokej úrovni. V týchto salónoch sa kladie dôraz na individuálny prístup, výber odporúčaní pre každého klienta. Táto trieda zahŕňa štúdiá krásy. Skôr vysoká profesionálna úroveň remeselníkov, ktorí pracujú v salónoch krásy v strednej triede, im umožňuje mať pravidelných zákazníkov, ktorí majú individuálny plán návštev a konkrétnu službu. Aktivita je zameraná na poskytovanie strednej triedy a vytvorenie obrazu pre akékoľvek udalosti. Napríklad svadby, oslavy, kostýmy atď. Škálu služieb poskytovaných kozmetickým salónom strednej triedy zahŕňa starostlivosť o telo poskytovanú masážou a soláriom. Tieto salóny sa nachádzajú na preplnených uliciach av nákupných a zábavných centrách.

Táto trieda predstavuje luxusné kozmetické salóny, ktoré poskytujú maximálny rozsah rôznych služieb. Služby môžu klient pridať a požadovať. Aktivity špičkových kozmetických salónov sú určené pre veľkých podnikateľov, politikov, vládnych činiteľov, verejných činiteľov a pod. V kozmetických salónoch najvyššej kvality sa zvyšujú nároky na kvalitu poskytovaných služieb, prítomnosť osobných vysoko odborných konzultantov a príležitosť na vypracovanie individuálneho štýlu. Umiestnenie špičkových kozmetických salónov nezáleží veľa, pretože zákazníci tejto úrovne sú ochotní stráviť nejaký čas na ceste, aby získali požadovaný výsledok. Tu je dôležitý interiér kabíny, úroveň služieb a prítomnosť ďalších príjemných bonusov v podobe kávy, čaju a ďalších okamihov, ktoré pomáhajú klientovi očakávať službu, pretože niektoré z nich vyžadujú dosť dlhú dobu. Vo vysokokvalitných kozmetických salónoch pracujú vysokokvalifikovaní špecialisti. Často zákazníci nevyberajú salón, menovite majstra alebo stylistu.

Najuniverzálnejšia konfigurácia. Sieť salónov môže byť zastúpená niekoľkými kozmetickými salónmi základnej triedy a môže pozostávať zo salónov rôznych tried. Druhá možnosť zahŕňa takmer všetky potreby zákazníkov. Sieť kozmetických salónov môže poskytnúť klientovi akúkoľvek požadovanú službu.

Čo znamenajú triedy kozmetických salónov podľa cenovej hladiny?

Cenová politika kozmetických salónov rôznych tried sa výrazne líši.

Rozdelenie do tried zahŕňa vzhľad zamestnancov, kvalifikáciu špecialistov, ponúkanú službu a nakladanie salónu krásy návštevníkmi.

  • umiestnené v preplnených miestach;
  • neposkytujú pohodlie pri parkovaní;
  • nekladú osobitné požiadavky na vzhľad miestnosti;
  • mať lacnú vonkajšiu reklamu;
  • žiadne osobitné požiadavky na interiér;
  • personálne oblečenie je nevyhnutne čisté, ale jednoduché;
  • vysoká odborná úroveň špecialistov;
  • žiadna ďalšia služba, iba zdvorilosť zamestnancov;
  • zaťaženie do 70% maximálneho možného množstva;

Kozmetické salóny v ekonomickej triede poskytujú služby za relatívne nízke ceny, čo nie vždy zaručuje vysokú úroveň práce.

  • ktoré sa nachádzajú vo veľkých mestských oblastiach, uprostred rôznych kaviarní a obchodov;
  • charakterizovaná prítomnosťou voľného vstupu vozidiel a možnosťou parkovania;
  • požadovať presnosť fasády;
  • mať vonkajšiu reklamu, vyrobenú v individuálnom štýle;
  • mať dobrý interiér zodpovedajúci poskytovaným službám;
  • uniformy zamestnancov udržiava firemnú identitu a farbu;
  • vysoká odborná úroveň špecialistov určuje vysoké ceny za ponúkané služby;
  • dodržiavať stanovenú úroveň služieb zákazníkom;
  • salón krásy pracovnej záťaže tejto triedy až do výšky 50%;

Luxusné kozmetické salóny:

  • ktoré sa nachádzajú v prestížnych oblastiach;
  • mať vlastný parkovací a servisný systém;
  • kladie vysoké nároky na fasádu budovy;
  • mať vonkajšiu reklamu s dôrazom na vysokú úroveň kozmetického salónu;
  • mať prestížny interiér, ktorý prevyšuje poskytované služby;
  • personál je nevyhnutne dobre upravený, vytvára dojem, že má dobré bohatstvo;
  • odborníci najvyššej triedy;
  • dostupnosť individuálnej služby pre každého klienta;
  • preťaženie luxusných kozmetických salónov je pomerne nízke - až 30%;

V luxusných kozmetických salónoch sú najvyššie ceny aj pre jednoduché typy služieb. Je to spôsobené tým, že kozmetické salóny tejto triedy slúžia ľuďom s vysokými príjmami, ktorí svojimi návštevami zdôrazňujú prestíž svojej sociálnej pozície.

Čo robí kozmetický salón ekonomickej triedy odlišný od ostatných?

Cenová politika salónov krásy v ekonomickej triede sa zameriava na poskytovanie služieb ľuďom s pomerne nízkymi príjmami. Stredná trieda, ktorá tvorí hlavnú väčšinu obyvateľov Európy, sa formuje iba v Rusku, a preto väčšina obyvateľstva slúži v salónoch ekonomickej triedy. To vysvetľuje maximálnu obsadenosť tejto triedy salónov. Ich ziskovosť nie je podporovaná cenovou politikou, ale prítomnosťou stáleho toku zákazníkov, hoci s pomerne nízkou úrovňou zisku.

V podmienkach dostatočne vysokej hospodárskej súťaže sú kozmetické salóny v ekonomickej triede vážne náročné na úroveň profesionality remeselníkov, na ktorej priamo závisí prílev zákazníkov, ako aj do interiéru. Nasledujúce podmienky sú povinné: čistota, komfort, dodržiavanie všetkých pravidiel a predpisov, správnosť personálu, jeho dobročinnosť a usmieva sa. Žiadne ďalšie služby takéto salóny neposkytujú, pretože nepripisujú veľkú dôležitosť prítomnosti parkoviska alebo miesta v blízkosti hlavných centier.

Aké funkcie má salón krásy business class?

Klienti salónu business class sú pripravení zaplatiť zvýšenú úroveň komfortu, dodatočných služieb, vysokú úroveň remeselného spracovania a útulnú atmosféru. Salóny tejto triedy dávajú pozor na štýlový interiér navrhnutý profesionálnym dizajnérom, starostlivo vybraným čalúneným nábytkom, zvukovým dizajnom a aromatickým sortimentom. Najdôležitejším aspektom pre salóny krásy podnikovej triedy je ich umiestnenie. Voľba spadá do pomerne prestížnych oblastí mesta (napríklad centra alebo blízkych oblastí), vedľa reštaurácií, bánk, divadiel, veľkých obchodných centier, aby sa vytvoril pocit prestíže v klientovi.

Personál salónu krásy strednej triedy je určite oblečený do uniformy v kombinácii so štýlom interiéru. Odznak svojím menom je pripojený k forme každého zamestnanca. V týchto salónoch je okamžite viditeľný individuálny prístup ku každému klientovi. Pracovné zaťaženie kozmetických salónov tejto triedy je o niečo nižšie ako v ekonomickej triede, ale ziskovosť je vysoká v dôsledku zvýšenej miery zisku vyplývajúcej z poskytovania služieb. Salóny business class majú usporiadanú a štandardizovanú štruktúru. Stretnutie a odhliadnutie od klienta, vyjadrovanie emócií, exponenciálna zmena spotrebného materiálu na jedno použitie, dezinfekcia nástroja sú zamerané na zvýšenie obrazu a stavu. Koniec koncov, hodinky Rolex nie sú tak presné ako veliteľ, rovnako ako cena je vyššia. Ale príbeh priateľa o návšteve najznámejšieho salónu business class zvyšuje vnútorný tón.

Aké služby ponúka prémiový kozmetický salón?

Kozmetické salóny sa objavili nie tak dávno. Predtým boli kadernícke a kozmetické služby poskytované v kaderníckych salónoch alebo v kozmetických klinikách. Moderný kozmetický priemysel sa dynamicky rozvíja a kaderníci rýchlo preškolili v salónoch, z ktorých niektorí šli do luxusnej triedy.

Dievčatá a ženy, ktoré sa snažia zdôrazniť svoju osobitosť, štýl a krásu, sa radi zúčastnia salónov tejto triedy. Okrem štandardnej škály služieb boli do luxusných kozmetických salónov pridané kozmetické procedúry. Majitelia takýchto salónov venujú osobitnú pozornosť náboru zamestnancov, zameranému na vysoko kvalifikovanú profesionalitu, medziľudské schopnosti, vonkajšiu starostlivosť, pozitívny postoj a tvorivý prístup k svojej práci. Majster by mal mať záujem prilákať pravidelných zákazníkov, pretože prinášajú najväčšie príjmy salónu krásy. V salónoch tejto triedy je komfort služby povinný. Pracovné zaťaženie je tu pomerne nízke - až do 30% maximálneho možného množstva. Hlavným rysom práce luxusných kozmetických salónov je individuálny prístup ku každému klientovi.

Luxusné kozmetické salóny svojich zákazníkov sa často neaktualizujú. V podstate je ich klientská základňa stabilná. Každý klient má svoj čas, predbežný záznam, ako aj záznam o preferenciách klienta, jeho vkuse, vykonaných postupoch, poskytovaných službách a jeho záujmoch. Každému klientovi je príjemné cítiť osobnú starostlivosť, napríklad osobný telefónny hovor, rozpoznávanie hlasu atď.

Pre kozmetické salóny tejto triedy je potrebné vykonať školenie so zamestnancami. Je potrebné brať do úvahy plasticitu pohybov, tempo hlasu, schopnosť počúvať a schopnosť taktovo pokračovať v rozhovore. Je to na profesionalite a schopnosť personálu komunikovať správne, že klientova túžba navštíviť salón znovu a povedať svojim priateľom o tom.

Reklamná kampaň luxusných salónov krásy musí zodpovedať stavu. Mal by byť v tlači, v starostlivo premyslenej podobe označenia a v reklamných brožúrach. Všade by mal cítiť rovnaký štýl a prestíž luxusného kozmetického salónu.

Majiteľ úvodného kozmetického salónu je nesmierne dôležitý na to, aby určil svoje miesto v uvedených klasifikáciách. Pomôže to vyhnúť sa zbytočným nákladom, zvýšiť ekonomickú ziskovosť kozmetického salónu, poskytovať služby zákazníkom, vytvárať zisk a rozvíjať svoje podnikanie, investovať a presúvať z ekonomickej triedy do prestížnej luxusnej triedy.

Kto často navštevuje kozmetické salóny triedy VIP

VIP kozmetické salóny sú zamerané na obsluhu špeciálnych zákazníkov. Tieto salóny zaujímajú asi 5% trhu a sú často uzavreté kluby pre vybraných zákazníkov. Okrem najširšieho radu štandardných služieb poskytovaných kozmetickým salónom tejto triedy komplex zahŕňa reštauráciu, SPA salón, oddychové miestnosti atď.

Jednorázová návšteva luxusného kozmetického salónu bude stáť asi 10 až 12 tisíc rubľov, zatiaľ čo marža je okolo 400%.

Prestíž VIP kozmetických salónov podčiarkuje prítomnosť súkromného parkoviska s kamerovým systémom a servisom, stavová inzercia určená pre chuť klientov, individuálny prístup k nim, rozšírená škála služieb a dodatočná infraštruktúra. Je zodpovednosťou správcu zostaviť osobné preferencie každého klienta.

Vlastník, riaditeľ, manažér kozmetického centra komunikuje so štátom, spotrebiteľmi, dodávateľmi, zamestnancami každý deň, vykonáva svoju činnosť a táto interakcia prebieha v rámci právnej oblasti, ktorej zodpovednosť je neoddeliteľnou súčasťou. Otvorenie vlastného podniku, vedenie spoločnosti v pozícii riaditeľa alebo manažéra, musíte mať na pamäti, že budete musieť vyriešiť problémy a nájsť spôsoby, ako z týchto situácií.

Rozprávanie nad riešením týchto problémov, režisér stráca drahocenný čas. A čas je najdôležitejším zdrojom a kapitálom. Naša spoločnosť "De Jure De Facto" sa stane pre vás spoľahlivým a efektívnym partnerom pri ochrane a presadzovaní záujmov vášho podnikania, získavaní relevantných informácií a zdieľaní skúseností, diskusiách o aktuálnych problémoch a spôsoboch ich riešenia.

Naša spoločnosť ponúka riešenia na kľúč v kľúčových oblastiach činnosti:

  • ochrana práce;
  • sanitárny a epidemiologický režim;
  • Organizácia lekárskych činností;
  • organizovanie laserovej terapie

Rozprávanie nad riešením týchto problémov, režisér stráca drahocenný čas. A čas je najdôležitejším zdrojom a kapitálom. Naša spoločnosť "De Jure De Facto" sa stane pre vás spoľahlivým a efektívnym partnerom pri ochrane a presadzovaní záujmov vášho podnikania, získavaní relevantných informácií a zdieľaní skúseností, diskusiách o aktuálnych problémoch a spôsoboch ich riešenia.

Naša spoločnosť ponúka riešenia na kľúč v kľúčových oblastiach činnosti:

  • ochrana práce;
  • sanitárny a epidemiologický režim;
  • Organizácia lekárskych činností v kozmetickom priemysle;
  • tok personálnych dokumentov;
  • otvorenie kozmetického salónu;
  • vydávanie licencií na lekárske činnosti;

Môžete sa zaregistrovať na konzultáciu telefonicky: +7 (499) 229-04-54

Kozmetické salóny: typy a triedy estetického podnikania

S láskavým dovolením nakladateľstvo "Piter" (známy pre svoje pozoruhodné sérii smerníc pre podniky) upozorniť kniha fragmentu Kayumov Spartak a Maxim Sergeev "Ziskové kozmetika."

Nasledujúca typológia estetických podnikateľských podnikov umožní každému podnikateľovi nielen lepšie si predstaviť formáty kozmetických salónov na trhu, ale tiež vybrať si najlepšiu voľbu pre seba, berúc do úvahy túžby a finančné možnosti.

Kozmetický salón

- hlavný typ estetických podnikov. Hmotný podiel na trhu - 80 - 82%.

Štandardná štruktúra kozmetického salónu:

kadernícka sála (maximálne na 5 pracoviskách a nie preto, že pre takéto číslo nie je možné poskytnúť "tok klienta" - je takmer nemožné nájsť taký počet kvalifikovaných pracovníkov);

Pracovisko majstra nehtovej služby;

štúdium podológie (pedikúra excabinet, so zavedením služieb ortoxie a modelovanie);

Rozšírená štruktúra:

samostatné kancelárie kozmetológie tváre a tela;

dve pracovné stanice pre nechtové služby (jeden pre manikúru v kaderníckej hale, druhý pre vybudovanie dizajnu v miestnosti v samostatnej miestnosti);

kabinet estetickej starostlivosti (je to tiež univerzálna skrinka);

Výhody salónu:

minimálny investičný balík (prijateľný salón môže byť usporiadaný s minimálne 15 000 dolárov, ale budete musieť vyskúšať);

stabilný rast dopytu po službách - v priemere o 17-24% ročne; to je spojené s konštantnou (bohužiaľ, mala by si rezervovať, zatiaľ čo trvalé) zlepšenie blahobytu obyvateľstva;

minimálna plocha priestorov (štatistické preverovanie trhu umožnilo identifikovať niekoľko desiatok salónov a úspešných salónov o rozlohe 30-36 m2);

"Pochopiteľnosť pre zákazníkov" je bezvýznamná definícia, ale presne odráža význam.

malý personál: v skutočnosti, keď sú iné veci rovnaké, je ľahšie spravovať malý tím (o to však neskôr).

Ale bohužiaľ je zoznam "plusov" obmedzený na to; Existuje viac "minus" a sú oveľa vážnejšie:

Nevýhody salónu podnikania:

medzi týmito podnikmi

úzka škála služieb: salóny podľa definície vykonávajú iba estetické služby a vy viete lepšie ako ja, že takmer všetky nové služby s vysokým výnosom, najmä v kozmetike, sú vykonávané výlučne lekármi;

zlá ovládateľnosť zamestnancov

nestabilita na trhu služieb - v skutočnosti je to súhrn všetkých nevýhod, bohužiaľ tieto podniky sú veľmi závislé od akýchkoľvek zmien v podnikaní a živote
obyčajný.

Kozmetické centrum (CC)

- hlavný zdravotný typ podnikov

Bežná chyba: Aby sa vynikli z celkovej hmotnosti salónov, často si vyberajú názov "Kozmetické centrum" alebo "Centrum krásy a zdravia". Zákazník vidí kľúčové slovo.
"Centrum" a ide na lekára (v podvedomí klienta slovo "centrum" spôsobuje združenia s vedeckou laboratóriou alebo kliniky) a očakáva sa to z bežného salónu. Výsledkom je frustrácia a strata klienta. Hmotný podiel na trhu vo výške 3-5%.

Štandardná štruktúra:

oddelenie kozmetiky tváre;
oddelenie tvarovania tela;
Oddelenie podológie;
Oddelenie dermatológie a kozmetológie;
oddelenie estetickej starostlivosti;
procesné;
poradenská miestnosť.

Rozšírená štruktúra:

široké rozmiestnenie všetkých divízií (samostatné miestnosti pre rôzne skupiny služieb každej divízie);
konzultačné a diagnostické oddelenie;
Katedra laserovej medicíny;
plastická chirurgia.

Výhody organizovania kozmetického centra

vysoký výkon (stredisko poskytuje zdravotnícke služby - najefektívnejšie v našom podnikaní, zároveň podľa prieskumov potenciálnych klientov PIK sú ochotní zaplatiť za výsledok);

nízka konkurenčná hustota;
dobrá ovládateľnosť personálu (lekári sú "ľudia štruktúry", zvyknutí na disciplínu a podriadenosť);
vysoká odolnosť trhu (lekárske podniky boli vždy odolnejšie voči zmene).

Nevýhody organizácie kozmetického centra

relatívne veľký investičný balík (nie je potrebné vysvetľovať, koľko dobrého zdravotníckeho zariadenia stojí);
relatívne veľká plocha miestnosti (podľa našich údajov z 60 m2);
právna zodpovednosť: v prípade vážnych služieb môžu existovať značné sťažnosti od zákazníkov, tj právna perspektíva reklamácií;

"Nedostatočné chápanie podnikateľských aktivít klienta" (paradoxne, ale je to pravda: väčšina klientov musí vysvetliť, čo je dermobrázia alebo mezoterapia, a
slovo "trichológia" spôsobuje vágne asociácie s trichomoniázou u priemerného klienta;

závislosť od osobnosti vedúceho lekára ("estetici" nepotrebujú vodcu, niekedy sú škodliví - sú sebestační a lekári potrebujú vodcu - osoba, ktorá určuje taktiku a stratégiu práce).

Komplexný podnik

Komplexný podnik (Komplexný alebo viac eufóniový názov - Centrum pre krásu a zdravie) - kombinuje lekárske a estetické komponenty pod jednou strechou.
Podiel na trhu je 3 - 10%, ale tento počet rastie mierne!

Štandardná štruktúra

kaderníctvo (3 pracovné miesta);
služba na nechty na pracovisku;
študijná podológia (lekárska licencia);
kabinet (niekoľko) tvár kozmetológia (lekárska licencia);
skriňa (pobočka) korekcie čísel (lekárska licencia);
izba estetickej starostlivosti;
procesné;
poradenská miestnosť.

Rozšírená štruktúra:

Ako rozšírenie tento typ podniku umožňuje pridanie ďalších obchodných možností, najčastejšie to je:

stravovacie zariadenia (kaviareň, reštaurácia - ideálne špecializované na zdravé jedlo);

športový klub (lepšie s "vodnou zložkou" -pool atď.);

(opravy, požičovne, chemické čistenie atď., ale ide o samostatný typ podnikania, ktorý treba dôkladne preskúmať).

Miestny podnik kozmetického priemyslu (PIK)

Ide o podnik krásy v štruktúre iného podnikania. Hmotný podiel na trhu nie je určený, pretože je jedným z troch hlavných typov: kozmetický salón, kozmetické centrum alebo komplex.

V závislosti od štruktúry materskej firmy má organizácia PIK svoje vlastné charakteristiky:

V štruktúre športového klubu:

potrebu prísneho súladu s triedou športového klubu
potreba pracovať s rovnakým počítačovým programom ako v športovom klube (inak by nebolo možné skutočne znížiť počet klientov);
potreba neustáleho tréningu so zamestnancami športového klubu (aby každý z nich mohol správne a krásne hovoriť o nádherných službách salónu);
potreba spoločných marketingových kampaní s klubom (niektoré všeobecné predplatné, zľavové programy atď.).

V štruktúre elitného obchodu:

možnosti:
kaderníctvo a kozmetika;
obchod s elitnými šatami úzkej orientácie (napríklad exkluzívne oblečenie pre plné).

abstrakta:
Ideálny - obchod s voľným prístupom k produktu (zvyšuje frekvenciu a trvanie kontaktov so značkami);
potreba postupného uvedenia do prevádzky (1. etapa - obchod, 2. etapa, 3-5 mesiacov, PIK): obchod vykonáva funkciu primárneho zakúpenia zákazníkov a vykonáva primárny marketingový výskum, na základe ktorého bude podnik organizovaný;
potreba školenia zamestnancov v dvoch programoch naraz: predávajúci a správca (zamestnanci budú pracovať podľa "plávajúceho" plánu striedavo a na mieste
Torah a miesto predávajúceho). Účel: klient by mal od každého zamestnanca dostávať rovnocenné informácie o tovare a službách.

V štruktúre oblasti služieb spotrebiteľov bytového komplexu

abstrakta:
veľmi atraktívna ponuka pre majiteľov bytových komplexov: prítomnosť v štruktúre nášho obchodného komplexu dramaticky zvyšuje náklady na bývanie;
ideálnou možnosťou je nájsť objekt, ktorý je vo výstavbe, na nulovom cykle: v tomto prípade je možné vopred naplánovať priestor pre podnik;
90% klientov týchto podnikov je rezidentom komplexu;
potrebu sústrediť reklamné a marketingové programy do komplexu;
potreba vytvoriť zmluvné miesta a formy internej reklamy na komplexe - stánky, plagáty atď.

Salóny môžu byť tiež umiestnené na adrese:

kožných a pohlavných klinikách,
konzultácie pre ženy
klinické oddelenia
v štruktúre hotela

Jednotlivé podniky:

Jednotlivé podniky sú podniky jednej služby.

Štýlový účes
Najlepšou možnosťou je hviezda a jej študenti; hviezda poskytuje prílev klientely a študenti robia všetku drsnú prácu a v ideálnom prípade nemajú nič na tom okrem vedy. Varovanie! V tomto prípade existuje nebezpečenstvo: ak hviezda opustí -
podnik je odsúdený na zánik; preto je ideálom hviezda spoluvlastník.

Centrum pre komplexnú korekciu tela
V Rusku je dopyt po vysoko kvalitnej korekcii tela obrovský, ale existujú značné ťažkosti. Po prvé, veľký investičný balík: je potrebný kompletný súbor vysoko efektívnych zariadení (táto spoločnosť zarába na takmer 100% efektívnosti metód) a po druhé, existujú veľké problémy so zamestnancami: prakticky nie sú pripravení špecialisti na komplexnú korekciu.

Centrum "Všetko pre nohy"
rieši problémy ako kukurice, hubové lézie, hrdzavé nechty atď. Zvlášť účinné v metropolitných oblastiach - existuje vysoká vrstva ľudí, ktorí vždy uprednostňujú úzku špecializáciu

Opalovacie štúdio
priamo závisí od konkurencie). Lepší výsledok dosiahne sieť štúdií, ako aj prvé podniky v tejto oblasti; tvárou v tvár tvrdej konkurencii - veľmi nestabilné.

Studio Nayldizayn
závisí od kvalifikácie zamestnancov a správnej reklamnej kampane.

Expresný servisný salón
za jednotku času - 60 minút - klient dostane tri služby naraz: pedikúru, manikúru a (podľa výberu) služby kozmetičky alebo kaderníctva. Tieto salóny sú určené pre podnikateľov a podnikateľky, ktorí si vážia čas a svoj vlastný štýl.

Zariadenia SPA

Jedná sa o jeden z najrýchlejšie sa rozvíjajúcich segmentov trhu. Všetky služby kozmetického priemyslu a špeciálnych služieb sú vyrábané v podnikoch SPA, ale s osobitným cieľom - obnovenie energetického potenciálu (relaxácia a rehabilitácia).
K dnešnému dňu sa vyvíjajú tri varianty podnikov:

SPA ZONE je hydroterapeutickou zónou zdravotného a kozmetického centra (zvyčajne do 50 m2). Štandardne pozostáva z troch kombinovaných izieb: odpočinok a príprava (je to aj šatňa), vodné procedúry (sprcha, kúpeľ, zábaly) a kúpeľná zóna;

"DAY SPA" je mestskou možnosťou (ľúto v porovnaní s dennou nemocnicou: klient stráca veľa času v stenách centra a dostáva celý balík služieb). Je potrebný dostatočný priestor - od 300 metrov štvorcových. m, a lepšie ako 1000, rovnako ako financie - najlepšie od 300 000 y. e.).

Sanatórium - rôzne možnosti pre prímestské centrá, to však vyžaduje globálne investície do nehnuteľností a obrovské náklady na vybavenie.

Povedali sme o type podnikov. Ďalej nájdete informácie o ich typoch a triedach.

Typy podnikov kozmetického priemyslu

Existujú dva typy takýchto podnikov: otvorené a zatvorené. Prvým je väčšina existujúcich podnikov. Sú charakterizované princípom "otvorených dvoch
Rey "a dostupnosť služieb. Uzavretý podnik je v podstate uzavretý klub. Služby sú za určitých podmienok poskytované prísne obmedzenému okruhu klientov.

Triedy kozmetického priemyslu

Ekonomická trieda
Business Class
VIP trieda (elita).

Táto téma je zďaleka najviac nepochopiteľná pre majiteľov a manažérov. Na otázku: "Aká trieda je vaša spoločnosť?" - najčastejšie je odpoveď "Mám najvyššie ceny v meste, takže mám elitný salón!". Pamätajte si, že ceny služieb nie sú základom pre určenie triedy, ale jej odrazom. Za účelom usporiadania všetkého na miestach sa zavádzajú tzv. Zásady klasifikácie.

Princípy rozdelenia priemyselných podnikov do tried

1. Poloha

Ekonomická trieda:
"Na prúde", to znamená v miestach akumulácie ľudskej hmoty;
charakteristika "toku" nie je potrebná - podľa definície je ekonomická trieda prístupná väčšine obyvateľstva.

Obchodná trieda:
"Dobré prostredie";
veľká miestnosť na spanie;
malý a stredný podnik v prostredí (supermarket, obchody, kaviarne atď.);
obchodná trieda vo svojom marketingovom systéme by mala byť založená na miestnom, okolitom obchode.

VIP trieda:
prestížna oblasť mesta;
Zároveň centrum mesta nemusí byť nevyhnutne (v civilizovaných krajinách je centrom obchodná štvrť).

2. Parkovanie.

Ekonomika: nie je potrebné ("naši ľudia neberú taxík do pekárne!").
Obchodná trieda: možnosť parkovania (žiadne zákazové značky a voľný prístup v okruhu kilometra).
VIP trieda: súkromné ​​parkovisko (oficiálne označenie, servisný systém: komorník alebo videopozorovanie).

3. Exteriér (exteriér budovy).

Ekonomika: exteriér je irelevantný - stále nie sú peniaze na opravy fasád.
Obchodná trieda: čistý vzhľad.
VIP trieda: elitná fasáda (veľmi často nepredstaviteľný exteriér vystraší hlavného klienta).

4. Vonkajšia (vonkajšia) reklama.

Ekonomická trieda: reklamné náklady (služba najvyššej kvality za najnižšiu možnú cenu).
Obchodná trieda: reklama "značka" (ochranná známka a firemná identita).
VIP trieda: stavová inzercia (mimochodom, to sa prejavuje v celej reklamnej kampani takýchto podnikov, najdôležitejšie je zdôrazniť stav: elitní zákazníci sú väčšinou snobi).

5. Interiér.

Ekonomika: "ľahké a čisté" (žiadne ozdoby - absolútne extra odpad).
Business class: interiér pre službu (všetko kvalitatívne, s nápadom, ale neprekračuje to, čo je potrebné pre poskytovanie služieb).
VIP trieda: interiér mimo službu (opäť zdôrazňujem, VIP je stavový podnik).

6. Vzhľad zamestnancov

Ekonomika: čisté a čisté oblečenie
Obchodná trieda: uniformy (v súlade s firemným štýlom a firemnými farbami);
VIP trieda: ľúto pre naturalizmus, "vôňu bohatstva"; v elitných podnikoch, podľa definície, musia zamestnanci dobre zarábať a podľa toho pozerať

7. Uvedená úroveň odborníkov

Ekonomická trieda: odborníci (profesionálni kaderníci, špecialisti na manikúru atď.).
Obchodná trieda: najlepšia v triede ("Prečo máte takéto ceny?" - "Špecialisti sú to najlepšie").
VIP trieda: hviezdičky (špičkové špecialisti so štatútom hviezdy).

8. Servis.

Ekonomická trieda: celá služba pozostáva z jedného slova: usmieva sa (nie je čas ani peniaze na implementáciu štandardných služieb).
Obchodná trieda: Jediný štandard služieb (pre každú akciu služby je napísaná a schválená séria akcií - ide o "štandard" (v priemere je v skutočnosti okolo 30 takýchto "noriem").
VIP trieda: individuálny štandard služieb (v skutočnosti, prispôsobenie sa požiadavkám a očakávaniam každého klienta - za to je čas i peniaze);

9. Nakladanie spoločnosti

(vypočítané ako percento vypočítaného maxima). V zásade ide o základ podnikateľského plánu podniku.

Ekonomická trieda: 50-70%.
Obchodná trieda: 30-50%.
VIP trieda: 10-30%.

O tom, ako usporiadať úspešný podnik v každom z vyššie uvedených segmentov krásy, si prečítajte knihu Spartak Kayumov a Maxim Sergeev "Výnosný salón krásy" Peter.

Projekt openbusiness.ru dôrazne odporúča zakúpiť túto knihu každému podnikateľovi, ktorý premýšľa nad vytvorením kozmetického salónu.

Okrem toho bude kniha užitočná nielen pre začiatočníkov, ale aj pre majiteľov salónnych podnikov so skúsenosťami, pretože obsahuje veľa cenných tipov na propagáciu, prácu s pracovníkmi a finančné aspekty podnikania.

Knihu "Profitable Beauty Salon" si môžete kúpiť v obchodoch krajiny alebo na internetovej stránke vydavateľstva "Peter"

* Článok starší ako 8 rokov. Môže obsahovať zastarané údaje.

Auto podnikania. Rýchly výpočet ziskovosti podniku v tejto oblasti

Vypočítajte zisk, návratnosť, ziskovosť každej firmy za 10 sekúnd.

Zadajte úvodné prílohy
ďalej

Ak chcete spustiť výpočet, zadajte základný kapitál, kliknite na tlačidlo Ďalej a postupujte podľa ďalších pokynov.

Čistý zisk (za mesiac):

Chcete urobiť podrobný finančný výpočet pre podnikateľský plán? Použite našu bezplatnú aplikáciu pre Android pre firmy v službe Google Play alebo si objednajte profesionálny podnikateľský plán od nášho odborného obchodného plánovača.

Top