logo

Ak v konkrétnej oblasti podnikania nemáte žiadne špeciálne vedomosti, neznamená to, že nemáte šancu začať s vlastnou činnosťou. Ak máte nejakú (nie nevyhnutne pôsobivú) sumu peňazí, ktorú ste pripravení poskytnúť rozvoj vášho podnikania a obsedantnú túžbu pracovať, ako sa hovorí, pre seba, potom by ste mali premýšľať o tom, ako vytvoriť službu doručovania kuriérov.

Tento druh činnosti nevyžaduje špeciálne zručnosti alebo znalosti, nákup drahých zariadení alebo investovanie transcendentálnych prostriedkov, takže tento obchodný nápad je vynikajúcim riešením pre začínajúceho podnikateľa s obmedzeným rozpočtom.

Samozrejme, že je lepšie otvoriť takúto firmu vo veľkom sídle, kde sú služby doručovania doma viac náročné, ale s vytrvalosťou a túžbou sa dá dosiahnuť úspechom v každom meste. Kde začať? Samozrejme, prvým krokom je vypracovanie podnikateľského plánu s cieľom zohľadniť všetky náklady a vypočítať možnosť dosiahnutia zisku.

Organizácia kuriérskej služby: kde začať?

Takže ak neviete, akú túžbu získať príjem z vášho osobného podnikania, neviete, čo robiť, potom tento článok je pre vás.

Právne činnosti vyžadujú štátnu registráciu, takže prvým krokom je ísť na daň a usporiadať svoj typ činnosti. Potom musíte otvoriť bankový účet v mene organizácie v akejkoľvek banke, ktorá je pre vás prospešná (tu budete musieť mať dokumenty od daňového úradu o registrácii vašej spoločnosti a certifikát od Štátneho výboru pre štatistiku). V zásade z formálnej stránky otázky je to všetko.

Súčasne s návrhom všetkých dokumentov pokračujte v hľadaní kancelárskych priestorov. Ak je váš rozpočet veľmi malý, potom ho prenajmite. Ak sa vám podarí a uspejete v tejto veci, v budúcnosti bude možné zakúpiť si vlastný kútik.

Potom pripravte podnikateľský plán pre kuriérsku službu a dbajte na technickú stránku problému. Dnes bez moderného vybavenia sa nikam nedostanete. Potrebujete telefónne a počítačové siete, ako aj dopravu. Je žiaduce, aby bol jeho, aj keď najprv ho môžete prenajať. Ak to rozpočet dovoľuje, môžete vytvoriť celú flotilu niekoľkých automobilov, rovnako ako získať bicykle na doručovanie pošty. A ešte lepšie si najať kuriérov s osobnými automobilmi.

Spočiatku bude vaša firma s najväčšou pravdepodobnosťou obmedzená na jedno mesto. Koniec koncov, v tejto fáze vývoja je dôležité získať dobrú povesť, a ak dodáte objednávky neskoro, nikto nebude chcieť s vami pracovať. Aby mal podnik dobrý štart, odporúčame nájsť niekoľko veľkých zákazníkov, ktorí by vykonávali pravidelné objednávky. Plnením objednávok takýchto zákazníkov môžete očakávať stabilný zisk, ktorý môžete okamžite použiť na inzerciu.

Ako propagovať svoje podnikanie?

Kuriérna služba ako podnik iného druhu si vyžaduje investície do reklamy. Začnite vytvorením webovej stránky. Tento marketingový nástroj je dnes považovaný za najúčinnejší. Neukladajte na vytváranie svojich stránok na internete, pretože sa neskôr stane tvárou vašej organizácie. Objednajte si propagačnú službu webových stránok. Jeho odborníci analyzujú trh, na ktorom pracujete, a dokážu vytvoriť naozaj konkurenčný zdroj.

Nezabudnite zahrnúť náklady na vizitky do vášho podnikateľského plánu pre kuriérsku službu. Mali by vás tiež charakterizovať v ich najlepšom zmysle.

Kvalitný dotykový a pútavý vizitka s úplnými informáciami (jasne viditeľná názov vašej spoločnosti, všetky potrebné kontakty, otváracie hodiny, akékoľvek špeciálne podmienky alebo zľavy atď.) Povzbudí svojho majiteľa, aby znovu použil služby vašej kuriérskej služby.

Dajte reklamy najobľúbenejším novinám vo vašom meste, nezabudnite na rozhlas a televíziu. A len zdieľajte informácie so svojimi priateľmi a známymi. Takýto jednoduchý spôsob reklamy často funguje najefektívnejšie.

Môžete tiež distribuovať letáky, ktorých prezentácia garantuje klientovi zľavu. Môže to byť dosť malé, ale príležitosť ušetriť aspoň trochu vždy povzbudzuje zákazníkov k ďalšej spolupráci.

Pripojte fantáziu!

Propagácie a zľavy - to je samozrejme dobré, ale je ešte lepšie vymyslieť si vlastný "čip", ktorý môže byť rozhodujúcim faktorom pri výbere kuriérskej organizácie. Koniec koncov existuje veľa podobných služieb, ktoré si navzájom konkurujú v kvalite a rýchlosti doručenia, nákladoch na ich služby atď. Moderní ľudia však chcú rozmanitosť a to môže hrať do rúk novo vyrobenej kuriérskej spoločnosti.

Váš "čip" môže byť čokoľvek. Napríklad nechajte dievčatá modelu zaoberať dodávkou tovaru, potom sa okruh vašich zákazníkov (najmä mužov) určite zvýši.

Môžete si najať pár chlapcov model vzhľad. Ženy vás budú o služby kontaktovať oveľa častejšie.

Ak chcete proces objednávania zaujímať, vytvorte na webovej stránke vašej organizácie online katalóg, v ktorom môžete umiestniť fotografie vašich očarujúcich zamestnancov a zamestnancov.

Aplikácia teda ponecháva klientovi možnosť vybrať si z kuriérov, ktoré mu boli poskytnuté, požadované. Vo všeobecnosti spojte svoju predstavivosť, kreativita je vždy vítaná!

Takéto "zvýraznenie" vašej firmy vám umožní mierne zvýšiť náklady na vaše služby, ale vo väčšine prípadov to neovplyvní výber klienta.

Prijímanie je dôležité

Nie je možné zahrnúť náklady na pracovnú silu do vášho obchodného plánu kuriérskej služby. Otázka náboru by sa mala riešiť s veľkou zodpovednosťou, pretože len vážni a výkonní zamestnanci pomôžu získať dobrú spätnú väzbu o spoločnosti ako celku. Ak nemáte skúsenosti s poskytovaním kuriérskych služieb, je o to viac žiaduce vziať si zamestnancov odborníkov v tomto odvetví, ktorí vám pomôžu organizovať celý proces a organizovať správnu prácu s klientmi.

Nezamestnávajte ľudí, ktorí chcú získať dobré peniaze a zároveň pracujú od 9 do 6. Takíto zamestnanci sa zvyčajne nedarí pomôcť pri rozvoji podnikania. Pred úradným pracovným pomerom zorganizujte skúšobnú lehotu minimálne týždeň. To vám pomôže pochopiť, ako potenciálny zamestnanec zaobchádza s klientom, či je schopný poskytnúť požadovanú úroveň služieb.

Cenová politika

V otázke ceny za doručenie nemôže konať "náhodne", je dôležité analyzovať náklady na tieto služby vo vašom meste. Môžete kvalitatívne "monitorovať" informácie prostredníctvom internetu, pretože dnes každá vážna spoločnosť má svoje vlastné webové stránky. Ale nespoliehajte sa len na informácie získané v sieti. Lepšie zavolajte kuriérskej službe, ktorá vás zaujíma.

Telefónni poradcovia sú zvyčajne veľmi hovorní a povedia vám o niektorých podmienkach, propagáciách alebo iných veciach, ktoré môžete použiť vo svojej práci. Takéto hovory sú najlepší spôsob, ako zistiť, ako kuriérna služba funguje.

Poskytovanie služieb na doručovanie dokumentov a tovaru v rámci jedného mesta zvyčajne vyžaduje len malé náklady, takže náklady na takéto doručenie by mali byť malé. Ale nedávajte príliš podceňovať svoje ceny, aby ste úplne získali svoje výdavky. Za týmto účelom dôkladne vypočítajte všetky možné možnosti odchodu a vzdialenosti, ktoré je potrebné prekonať. Dobre zostavená cenová politika dokáže spätne získať všetky náklady za tri až štyri mesiace.

Vaša firma v zahraničí?

Rodinou podnikania, o ktorej uvažujeme, je Francúzsko, takže po príklade svojho príkladu ukážeme, ako otvoriť kuriérsku doručovateľskú službu a zarobiť si peniaze v zahraničí, zatiaľ čo v Rusku.

Ak budete dodržiavať francúzske právo, personál doručovacích služieb by mal pozostávať výhradne z francúzskych občanov. Preto začnite hľadať miesto riaditeľa domorodého Francúzka, najlepšie priateľa. Preto vy, ako zakladateľ tejto organizácie, potrebujete získať vízum.

Takzvaná "obchodná karta" je dlhodobá a vydáva sa zakladateľom právnických osôb s francúzskou registráciou na obdobie od 1 do 5 rokov. Získanie takýchto víz prideľuje svojmu majiteľovi súbor práv, ktoré budú viac ako dosť na to, aby sa vaša obchodná myšlienka realizovala. Kuriérnu službu môžete teraz riadiť osobne.

Aké ďalšie formality treba vo Francúzsku dodržiavať?

Francúzski zákonodarcovia jasne stanovili celý postup pri zakladaní a prevádzke podnikov so zahraničným kapitálom.
Preto sa chcete dozvedieť, ako otvoriť kuriérsku službu pre občana Ruskej federácie v tejto krajine, musíte sa dôkladne oboznámiť s miestnou legislatívou. Vo všeobecnosti sa všetko venuje niekoľkým základným otázkam:

  • Po prvé, všetky registračné dokumenty zakladateľa musia byť predložené obchodnému súdu podľa vášho výberu na vykonávanie činností mesta;
  • po zvážení uvedených cenných papierov podnikateľský súd rozhodne o registrácii spoločnosti do jednotného obchodného registra;
  • potom môžete požiadať o "obchodnú kartu";
  • získanie povolenia na pobyt na obdobie jedného roka; ak sa stanete šéfom vašej kuriérskej služby, automaticky sa predĺži počas trvania vášho vedenia.

Pozrime sa na to

Po prečítaní tohto článku ste si vytvorili všeobecné vedomosti o tom, ako otvoriť kuriérsku doručovateľskú službu a kde začať pracovať na domácom alebo zahraničnom trhu pre tieto služby. Vo všeobecnosti je najväčšia pracovitosť vyžadovaná aktivitami spojenými s výberom personálu, organizáciou pracovných procesov a ich zlepšovaním, ako aj s politikou prilákania zákazníkov.

Vaša individualita a kreatívny prístup k práci sú tiež dôležité - len zaujímavé a exkluzívne projekty dosahujú požadované výšky.

Nezabudnite vziať do úvahy všetky tieto momenty, keď urobíte svoj podnikateľský plán pre kuriérsku službu.

Podnikateľský plán pre kuriérske služby

Stiahnite si bezplatné obchodné plány zo špeciálneho katalógu:
"PROGRAMY PODNIKATEĽSKÝCH SIEŤOVÝCH SIEŤOV"

Varovanie! Bezplatný obchodný plán ponúkaný na stiahnutie nižšie je príkladom. Podnikateľský plán, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu podnikaniu, musí byť vytvorený za pomoci špecialistov.

Kuriérske doručovanie obchodný plán

Účelom tohto projektu je vytvoriť ziskový a vysoko ziskový podnik na poskytovanie doručovacích služieb - kuriérskou službou, ktorá uspokojuje potrebu obyvateľstva ušetriť čas na dodanie nakúpeného tovaru alebo produktov podnikov klientovi.

Obrat tohto projektu je dva roky. Financovanie sa uskutočňuje pomocou komerčného úveru vo výške 1 650 000 rubľov.

Príjem investora je 112420 rubľov, úrok sa vypláca od prvého mesiaca po spustení projektu, rovnako ako vyplatenie vypožičaných prostriedkov.

Úroková sadzba stanovená pri práci na projekte je 17,5%, celé obdobie návratnosti po realizácii je 11 mesiacov a pri zohľadnení diskontovania je to 2 roky.

Zisk z realizovaného projektu na 2 roky bude predstavovať 14838869 rubľov.

Hlavné etapy projektu:

  • Uzavretie investičnej zmluvy a pôžičky;
  • Registrácia do daňového úradu, zapisovanie údajov do štátneho registra;
  • Výber kancelárskych a papierových prác;
  • Nákup a inštalácia zariadení;
  • Nábor a výcvik zamestnancov;
  • Vykonávanie marketingových aktivít.

Kuriérna služba poskytuje tieto služby:

  • Urgentné doručenie;
  • Expresné doručenie;
  • Doručovanie dokumentácie, listov;
  • Dodávka malých nákladov a balíkov.

Začiatočníci a skúsení podnikatelia budú užitočné prečítať si článok: "Ako vytvoriť pracovný podnikateľský plán pre malé podniky."

Akú literatúru by ste mali použiť pri vytváraní podnikateľského plánu, prečítajte si tu >>

Hoci tento podnik nevyžaduje špeciálne vzdelanie a prítomnosť hlbokých odborných vedomostí, pre jeho úspešnú realizáciu je potrebné splnenie niekoľkých podmienok.

Po prvé, musíte nájsť verných zákazníkov, ktorí potrebujú doručenie denne alebo pomerne pravidelne.

Po druhé, určiť územie, ktoré bude pokrývať prácu kuriérskej služby. Môže ísť o mesto, mesto a okolie v okruhu 100 km atď.

V budúcnosti, s prevádzkovou dobou zákazníckej základne a rastom objednávok, sa rozšíri územie prevádzky.

Pripravený podnikateľský kuriérny plán

Organizácia kuriérskej služby, ktorá sa zaoberá dodávkou malých balíkov a korešpondencie, nie je náročná, potrebujete kanceláriu, počítačové vybavenie, niekoľko telefónnych liniek a dopravu.

Náklady na prenájom kancelárie sú zhruba 17 500 000 rubľov ročne, nákup počítačového vybavenia - 270 000 rubľov, úžitkové platby - 156 000 rubľov, nákup zariadení - 12 9600 rubľov a dodatočné finančné prostriedky by sa mali prideliť na reklamu a propagáciu na internete.

Mzdové náklady budú závisieť od počtu zamestnancov. Dane predstavujú 1 677 000 rubľov ročne.

Okrem toho je vždy potrebné kontrolovať kvalitu poskytovania služieb podľa nasledujúcich kritérií:

  • Rýchle prijatie a spracovanie objednávky;
  • Rýchle a včasné doručenie;
  • Objednať bezpečnosť, ďalšie bonusy a služby.

Tabuľka číslo 1. Potenciál spotrebiteľov kuriérnych služieb v Rusku

Zdrojom kuriérskej služby je výplata zákazníka za doručovateľské služby, preto je v počiatočných fázach práce dôležité aktívne pracovať na rozšírení zákazníckej základne, spolupracovať s veľkými firemnými klientmi a automaticky priťahovať menších zákazníkov.

Výskum trhu s dodávkami tovaru ukázal, že zákazníci hodnotili kvalitu práce kuriérskych služieb týmito parametrami:

  • Doručenie včas;
  • Bezpečnosť nákladu;
  • Náklady na dopravu;
  • Schopnosť sledovať umiestnenie tovaru cez internet vo všetkých fázach doručenia;
  • Schopnosť zabezpečiť prepravu tovaru.

Na základe týchto kritérií klient vyvodzuje záver o ďalšej spolupráci s touto kuriérskou službou, preto by sa im vždy malo venovať pozornosť.

Otvorenie vlastnej kuriérskej služby

Kuriérske služby používajú denne veľké množstvo ľudí: nie každá organizácia ponúkajúca doručovateľskú službu má vlastný kuriérny personál. Väčšina internetových obchodov sa zameriava na outsourcing a uzatvára zmluvy s obcami tohto odvetvia TNT, DHL atď., Ale s miestnymi malými firmami.

Môžete si otvoriť vlastnú kuriérsku službu rôznymi spôsobmi: kupovaním vozidiel na vlastníctvo alebo prilákaním kuriérov, ktorí majú svoje vlastné vozidlá. Kuriéri môžu tiež cestovať verejnou dopravou, na mopedoch, motocykloch alebo dokonca pešo. Počiatočná investícia a celková ziskovosť závisia od zvolených riešení a podnikateľského plánu.

Kurýrna služba: čo musíte otvoriť

Otvorenie vlastnej kuriérskej služby zahŕňa predaj služieb verejnosti a iným organizáciám. Okrem toho poskytovanie služieb nevyžaduje vysoko kvalifikovaných pracovníkov, výhodou zamestnancov kuriérnych firiem sú študenti alebo nováčikoví špecialisti.

K tomu musíte kontaktovať inšpektorát Federálnej daňovej služby v mieste registrácie a vyplniť žiadosť o získanie osvedčenia o individuálnom podnikateľovi. Tento dokument bude postačovať na to, aby LLP vykonával legitímnu obchodnú činnosť zvoleným smerom.

Potenciálni zákazníci

Pred otvorením doručovacej služby je potrebné určiť, ktorý segment trhu bude musieť byť servisný. Potenciálni zákazníci kuriérskej služby sú:

  • on-line obchody s dodávkou tovaru;
  • kvetinárstvo;
  • kaviarne a reštaurácie;
  • vydavateľstvá;
  • kníhkupectvá atď.

Spravidla je pre malé organizácie a obchody nerentabilné udržiavať kuriér v zamestnancoch a platiť mu mzdu. Aplikácie v takýchto obchodoch sú nestabilné, výnosy sú malé, a preto je racionálnejšie využívať služby organizácií tretích strán, ktoré ponúkajú svoje služby za prijateľnú cenu kedykoľvek počas dňa.

Môžete uzavrieť zmluvy s niekoľkými obchodmi, kvetinami a malými kaviarňami. Celkovo prinesú slušný stabilný príjem a nedostatok objednávok v jednom smere budú kompenzované inými.

Musíte sa tiež zaoberať procesom zadávania objednávok na stránky. To pomôže pochopiť podnikanie zvnútra a upraviť včasnosť spracovania objednávok a ich prijímanie do práce.

Typy služieb

Služby poskytované kuriérskou službou môžu byť veľmi odlišné. Služby na dodanie tovaru v internetových obchodoch sú najviac požadované: najčastejšie ide o malé balenia oblečenia, kozmetiky, chemikálií pre domácnosť. Dodávka kvetov si zaslúži zvláštnu pozornosť - ani jedna kvetinová spoločnosť nebude schopná túto službu odmietnuť bez akejkoľvek škody a preto bude nútená uchýliť sa ku kuriérskym službám.

Kuriéri môžu tiež doručovať dokumenty rôznym vládnym agentúram. Za poplatok môže kuriér tiež brániť frontu a predložiť dokumenty v správny deň a čas. Toto je veľmi sľubný smer dodania.

No, iný druh práce - expresné doručenie. Aktívne ho používajú rôzne kancelárie, podnikatelia a obyčajní ľudia, ktorí musia čo najskôr preniesť tento alebo ten predmet alebo dokument.

Kuriérske služby: podnikateľský plán

Kuriérske dodávateľské obchodné plány sa môžu značne líšiť. Niektoré projekty budú vyžadovať niekoľko miliónov rubľov, zatiaľ čo iné prakticky nevyžadujú obrovské investície a ich úspech je spojený s racionálnym využívaním všetkých zdrojov.

Okrem nákladov priamo na nákup áut, musíte tiež vynaložiť peniaze na paliva, údržbu, poistenie a tak ďalej. Povinné náklady majiteľov áut.

Nedostatok vlastných áut ovplyvní rozsah podnikania a značne obmedzí kategórie tovarov, ktoré sa dajú dodať, avšak zároveň výrazne zníži náklady na doručenie.

Ktoré poskytujú služby

Dodávka kuriérskou službou bez použitia osobných vozidiel je navrhnutá pre ľahké zaťaženie - dokumenty, malé objednávky, obedy atď. Na dodanie nadmerného zaťaženia budete potrebovať špecializované vozidlá a ak je náklad súvisiaci s lekárskou alebo technologickou oblasťou, je potrebné aj osobitné povolenie.

Nie je možné pokryť všetky očakávané služby v podnikateľskom pláne, je však potrebné určiť tie oblasti, v ktorých bude práca prioritou, a identifikovať potenciálnych zákazníkov a partnerov.

Trasy a územie

Nielen ich plat závisí na počte doručených objednávok, ale aj na výnosoch celej spoločnosti. Trasy by sa mali starostlivo premyslieť vopred a urobiť pre kuriéra optimálnym spôsobom.

Najmenej uprednostňované sú spacie priestory - obrovské pole obytných budov zaberajú veľké priestory, kde sú zastávky verejnej dopravy vzdialené od seba. Dostať sa do samotných okresov je tiež problematické - spravidla sú vzdialené od centra mesta.

Preto bude najsľubnejším smerom práca kuriérov v centre mesta, kde sú všetky organizácie kompaktne umiestnené a na jednom ceste bude kuriér schopný splniť niekoľko objednávok naraz.

Zamestnanci

Jedným z najbežnejších problémov v práci kuriérskej služby - vysoký obrat zamestnancov. Práca kuriéra je z fyzického hľadiska dosť zložitá a súčasne patrí do kategórie nízkych platieb. Súhlaste s takouto prácou, väčšinou študentov, ktorí považujú tento spôsob príjmu za dočasnú prácu na čiastočný úväzok.

Nedostatok kvalifikácie medzi zamestnancami môže výrazne znížiť náklady na mzdy. Sú založené na schéme platu +% alebo výlučne na percentuálnom vyjadrení každej doručenej objednávky.

Reklama a získavanie zákazníkov

Podobne ako iný podnik, kuriérna služba potrebuje reklamu, ktorá môže poskytnúť stály prúd zákazníkov. Tradičné drahé metódy sú však sotva vhodné pre podniky s takými špecifickými vlastnosťami.

S cieľom nájsť a prilákať klientov sa odporúča mať určitý bodový účinok na určité organizácie. Odporúča sa vytvoriť obchodný návrh, ktorý by odrážal individuálne potreby podniku, s ktorým by som chcel spolupracovať, a tiež aby som sa aktívne zapojil do špecializovaných fór a sociálnych sietí. Svojou vlastnou webovou stránkou sa tiež zvýši počet zákazníkov.

Profitabilita podnikov

Napriek všetkým nebezpečenstvám môže byť tento podnik klasifikovaný ako vysoko ziskový. Dodacie náklady na 1 objednávku sa pohybujú od 50 do 350 rubľov. Kuriér dostane priemerne 10-30% nákladov na doručenie, preto mesačný vlastník takejto firmy môže získať zo 100 tisíc rubľov čistého zisku.

Hlavné ťažkosti

Zapojte sa sami a svoje financie do tohto podnikania, mali by ste vedieť, aké nebezpečenstvo môže čakať na úspech. Keď už viete, ako otvoriť službu doručovania kuriérov, je oveľa jednoduchšie organizovať takúto firmu vo vašom meste. Napriek tomu je dôležité pripomenúť si tieto ťažkosti, ktoré už boli uvedené vyššie:

  • nie je možné vopred vypočítať prítomnosť dopravných zápch;
  • nemožno úplne spoliehať na slušnosť kuriérov;
  • podnikanie súvisí s vysokým obratom zamestnancov.

Ak kuriér opustí dvakrát rovnakú adresu, aby odovzdal jednu zásielku, dostane odmenu iba za druhý úspešný pokus a ak je zaseknutý v dopravnej zápche po dobu pol dňa a nemôže plniť rozkazy, bude vinný nič zarobiť. Preto je také dôležité starostlivo zvážiť a rozvinúť všetky nuansy.

Po prezeraní rozhovoru s prezidentom kuriérskej spoločnosti sa dozviete o výhodách a nevýhodách, ťažkostiach a návratnosti doručovacích služieb.

Vlastné podnikanie: malá kuriérna služba

Spoločnosti, ktoré poskytujú kuriérske služby, sa spravidla zaoberajú prepravou a dodávaním listov a balíkov vrátane veľkoobjemového nákladu. Tento podnik priťahuje podnikateľov, pretože nevyžaduje veľké množstvo investícií v prvej fáze (najmä pokiaľ ide o doručovanie korešpondencie a malých balíkov) a skúsenosti v tejto oblasti. Aj keď má rovnako ako každý iný podnik svoje vlastné nuansy a nástrahy.

Po prvé, musíte sa rozhodnúť, čo presne a kde budete dodávať. Ako bolo uvedené vyššie, doručovanie korešpondencie a nadrozmerných balíkov je najlepšou možnosťou pre malú spoločnosť s minimálnym základným kapitálom.

Malé mestské kuriérske služby majú často svoju úzku špecializáciu. Napríklad existujú spoločnosti, ktoré ponúkajú svoje služby na dodanie len online obchodov. Udržanie vlastných kuriérov v štáte nie je vždy výnosné, takže ponuky nezávislých služieb sú veľmi úspešné. Ďalšie služby sa zaoberajú výhradne dodávkou dokumentov alebo faktúr, firemných publikácií alebo iných propagačných papierových výrobkov.

Na usporiadanie takejto činnosti stačí kancelária s telefónom, minimálne počítačové vybavenie a vozidlá. A mnohí riadia s jedným mobilným telefónom s miestnym číslom a vlastným autom a kancelária je doma organizovaná. Kuriérske služby sa líšia tam, kde sú prijaté na doručenie objednávok. Malé firmy pôsobia v rámci toho istého mesta alebo regiónu. Veľké spoločnosti ponúkajú služby pre dodávky tovaru po celej krajine alebo dokonca v zahraničí. V druhom prípade budú náklady samozrejme oveľa vyššie, ale zisk takejto služby bude oveľa vyšší. Kuriérske služby spravidla poskytujú pravidelné a expresné doručenie (do dvoch až troch hodín, v závislosti od vzdialenosti).

Ak rozpočet, ktorý máte, neumožňuje prijímanie zamestnancov, potom najskôr môžete vykonávať povinnosti kuriéra sami. Napriek tomu, že náklady na sprostredkovateľov miezd sú zvyčajne malé. Vo väčšine malých kuriérskych služieb, ktoré pôsobia v meste, študenti, ktorí pracujú na čiastočný úväzok, alebo muži od štyridsaťročného a staršieho, ktorí cestujú verejnou dopravou, bicyklov alebo, zriedkavejšie, vlastné autá, pôsobia ako kuriéri. V deň, keď dostanú od 300 rubľov plus cestovné náklady alebo pevnú čiastku za mesiac, v závislosti od regiónu, zamestnanosti a dostupnosti vlastnej dopravy.

V závislosti od všetkých týchto faktorov, ako aj od hmotnosti zásielky, času dodania a veľkosti objednávky sa náklady na kuriérske služby môžu niekoľkokrát líšiť. Navyše vo veľkých mestách bude toto číslo samozrejme oveľa vyššie ako v menších mestách.

Okrem platov pre kuriérov sú hlavnými nákladmi na kuriérske služby: mzda zamestnancov na plný úväzok (riaditeľ, účtovník, manažéri vyhľadávania zákazníkov); platba za služby právnika na voľnej nohe, ktorý vám pomôže zostaviť a overiť všetky dokumenty; nákup kuriérskych formulárov (niektoré spoločnosti stojí za tričká a vetrovky s logom spoločnosti a niektoré sa vôbec nevynakladajú); prenájom kancelárií; nákup kancelárskej techniky.

Hľadanie pracovníkov v spoločnosti, ktorá poskytuje služby doručovania kuriérov, sa v skutočnosti odporúčala inzerovať v novinách s voľnými pracovnými miestami a umiestňovať reklamy do služby zamestnanosti. Ak považujete za kuriérov vrátane študentov, má zmysel vkladať reklamy na miestnych univerzitách. Kuriéri sa vydávajú na základe zmluvy na dobu určitú, ktorá stanovuje príspevky na dôchodok, ale nedáva právo platiť dovolenku a práceneschopnosť.

Rozhodnutie o úhrade cestovných výdavkov každej spoločnosti sa prijíma samostatne. Niektoré nákupné lístky pre svojich kuriérov, prenájom bicyklov a dokonca aj autá pre nich. Ostatní platia pevnú sumu, ktorá v predvolenom nastavení zahŕňa cestovné. Ešte aj ostatní platia náhradu za použitie osobnej dopravy. V prvom prípade budú náklady firmy-zamestnávateľa, samozrejme, viac. Takže pri nákupe samotných vozidiel (spravidla modely s nízkym výkonom), umiestňovanie loga na nich, údržba a servis áut, ich umiestnenie, poistenie, nákup benzínu, navigátor atď. - to všetko bude vyžadovať veľa peňazí.

Navyše mzdy pre kuriérov, ktorí majú vodičský preukaz, skvelý zážitok z jazdy a dobre poznajú mesto, budú vyššie ako platy za služby bežných zamestnancov, ktorí využívajú verejnú dopravu. Práca kuriérskej služby s flotilou desiatich áut (čo je dosť) sa vypláca 30-50 objednávok denne, v závislosti od priemernej ceny objednávky. Pre malú spoločnosť je tento údaj ťažko dosiahnuteľný už na začiatku svojej práce.

Takisto nepodceňujte pohromu všetkých veľkých miest - dopravné zápchy po celom meste a najmä v centre. Mnoho spoločností, vrátane Moskvy, v poslednej dobe nepoužívalo automobily na doručenie, ale bolo viac manévrovateľné, kompaktnejšie a lacnejšie na údržbu kolobežiek a mopedov. Jedinou otázkou je, či môžete nájsť dostatočný počet kuriérov, ktorí ich budú jazdiť.

Podľa skúseností iných spoločností pôsobiacich v tomto sektore služieb je najvyšší obrat zamestnancov pozorovaný medzi kuriérmi obsluhujúcimi spacie priestory, pretože odtiaľ dodávky sú umiestnené vo veľkej vzdialenosti od seba v porovnaní s centrom. Ďalší problém súvisí s opakovanými dodávkami, kedy bol po prvýkrát príjemca z nejakého dôvodu neprítomný a kuriér musí ísť k nemu znovu. Zároveň služba dostáva platbu za jednu cestu.

V prípade, že máte v úmysle otvoriť kuriérsku spoločnosť, ktorá dodá malý objem a hmotnosť tovaru vo vlastných vozidlách (korešpondencia, balíky, jedlo, tlačené výrobky atď.), Minimálny základný kapitál bude od jedného milióna rubľov. Zahŕňa to nákup 2-3 áut, prenájom garáže, kanceláriu, počiatočné výdavky na palivo a mazivá a vyplácanie miezd zamestnancom.

A napriek tomu najvýhodnejším a najlacnejším je možnosť usporiadať kuriérsku službu na dodanie tovaru z rôznych internetových obchodov. V súčasnosti je prakticky v každom meste niekoľko desiatok takýchto firiem, ktoré predávajú tovar cez internet. Mnohí z nich sú dosť malí a nemôžu si dovoliť vytvoriť si vlastnú doručovateľskú službu. Objem ich objednávok vám umožňuje pracovať súčasne s viacerými obchodmi.

Hlavná vec je správne naplánovať trasu pre daný deň. Najlepšia reklama vašich služieb je ich vysoká kvalita. Ak chcete vyhľadať prvých zákazníkov, nemusíte ani minúť peniaze na umiestnenie reklamy do médií. Jednoducho zavolajte na online obchody svojho mesta a ponúknite im svoje služby. Minimálny základný kapitál na vytváranie takejto služby je od 10 tisíc rubľov, ktoré sa vyplácajú v prvých týždňoch vašej práce.

Auto podnikania. Rýchly výpočet ziskovosti podniku v tejto oblasti

Vypočítajte zisk, návratnosť, ziskovosť každej firmy za 10 sekúnd.

Zadajte úvodné prílohy
ďalej

Ak chcete spustiť výpočet, zadajte základný kapitál, kliknite na tlačidlo Ďalej a postupujte podľa ďalších pokynov.

Podnikateľský plán kuriérskej služby

Kurýrna služba je úspešný podnikateľský nápad pre podnikateľov, ktorí majú dobré manažérske zručnosti, sú schopní kompetentne organizovať prácu a znižovať zbytočné výdavky. Príťažlivosť tejto myšlienky spočíva v skutočnosti, že v počiatočnej fáze sú náklady nízke a kuriérske služby platia za seba.

Podnikateľský plán kuriérskej služby

Typy služieb

Pred vypracovaním podnikateľského plánu pre kuriérsku službu musíte rozhodnúť o formáte služieb, ktoré budú poskytnuté:

  1. Obchodné listy a dokumentácia. Pri vývoji internetových technológií nezasiahla potreba prenosu údajov na papieri. Preto je doručenie cenných papierov adresátovi stále dopytované.
  2. Balíky a balíky. Takéto položky môžete posielať poštou, ale to bude trvať príliš veľa času. Je oveľa pohodlnejšie využívať služby kuriéra, ktorý rýchlo a včas dodá zásielku.
  3. Kvety, jedlo, potraviny. Na poskytovanie tejto služby je potrebné uzatvoriť dohodu s obchodmi s kvetinami, kaviarňami, organizáciami rýchleho občerstvenia.
  4. Tovar. Online nakupovanie je veľmi populárne. Online nakupovanie je často výhodnejšie pre prácu s kuriérskou službou než pre kuriérske služby na plný úväzok.

Podnikateľským nápadom je dosiahnuť zisk poskytovaním kuriérnych služieb občanom a organizáciám. V počiatočnom štádiu môžete začať pracovať len v rámci jedného mesta, čím postupne rozširujete geografické pokrytie.

Najobľúbenejšie je práca na doručovaní objednávok z internetových obchodov, na ktoré sa môžu sústrediť aspoň na začiatku. K dispozícii sú oblečenie, kvetiny, jedlo, jedlá, darčeky. Objednávky v kuriérskej službe môžu byť:

  • Naliehavé. Kuriér odíde ihneď po prijatí žiadosti, ale platba je vyššia.
  • Štandardné. Poradie je vopred koordinované a určené na určitý čas.
  • V noci. Dodávka sa uskutočňuje v noci vo vyššej sadzbe.
  • Newsletter. Objednávka od jednej osoby po viacerých príjemcov.

Pre každý typ vlastnej sadzby sa vyvíja. Zvýšené poplatky sa prijímajú pre nočné a naliehavé objednávky, pre zákazníkov sú vytvorené priaznivé podmienky poštou.

klienti

Kuriérske služby využívajú jednotlivci aj organizácie. Na začiatku sa odporúča, aby sa nepokúšalo dosiahnuť čo najväčšie publikum, ale sústrediť sa na hlavné oblasti:

  • online obchody, ktoré nemajú kuriérsku službu;
  • spoločnosti s viacerými pobočkami v tom istom meste;
  • reštaurácie, kaviarne, bistre;
  • kvetinárstvo;
  • vydavateľstvá;
  • kníhkupectvo;
  • obchody s potravinami;
  • súkromných osôb.

V priebehu práce sa môžu objaviť ďalšie výhodnejšie smerovanie a naopak niektoré budú musieť byť opustené.

Originálne formáty

V každej činnosti je dôležité, aby ste sa úspešne vymanili zo súťaže. A ako v ktoromkoľvek meste sú kuriérskymi službami spoločné, tento moment je veľmi dôležitý. Zákazníci môžu ponúknuť originálne formy doručenia.

Bicykel pošty

Dodanie dokumentácie a drobného tovaru na bicykli môže byť veľmi výhodné. Výhodou tohto prístupu je mobilita a rýchlosť dodania, najmä pri dopravných zápchach.

V lete si môžete zamestnať študentov, ktorí majú záujem o prácu na čiastočný úväzok. Nemusíte míňať peniaze za pohonné hmoty alebo cestovné doklady pre kuriéra. Mínus je sezónna povaha práce: v zime v silnom snehu a na jeseň v daždi nie je veľmi výhodné prepravovať objednávky.

Služba blahoželania

Kuriérske dary darčekov, kvetov, balónov, sladkostí a iných atribútov dovolenky. Doručovanie gratulácií a darčekov na narodeniny, svadby, oslavy. S príslušnou reklamnou kampaňou môže byť takáto služba veľmi žiadaná.

24-hodinové doručenie

Nie každá služba sa môže pochváliť prácou 24 hodín denne. Práca v tomto formáte môže byť dobrým štartom pre začínajúceho podnikateľa. Navyše, dodávka v noci je oveľa drahšia ako v priebehu dňa.

Dodávka nadmerného nákladu

Nie všetky kuriérske služby dopravné stavebné materiály, náhradné diely neštandardnej veľkosti. Ak sa plánujú organizovať prepravu takýchto položiek, bude potrebná dodatočná nákladná doprava a nosiče.

Čo potrebujete na implementáciu podnikateľského plánu?

Je žiaduce organizovať takúto činnosť vo veľkých mestách, v malých mestách je dopyt po takýchto službách nízky a nebude možné získať značné príjmy. Navyše v malých mestách je všetko v dochádzkové vzdialenosti a je to pohodlnejšie pre ľudí, aby vyzdvihli objednávku samostatne alebo poslali zamestnancovi za dokumenty.

V počiatočnej fáze musíte rozhodnúť o type nákladu a cieľovom publiku. Preprava dokumentácie alebo zdravotníckej techniky bude vyžadovať úplne odlišné podmienky prepravy. Ak je plánovaná dodávka nebezpečného tovaru, musíte pred prácou získať certifikát.

Prilákanie potenciálnych zákazníkov si bude vyžadovať reklamu a použitie iných spôsobov propagácie ich služieb. Pre normálnu prevádzku bude služba musieť v počiatočnom štádiu najať aspoň minimálny počet zamestnancov: kuriér, vodič, dispečer, účtovník. Pre prepravu ťažkých predmetov potrebujete viac a hýbatelia.

Začíname

Podnik môžete legalizovať dvoma spôsobmi: zaregistrovať IP alebo otvoriť LLC. Aby ste to urobili, musíte pripraviť balík dokumentácie a kontaktovať IFTS. Po 5 dňoch môžete vyzdvihnúť hotové dokumenty. Ďalej musíte získať licenciu na poskytovanie kuriérnych služieb.

Na začiatku kancelárie môžete usporiadať vo vlastnom byte, komunikovať pomocou osobného mobilného telefónu V budúcnosti je rozumné prijať zamestnanca na prijímanie žiadostí a prenájom vhodného kancelárskeho priestoru. Malá kancelária o rozlohe 12 m². V tejto miestnosti sa ľahko ubytovať niekoľko pracovníkov, potrebný nábytok a kancelárske vybavenie. Neexistuje žiadny osobitný rozdiel, pokiaľ ide o prenájom kancelárie (v centre alebo v rezidenčnej oblasti), tu je potrebné zamerať sa na svoje vlastné príležitosti a preferencie.

Kuriérsky servisný personál

Budeme musieť vyriešiť ešte pár otázok. Dodávka sa plánuje len v meste alebo geografické pokrytie bude oveľa širšie a doprava tovaru je možná v celom regióne? Bude dodávka vykonávaná v súkromnom aute alebo s pomocou kuriéra, ktorý má vlastné vozidlo? Ak máte v pláne dodať tovar autobusom alebo metrom, odporúča sa vám kúpiť lístky s cieľom minimalizovať náklady.

Nábytkové a kancelárske zariadenia

Po vyriešení počiatočných problémov sa vyberie správna miestnosť, je čas začať kupovať zariadenie pre danú prácu. Odhadované náklady budú nasledovné:

  • stoly - 10 tisíc rubľov;
  • stoličky - 5 tisíc rubľov;
  • počítač - 20 tisíc rubľov;
  • tlačiareň - 10 tisíc rubľov;
  • prípad pre papiere - 10 tisíc rubľov;
  • kancelárske potreby - 3 tisíc rubľov.

Celkom: 58 tisíc rubľov

Celková výška počiatočných výdavkov bude približne 53 000 rubľov. Ak cestujete so súkromným autom, môžete stále vylúčiť nákladovú položku na nákup dopravy.

Izba pre kuriérsku službu

Zamestnanci

Pre bežnú prevádzku kuriérskej služby by mal zamestnať niekoľko zamestnancov. Po prvé, dispečer prijímať žiadosti. Po druhé, kuriéri na dodávku papiera a nákladu. Po tretie, správca reklamy, zodpovedný za propagáciu služieb a hľadanie zákazníkov.

  • kuriér (2 zamestnanci) - 30 tisíc rubľov
  • dispečer - 15 tisíc rubľov
  • manažér - 15 tisíc rubľov

Celkové mzdové náklady budú predstavovať 60 tisíc rubľov.

Náklady na vyplácanie miezd zamestnancom za mesiac teda budú predstavovať 60 000 rubľov. Účtovník bude potrebný pre vykazovanie, správu dokumentov, mzdové účtovníctvo a platbu. Táto práca môže byť zverená outsourcingovej organizácii, potom náklady budú minimálne - asi 2000-3000 rubľov.

Servisná reklama a marketing

Nemôžete to urobiť bez toho, aby ste inzerovali svoje služby, bez toho nebudete schopní vybudovať rozsiahlu klientelu. Služby by sa mali podporovať v týchto oblastiach:

  • vývoj a odosielanie komerčných ponúk na internetové stránky;
  • vytvorenie stránky vizitky alebo vstupnej stránky pre prezentáciu služieb na internete;
  • implementácia kontextovej reklamy na internete;
  • umiestňovanie reklám do tlačových médií a reklamných stránok.

Dôležitým bodom je automatizácia práce a pracovného toku.

Náklady na tieto ciele môžu byť významné a dosiahnu 1 milión rubľov. pri vývoji špeciálnej služby a mobilnej aplikácie.

Štartovací kapitál

Príjem v budúcnosti priamo súvisí s výškou počiatočného kapitálu. Väčšina finančných prostriedkov bude musieť investovať do reklamy a marketingu. V počiatočnej fáze môže byť táto suma až 500 000 rubľov.

Vo všeobecnosti sú náklady na založenie podniku uvedené v tabuľke:

  • nájom kancelárie - 15 tisíc rubľov;
  • obchodná registrácia - 5 tisíc rubľov;
  • nákup zariadenia - 53 tisíc rubľov;
  • reklamná spoločnosť - 500 tisíc rubľov.

Celkom - 573 tisíc rubľov

Ak chcete otvoriť svoju vlastnú firmu pri poskytovaní kuriérskych služieb, podnikateľ musí mať 73 000 rubľov. Náklady sa môžu výrazne znížiť znížením nákladov na reklamu a marketing, ale stojí za to zvážiť skutočnosti v regióne, v ktorom budú služby poskytované.

Možno, že vysoká úroveň hospodárskej súťaže neumožní získať významný príjem bez príslušnej podpory svojich služieb. S nízkou úrovňou služieb a automatizácie nebudú mať seriózni zákazníci záujem.

Mesačné náklady

Pre bežné fungovanie podniku budete musieť každý mesiac robiť určité hotovostné injekcie. Náklady môžu byť prezentované vo forme tabuľky:

  • prenájom priestorov - 15 tisíc rubľov;
  • plat - 60 tisíc rubľov;
  • utility - 10 tisíc rubľov.

Odhadované mesačné náklady predstavujú 85 000 rubľov.

ziskovosť

V každom podnikaní je hlavnou vecou zisk. Pozrime sa, akú ziskovosť tohto prípadu. V priemere jedna objednávka stojí 300 rubľov. Pri servise 20 klientov denne môžete získať 180 000 rubľov za mesiac. Zo získaných peňazí budú musieť odpočítať bežné výdavky a dane.

Výnosnosť kuriérskej služby

Predpokladajme, že zjednodušený daňový systém vo výške 6% príjmov je vybraný, to znamená, že daňové náklady sú približne 10,800 rubľov. Tak, čistý zisk za mesiac môže dosiahnuť: 180000-85000-10800 = 84200 rubľov.

Ziskovosť podnikania je približne 100%. Ale veľa závisí od počtu objednávok. Ak chcete urobiť podnik skutočne výnosný, potrebujete najmenej 5 kuriérov a 100 objednávok za deň.

Pozrime sa na to

Kuriérna služba vo veľkom meste je vyhľadávaná a zisková organizácia. Dokonca aj nováčik v podnikaní môže robiť tento druh podnikania. Náklady na otvorenie podniku sú nízke a s príslušnou reklamnou spoločnosťou prvé dividendy prídu do niekoľkých mesiacov.

Top