logo

Nedávno bola masáž považovaná za výlučne lekársku službu, ktorej poskytovanie mohlo byť riešené príslušnou inštitúciou - nemocnicou alebo klinikou. Cenu za poskytnutie takýchto služieb nájdete teraz v kaderníkoch, fitness kluboch, kozmetických salónoch a samozrejme v masážnych salónoch.

Medzi hlavné výhody podnikania patrí:

  • malý objem počiatočného kapitálu;
  • rýchla návratnosť;
  • nie je potrebné získať licenciu na prevádzku na ministerstve zdravotníctva (jedinou výnimkou je manuálna terapia).

Analýza trhu a hospodárskej súťaže

Masáž je veľmi populárny liečebný postup. Dobrý masážny terapeut môže v priebehu niekoľkých sekcií odstrániť nepohodlie v tele, ktoré súvisí so sedavým životným štýlom. Táto podnikateľská činnosť je veľmi zaujímavá, pretože nízke počiatočné náklady sa spájajú s vysokou popularitou medzi obyvateľstvom.

Ďalším dôležitým bodom, ktorý je potrebné venovať pozornosť pri príprave podnikateľského plánu, je definícia cieľového publika. Je to priamo ovplyvnené špecializáciou masérskych terapeutov a vybraným typom masáží, ktoré môžu byť:

Ak hovoríme o konkurencii, je dosť nízka: počet ľudí, ktorí chcú využiť túto tradičnú službu, výrazne prevyšuje počet skutočne kvalifikovaných špecialistov.

Môžete sledovať zaujímavý rozhovor s majiteľom tejto firmy v nasledujúcom videu:

Výrobný plán

Po definovaní cieľového publika môžete pokračovať v hľadaní vhodnej miestnosti. Návštevníci navštívia cenného špecialistu, ktorého kvalifikáciu sú presvedčení, aspoň na druhý koniec mesta. Ale ak je návšteva kancelárie zameraná len na získanie potešenia a pozitívne pocity, prioritou budú miesta, ktoré sa nachádzajú blízko domova.

Štatistiky ukazujú, že 30% klientov je v súlade s lekárskymi indikáciami a 70% - za účelom uvoľnenia a starostlivosti o svoje vlastné telo. V dôsledku toho by mala byť miestnosť umiestnená v obytnej štvrti av tom, kde prevažujú elitné nové budovy.

Štruktúra inštitúcie by mala obsahovať najmenej tri izby:

  • Samostatná budova s ​​rozlohou najmenej 8 metrov štvorcových. m. za predpokladu, že funguje jedna masérka;
  • recepčná miestnosť;
  • admin miestnosti.

V súlade s požiadavkami Rospotrebnadzor musí byť salón vybavený kúpeľňou a vnútorná plocha miestnosti, v ktorej sú služby poskytované, musí byť pokrytá takým dokončovacím materiálom, ktorý možno umývať - ​​dlaždice alebo príslušnú tapetu.

Po dokončení hľadania vhodnej miestnosti môžete pokračovať v získavaní potrebného vybavenia:

  • masážny stôl - 15 000 rubľov;
  • gauč - 4000 rub. (potrebujete najmenej 2 kusy);
  • pohovka a stôl v recepcii - asi 30 000 rubľov;
  • skriňa alebo stojan - 10 000 rubľov.

Hlavné príslušenstvo potrebné pre prácu je množstvo špeciálnych olejov. Štandardná masáž zahŕňa použitie olivového variantu a zložitejší alebo špecializovaný postup - éterické oleje. Okrem toho musíte poskytnúť návštevníkom čisté uteráky na umývanie, ktoré budú vyžadovať práčku.

Finančný plán

Hlavné výdavky prvého roka podnikania zahŕňajú:

  • prenájom priestorov;
  • vykonávanie kozmetických opráv;
  • výber a prenájom potrebného personálu;
  • nákup zariadení;
  • registrácia spoločností.

Celková výška kapitálových investícií je približne 2 milióny rubľov.

Dodatočné ročné výdavky sú:

  • nákup masážnych olejov a hygienických výrobkov - 70 000 rubľov;
  • nákup potrebného ľanu - 30 000 rubľov.

Ako otvoriť telocvičňu v malom meste, prečítajte si tu.

Organizačný plán

Na začatie podnikania je vhodné poskytovať masážne služby posilňujúce prírodu, ktoré nepatria k lekárskej starostlivosti a nezahŕňajú získanie licencie. Postavenie podnikateľa je celkom vhodné na podnikanie.

Okrem toho musíte vydať nasledujúce dokumenty:

  • program, v súlade s ktorým sa bude vykonávať kontrola výroby;
  • zdravotné knihy, bez ktorých zamestnanci nemôžu pracovať;
  • záver podpísaný vedením Rospotrebnadzora;
  • zmluvy na dezinsekciu, dezinfekciu a dezinsekciu, ako aj údržbu klimatizačných systémov a odstraňovanie svetiel.

Zárukou úspešnej činnosti je dobrý masér, ktorý zisťuje, čo nie je ľahká úloha, pretože majster tejto úrovne zvyčajne pracuje pre seba. Skúsený zamestnanec príde do práce iba vtedy, ak vie, že preňho boli vytvorené priaznivé pracovné podmienky, ako aj ak mu boli ponúknuté vysoké mzdy.

Špecialista by mal mať všeobecnú orientáciu, vlastné východné a európske vybavenie. Mzda takéhoto zamestnanca závisí od toho, koľko stojí masáž a tvorí asi 50% týchto nákladov.

Okrem toho štát nemôže robiť bez administrátora a účtovníka. Každý z nich bude musieť zaplatiť asi 10-15 tisíc rubľov. mesačne.

Marketingový plán

Plán propagácie projektu zahŕňa postupné prechádzanie nasledujúcich fáz:

  1. Ak je umiestnenie inštitúcie priestorom na spanie, hlavnou úlohou je upozorniť obyvateľov žijúcich v blízkosti objavu. To je možné vykonať pomocou reklamného plagátu (strečing, mesto, banner).
  2. Ak chcete upevniť vernosť zákazníkov, musíte sa starať o zľavy a diskontné karty.
  3. Internetová reklama - umiestnenie banneru na regionálnej webovej stránke alebo vytvorenie vlastného zdroja. Realizácia tejto etapy zaručuje prilákanie klientov z iných častí mesta. Súčasne by však mala byť inzerovaná nejaká jedinečná služba, alebo by mala stáť oveľa menej ako konkurencia.
  4. Reklama v miestnom lesklom časopise, obľúbená medzi ženskou polovicou populácie.
  5. Farebné brožúry s podrobným opisom služieb a ich náklady.
  6. Študenti, dôchodcovia a ženy v domácnosti môžu byť priťahovaní tým, že poskytujú zľavy vo všedné dni, napríklad od 10 do 12 hodín.

Analýza rizík

Aby bol organizačný plán vykonaný v súlade s očakávaným scenárom, je potrebné vykonať analýzu rizík a porovnať pravdepodobnosť ich výskytu s finančnou časťou.

Nasledujúce riziká vyžadujú povinnú pozornosť:

  • Zvýšenie nákladov na suroviny. Implementácia aktivít nie je možná bez vhodných materiálov a nástrojov, ktorých realizácia sa podieľa na mnohých dodávateľoch. Rizike sa dá vyhnúť zmenou dodávateľa alebo prechodom na inú značku kozmetiky.
  • Aktivácia a dumping priamo konkurenta. Ak existujú konkurenti v priestore otvorenia podniku, mali by sa brať do úvahy ich možné marketingové aktivity, ktoré môžu znížiť a prerozdeľovať tok zákazníkov. Kompetentná marketingová a cenová stratégia, jedinečné obchodné ponuky, vernostný program umožní vyrovnanie rizík.
  • Sezónnosť predaja. Zníženie priemerného ročného príjmu výrazne zvyšuje nákladovú stránku podniku. Je nemožné vyrovnať sezónne vrcholy bez vývoja vnútorných organizačných politík a vonkajšej marketingovej komunikácie (rôzne druhy akcií).
  • Zmena módneho trendu, vznik novej kozmetickej techniky. Toto riziko vedie k zastaraniu základnej technológie a k zhoršeniu potreby nákupu nového materiálu, nástroja a tiež k prilákaniu drahšieho špecialistu. Aby sa zabránilo vzniku takejto situácie, umožňuje sa pokračovať v podpore relevantnosti služieb.

Ako otvoriť masážnu miestnosť

Optimálna forma podnikania, či už je potrebná licencia na vykonávanie činností, aké vybavenie je potrebné, ako aj hlavné marketingové kroky na prilákanie návštevníkov.

Jeden z najobľúbenejších spôsobov, ako začať podnikanie v kozmetickom priemysle, je otvoriť masážnu miestnosť. Je to spôsobené pomerne malými počiatočnými investíciami, významným spotrebiteľským dopytom a takmer úplnou absenciou hlavných hráčov v tomto segmente a v dôsledku toho zanedbateľnou úrovňou hospodárskej súťaže.

Masážna miestnosť môže byť umiestnená tak, že poskytuje len lekárske služby na zlepšenie zdravia, alebo ako rozdelenie kozmetického salónu, kúpeľov, športového klubu alebo sauny. Masáž, pretože podnikanie môže priniesť dobré zisky, s riadnou organizáciou aktivít a aktívnou reklamnou kampaňou.

Zoznam základných krokov

Zoznam základných krokov na otvorenie masážne miestnosti:

  1. určenie hlavného cieľového publika, ktorí sú našimi zákazníkmi, ich základné potreby a záujmy;
  2. štúdium vybraného segmentu trhu - hlavných konkurentov, možností rozvoja;
  3. zostavenie zoznamu masérskych služieb na základe potrieb cieľového publika a konkurenčného prostredia;
  4. identifikácia potrebných dokumentov vrátane získania osobitných licencií;
  5. hľadanie vhodných priestorov;
  6. nákup potrebného vybavenia;
  7. nábor zamestnancov;
  8. organizácia podujatí na propagáciu.

1. Definícia cieľového publika

Než začnete masážne podnikanie, musíte definovať svoju hlavnú cieľovú skupinu, tj vašich potenciálnych zákazníkov. Klienti navštevujúci masér zo zdravotných dôvodov môžu pochádzať z iných častí mesta, ak sú spokojní s úrovňou služby. Pre zákazníkov, ktorí objednávajú služby osobnej starostlivosti alebo relaxácie, je dôležitejšie nájsť salón v blízkosti domu.

Približný portrét cieľového publika v závislosti od základnej koncepcie a cenovej politiky:

  • Pri otvorení elitného masážneho salónu so širokým spektrom služieb vrátane manuálnej terapie a sochárskej masáže budú potenciálni klienti potenciálni klienti. Pre túto úroveň podnikania je potrebné prenajať priestor v elitných okresoch, alebo v centre mesta, aby aktívne inzerovať v médiách, prenájom iba high-class profesionálov (vrátane počtu zahraničných odborníkov).
  • Klienti salónu, prístupných pre strednú triedu poskytujúcu služby terapeutickej a relaxačnej masáže, budú pracovať ľudia vo veku 25-45 rokov (profesie, ktoré zahŕňajú sedavý životný štýl a problémy s chrbtom); deti školského veku; pacientov miestneho polyklinického pacienta, ktorému bola pridelená rehabilitácia atď. Tieto miestnosti sú najlepšie organizované v obytnej oblasti.
  • V salóne, ktoré poskytuje služby kozmetiky a sochárskej masáže, budú hlavnými klientmi ženy vo veku 30 - 55 rokov, ženy v domácnosti a pracovníci, ktorí žijú v oblasti, kde sa nachádza salón.

2. Štúdium konkurenčného prostredia

Ďalším krokom je vyhodnotenie konkurentov, a to nielen salónov, ktoré poskytujú výlučne masážne služby, ale aj športové kluby, kozmetické salóny, sauny atď., Ktoré majú masérske terapeutky vo svojom personále. Je potrebné vyhodnotiť konkurentov podľa zoznamu služieb, cenou, službami, výhodou lokality. Je tiež dôležité zvážiť, ako môžete prilákať a udržať zákazníkov, ich jedinečnú ponuku a vyhliadky na rozvoj.

3. Druh poskytovaných služieb

Masáž má tonizujúci účinok na telo, je schopná urýchliť proces opravy tkaniva, normalizuje kĺby, odstraňuje opuchy a zrasty.

Na základe cieľov procedúr existujú také typy masáže:

  • Terapeutická masáž má všeobecný alebo lokálny účinok na telo, je predpísaná pre celý zoznam ochorení, má svoje vlastné indikácie a kontraindikácie.
  • Hygienické - používa sa na prevenciu chorôb, zachovanie zdravia, posilňuje lymfy a krvný obeh, normalizuje psycho-emocionálny stav.
  • Athletic - používa sa na udržanie kondície a fyzického zlepšenia, na odstránenie únavy a na zotavenie počas športového tréningu a súťaží.
  • Kozmetika - prebieha na otvorených miestach tela, aby sa zlepšila kondícia kože.

Podľa stupňa vplyvu na telo sú tieto typy rozlíšené:

  • classic;
  • segmentový reflex;
  • na mieste;
  • iné typy masáže.

Celosvetový klasifikátor služieb poskytovaných obyvateľstvu OK 002-93, ktorý bol schválený dekrétom vlády Ruskej federácie z 28. júna 1919 č. 163, naznačuje, že masáž sa môže vykonávať v kúpeľoch, kaderníckych salónoch a je rozdelená na tieto typy:

  • masáže;
  • masáž tváre a krku;
  • hygienická masáž;
  • komplexná starostlivosť o pokožku tváre;
  • masáž chodidiel.

Štandardný zoznam masážnych miestností s povolením na vykonávanie lekárskych činností:

  • terapeutická masáž (vyžaduje sa licencia);
  • spojovacia masáž (vyžaduje sa licencia);
  • akupresúra (vyžaduje sa licencia);
  • segmentálna reflexná masáž (vyžaduje sa licencia);
  • tonická masáž (licencia sa nevyžaduje);
  • kozmetická masáž (licencia nie je potrebná).

Podľa odborníkov sú najpopulárnejšie programy relaxácie a celulitídy a tvoria približne 70% z celkových ziskov. Aj v dopyte jogu, thajské techniky, qigong atď.

4. Dokumenty na otvorenie masážne miestnosti

licencie

Získanie špeciálnych licencií na poskytovanie masáží je potrebné v prípade terapeutickej masáže, manuálnej terapie alebo dodatočných terapeutických služieb. Vyhláška č. 238 z 26. júla 2002 "o organizácii vydávania licencií na lekárske činnosti" Ministerstva zdravotníctva Ruskej federácie poskytuje celý zoznam činností podliehajúcich povinnému udeľovaniu licencií.

Všetci ruský klasifikátor výrobkov OK 034-2007 (CPA 2002), ktorý nadobudol účinnosť v objednávke Rostekhregulirovaniye z 22.11.2007 č. 329-St, pôsobí masážne miestnosti a delimituje lekársku činnosť, to znamená, že nezahŕňa terapeutické masážne služby.

Zároveň klasifikátor odvetvia "Jednoduché lekárske služby" OKPMU 91500.09.0001-2001, ktorý bol schválený na základe nariadenia Ministerstva zdravotníctva Ruskej federácie dňa 10. apríla 2001 č. 113, samostatným zoskupením 21 zahŕňa niektoré typy masáže ako zdravotné služby.

To znamená, že na určenie potreby licencie, je potrebné najprv určiť zoznam masážnych služieb a ich členstvo podľa klasifikátora.

Dôležité: nie je potrebná licencia na masážny salón pri poskytovaní služieb reštaurátorskej a kozmetickej (relaxačnej) masáže.

Právna forma, OKVED kódy

Ak je v masážnej miestnosti niekoľko zakladateľov a odborníkov, obmedzená právna zodpovednosť bude najlepšou právnou formou na otvorenie. Ak sa plánuje, že vlastník bude jeden, potom bude lepšie sa zaregistrovať ako individuálny podnikateľ.

Zoskupenie OKVED poskytuje rôzne masérske služby:

  • 85.14.1 - činnosti ošetrovateľských služieb v oblasti terapeutických masáží, starostlivosti o nohy, ručnej reflexnej terapie, akupunktúry atď.; Táto skupina je vhodná na vykonávanie činností lekárskych kliník v podnikoch, pracovných organizáciách a iných združeniach, súkromných ordináciách, ako aj v domácnosti pacienta alebo na iných miestach.
  • 93.02 - kozmetická masáž tváre, make-up, manikúra, pedikúra; táto skupina zahŕňa aj kaderníctvo
  • 93.04 - športové a rekreačné činnosti; Táto skupina zahŕňa aktivity masážnych miestností, salónov na chudnutie a chudnutie; solária, sauny, centrá fyzickej kultúry atď.

Výber daňového systému

Ako daňový systém pre masážny salón je optimálne vybrať systém zdaňovania patentov, ak činnosť vykonáva individuálny podnikateľ, alebo UTII, ak je vybraná organizačná a právna forma "Spoločnosť s ručením obmedzeným".

Spôsob, ako robiť daňové účtovníctvo

Najefektívnejší spôsob, ako udržať účtovníctvo, je buď sám, alebo externe. Prijímací personál individuálneho účtovníka je relevantný buď s väčším počtom zamestnancov (viac ako 7 masážnych terapeutov v zmene), alebo s viac ako tromi masážnymi miestnosťami.

Factory Moneymakers odporúča počiatočnú fázu vývoja podnikania a pred prijímaním účtovníka si evidujte daňové záznamy pomocou online služby Myelo.

Organizačné dokumenty

Ak chcete začať podnikať, musíte uzavrieť takéto zmluvy:

  • nájomná zmluva;
  • zmluva o odstraňovaní a zneškodňovaní pevného odpadu (komunálny pevný odpad);
  • dohoda o inštalácii vetraných a klimatizačných systémov;
  • zmluva o odstránení a likvidácii žiariviek.

Budete potrebovať aj záver požiarnej a sanitárnej epidemiologickej stanice o mieste (kanceláriu), papierovanie na čistenie a bielizeň pracovného oblečenia zamestnancov, register dezinfekčných prostriedkov.

5. Požiadavky na masážnu miestnosť

Regulačné požiadavky

Podľa hygienických a epidemiologických noriem musí masážna miestnosť spĺňať tieto požiadavky:

  • najmenej 8 metrov štvorcových by mal byť pridelený každému z pracovníkov, mal by sa poskytnúť aj ďalší priestor pre prijímanie klientov;
  • miestnosť by mala byť vyhrievaná a vybavená ventiláciou na pravidelné vetranie;
  • kúpeľňa je povinná;
  • osvetlenie musí byť inštalované tak, aby sa svetlo dostalo k zákazníkovi pod uhlom pre pohodlnú prácu maséra;
  • steny musia byť obkladané alebo čistené tapetami, na pravidelné mokré čistenie a dezinfekciu, podlaha by mala byť pokrytá linoleom alebo iným materiálom, ktorý sa dá ľahko čistiť.

Efektívne pravidlá umiestnenia

Pre komerčnú účinnosť masážne miestnosti musí izba spĺňať tieto požiadavky:

  • ubytovanie v lokalitách cieľového publika - v športových alebo fitnescentrách, v blízkosti zdravotníckych zariadení, kozmetických salónov atď.
  • ak sa kancelária nachádza v obytnej budove, preferované miesto je v prvom poschodí so samostatným vchodom;
  • dostupnosť modernej opravy bude ďalšou výhodou, inak bude musieť urobiť vlastník kancelárie.

6. Zariadenie

Zoznam potrebných špecializovaných zariadení pre masáž:

  • masážne stoly (gauče);
  • masážne kreslá;
  • masážny stôl.

Štandardná šírka masážnych stolov je 550-600 mm, dĺžka - 1800-1900 mm, výška sa mení v závislosti od rastu maséra (výška je nastavená tak, že prsty v spodnej polohe sa dotýkajú vodorovnej roviny stola bez toho, aby museli ohýbať alebo pracovať na polovične ohnutých nohách), Na poschodiach je potrebných aj 1-2 elastické valčeky (priemer približne 150 mm, veľkosti 500-600 mm), aby sa počas postupov dali končatiny fyziologickú polohu. Odporúča sa tiež zakúpiť rozkladací prenosný gauč pre možnosť individuálnej individuálnej služby na mieste.

Masážne kreslá sa používajú na procedúry v sedacej polohe pacienta. Takéto vybavenie by malo byť pohodlné, s polomäkkým chrbtom a sedadlom, odnímateľnou opierkou hlavy (masáž tváre, hlavy a krku).

Nízke polomäkké stoly sa používajú na masáž rúk, štandardné veľkosti - 300 * 500 mm, výškovo nastaviteľné.

Nábytok, ktorý je potrebný pre masážnu miestnosť:

  • šatňa na uloženie županov a uterákov;
  • stojan na skladovanie špeciálnych olejov a kozmetických výrobkov;
  • vešiak na oblečenie;
  • obrazovka;
  • stôl a stoličky.

Pre umývanie uterákov si tiež musíte zakúpiť kompaktnú práčku.

7. Zamestnanci

Požiadavky na personál masážne miestnosti:

  • špecializované vzdelávanie, pracovné skúsenosti;
  • držanie metód masážnych techník, vplyv každého z nich, indikácie a kontraindikácie,
  • znalosť ľudskej anatómie a fyziológie, klinické prejavy ochorenia.

Kvalifikovaný špecialista môže podávať denne 7-8 ľudí. Plat masážneho terapeuta zvyčajne pozostáva z percenta nákladov na zasadnutia.

8. Spôsoby propagácie masážneho salónu

Jedným z hlavných spôsobov, ako prilákať návštevníkov do masážnej miestnosti (salónu), je vybrať ten správny názov.

Názov masážneho salónu by mal zodpovedať druhu činnosti, byť nezabudnuteľný a ľahký. Zahrnutie slova "masáž" alebo "masážny salón" do názvu bude optimálne, keďže rozmazanie a nejednoznačnosť zníži efektívnosť vonkajšej reklamy. Bude správne naznačiť, že masáž je kľúčom k zdraviu a kráse: "Terapeutická masáž", "Zdroj zdravia a krásy" atď.

Zoznam propagačných akcií

  • uzatváranie partnerských zmlúv s kozmetickými salónami, športovými a fitness klubmi, saunami, pre výmenu klientov (komunikácia o spolupráci by sa mala uskutočniť s tými spoločnosťami, ktoré takéto služby neponúkajú);
  • umiestňovanie inzerátov do miestnych novín so zoznamom služieb a kontaktných údajov;
  • výroba vonkajších reklamných nápisov, ktoré nemusia byť osvetlené; malá veľkosť a zrozumiteľnosť informácií bude optimálna;
  • tlačové letáky s uvedením zoznamu služieb, môžete s fotografiami s výsledkom PRED a po (napríklad s anticelulitídovou masážou), mapa skrinky, ak je to potrebné, licencia - jej číslo a dátum vydania.
  • Vytvorenie skupiny Vkontakte s kontaktnými údajmi, rôzne fotografie skrine a informácie o profile.

Rovnako ako pri iných druhoch činností, ktoré poskytujú služby obyvateľstvu, ústne bude najviac efektívne reklamné médium, preto je veľmi dôležité udržiavať vysokú úroveň služieb, berúc do úvahy potreby zákazníkov, ich želania a pripomienky.

Ak chcete znížiť náklady na tlač a distribúciu letákov, môžete sa spojiť s partnermi, ktorí poskytujú súvisiace služby a ďalšie, ktoré sú spojené so zdravím a krásou - športových klubov, kozmetických salónov, lekárskych kliník. Na jednej strane môžete vytlačiť reklamnú masážnu miestnosť, na druhej strane partnera.

Masážny salón ako obchod

S vlastnou masážnou miestnosťou je jedným z najziskovejších typov podnikania, ktorý vám umožňuje zarobiť si dobré peniaze s minimálnymi investíciami. Ak ho chcete otvoriť, stačí mať malú špeciálne vybavenú miestnosť, gauč a špecialistu s diplomom o ukončení kurzu masážnych terapeutov. Okrem toho na poskytovanie kozmetických a restaurátorských masážnych služieb absolútne nepotrebujú povolenie od Ministerstva zdravotníctva.

Registrácia salónu

Dôležitým krokom pri začatí podnikania je registrácia spoločnosti. Zároveň je dôležité určiť smer služieb, pretože na nich závisí druh podnikateľskej činnosti a či potrebujete diplom lekárskej výchovy.

Ak chcete poskytovať služby výhradne kozmetické alebo hygienické, reštauračné masáže, potom nepotrebujete lekárske vzdelanie. V tomto prípade budete potrebovať:

  1. Zaregistrujte sa s daňou ako sp.
  2. Uzavrieť zmluvy so špeciálnymi službami nakladania s odpadmi.
  3. Uzatvárať zmluvy so službami, ktoré vykonávajú dezinfekciu a dezinsekciu.
  4. Získajte povolenie zo sanitárno-epidemiologickej stanice.
  5. Získajte povolenie od spoločnosti Rospotrebnadzor.
  6. Otestujte požiarne oddelenie.

Situácia, keď budete poskytovať služby manuálnej terapie a lekárskej masáže, je o niečo komplikovanejšia. V tomto prípade musíte získať licenciu na poskytovanie služieb na ministerstve zdravotníctva. Osobu s lekárskym diplomom ju môže prijať. Preto ak nemáte lekárske vzdelanie a certifikát o absolvovaní masérskych kurzov, musíte zaregistrovať spoločnosť ako spoločnosť alebo spoločnosť s ručením obmedzeným a pozvať osobu s vyšším lekárskym vzdelaním na úlohu riaditeľa. Zároveň je to on, kto oficiálne poskytne služby, nie vy.

Požiadavky na miestnosť

Na výber priestorov na poskytovanie služieb sa kladú vážne požiadavky. Musí spĺňať nasledujúce normy:

  • Miestnosť by nemala byť umiestnená v suteréne.
  • Jeden masér by mal mať aspoň 8 metrov štvorcových.
  • Ak v tej istej kancelárii sú dvaja špecialisti, ktorí poskytujú služby parnej masáže, miestnosť by mala mať rozlohu 12 metrov štvorcových.
  • V miestnosti by mali byť dlaždice alebo umývateľné tapety.
  • Izba by mala byť vybavená kúpeľňou.
  • Dostupnosť pracovnej ventilácie a klimatizácie.
  • So sprchou so studenou a teplou vodou pre zamestnancov.

Aj pre pohodlie návštevníkov je žiaduce, aby bola kancelária umiestnená na prvom alebo druhom poschodí.

Veľkým plusom by bola prítomnosť kúpeľa pre relaxáciu.

Je žiaduce, aby pre každú masérku bola samostatná miestnosť a 1-2 izby boli vybavené na parnú masáž.

Okrem masáží by mala byť kancelária správcu v kombinácii s čakárňou. Nezasahujte do miestnosti pre zamestnancov. Vo všeobecnosti stačí otvoriť kabínu až 70-80 metrov štvorcových.

Ako ukazuje prax, kabína by mala mať až 5 pracovných miest. Ak je viac z nich, správnym rozhodnutím bude otvorenie ďalšieho salónu v inej oblasti mesta.

Pokiaľ ide o geografickú pozíciu, je žiaduce, aby vedľa nového salónu neexistovali konkurenčné salóny. Veľmi dobrou možnosťou je umiestniť salón v budove fitness centra alebo blízko neho. Mimochodom, môžete tiež samostatne otvoriť fitness klub, návod tu.

Sanitárne požiadavky

Rovnako ako v každom zariadení, ktoré poskytuje kozmetické alebo lekárske služby, na masážny salón sa kladú hygienické požiadavky. Hlavná je týždenná dezinfekcia.

Je dôležité zaznamenať dátum čistenia, prostriedky, ktoré sa počas jeho používania používajú. Všeobecné čistenie je potrebné raz za mesiac.

Voda by mala byť dodaná na pracovisku maséra. Musí byť tiež k dispozícii na dezinfekciu rúk.

zariadenie

Dôležitú úlohu zohráva výber vybavenia. Môžete si ju kúpiť vo veľkých lekárňach (mimochodom, pozri tiež - ako otvoriť lekáreň), centrá, ktoré sa zaoberajú predajom lekárskeho zariadenia.

V masážnej ordinácii sa vyžaduje:

  • Špeciálne masážne stoly a pohovky;
  • Skladací gauč pre domáce návštevy;
  • Rack na kozmetiku;
  • strojčeky;
  • Aromatické oleje;
  • Základné oleje;
  • ionizátory;
  • Mydlo.

Na recepcii je potrebné:

  • sofa;
  • recepcie;
  • Kreslo alebo kreslo pre správcu;
  • TV;
  • počítač;
  • Phone.

Takisto musíte zakúpiť uteráky pre návštevníkov a práčku na umývanie.

Zamestnanci

Na otvorenie salónu budete potrebovať personál s príslušnými dokumentmi.

Masér potrebuje nielen diplom strednej zdravotníckej výchovy, ale aj osvedčenie od špecialistu, ktorý umožňuje poskytovanie masáží.

Je žiaduce organizovať prácu na zmeny masážnych terapeutov. Treba mať na pamäti, že jeden odborník môže slúžiť od 4 do 8 ľudí denne. V priemere má masážny terapeut po relácii aspoň 20 minút relaxovať.

Špecialisti, ktorí vlastnia konkrétne typy masáže, môžu pracovať na požiadanie. Neodporúča sa však prijímanie vysoko špecializovaných pracovníkov, aby sa zabránilo prestojom. Najlepšie je, ak špecialista vlastní niekoľko masážnych techník. Je žiaduce, aby tu boli zahrnuté nielen európski, ale aj východní technici.

Priemerný plat masážneho terapeuta je od 30 do 50% nákladov na procedúru. Všetko závisí od jeho kvalifikácie a pracovných skúseností.

Okrem masážneho terapeuta budete potrebovať administrátora a účtovníka. Čistiaci prostriedok je tiež potrebný.

služby

Posledným bodom, na ktorý by ste mali venovať pozornosť pred otvorením vlastného masážneho salónu, je zoznam poskytovaných služieb a cenník pre nich.

Kabinet môže ponúknuť tieto služby:

  • Klasická masáž. Trvanie relácie je od 20 minút. Náklady sa pohybujú od 300 do 700 rubľov, v závislosti od toho, či sa masáž vykonáva na chrbte alebo na celom tele.
  • Relaxačná masáž. Trvanie relácie je 90 minút. Cena sa pohybuje od 1000 do 1500 rubľov.
  • Thajská masáž. Trvanie od 20 minút, cena od 1000 rubľov.
  • Východné techniky. Náklady na zasadanie sa pohybujú od 1000 rubľov do 1500.
  • Anticelulitídna masáž. Náklady na zasadnutie od 500 rubľov.
  • Masáž nôh. Približná cena 500 rubľov.
  • Masáž s odchodom do domu. Náklady závisia od typu masáže, je tam aj príplatok za odchod.

Často vrchol zákazníkov na jar. To je spôsobené tým, že väčšina zákazníkov chce, aby svoje telo v poriadku pred prázdnin. Najmenej zo všetkých zákazníkov v lete.

Veľmi dobré riešenie by bolo zahrnúť do zoznamu služieb možnosť zakúpenia darčekových certifikátov pre jednu alebo viacero masážnych sedení. Pomôže to nielen získať, ale aj prilákať nových zákazníkov.

Vytváranie priaznivej atmosféry

Veľký význam pri vývoji kabínových dráh a vytvorení priaznivého prostredia. Je dôležité, aby počas návštevy mohli návštevníci relaxovať a získať maximálne potešenie.

Pre to potrebujete:

  • Využite relaxačnú hudbu počas relácií;
  • Aplikujte aromalampy;
  • Poskytnite tlmené, jemné svetlo.

Okrem toho je dôležité, aby sa vaši klienti nudili, ak sa obráti na špecialistu. Postupujte takto:

  • Nainštalujte televízor alebo DVD prehrávač;
  • Vložte niekoľko módnych časopisov rôznych predmetov;
  • Vybavte priestor recepcie mäkkými pohovkami a kreslami.

Propagácia salónu

Po otvorení masážneho salónu je potrebné pokračovať v jeho propagácii. Najprv je potrebné vymyslieť a objednať svetlý a pútavý znak.

Potom môžete začať propagovať v sociálnych sieťach a vytvárať vlastné webové stránky. Veľmi efektívne distribúcia letákov, pozvánky na masáže so zľavou. Najlepšie je distribuovať vo fitnescentrách, soláriách, kaderníckych salónoch a kozmetických salónoch, v ktorých neexistujú žiadne služby masérskeho terapeuta.

Môžete udržať nových zákazníkov tým, že ponúknete flexibilný systém zľavy.

Reklama v televízii, použitie billboardov často neprináša požadovaný výsledok. Najlepšie je obmedziť na jednoduchšie, no menej efektívne spôsoby. Ak nemáte dostatok peňazí, môžete zistiť, kde nájsť financie pre vaše podnikanie.

Ukážkový podnikateľský plán

Ak ste odhodlaní otvoriť svoj vlastný masážny salón, odporúčame vám zoznámiť sa s približným podnikateľským plánom (čo je podnikateľský plán). Tieto údaje sú približné, pretože náklady na vybavenie a prenájom priestorov závisia vo veľkej miere od regiónu bydliska, ktorý je pre salón určený.

výdavky

  • Prenájom izby v 70 m2 - 70 000 rubľov za mesiac;
  • Oprava - 200 000 rubľov;
  • Vybavenie - 100 000 rubľov;
  • Nábytok - 40 000 rubľov;
  • Pračka - 10 00 rubľov;
  • Reklama - 30 000 rubľov;
  • Ostatné výdavky - 30 000 rubľov;
  • Olej - 20 000 rubľov.

Jedna fľaša základného oleja stačí na 4 - 5 sedení, éterické - na 10 - 15 sedení.

Celkové výdavky: 500 000 rubľov.

zárobok

Skúsme vypočítať príjem salónu na základe minimálnych zdrojov údajov.

Ako sme už uviedli, masážny salón v priemere slúži približne 15 ľuďom denne, takže je možné prijať 450 zákazníkov za mesiac. Predpokladajme, že priemerné náklady na službu objednané návštevníkom sú 750 rubľov, teda mesačný príjem je 337 500 rubľov.

Z toho je 40% mzda masážnych terapeutov, ďalších 30 tisíc sú platy administrátora a čistiaceho personálu, ďalších 70 tisíc idú na prenájom miestnosti.

Tak, čistý zisk na konci mesiaca je asi 202 tisíc rubľov. Pri riadnej propagácii sa podnik vyplatí do 3-4 mesiacov po otvorení.

Výsledky: Pri otvorení salónu bude potrebné od 300 000 rubľov, tieto náklady sa spláca za šesť mesiacov. Ziskovosť je 25%, čo poukazuje na vysoký potenciál podniku.

Ako otvoriť masážny salón? (Video)

Chcete vedieť, ako otvoriť svoj masážny salón, aké dokumenty a vybavenie sú potrebné na začatie podnikania? Zoznámte sa so základným zoznamom služieb, ktoré môže poskytnúť malý masážny salón, ako aj s jeho rýchlym propagovaním a prilákaním maximálneho počtu zákazníkov.

Otvorenie masážneho salónu je veľmi ziskový podnik, ktorý si nevyžaduje špeciálne výdavky. Štartovací kapitál nepresahuje 500 000 rubľov, ktoré je možné vrátiť do 3-4 mesiacov po otvorení salónu.

Ako otvoriť masážnu miestnosť: podnikateľský plán s výpočtom

Ako otvoriť masážnu miestnosť: študujeme trh + zber dokumentov na otvorenie obchodnej jednotky + izba pod kanceláriu + vybavenie a materiály pre masážnu miestnosť + koho najmú + reklamná a marketingová stratégia + keď podnik dosahuje čistý zisk.

Relatívne nedávno mal iba masér právo robiť masáž, lebo bol považovaný za lekársky postup. Dnes je takáto služba viditeľná všade - v kozmetických salónoch, fitnescentrách a dokonca aj v prímorských letoviskách. Ona je v dopyte, pretože kto nechce uvoľniť po náročnom tréningu, alebo len prekonať procedúru na zvýšenie nálady?

Ak máte záujem o tento smer, potom premýšľajte o tom, ako otvoriť masážnu miestnosť a náš materiál vám s tým pomôže.

Perspektívy otvorenia masážneho salónu

Rovnako ako u každého podniku, narazíte na problémy. Bude ťažké nájsť dobrých špecialistov, prenajať si priestor na otvorenie kabinetu, zbierať všetky dokumenty atď. Na druhej strane, otvorenie masážneho salónu je relatívne lacné a podnikanie sa spláca za 3-6 mesiacov.

Aby nedochádzalo k nesprávnemu vypočítaniu svojho podniku, skúmajte konkurentov osobne. Ak ste prvý, kto sa rozhodol otvoriť tento druh salónu, okamžite sa pustite do podnikania. Bohužiaľ, väčšina miest, dokonca aj malé provincie, vie o kozmetických salónoch a masážnych terapeutoch, takže s vysokou pravdepodobnosťou budete musieť zápasiť s konkurenciou.

Osobne prejdite cez všetky masážne centrá mesta, študovať zoznam služieb, ceny, interiérové ​​prvky. Venujte pozornosť tomu, čo iné salóny nemajú, na ktoré môžete klásť dôraz na prilákanie zákazníkov.

Snažte sa poskytnúť toľko služieb, ako je to možné - preventívna masáž chrbta, anticelulitída, kozmetologické.

Zvyčajne je cieľovým publikom pre masážnych terapeutov ženy vo veku od 20 do 55 rokov. Experimentujte a vždy počúvajte názor spotrebiteľov služieb, jediný spôsob, ako môžete dosiahnuť úspech.

Aké dokumenty sú potrebné na registráciu masáže?

Ak je myšlienka otvorenia masážne miestnosti vašimi prvými krokmi v podnikaní, potom sa uistite, že ste sa zaregistrovali ako samostatný podnikateľ v najbližšej pobočke daňovej služby Ruskej federácie (pozri adresu tu - https://service.nalog.ru/addrno.do)

Aké dokumenty sú potrebné na registráciu IP:

  1. Kópia pasu.
  2. Číslo jednotlivého daňovníka.
  3. Prihláška № Р20001. Môžete si ho stiahnuť z tohto odkazu - https://www.nalog.ru/cdn/form/4162994.zip
  4. Uveďte originálny doklad o zaplatení štátnej dane vo výške 800 rubľov (môžete to urobiť online - https://service.nalog.ru/gp2.do)
  5. Vyhlásenie o želaní platiť dane na systéme UTII alebo USN. Bez tohto vyhlásenia budete presunutí do všeobecného daňového systému.

Teraz sa trochu ponoríme do procesu, ako otvoriť masážnu miestnosť. Vo vyhlásení o túžbe zaregistrovať sa ako samostatný podnikateľ musíte uviesť, akú aktivitu plánujete zapojiť. Vaším cieľom je otvoriť masážnu miestnosť na profylaxiu - v OKVED je to kód 93.04 "Činnosť fyzickej pohody".

Ak pracujete s týmto kódom, nemusíte získavať licenciu od Ministerstva zdravotníctva.

Ak máte v úmysle liečiť ľudí s masážou, okrem licencie od spoločnosti Roszdravnadzor (platí len 5 rokov), musíte nájsť špecialistu s minimálne stredoškolským vzdelaním. V tomto prípade bude druh činnosti podľa OKVED úplne iný - 85.14 "Ostatné zdravotnícke činnosti".

Prenajať si izbu alebo kde otvoríte svoju masážnu miestnosť?

Ak chcete na túto otázku odpovedať, na začiatok stojí za pochopenie, kto je vaše cieľové publikum.

Ak masíte výlučne na relaxáciu, musíte si prenajať izbu v centre mesta. Musí existovať veľký kríž ľudí, mali by ste sa naučiť čo najviac potenciálnych zákazníkov.

V prípade, že sa chystáte otvoriť masážnu miestnosť a odviezť ľudí smerom k lekárovi, nezáleží na tom, kde sa budete nachádzať. Kompetentným špecialistom chodia do ktorejkoľvek časti mesta. V ideálnom prípade sa pokúste nájsť izbu v blízkosti mestskej klinike.

Najlepšie je uzavrieť dohodu s kozmetickým salónom alebo posilňovňou a otvoriť svoju kanceláriu na ich území. Čo to dá? Inštruktori alebo stylisti vám odporučia, najmä ak im poskytnete bezplatnú a kvalitnú masáž. Ich pravidelní návštevníci sa nakoniec stanú vašimi.

Prenajaté priestory by mali mať rozlohu 20-30 m2. Z toho 10 m2 dáte svojmu masérke prijímať klientov, všetko ostatné pôjde pod recepciu a kanceláriu riaditeľa. No, ak máte miesto pre technickú miestnosť, kde umyjete uteráky, uložte čistiace prostriedky, oleje a všetko, čo potrebujete, aby ste otvorili skriňu na masáž.

Približná cena za prenájom miestnosti o rozlohe 20 m2 je 25 000 rubľov. Najlepšie je vybrať miestnosť, kde už existuje oprava. Potom nemusíte míňať peniaze na nákup tapiet, dlaždíc, farieb a pracovníkov.

Nezabudnite, že kontrola od požiarnej inšpekcie a SES určite príde k vám:

  • Dbajte na prítomnosť požiarneho systému, plán evakuácie v prípade požiaru, kancelária by mala byť čistá, nové opravy a vybavenie, dezinfekčné prostriedky, absencia hmyzu a iných parazitov.
  • SES bude vyžadovať, aby ste mali vlastnú kúpeľňu a samotná masážna miestnosť by mala byť obkladaná alebo pokrytá čistiacou tapetou.

Bez oficiálneho povolenia týchto dvoch miest nemôžete otvoriť kanceláriu.

Nákup potrebného vybavenia

Možno najväčší náklad, ktorý je potrebný na otvorenie masážne miestnosti, je nákup všetkých potrebných zariadení a materiálov pre prácu.

Masér potrebuje gauč, stojan na nástroje, masážny stôl. V kancelárii správcu bude musieť kúpiť počítač pre prácu, stolík a stoličky.

Recepcia by mala byť recepcia, vešiak na oblečenie, pohodlná pohovka pre čakárne. Pokiaľ je to možné, zakúpte plazmovú televíziu v recepcii, aby sa zákazníci nudili, kým čakajú na svoj obrat.

Podnikateľský plán pre masážny salón s výpočtami - ako otvoriť masážny salón

Približné údaje:

  • Mesačný príjem - 352 500 rubľov.
  • Čistý zisk - 60 180 rubľov.
  • Počiatočné náklady - 672 900 rubľov.
  • Splátka je približne 1 rok.

obsah

Poznámka: Tento podnikateľský plán, rovnako ako všetky ostatné v sekcii Podnikové plány, obsahuje výpočty priemerných cien, ktoré sa vo vašom prípade môžu líšiť. Preto vám odporúčame robiť výpočty pre vaše podnikanie individuálne.

V tomto článku budeme hovoriť o tomto type podnikania ako masážny salón / štúdium a skúsiť napísať podrobný obchodný plán pre masážny salón s výpočtom. Tiež odporúčame čítať rozhovor o masážnom obchode so súčasným podnikateľom.

Analýza trhu

Dnes, celkom aktívne v Rusku používať kozmetické služby. Zvyčajne sa o túto oblasť zaujímajú ženy. Jednou z najobľúbenejších ponúk je masáž. Je možné ho rozdeliť na 2 typy:

Prvá je zodpovedná za estetickú zložku, druhá pomáha riešiť rôzne choroby, choroby.

Muži používajú masážne služby menej často.

Prevažná väčšina návštevníkov sú ženy (viac ako 70%). Jedná sa o bohaté dámy, ktoré uprednostňujú kozmetické typy masáže (anticelulitída, sprísňovanie a iné) alebo ženy, ktoré majú určité ochorenia, pre ktoré je potrebná masáž.

Nesmieme zabudnúť, že na stretnutia terapeutickej masáže musí mať majster príslušnú kvalifikáciu.

Muži používajú kozmetickú masáž extrémne zriedka, zvyčajne sú to bohatí a silní ľudia, ktorí sa starajú o ich vzhľad a chcú vrátiť sa späť do normálu.

Masáž je služba vytvorená na ruskom trhu. Preto prísť s niektorými novými technikami nebude úspešný. Dôležitým faktorom bude dostupnosť licencií a certifikátov od masérskeho terapeuta. Ideálnou možnosťou je najať osobu, ktorá má pravidelných zákazníkov.

Ak analyzujete súťažiacich, najväčšie nepríjemnosti prinesú veľké kozmetologické centrá známe v meste, rovnako ako tie, ktoré propagujú salón prostredníctvom reklamy. Lekárske strediská sa stanú tiež vážnym uchádzačom na trhu.

Je dôležité poznamenať, že konkurenčný boj hlavných účastníkov trhu nie je zameraný na vylúčenie ich súperov, ale na udržanie si vlastných pozícií. Jednoducho povedané, každý má záujem o poskytnutie vlastnej zákazníckej základne.

Aby ste sa stali konkurencieschopným masážnym salónom, budete musieť ponúknuť dostupné ceny za služby (najlepšie na úrovni s priemerom, ale nižšie v prvých etapách). Osobitná pozornosť sa bude musieť venovať aj reklame.

Pozitívnym bodom je štandardizácia súvisiacich produktov, ktoré nie je ťažké získať.

Práca masážneho salónu sa tak bude zameriavať najmä na prilákanie žien a mužov vo veku 20 - 40 rokov.

Pred začatím práce na konkrétnom projekte stojí za preskúmanie trhu s masážnymi službami a analýzou cien. Je potrebné vytvoriť vlastné náklady na základe dopytu a priemernej konkurenčnej ceny.

SWOT analýza

Prítomnosť profesionálneho masérskeho terapeuta, ktorý má bohaté skúsenosti a vlastnú klientelu.

Používanie špičkových zariadení, ako aj dobre známe efektívne techniky, ktoré sú v dopyte.

Poskytovanie vysoko kvalitných služieb.

Nízke počiatočné a následné náklady.

Voľný vstup na trh masáží.

Individuálna práca s každým klientom.

Relevantnosť a relevantnosť ponúkaných služieb.

Vysoká úroveň hospodárskej súťaže.

Docela náročný proces na určenie kvalifikácie prijímaného zamestnanca.

Dlhý a namáhavý proces hľadania vhodného personálu.

Nulová obchodná povesť (o masážnom salóne nikto nepočul, nevie o kvalite poskytovaných služieb).

Spolupracujte s lojálnymi zákazníkmi a pritiahnite ich k neustálej spolupráci.

Priaznivé umiestnenie masážneho salónu.

Je ľahké vytvoriť spojenie s dodávateľmi vysokokvalitného vybavenia a potrebných finančných prostriedkov.

Ďalšie rozširovanie, otvorenie nových bodov, poskytovanie dodatočných služieb.

Rast príjmov, zisky.

Využívanie outsourcingu akýchkoľvek služieb, ktoré následne znižujú náklady na náklady.

Vysoká miera možných rizík.

Nesprávne posúdenie vlastných schopností.

Posúdenie príležitostí

Pracovný masážny salón bude denne. Režim prevádzky bude nasledovný:

Pre prácu budete potrebovať najmenej dvoch kvalifikovaných špecialistov.

Sezónnosť neovplyvní pracovné centrum. Prietok sa zvyšuje spravidla v období pred dovolenkou a po skončení dovolenky. V tejto dobe ľudia radi dávajú darčekové certifikáty, vyčistiť.

Následný vývoj je možný prostredníctvom zavedenia dodatočných služieb, nových kancelárií, rozšírenia.

Organizačné a právne otázky:

  1. Prvá vec, ktorú musíte rozhodnúť o OPF. Môžete zastaviť svoju voľbu buď na LLC, alebo na IP. Druhá možnosť je vhodnejšia, pretože bude ľahšie sa zaregistrovať, daňový režim je veľmi lojálny. Okrem toho PI zahŕňa prácu s jednotlivcami, čo zodpovedá poskytovaným službám. Kód pre OKVED pri otvorení masážneho salónu vo väčšine prípadov bude 93.04 - fitness a fitness aktivity.
  2. Získanie príslušného povolenia od hasičov a SES, ktoré umožňujú prevádzku priestorov.
  3. Získanie licencií na lekárske masáže, pretože táto činnosť je jedným z lekárskych služieb. Príslušné dokumenty musia byť predložené spoločnosti Roszdravnadzorzor.
  4. Stojí za to vyberať UTII alebo USN. V prípade zjednodušeného daňového systému sa dane vyplácajú buď z príjmov (6%), alebo z rozdielu medzi príjmami a nákladmi (15%).
  5. Tiež odporúčame prijať platbu od vašich zákazníkov kreditnou kartou. Ak to chcete urobiť, otvorte bankový účet v banke. Mimochodom, sme napísali článok o tom, ktorá banka otvoriť bežný účet.

Ďalšie odporúčania:

  • Najmenej 8 m 2 by malo byť pridelené každému masérovi. Ak dvaja majstri pracujú s klientom naraz, je potrebné mať kanceláriu s rozlohou aspoň 12 m 2.
  • Optimálna veľkosť masážne miestnosti je 70 m 2, ak súčasne pracujú 2 maséri. K dispozícii je kúpeľňa, kúpeľňa, 2 masážne miestnosti, recepcia na území masážneho salónu. Je lepšie, ak každá izba má vlastnú kúpeľňu a kúpeľňu.
  • Je lepšie si prenajať obchodný priestor na prenájom. Môže to byť napríklad apartmán. Môžete tiež podpísať dohodu s fitnescentrom, ktorý nemá vlastnú masážnu miestnosť. V tomto prípade bude renovácia priestorov lacnejšia.
  • Pokúste sa kontaktovať pracovnú službu, môžu vašu organizáciu podporiť ako podnikateľskú jednotku. K tomu musíte poskytnúť podrobný obchodný plán pre projekt.

Popis služby

Spočiatku môžu návštevníci využívať tieto služby:

  • masáž celého tela;
  • masáž jednotlivých zón;
  • anticelulitídna masáž.

Nahrávanie sa vykonáva telefonicky prostredníctvom administrátora alebo na mieste (skupine) organizácie. Bolo by ideálne, keby zákazníci mohli opustiť on-line aplikáciu na webe alebo vykonať rezerváciu na určitý čas.

V budúcnosti plánujeme otvoriť niekoľko ďalších bodov. Táto masážna miestnosť môže byť rozšírená až na maximálne 5 odborníkov. Bude neprípustné prijať viac o jeden bod a návratnosť služby sa zníži.

Pri práci s klientom majster rieši určité problémy, uspokojuje potreby návštevníka. Na každý z nich sa uplatňuje individuálny prístup.

Je veľmi dôležité používať kvalitné oleje, ktoré nepoškodzujú najmä telo a pokožku. Musia byť certifikované výrobky od spoľahlivého dodávateľa.

Ak chcete zvýšiť dopyt a dôveru zákazníkov, musíte najať kvalifikovaných a skúsených odborníkov. Ak nemôžete nezávisle posúdiť profesionalitu, môžete konzultovať s administratívou tých organizácií, kde žiadateľ predtým pracoval na pozícii.

Marketingový plán

Spočiatku by cena mala byť nižšia ako priemer v tomto segmente trhu. To bude priťahovať viac zákazníkov. Kvalita by mala byť na úrovni. Cenu môžete zmeniť v závislosti od platobnej schopnosti klienta.

Stratégia podpory služieb:

Hlavným prostriedkom propagácie bude samozrejme reklama. Môže obsahovať nasledujúce odrody:

  • Organizácia vývesných tabuliek. Je tiež veľmi dôležité nájsť zaujímavé a nezabudnuteľné meno.
  • "Slovo z úst". Toto je najúčinnejšia reklama, zatiaľ čo je zadarmo. Je založená na informovaní potenciálnych zákazníkov prostredníctvom svojich priateľov a príbuzných. Jeho nevýhodou je, že nepodlieha kontrole správy organizácie. Na stimuláciu môžete využiť zľavnené programy, napríklad: "Priveďte priateľa, získajte bezplatnú masáž".
  • Letáky (distribúcia v blízkosti samotného salónu, rozvíjanie v poštových schránkach v oblasti).
  • Propagácia na internete vrátane kontextovej reklamy.
  • Vytváranie vlastných stránok, skupín a ich inzercie.
  • Informácie v médiách. Tento typ reklamy nestojí za to. Spravidla táto drahá metóda neposkytuje veľký počet odpovedí. Môžete napríklad obmedziť na reklamu v novinách.

Je potrebné vytvoriť systém diskontných kariet, zľavy, ktoré sa venujú napríklad niektorým sviatkom. Vytvorenie darčekových certifikátov bude vynikajúcim krokom.

Top