Výcviková spoločnosť "TRIUMPH"
AS Puškin: "Všetci sme sa trochu naučili. Niečo a niečo.
Slova veľkej ruskej klasiky ešte dnes nestratia svoj význam - odrážajú stav v modernom vzdelávaní: po prvé v škole a potom na lavičke ústavu sa študent ponorí do nekonečného prúdu základných a špecializovaných vedomostí, ktoré sú absolútne nevyhnutné a na ktoré potreby je možné vážne pochybovať. To isté sa dá povedať o sebe vzdelávaní: často osoba, ktorá sa snaží získať nové kompetencie a zručnosti, sa stáva rukojemníkom obrovského množstva informácií: nadobúda vedomosti, ale rozsah aplikácie sa nedá odhaliť. Ak vezmeme do úvahy stále rastúcu mieru zastaranosti informácií, potom na výstupe dostaneme armádu špecialistov s pomerne rozsiahlymi povrchnými vedomosťami, práve špecialistami, ktorí študovali "niečo a niečo".
Súčasná situácia vytvára potrebu vytvárania a implementácie nových výučbových metód, ktoré dokážu rozvinúť osobné a profesionálne kompetencie v zamestnancoch, ktoré by skutočne prispeli k ich rozvoju ako špecialisti, a tým zvýšiť životaschopnosť organizácie v ťažkom konkurenčnom prostredí.
Riešenie tejto potreby bolo uľahčené vznikom podnikového vzdelávania v USA a západnej Európe v 40. rokoch 20. storočia.
Takže čo je tréning?
Školenie z anglického "školenia" - príprava, školenie, školenie - metóda aktívneho učenia, zameraná na rozvoj vedomostí a zručností. Školenia nie sú dlhým tréningovým programom a prebiehajú v pomerne krátkom čase: od niekoľkých hodín až po niekoľko dní, zatiaľ čo nedostatok hodín hodín (často nie je možné odviesť odborníkov z pracovísk dlhú dobu) je kompenzovaný intenzívnym tréningom.
Špeciálnym rysom tréningov a možno aj jednou z ich hlavných výhod je účasť účastníkov na dirigentských triedach: sú zbavené bežnej úlohy lektorov (alebo v najlepšom prípade starostliví stenografi), čím sa zvyšuje stupeň rozvoja a posilňovania profesionálnych alebo osobných zručností medzi zamestnancami. Správne organizované školenie má vlastnosť objektívnosti - t.j. jeho cieľom nie je zdĺhavý príbeh alebo odporúčanie "o všetkom na svete", ale veľmi dôležitý vplyv na účastníkov, ktorý prináša zlepšenie jednotlivých aspektov zamestnanca, ako jednotlivca, tak aj odborníka - ktorý z nich - je určený typom školenia.
Väčšinu tréningov možno rozdeliť do 4 skupín: nápravná a osobnostno-vývojová, ktorých účelom je korekcia a rozvoj osobných vlastností zamestnanca, vzdelanie, pomocou ktorého sú účastníkom poskytnuté informácie potrebné na splnenie objemu a kvality úloh v krátkom čase a obchodné školenia.
Podnikový tréning je školenie zamerané na zlepšenie efektívnosti zamestnancov a praktické využitie poznatkov získaných v záujme organizácie v modernom konkurenčnom prostredí.
Existuje deväť hlavných typov podnikového vzdelávania:
Od začiatku roku 2000 v Rusku existuje rastúci dopyt po obchodné školenia, môže to byť preto, že na jednej strane rastúcej zložitosti výrobných štruktúr, k vytvoreniu organizácie, na druhej strane - vznik novej generácie vodcov, ktorí z dôvodu nedostatku konzervatívnych názorov, vrúbľované sovietskej reality, pripravený siahnuť na služby obchodných trénerov na školenie pracovníkov organizácie.
Trh podnikateľského vzdelávania sa zdá byť dosť nasýtený, ale kvalita tried, nedostatok príležitostí na uplatnenie týchto vedomostí v praxi naznačuje, že mnohé organizácie pôsobiace v oblasti odbornej prípravy musia naďalej vylepšiť, aby poskytli klient skutočne efektívne služby.
V dôsledku toho je pri výcviku v organizácii potrebné venovať veľkú pozornosť reputácii organizácie a jej skúsenostiam na tréningových službách. Zákazník musí jasne stanoviť ciele, ktoré sa dosiahnu prostredníctvom odbornej prípravy, na základe nich, potrebných druhov výcviku, počtu tried a počtu hodín venovaných praxi.
Niektoré organizácie idú opačným smerom a zamestnávajú tréner tréningov na plný úväzok. V tomto prístupe existujú obidve pozitívne aspekty: kvalifikácia špecialistu pracujúceho v organizácii je už známa, na druhej strane nie každý špecialista je schopný riešiť všetky rozmanité úlohy, ktoré vznikajú v priebehu aktivít organizácie a nie je vždy schopný bezpodmienečne posúdiť činnosti manažmentu.
Ak je to možné, potreba organizácií na vzdelávanie sa len časom zvýši, zdá sa, že klasifikácia ich typov sa rozšíri iba pod vplyvom dopytu po školení, čo by odrážalo špecifické podmienky konkrétneho odvetvia. Dúfame, že kvalita poskytovaných služieb v oblasti odbornej prípravy bude len rásť.
1. Pojem "podnikateľské vzdelávanie". 4
2. Hlavné typy obchodného vzdelávania. 6
3. Funkcie podnikového školenia. 9
Referencie. 13
Dnes existuje široká škála komerčných psychologických tréningových poddruhov. Zvyčajne sa dajú rozdeliť do troch kategórií:
1. Komunikačné školenia
2. Tréningy osobného rastu.
3. Podnikové školenie. [4]
Hlavnou úlohou komunikačných tréningov je formulácia behaviorálnych zručností. Predpokladá sa, že zručnosti a schopnosti vytvorené v umelo vytvorených a bezpečných podmienkach psychologického vzdelávania pomôžu prekonať ťažkosti v reálnom živote. Pri takýchto tréningoch sa naučte riešiť zložité problémy, ktoré vznikajú v procese medziľudskej alebo obchodnej komunikácie s každou osobou. Na tento účel sa používajú špeciálne cvičenia, ktoré simulujú rôzne životné situácie. Týmto sa účastníci vzdelávania učia budovať vzťahy s ostatnými ľuďmi a lepšie ich spoznávať, byť pozorní na všetko, čo sa deje na neverbálnej úrovni a prichádzať do styku inými prostriedkami ako je slovo (pohľad, póza, dotyk, gestá atď.). ).
Myšlienkové vzorce a behaviorálne stereotypy, ktoré sa vytvorili počas celého života, sa nemôžu meniť počas dvoch dní tréningu. Potrebujete pretrvávajúcu a systematickú prácu na sebe. Účelom školenia je ukázať "ako sa to robí", aby sa podnietil ďalší rozvoj.
Školenia o osobnom raste sú druhom komunikačného tréningu, v ktorom sa účastníci snažia porozumieť a prekonať svoje komplexy pomocou rôznych techník. Takéto vzdelávanie preberá skúsenosti, ktoré sú nejasne považované za prekážky úspechu v živote a profesionálnom postupe. S pomocou ostatných účastníkov sa stratia nevedomé obavy a zbavujú sa vnútorných bariér. To vám umožní identifikovať a efektívnejšie aplikovať svoje pozitívne vlastnosti, vytvoriť vhodnejšie hodnotenie vašich schopností, vidieť svoje vlastné chyby a nedostatky v komunikácii.
Hlavné zameranie je na emocionálne skúsenosti ľudí v skupine, na pocitoch, ktoré majú, a na sociálnych maskách, ktoré niektorí členovia skupiny privlastňujú, zatiaľ čo iní sa pokúšajú modifikovať tieto masky.
Na týchto tréningoch sa objavujú zdanlivo nepochybné hľadiská o tom, ako vidíte svet, a preto ich navštívite, musíte byť pripravení na vážne zmeny v názoroch na vlastný život.
Podnikový tréning - variácie prvých dvoch kategórií zamerané na riešenie konkrétnych obchodných problémov. Väčšina z nich je predajné školenie pre niečo. Tiež sú populárne tréningy pri vyjednávaní, riešenie konfliktov a "rozvoj zamestnancov" (team building). [3]
Termín samotný výcvik sa objavil v ruskej jazykovej literatúre ako stopový papier angličtiny a používa sa v dvoch zmysloch, širších a užších, dostatočne prepísaných slovami, príprave a výcviku.
Nedávno sa všeobecné pochopenie tohto pojmu stalo bežnejším. Zahŕňa pomerne veľké množstvo rôznych druhov aktivít, ako sú: prednáška, demonštrácia, individuálne poradenstvo, diskusia, hranie rolí, kritické prípadové štúdie, vzdelávacie hry, počítačové tréningové programy, interaktívne video programy, príručky pre nezávislú výučbu výučba), analýza špecifických situácií (prípadové štúdie), školenie na pracovisku, programovanie školení, práca v skupinách projektov.
Jediná vec, ktorá zdanlivo spája tento veľmi rôznorodú skupinu foriem vzdelávania - je prítomnosť určitého stupňa štruktúrovanie alebo formalít, nie náhodou sa slovo "výcvik" je často sprevádzaný adjektíva "formálne" aby rozlišoval koučovanie z rôznych foriem "prirodzené" získavajú skúsenosti. Okrem určitého stupňa formality pri získavaní skúseností v odbornej príprave sa získava cielene a často v krátkom čase.
Koncept odbornej prípravy je objasnený porovnaním s pojmami učenia, rozvoja a vzdelávania. Pokiaľ ide o koncepcie vzdelávania a odbornej prípravy, situácia je menej komplikovaná. Školenie sa považuje jednoducho za jednu z foriem školenia. Menej jasné je porovnanie vzdelávania a rozvoja.
Niekedy sú tieto pojmy kontrastované, avšak predpokladá, že vzdelávanie môže byť základnou, hoci dobrovoľnou časťou alebo fázou rozvojového programu alebo prispievať k rozvoju, pokiaľ ide o široké pochopenie rozvoja. Ak vezmeme do úvahy niekoľko školení - vzdelávanie, potom tieto koncepty sú v zložitejšom vzťahu. Odborná príprava ako metóda formálneho vzdelávania nie je určená na nahradenie formálneho vzdelávania, ale na jeho doplnenie. Ak rozumieme školeniu ako školenie, potom je to forma vzdelávacej činnosti a je zahrnutá vo vzdelávacom programe.
Koncept školenia je definovaný v definíciách tým, že uvádza jeho obsah (predmet), ciele a metódy. Obsah výcviku je určený výberom toho, čo sa má vyvíjať alebo zlepšiť. Spravidla je takáto indikácia formulovaná ako typ a zložky akýchkoľvek kompetencií. Najčastejšie spomínané komponenty sú triada: vedomosti, zručnosti a postoje (vzťahy).
Výraz "výcvik" pochádza z anglického "vlaku" - trénovať, vzdelávať. Z tohto dôvodu je školením zlepšenie určitých zručností a správania jeho účastníkov. V podnikateľskom prostredí je to najpopulárnejší a najúčinnejší spôsob školenia zamestnancov, ako aj sebahodnotenia. Preto uskutočňovanie rôznych druhov tréningov ponúka veľké množstvo veľmi rozdielnych tréningových centier. Ale aby to skutočne prospešné, musíte vybrať správny druh školenia. A na to musíte pochopiť vlastnosti podnikového školenia.
Každý odborník má určitú predstavu o oblasti, v ktorej pracuje, má určitý súbor technológií a zručností. Avšak nie každý má dostatok vzdelania, znalosť základnej teórie, na ktorej je práca postavená. Koniec koncov, je známe, že nie každý odborník nájde prácu v profesii. Musíte zvyknúť na nový rámec ponorením do práce, nie štúdiom. Ale v určitej fáze je jasné, že ďalší rozvoj zamestnanca (ako celku a celej spoločnosti) je nemožný bez zlepšenia vzdelania. Práve v tomto štádiu je školenie nevyhnutné.
Efektívny tréning prináša nové nástroje pre prácu, vedomosti a zručnosti, ktoré neboli predtým použité v tíme. Školenie umožní zamestnancovi znova sa pozrieť na svoje profesionálne zodpovednosti a otvoriť nové horizonty pre rozvoj.
Okrem toho má tréning pozitívny vplyv na osobné charakteristiky zamestnancov. Pomáhajú ukázať aktívnejšiu pozíciu, pracujú na zhromaždení tímu. Zamestnanci si začínajú uvedomovať, že pracujú nielen na plat, ale na niektoré vyššie ciele. Napríklad dosiahnutie firemného cieľa. A toto je úplne iná úroveň motivácie a lojality spoločnosti. Z tohto dôvodu väčšina firiem uznala, že väčšina firiem uznala, že školenie pre zamestnancov aj pre senior manažment je najlepší spôsob, ako udržať stabilný rozvoj spoločnosti.
Podnikový tréning je jedným z druhov odbornej prípravy, ktorá je na rozdiel od samotného psychologického vzdelávania zameraná predovšetkým na rozvoj obchodných zručností zamestnanca a / alebo skupiny zamestnancov spoločnosti. [2]
Ako viete, v podnikaní existujú dva typy zručností: funkčné a psychologické (osobné). Funkcie zahŕňajú znalosti a zručnosti v oblasti financií, marketingu, logistiky, reengineeringu podnikových procesov atď. A osobné zručnosti zahŕňajú vedenie, kreativitu, vyjednávanie, časové riadenie, riadenie stresu atď. Na základe toho boli vyvinuté a uplatnené rôzne typy obchodného vzdelávania.
Podnikový tréning je krátkodobý (od 12 hodín do 4 dní) interaktívny tréning zameraný na vytváranie špecifických obchodných zručností. Pri výcviku sa uvádza v komprimovanej forme informatívna časť témy. Napríklad, ako by mal zamestnanec reagovať na námietky od klienta alebo ako by mal manažér jasne uviesť podstatu úlohy svojim podriadeným. Hlavný dôraz sa kladie na praktické vedenie a odbornú prípravu.
Medzi najbežnejšie formy školenia patria obchodné hry používajúce špeciálne metódy a techniky. Tu je však potrebné jasne rozlišovať medzi tým, čo sa môže na tréningu naučiť a čo nemôže. Školenie v žiadnom prípade nemôže nahradiť špeciálne vzdelávanie.
Nasledujúce typy podnikového školenia sú najbežnejšie:
· Školenie predaja telefónu,
· Vzdelávanie v oblasti riadenia,
· Školenie na prijímanie efektívnych rozhodnutí atď.
Najobľúbenejším typom podnikového školenia je školenie o predaji. Pomáha zamestnancovi získať zručnosti na komunikáciu s klientom a identifikovať jeho potreby, vyjednávacie schopnosti (vrátane telefónu) a presvedčiť klienta o výhodách vášho produktu. Odovzdávanie takýchto školení vašimi špecialistami pomôže výrazne zvýšiť počet klientov a predaja a teda aj ziskovosť podniku.
Obchodné školenie prebieha v uvoľnenej atmosfére a je sprevádzané veľkým množstvom praktických cvičení. Technika predaja je spracovaná v špecifických situáciách, ktoré umožňujú simulovať správanie personálu v rôznych prostrediach počas firemných školení.
Okrem tréningu v oblasti predaja je však pomerne veľký počet ďalších typov školení. Môže ísť napríklad o tréning v oblasti obchodnej komunikácie. Je to užitočné pre všetkých zamestnancov, ktorí komunikujú so svojimi klientmi jedným alebo druhým spôsobom. Zameriava sa na zlepšenie kultúry prejavu, ktorého cieľom je vysvetliť pravidlá obchodnej etikety. Ak vaši zamestnanci komunikujú so zákazníkmi osobitne akceptovaným spôsobom, budú mať pozitívny vplyv na imidž spoločnosti.
Ako viete, v podnikaní existujú dva typy zručností: funkčné a psychologické (osobné). Funkcie zahŕňajú znalosti a zručnosti v oblasti financií, marketingu, logistiky, reengineeringu podnikových procesov atď. A osobné zručnosti zahŕňajú vedenie, kreativitu, vyjednávanie, časové riadenie, riadenie stresu atď. Na základe toho boli vyvinuté a uplatnené rôzne typy obchodného vzdelávania.
Podnikový tréning je krátkodobý (od 12 hodín do 4 dní) interaktívny tréning zameraný na vytváranie špecifických obchodných zručností. Pri výcviku sa uvádza v komprimovanej forme informatívna časť témy. Napríklad, ako by mal zamestnanec reagovať na námietky od klienta alebo ako by mal manažér jasne uviesť podstatu úlohy svojim podriadeným. Hlavný dôraz sa kladie na praktické vedenie a odbornú prípravu.
Medzi najbežnejšie formy školenia patria obchodné hry používajúce špeciálne metódy a techniky. Tu je však potrebné jasne rozlišovať medzi tým, čo sa môže na tréningu naučiť a čo nemôže. Školenie v žiadnom prípade nemôže nahradiť špeciálne vzdelávanie.
Nasledujúce typy podnikového školenia sú najbežnejšie:
· Školenie predaja telefónu,
· Vzdelávanie v oblasti riadenia,
· Školenie na prijímanie efektívnych rozhodnutí atď.
Najobľúbenejším typom podnikového školenia je školenie o predaji. Pomáha zamestnancovi získať zručnosti na komunikáciu s klientom a identifikovať jeho potreby, vyjednávacie schopnosti (vrátane telefónu) a presvedčiť klienta o výhodách vášho produktu. Odovzdávanie takýchto školení vašimi špecialistami pomôže výrazne zvýšiť počet klientov a predaja a teda aj ziskovosť podniku.
Obchodné školenie prebieha v uvoľnenej atmosfére a je sprevádzané veľkým množstvom praktických cvičení. Technika predaja je spracovaná v špecifických situáciách, ktoré umožňujú simulovať správanie personálu v rôznych prostrediach počas firemných školení.
Okrem tréningu v oblasti predaja je však pomerne veľký počet ďalších typov školení. Môže ísť napríklad o tréning v oblasti obchodnej komunikácie. Je to užitočné pre všetkých zamestnancov, ktorí komunikujú so svojimi klientmi jedným alebo druhým spôsobom. Zameriava sa na zlepšenie kultúry prejavu, ktorého cieľom je vysvetliť pravidlá obchodnej etikety. Ak vaši zamestnanci komunikujú so zákazníkmi osobitne akceptovaným spôsobom, budú mať pozitívny vplyv na imidž spoločnosti.
Komunikačný tréning je navyše celkom užitočný pre spoločnosť, počas ktorého sa zamestnanci učia budovať vnútornú komunikáciu takým spôsobom, aby bola práca postavená efektívne. Tímová budova - ďalší smer školenia zamestnancov - umožňuje v spojení s predajnými technikami rozvíjať v osobe všetky kvality potrebné pre úspešnú prácu.
Treba poznamenať, že termín "team building" sa v domácom podnikateľskom prostredí objavil pomerne nedávno. V skutočnosti je budovanie tímov kontinuálnym procesom, ktorého cieľom je vytvoriť silný a efektívny tím. V priebehu tréningu v tíme je vymenovaný vodca a vytvárajú sa reťazce vzájomného prepojenia medzi ním a tímom. Podmienkou pre budovanie tímu je dôvera tímu k vodcovi a jeho autorite. Školenia v oblasti budovania tímu umožňujú v krátkom čase vytvoriť nový tím alebo vytvoriť efektívne vzťahy v rámci existujúceho tímu.
Školenie zamerané na vytvorenie tímu pomôže vytvoriť motiváciu pre prácu, rozdeliť úlohy medzi zamestnancov, vyriešiť zložité úlohy s celým tímom. Pre manažérov a top manažérov existuje celá škála tréningov. Napríklad tréning v oblasti strategického plánovania, školenie personálneho manažmentu, školenie manažmentu oddelení a oveľa viac.
V záujme zlepšenia vlastnej kvalifikácie môžu zamestnanci firiem alebo tí, ktorí hľadajú nové zamestnanie, absolvovať takú prípravu, ako je samoobslužná výučba, školenia o osobnej efektívnosti, školenie pre verejnosť a tak ďalej. [6]
Rovnako ako pri každom ďalšom školení, seminároch a kurzoch, bude tréning v podnikaní účinný, ak jasne nastavíte úlohy a vyberáte to, čo je pre vás to pravé. S určitým stupňom podmienenosti môžu byť obchodné tréningy rozdelené do štyroch kategórií podľa typov úloh, ktoré sa na ne riešia.
Školenia pre tých, ktorí chcú vytvoriť vlastné podnikanie. Tento typ školení pomáha štruktúrovať vlastné ciele a ciele v oblasti podnikania, vyvíjať stratégiu krok za krokom pre realizáciu vašich myšlienok a projektov. Od takého školenia by ste nemali očakávať, že budete vyzvaní na skvelý nápad na vytvorenie podniku alebo zdieľanie tajného tajomstva zo série "Ako urobiť milión". Úspech vašej firmy závisí od vás, Vašich nápadov, odhodlania a tvrdej práce. Školenie môže pomôcť viac z technickej, organizačnej stránky.
Školenia pre efektívne riadenie. Tieto školenia sú adresované manažérom podnikov a oddelení. Pomáhajú účastníkom efektívne riešiť riadiace úlohy, ako napríklad:
zvýšiť motiváciu zamestnancov,
efektívneho personálneho manažmentu
používanie rôznych štýlov vedenia v závislosti od situácie atď.
To neznamená, že školenie je potrebné pre všetkých manažérov. Ale ak sa stretnete s ťažkosťami v tejto oblasti, školenie vám pomôže získať špecifické zručnosti alebo sa len pozriete na problém z iného uhla.
Školenia venované pružnej reakcii na meniace sa prostredie. V podmienkach modernej situácie v podnikaní sa slovo "protikrízové" stalo módnou. Nie je to náhodné - krízy v našej krajine sa vyskytujú so závidiacou pravidelnosťou a spoločnosti tak či onak potrebujú reagovať na neustále výkyvy v ekonomike. Cieľom týchto školení je vytvoriť flexibilnejšiu stratégiu správania, analyzovať súčasnú situáciu v podnikaní a rozvíjať stratégiu riadenia v čase krízy.
Školenie zamerané na vytváranie špecifických obchodných zručností. To je možno najširšia kategória. Predmet podnikového výcviku môže byť veľmi odlišný, napríklad:
umenie vyjednávania,
riadenie podnikových financií a účtovníctvo.
Okrem toho môže byť obchodné školenie otvorené a firemné. Na otvorených tréningoch sa môžu zúčastniť zástupcovia rôznych organizácií, ktoré sa zaoberajú určitými záležitosťami (napríklad efektívne predaj, časový manažment atď.). Firemné školenia sa uskutočňujú v rámci spoločnosti a sú plne prispôsobené potrebám organizácie. Príkladom firemného školenia je školenie v oblasti budovania tímu.
Takže podnikateľský tréning je v krátkom čase príležitosťou na získanie zručností potrebných pre úspešné podnikanie. Okrem toho môže školenie motivovať k dosiahnutiu nových úspechov, účtovať tím energiu a pomôcť pri riešení mnohých problémov.
Školenie personálnych firiem [1] Yu. Polenin Firemné školenia // Časopis "MS Project" 2013, №67. - URL: http://www.bogdanov-associates.com/rubrs. asp? rubr_id = 458art_id = 876
Firemné školenie je školenie pre skupinu študentov z tej istej organizácie. Firemné školenia poskytujú jedinečnú príležitosť efektívne a efektívne zlepšiť vaše odborné vzdelávanie v krátkom čase. Školenie sa zvyčajne prispôsobuje potrebám spoločnosti, špecifikám jej aktivít, harmonogramu zamestnancov atď. Školenia sa môžu konať na mieste, hoci je možné študovať na základe nášho školiaceho strediska.
Na rozdiel od psychologických tréningov sú obchodné tréningy primárne zamerané na výsledok rozvoja obchodných zručností a zručností v osobe, ktorá je vyškolená. Hoci je potrebné poznamenať, že v mnohých ohľadoch sú tieto dva pojmy navzájom prepojené a často previazané, pretože obchodné zručnosti zamestnanca sú do značnej miery závislé od jeho psychologickej prípravy.
Existuje veľa rôznych klasifikácií tohto druhu výcviku, všetci sú relevantní svojou vlastnou cestou, ale napríklad je možné rozlíšiť nasledujúci stručný zoznam poddruhov:
Táto klasifikácia nie je dosť vyčerpávajúca, ale umožňuje vytvoriť konkrétne pokyny pre pochopenie možností podnikového školenia.
Toto vzdelávanie je spravidla neoddeliteľnou súčasťou práce so zamestnancami v spoločnostiach, pre ktoré je dôležitý osobný a kariérny rast zamestnancov, kvalitná interakcia so zákazníkmi, firemná etika, vysoká povesť av dôsledku čoho maximálna efektívnosť podniku, ktorá sa odráža v rôznych ukazovateľoch a celkovej ziskovosti., Ale nie vždy a nie všade zamestnanci majú príležitosť "rozrastať" sa so spoločnosťou, pretože mnohí zamestnávatelia radšej spolupracujú v oblasti práce s už založenými špecialistami. Na základe toho sa okrem podnikových školení zameraných na integrovaný prístup ku všetkým skupinám pracovníkov, sú tiež populárne individuálne tréningy, ktoré umožňujú zlepšiť profesionálne kvality tých, ktorí chcú dosiahnuť úspech vo svojej kariére.
Svetová prax uskutočňovania obchodných školení zabezpečuje možnosť ich vedenia internými odborníkmi spoločnosti a prilákaním odborníkov, ktorí nie sú zamestnancami, s komplexnými znalosťami manažmentu, psychológie, marketingu a behaviorálnych mechanizmov spoločnosti.
Rovnako ako v prípade typov udalostí, ktoré sa uvažujú, metódy podnikového vzdelávania nemôžu byť s istotou obmedzené na existujúcu klasifikáciu. Sú veľmi rozmanité a neustále sa zlepšujú, prispôsobujú sa najnovším sociálnym výzvam a potrebám trhu. Ale napriek tomu budeme určovať najznámejšie a najpopulárnejšie metodické technológie na zvyšovanie profesionálnych kvalít:
Vyvinuté pred niekoľkými desaťročiami nemôžu zostať mechanizmy na vykonávanie podnikového výcviku pre zamestnancov nezmenené, pretože vývoj nových oblastí ľudskej interakcie by ich premenil na archaickú štruktúru, ktorá sa v praxi nepoužíva, alebo prináša veľmi skromné výsledky. Preto sa neustále objavuje niečo dokonalejšie, určujú sa cesty rozvoja tohto odvetvia služieb, priťahujú sa nové trhy. Napríklad sa pripravujú obchodné tréningy pre každú samostatnú komerčnú oblasť činnosti, to znamená, že existuje maximálna konkretizácia na princípe "od všeobecného po presný".
V súčasnosti sa špecializované tréningy pre bankový sektor, ktorý má vlastné špecifiká, pre online obchody, čo bolo predtým nemožné kvôli absencii samotného internetu, ale teraz je veľmi dôležité kvôli zvláštnosti takéhoto podnikania. Podnikateľskí podnikatelia čoraz častejšie potrebujú podnikateľov, ktorí cítia potrebu súladu s dnešným konkurenčným prostredím a pre nich sa vyvíjajú špeciálne kurzy. Zamestnanci majú osobitný záujem v tých oblastiach, ktoré sa nepriamo podieľajú na podnikových procesoch alebo sa vôbec nezúčastňujú, ale zároveň potrebujú zvýšiť svoje vedomosti a reč.
Pre ľudí, ktorých pracovný rozvrh je nadmerne nasýtený a ich voľný čas je minimalizovaný, poskytuje odborná príprava príležitosť zúčastniť sa dištančného vzdelávania alebo, ako sa to nazýva, online školenia.
Tiež pozoruhodný je technologický tréning, ktorý je radikálne zrušený od už známych a všadeprítomných.
Napríklad tzv. "Business Workshop", čo je čiastočné sebarealizácia účastníkov. Jeho účelom nie je ľahké zvyšovať kvalifikáciu a upevňovať existujúce zručnosti, takže samotní účastníci sú z časti organizátori a úlohy.